Opticien Villefranche-sur-Saône GrandOptical Opticien

Merci beaucoup à Nicolas, Anne-Laurie et toute l'équipe, un service parfait, renouvelé depuis déjà quelques années, et toujours la bonne humeur !

Très professionnel et rapide.

A chaque fois un très bon accueil dans ce magasin. Une équipe souriante et qui m'a bien dépanné quand j'ai tordu mes lunettes ! Je recommande vivement.

Très bon accueil, personnel très professionnel et prise en charge excellente ! De très bon conseils..je recommande 🤓

Très bon accueil , disponible et à l'écoute, je recommande .

Accueil , service , conseil très professionnel.

De passage et non cliente, parfaitement et très aimablement reçue pour revisser mon manche de lunettes. Un vrai sens du service

Toujours au top ! Un vrai service , agréable et efficace ne changer rien

Accueil toujours très agréable d’une équipe qui donne de bons conseils, toujours très adaptés ! Je recommande les yeux fermés !

Cliente depuis plus de 10 ans, toujours accueillie rapidement et avec le sourire. Les explications sont claires, on ne nous pousse jamais à l'achat de prestations complémentaires, au contraire, toujours à la recherche de la tarification la plus juste avec la mutuelle. Toute la famille aime y passer faire nettoyer ses lunettes et manger tous les bonbons au cassis 😉. Merci à vous 3.

Super service, rapide, efficace et sympathique.

Très professionnel, à l’écoute du client. Et arrangeant quand il peut, au niveau visseries et accessoires

Mon mari et moi avons fait faire nos lunettes chez eux et pas déçus du tout !!! Très professionnels et sympathiques un très bel accueil ainsi que de très bons conseils nous recommandons à 100%.

Accueil au top. Le Monsieur m'a changé les vis de mes lunettes gratuitement. Merci infiniment (Un futur client de la boutique)

Équipe super. Très arrangeante. Garantie dépannage et réparation au top!!!

Toujours très bien reçue, je recommande la boutique !

J'ai été très bien accueillie comme habituellement, et très bien conseillée également, par des responsables très professionnels.

Une équipe très a l'écoute et qui cherche toujours ce qu'il y a de mieux pour le patient en respectant le budget de chacun, des conseils adaptés à l'âge et des produits de très bonne qualité. Et surtout, ils ont toujours le sourire et c'est vraiment très agréable

Personnel très pro , à l’écoute , serviable Merci beaucoup!

reparation de lunettes en 2 min top chrono. personnel tres gentil ... merci à vous

Équipe au top ! Anais à été à l’écoute de mes besoins je recommande fortement !

J'ai profité du lieu pour demander un service sur ma monture de lunettes , alors que je ne suis pas cliente. Le vendeur a été très gentil. Il m'a rendu le service. Ce geste m'a évité de retourner exprès chez mon opticien. Merci beaucoup. Je recommande car l'accueil et le service sont immédiats et on a toujours besoin d'une aide.

Nous sommes clients depuis des années chez Grand Optical Villefranche, l’équipe est très professionnelle, l’accueil et les services parfaits. Je les recommande, que ce soit pour des lunettes, des lentilles ou des conseils personnalisés. Toute la famille les remercie !

Nous nous rendons depuis 2 ans maintenant pour les lunettes de nos deux enfants et l'accueil et les services sont toujours impeccables.

Je suis venu faire reparer des lunettes de soleil que je n avais pas achetées là. Et avec beaucoup de gentillesse on me l a fait gracieusement. Je recommande cet opticien.

Une équipe villefranche toujours aussi réactive, professionnelle , à l'écoute et surtout honnête dans la facturation ce qui est rare de nos jours chez là les pluparts des opticiens. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Merci !!

Encore témoin de l'excellence de service du Grand Optical de Villefranche. Des opticiens attentionnés, aimables et à l'écoute. D'excellents conseils pour les lunettes de toute la famille. Toujours prêts à rendre service pour le suivi des montures : entretien, nettoyage et changement des pads sans même avoir à le demander. Félicitations !

Très bon accueil chez cet opticien, souriante et serviable, S a été compétente et commerciale. Pour un première fois , je recommande.et Surtout , ce ne sera pas la dernière . Merci

Nous avons été très bien accueillis avant même d'être clients pour des petits ajustements du quotidien sur nos lunettes, ce qui nous a incité à prendre nos lunettes ici et nous avons trouvé des super professionnels, a l'écoute et pas du tout dans la vente, ils m'ont également accompagné pour le choix de mes lentilles qui me conviennent parfaitement, un grand merci à Nicolas, Anne-Laurie et à toute l'équipe !! Je recommande vivement, vous ne regretterez pas.

Accueil très sympathique pour un service rendu immédiatement et gracieusement : les lunettes de ma fille ont été resserrées et nettoyées, un grand merci pour votre amabilité.

Équipe très sympathique, très professionnelle, à votre écoute et qui vous accompagne même après votre achat. Je recommande fortement

Equipe très a l'écoute et d'un professionnalisme sans nom. Ils ont su répondre à mes attentes. J'ai l'impression de voir en 4K les verres et la monture sont nickel rien à redire !

Une équipe très professionnelle, attentive, à l’écoute et qui prend soin de ses clients petits et grands ! Et en plus très commerçants ! A recommander les yeux fermés pour y voir plus clair… Merci !

Je me suis rendue à grand optical et j ai été bien reçue. Personnel accueillant. Très professionnel, très bien conseillée sur le choix de la monture et explications très claires concernant les verres correcteurs. Je conseille vivement grand optical

Fidele depuis plusieurs annees , le service client et le professionnel est toujours le meme. Peu importe qui vous accueille ou vous conseille , la prise en charge est toujours tres qualitative! De plus, on y trouve un large choix de montures et des nouveautés très tendance. Bravo a vous pour cette belle equipe et pour votre suivi toujours au top !

Un sens du service irréprochable pour l'équipe du magasin, merci d'avoir sauvé ma paire de lunettes! Je recommande sincèrement ce magasin pour son équipe qui est vraiment super.

Casser une branche de lunette à 11 novembre, c'est pas le top ! Heureusement, j'ai pu compter sur Grand Optical et son équipe. Très bien accueilli et très bien dépanné par une professionnelle agréable et efficace. Merci encore !

Je recommande le magasin +++, les conseiller(e)s sont très agréables, ils pratiquent leur métier avec le sourire. De très bon conseils, je prends mes lunettes depuis plusieurs années chez eux et je n'ai JAMAIS été déçue. Nous sommes très très bien pris en charge. Alors si vous avez besoin de lunettes avec un très bon rapport qualité prix, je vous recommande ++++ ce magasin !!!

Je recommande totalement ce magasin. L'équipe est très accueillante et vraiment sympathique. À chaque changement de lunettes et lentilles, ils prennent le temps d'expliquer, de vérifier la prise en charge par les mutuelles er cherchent la meilleure option afin que nous ayons un reste à charge le plus faible possible. Pour les lentilles, ils prennent le temps de faire des mesures pour une paire d'essai en cas de changement de correction et refont les tests jusqu'à trouver la bonne paire. Ils proposent un nettoyage des lunettes à chaque visite. C'est vraiment agréable et je ne changerai pas de magasin.

Tout est excellent chez eux! L'accueil, le conseil et surtout le service avec une équipe compétente et des patrons très commerçants et sympathiques. Après qu'on m'ait recommandé un ophtalmo pour gagner du temps, j'ai acheté 2 paires de lunettes : vue et soleil adaptées à ma vue. J'étais déjà ravie de mes achats, on me propose régulièrement le nettoyage offert lors de mes passages. Il y a un réel suivi. Ils ont déjà dépanné des gens qui n'étaient pas clients chez eux, j'espère qu'ils le deviendront, l'équipe le mérite. La gentillesse est une qualité rare de nos jours. Je vous recommande chaudement ce magasin d'optique, vous ne serez pas déçu.

Nous avons été accueillies très chaleureusement par Manel qui nous a sauvé une paire de Ray Ban très endommagée suite à une assise dessus et refait les réglages et nettoyages parfaitement de plusieurs de nos lunettes. Service offert de surcroît. Merci à Manel et je recommande vivement.

Personnel agréable et compétent. Besoin de remettre un petit tampon sur les lunettes, on me l'a fait gentillement gratuitement. En plus, ils ont resserrer mes lunettes.

Très bon accueil pour la réparation d une paire de lunettes achetée il y a de nombreuses années, visserie changée, monture redressée et nettoyage, tout cela gracieusement et avec le sourire. Merci je reviendrai pour un achat la prochaine fois

Je recommande , personnelle très sympathique, j’y suis allé pour resserrer mes lunettes de soleil, j’ai été très bien accueillie et on ne m’a rien demandé en retour .

achat réalisé le 22 juillet 2023 dans le magasin de Villefranche. Service efficace et très professionnel grace aux tests ophtamologiques réalisés sur place, les conseils techniques et les démarches faites directement sur les prises en charges. Bravo c'est très pro

Super accueil, je suis venu faire réparer une paire de lunettes chez eux, Nicolas a fait ça de manière très professionnel, j’étais venu juste pour remettre une plaquette qui était tombée, il m’a remis la plaquette, redressé les branches et nettoyer les verres. De plus j’avais fais mes lunettes de vue et de soleil chez eux il y a trois ans et ça s’était également super bien passé, je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme, hâte de devoir refaire mes lunettes chez vous !!!

Ayant une couverture ACS j'ai été accueilli comme n'importe quelle Cliente par des personnes agréables , sociables , Qui m'ont mis parfaitement à l'aise , Je suis très contente des prestations qui m'ont été proposé.. Je recommande GrandOptical Pour leur humanité et leur serviabilité...

Très bon accueil et professionnalisme! Nous n'avons rien acheté mais mon conjoint avait fait tombé ses lunettes de soleil (qui ne venaient pas non plus de chez eux) dans le magasin d'à côté et une des opticiennes à pris en charge la monture, l'a redressée et à remis les verres. Résultat, nous n'avons rien eu a payer car cela fait parti du service qui est offert. Très bonne expérience et nous ne manquerons pas de nous en souvenir pour nos prochains achats! Merci à toute l'équipe!

Client de puis des années a Clayette 71,les propriétaires et employer très sympathique. Maintenant installer a Villefranche,je suis allé à géant casino la personne qui me reçois a peine bonjour,je n'aime pas du tout cette boutique c'est même a fuir. poupas du tout sympathique. Désolé n'irai plus

Toujours très bien accueillis, autant pour nos enfants que pour nous, avec professionnalisme et bienveillance. Depuis des années nous restons fidèles et ne changerions d opticien. De plus, Anne- Laurie et Nicolas sont toujours de très bons conseils et nous avons toute confiance en eux et leurs collègues. Un grand merci à eux.