Opticien Saint Genis Pouilly - Krys Opticien

Super service, et très bonne équipe !

Clients depuis l'ouverture, toujours un plaisir d'aller les voir, équipe super agréable et professionnelle.

: Je suis ravie d'avoir Raphaël et Melissa qui sont toujours accueillants gentils et de très bon conseils. Il n'hésitent pas à donner un avis sincère qui ne dépend pas du prix des montures. Nous avons pris toutes nos paires de lunettes et de solaires avec eux. Je recommande ❤️

Lors d’un week-end en Suisse j’ai perdu une de mes lentilles. Sans lentille de rechange ni lunette sur place j’ai contacté le krys le plus proche de la frontière. La jeune femme qui travail là bas m’a trouvé une solution en 5 minutes et a sauvé mon week-end ! Je recommande à 100% !

Très bonne expérience chez cet opticien. Je recommande ! Merci à Mélissa pour ses conseils. Elle est très professionnelle, n'hésitez pas à aller la voir.

Très bonne expérience. La jeune femme qui nous a accueilli mon compagnon et moi a très bien conseillé et m’a rendu service en resserrant et ajustant les branches de mes lunettes qui ne venais.

Une excellente expérience ! Je recommande les yeux fermés. Raphaël et son équipe sont au top : accueillants, bienveillants et extrêmement compétents. C'est un réel plaisir d'avoir affaires avec eux à chaque fois. On peut difficilement faire mieux !

Personnel très accueillant et réactif, le conseil client est très présent. Le magasin présente un énorme choix, bien agencé. Je suis très satisfait de mon rdv d’environ 40 minutes, sachant que c’était même pas prévu dans leur planning. Quand j’ai récupéré mes 2 paires de lunettes, c’était également très efficace, et encore une fois très accueillant et réactif. Des vrais professionnels! Merci beaucoup l’équipe de Saint-Genis!!!

Très bien conseillée pour le choix de nouvelles lunettes. Personnel très aimable et à l'écoute.

Je recommande! Super accueil, on a pris le temps de me conseiller, de répondre à mes questions, le tout avec patience et courtoise. Merci encore

Très bonne expérience, opticien avec beaucoup de patience qui m'a aidé à choisir mes lunettes, c'était vraiment apprécié.

Un opticien aux petits soins. Allez y « les yeux fermés » !

Melissa a été exceptionnelle, elle a pris le temps d'analyser mon cas qui est très complexe car un œil - 1,50 l'autre + 1,50 donc trouver les bonnes lunettes qui ne me donnent pas le vertige ou que je peux porter sans inconvénient est toujours un défi. Honnêtement, je ne peux pas la remercier assez pour son temps, je ne lui ai pas acheté de lunettes cette fois-ci mais elle sait que je reviendrais bientôt!! Merci beaucoup Melissa pour tout

Je recommande+++, personnel très professionnel un grand merci à Melissa qui m'a aidé pour le choix. Disponible patiente et de bons conseils allez y les yeux fermés

Une équipe très professionnelle et à l'écoute soucieuse de répondre à vos attentes.

J’ai parfois des appréhension avec les chaînes quand à la qualité du service or l’équipe de Krys Saint-Genis Pouilly m’a démontré le contraire. Je suis passée deux fois et ai eu pour ces des fois, deux interlocuteurs différents. À chaque fois les deux personnes ont été d’une gentillesse et d’un service fantastique. A l’écoute de mes besoins spécifiques, soigneux, rapides, professionnels. Je ne peux que recommander chaleureusement cette excellente équipe. Un grand merci

Une très belle expérience dans cette boutique, Anthony a été un conseiller avisé efficace et très professionnel en plus d'être bienveillant. La commande a été en plus rapide pour des nouvelles lunettes et un prix très intéressant. Je recommande grandement

Allez-y les yeux fermés! Vous aurez droit à une équipe au top! Pour ma première paire, Mélissa a pris le temps de me refaire des examens de vue car elle voulait vérifier ce que mon ophtalmo avait prescrit. Elle s’est montrée patiente, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Elle m’a aussi aidée à choisir une très belle paire de lunettes. Je viens à l’instant de récupérer ma deuxième paire et Raphaël ,que je ne connaissais , pas m’a aussi beaucoup impressionnée par sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement!

Je m'y suis rendue aujourd'hui pour une commande de lunettes progressives , un accueil chaleureux, des explications professionnelles et bienveillantes , un grand choix de modèles et surtout mon conseiller Anthony m' a bien expliqué le principe du port de ce genre de lunettes ( ce qui n'est pas évident au départ surtout pour une 1ère fois ) Très bonne équipe que je recommande vivement où le coeur de métier de la vente est respecté 🙂

Un conseil et un accompagnement très professionnel et agréable. Ma première expérience chez eux , je les recommande à mon entourage.

Très bon accueil Raphaël a retravaillé sur la correction de ma vue et m'a très bien conseillé sur le choix de mes verres et de mes différentes paires de lunettes. Je recommande Raphaël pour son professionnalisme et ses conseils avisés!!

Fraise de montage de verres acheter chez ce opticienne plus cher que les montures de lunettes!!! Surtout si il faut pressé les verres qui demand beaucoup travail par la dame avec des frais de 30 euros sans parler de son accueil. Ravis ne plus jamais retourner à ce opticienne, il faut surtout demander un devis de montage de verres sur nous propre monture si vous acheter les verres de ce opticienne.

Je suis rentrée par hasard pour demander un service concernant des lunettes défectueuses, et j’ai accueillie immédiatement d’une façon extrêmement professionnelle et gentille. La dame qui s’est occupée de moi a de suite reconnu le problème et m’a aidé sans même me demander de compensation. J’y retournerai surement

Une équipe fantastique, professionnelle et accueillante. C’est toujours un plaisir 👍🤩 Mention spéciale à mon conseiller Raphaël qui est toujours de bon conseil. Merci 🙏

Raphaël a été d’un professionnalisme hors-pair, je le remercie chaleureusement pour son implication dans la recherche de mes besoins. Merci ! 😁

Excellent accueil magasin a découvrir je vous le conseil sincèrement au top.

Le service est excellent, j'étais allé dans un autre centre optique auparavant pour essayer de faire réparer mes lunettes de soleil mais ils n'ont pas pu le faire. Je suis allé ici et le professionnel a pu les réparer en moins de 5 minutes. Je vous recommande de vous y arrêter.

Quelle gentillesse et professionnalisme! Un grand merci pour les lunettes qui ont été réparées.

Magasin et accueil qualitatif, équipe à l’écoute de vos besoin. Je recommande ce magasin

Superbe accueil pour mes premières lunettes , j’ai eu la chance d’avoir quelqu’un qui a pris le temps de me refaire faire tous les tests de vision (beaucoup plus que l’ophtalmo), et qui a été également d’une grande aide pour le choix de la monture. Très pro et à l’écoute, je recommande ! Merci encore.

Bonjour j’ai acheté une paire de lunette tom Ford à plus de 600€ et au bout de quelques mois je m’aperçois que la couleur de ma monture OR a totalement changé en couleur argent ! Les inscriptions à l’intérieur totalement effacé. Je décide donc d’appeler la boutique et j’ai eu au téléphone une dame d’un certain âge ( c’est elle d’ailleurs qui m’avait vendu les lunettes ) elle a été Adorable avec moi. Elle me dit passer de suite en boutique on va régler le problème ect …. Je passe le lendemain en boutique malheureusement elle n’étais pas là . Mais j’ai eu une jeune demoiselle qui n’a pas voulu m’aider autant que l’autre dame que j’avais eu au téléphone. Je lui demande si c’est possible de faire un changement de monture , elle me pose tout un tas de questions comme si je mentais sur l’usure de la lunette bref déçu de l’accueil reçu par cette personne mon époux revient une semaine plus tard pour aller récupérer ma nouvelle monture. Et mon époux est tombé sur elle accueil froid , et surtout la réflexion qui n’est passe «  cette fois c’est ok la prochaine c’est payant ! » comme si nous étions pas en droit de réclamer une monture correct pour une monture acheter assez chère quand même. Je reviendrai uniquement quand la dame agréable sera là car la petite jeune n’est pas professionnel du tout !

Ils ont été très professionnels, un accueil chaleureux et de très bons conseils. Je les recommande à 100%.

Très joli boutique moderne - directeur très professionnel, aucun temps d’attente, lunettes prêtes en moins d’une semaine. Le conseil est de qualité je recommande

Excellent accueil, professionnalisme, disponibilité, écoute attentive et respectueuse. Le directeur ne compte pas son temps de m même sa collaboratrice très sympathique Très satisfaite

Très bon opticien. Très compétent il nous renseigne bien il y a du choix pour les lunettes équipé au top que ce soit la jeune fille ou le monsieur rien à dire si ce n’est que merci pour votre professionnalisme!

Accueil incroyable!!! Un conseil au top pour ma fille!!! Très professionnel, très aimable !!!

Ils m'ont expliqué en détail les options qui s'offraient à moi et m'ont donné de très bons conseils pour choisir mes lunettes, puisqu'ils disposent d'une grande variété de modèles. Le traitement reçu était excellent.

Le personnel est juste incroyable. Ne changez rien. Énormément de choix de lunettes.

L'équipe est très professionnelle, réactive et toujours au service du client. Vous aurez forcement un coup de coeur pour une paire car il y en a pour tous les goûts !

J'ai été reçue de manière très professionnelle par le directeur opticien, qui m'a très bien conseillé. Les prix sont corrects. Le magasin très agréable. Je recommande à 100% cet opticien. Merci pour votre accueil, très contente de mes lunettes

Très bien conseillée pour le choix de mes lunettes, le directeur du magasin est professionnel, patient et humain. Il prend le temps de faire les choses, et s'adapte à vos besoins/envies ainsi qu'à votre budget. Top !

Un accueil et un service très professionnel! Je remercie encore l’équipe pour son conseil et sa réactivité!

Un superbe accueil et d’excellents conseils de la part de Raphaël. Notre garçon est ravi de ses belles lunettes et a pu prendre tout son temps pour faire son choix avec l’aide de Raphaël qui s’avère être super avec les enfants. De plus le SAV est top. Franchement rien à redire mis à part que nous avons trouvé notre opticien et ne sommes pas prêt d’en changer! Merci! Jennifer et Jerome

Excellente équipe professionnelle et très sympathique. Je recommande 👍

Si vous recherchez une équipe d’opticiens professionnels, honnêtes, à l’écoute et dévoués à vous trouver des solutions sur mesure pour un confort optimal, n’allez pas plus loin. Excellent service sur toute la ligne!

Accueil exceptionnel chez Krys à St-Genis Pouilly. J'étais réticente aux verres progressifs, mais les conseils ont été parfaitement adaptés et les lunettes proposées conviennent très bien. Merci d'avoir pris le temps nécessaire, pour votre gentillesse et votre service comme on n'en voit plus beaucoup !

Nous sommes ravis par les conseils le service et l'accueil !! Personnel très commerçant et agréable !

Très grand professionnalisme de Mélissa et Raphaël. Je recommande à 100%

Équipe très professionnelle, très sympathique. Service personnalisé Au top!!!

Excellente équipe de conseillers très expérimentés et sympathiques, à l'écoute des cas les plus complexes et qui prennent le temps de trouver la solution adaptée à chaque client. L'accueil y est chaleureux. Grand professionnalisme sur toute la ligne. Le nouveau magasin de l'enseigne est lumineux, bien achalandé et agréable à visiter, facile d'accès. Je le recommande vivement!