Oralia Sicov Société de gestion immobilière

Une agence très professionnelle que ce soit dans la gestion de syndic mais aussi locative puisque Mme Laroche a été très efficace et disponible.

A fuir absolument, un an et demi à être suivis par cette agence et que des échanges avec des gens incompétents. Lorsque nous les avons avertis que l'immeuble était squatté, ils nous ont répondu d'appeler la police et ont arrêté de nettoyer les parties communes pendant 6 mois. Plus récemment mettent des bâtons dans les roues au déménagement serein d'une famille avec un enfant en bas âge et une femme enceinte. Jamais aucun effort envers les locataires.

Merci à toute l’équipe Oralia pour le suivi de mon dossier et particulièrement à Monsieur Jabbour qui a été très professionnel et bienveillant sur notre dossier. Je vous recommande cette agence vivement.

Prestataire depuis un peu plus d’un an pour le binôme de CÉLINE B. ET ALEXIS J. Je tenais à les remercier pour leur réactivité et leur professionnalisme. Des solutions trouvées à tous types de problèmes dans une atmosphère de travail toujours plaisante. Merci à eux.

1 an et demi que nous sommes dans un appartement où nous rencontrons des problèmes, de l'ignorance et des non réponses de la part tout d'abord de Madame LOUIS qui s'occupait au début du dossier, puis le dossier à été repris par Madame BENEVOLO et son assistant Monsieur JABBOUR avec des promesses de réponses, pourtant peu de problèmes ont eu des réponses, les seules avancées pour lesquels nous sommes au courant sont par le biais des entreprises, aucunes communication, impossible de les avoir au téléphone, obligé de se déplacer pour juste qu'ils disent on va s'en occuper oui je note oui je transmets. Mais où sont les actions ? La seule menace est d'écrire la réalité sur cette agence ici, car j'avais déjà écrit un commentaire auparavant, que j'ai supprimé car on m'a dit que l'on allait s'occuper de nous (et oui ça dérange que les personnes écrivent la réalité sur le travail ou plutôt le non travail de cette agence) En l'attente de votre appel avec des réponses bien sûr

Je remercie sincèrement Oralia et tout particulièrement Madame LAROCHE Aurelia pour son empathie, sa grande disponibilité ainsi que pour son aide dans la gestion de mon dossier. Il est rare aujourd'hui de rencontrer des gens aussi investis et dévoués dans leur travail.

La gestion de notre appartement par Mme Laroche est à la hauteur de nos attentes et nous donne entière satisfaction. Communication au top

Un grand merci à Oralia et particulièrement Mme Henriot Anaïs pour son accompagnement dans ma recherche d'appartement. Merci pour son efficacité dans le traitement de mon dossier et sa disponibilité. Merci également à Mme Laroche Aurélia.

Bravo a l'équipe. Notre logement a été loué très rapidement après une mauvaise expérience avec une précédente agence. Communication excellente, bonne disponibilité et réactivité.nous recommandons.

Mme Laroche est d'une gentillesse et bienveillance que j'ai rarement croisé dans ma vie. Merci à elle

Bonne expérience avec Oralia! Une excellente réactivité (mail, informations, locataire identifié etc).

Un syndic qui sous prétexte que personne ne se plaint, laisse une copropriété à l'abandon. Porte vandalisée et faits constatés par les forces de l'ordre qui ne comprennent meme pas comment on peut laisser faire. Portes de la galerie bossuet cassées et jamais réparées( aucun proprio ne veut payer ^^)des compteurs que l'on brûle. Un jour , un drame arrivera . Une honte. Les commerçants tiennent le même discours, en tous cas ceux dépendant de ce même syndic. Édit 9 septembre : tant que peu de propriétaire ne se plaignent pas, vous ne pouvez rien faire. Si les choses doivent bouger, il serait nécessaire de prévenir ceux qui habitent l'immeuble. Je parle bien de vous si vous relisez bien( locataire ou propriétaire dépendant du même syndic) Les charges quant à elles, on se demande où elles vont. Aucun entretien n'a jamais été fait. Seul, un nouveau locataire passe le balai. C'est anormal. C'est contre vous que nous devrions porter plainte mais l'état général va être constaté d'ici peu par des associations telle ufc que choisir dont monsieur nicolot est en charge de monter un dossier. Gesse verne s'est occupé du côté Chapeau rouge, il serait de bon ton de vous occuper du 12 rue bossuet. Entre votre réponse et celles que vous donnez lorsque l'on vous joint, il y a deux monde. 29 octobre..et oui on ne lâche rien, toujours la même réponse au téléphone. Vous n'êtes pas au courant de dégâts. Cela tranche pas mal avec votre réponse après mon avis. Nous commençons à avoir des sdf qui dorment dans la galerie car passent par cette porte noire qui donne sur la rue bossuet. ( après appel des forces de l'ordre, on nous confirme qu'aucune plainte n'a été saisie) c'est vraiment nous prendre pour des c***

Madame Laroche a été réactives à nos demandes, elle a su nous accompagner durant toutes les étapes et démarches pour notre nouveau chez nous. Nous recommandons vivement

Merci à Oralia pour votre efficacité dans le traitement de questions et demandes. Petit clin d'oeil à la conseillère location Madame Henriot qui a répondu à mes demandes de manière rapide et efficace! Merci 🙏

Madame Henriot a faire preuve de disponibilité, de gentillesse, d'accueil, et compréhension. Elle est à l'écoute des besoins et trouve des solutions pertinentes en toute circonstance.

Un très bon accueil et conseils pour les visites à effectuer. Des visites très agréables avec une vraie connaissance des appartements proposés en location. Et surtout des conseils adaptés à nos recherches, nos attentes et profils. MERCI ! 😃

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0, voire même une note negative. J'ai vécu la pire expérience immobilière de ma vie avec cette Agence. Je passe toujours par des agences et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Mais alors la. Si vous avez un problème, pas la peine d'appeler, ça ne répond pas, enfin je parles pour Me Louis . Idem pour les mails, on a des réponses que sous la menace mais sinon.. aucune communication, aucune aide , cette agence est pitoyable je n'ai jamais vu ca. Bon qu'à vous pomper de l'argent au moment du départ avec des travaux injustifiés. J'ai fait appel à l'ADIL 21 pour m'aider avec ces escrocs, je vous conseille de passer votre chemin ! Des voleurs, des escrocs, des incapables. Et je les vois déjà répondre à mon commentaire mais j'en ai rien à faire je sais ce que je dis j'ai des preuves datées avec photos et screen et le dossier est monté. Honte à vous.

Je recommande vraiment, service location au top, Mme Laroche a trouvé a mon ex-mari un logement dans ces moyens et a été gentille et à l'écoute de la situation. Idem pour la compta, très sérieux après une erreur de ma part la caution avait été payée 2 fois mais il nous ont remboursé avant même d'être débité. Bref je recommande vivement !!

un grand merci à madame Aurélia LAROCHE , très réactive et facilement joignable, un cas un peu particulier pour nous qui cherchions un logement adapté au handicap de mon fils. Elle à été très à l'écoute de nos besoins et nous à bien accompagné dans les démarches pour accéder à ce logement .

Je suis ravie d'avoir pu converser avec Madame Laroche, c'est une personne qui est à l'écoute et elle fait le maximum pour satisfaire votre demande. Je recommande ORALIA à 100 %. Merci. Géraldine

Agence sérieuse et très professionnelle, je remercie notamment Madame Aurélia Laroche qui était très présente et très efficace tout au long de ma recherche et de l'entrée dans mon appartement actuel. Je recommande fortement cette agence, l'ensemble de l'équipe est très active et à l'écoute.

JE RECOMMANDE ! Très satisfait de la gestion des travaux de rénovation de ma salle de bains. De l'établissement des devis à la livraison du chantier, tout a été géré de manière très efficace. Merci à ma gestionnaire qui nous suit depuis de nombreuses années et avec qui tout se passe très bien. Très bon service de gestion locative.

Une très belle maison de gérance moi même je fais gérer mon. Appartement et c est mon syndic actuelle équipe à l écoute et réactif Mon Appartement est géré par Céline et Alexis malgré les soucis locatifs.ils ont rien lâche et sont allez jusqu'au bout Bravo!!!!

Très bonne gestion de mon dossier. Merci à ma gestionnaire Chrystelle et son assistante Marion pour leur réactivité. Communication fluide, pro, je recommande.

Très bonne agence, professionnelle et à l’écoute. Excellent syndic de copropriété. Un réel plaisir d’être reçu par Chloé à l'accueil, toujours souriante et accueillante. Un grand merci ☺️

J'ai beaucoup apprecié la compétence et la disponibilité de Madame Laroche,qui m'a énormément aidé dans notre recherche. Je recommande vivement cette agence,en tous points remarquable

Nous avons fortement apprécié, mon mari et moi-même, Mme Laroche, qui nous accompagné durant toutes nos démarches pour notre location . Je recommande..

Je mets une étoile car impossible d'en mettre 0. Je vis dans un appartement rempli de moisissures, complètement insalubre depuis un an et demi et malgré mes nombreux appels, mails etc rien n'est fait. Les portes et les fenêtres ont été mal posées, ça a été constaté par l'agence mais depuis aucune nouvelles. J'ai hâte de tomber gravement malade pour les envoyer en justice. Comment vous dire ? Ne passez surtout pas par cette agence, quoi qu'il en coûte.

Agence qui ne s'occupe pas du tout de ses locataires Ma fille vit dans un appartement insalubre depuis 2 ans maintenant On ne vous répond pas et rien n'est fait Surtout ne louer pas un appartement dans cet agence car si vous avez le moindre problème on ne vous viendra pas en aide... c'est lamentable

Agence sérieuse et professionnelle. A l'écoute de ses clients. Aurelia sicov ma promis quel allez trouver un locataire dans 1 journee est franchement elle la fait👍🏻 un suivi de grande qualité. Je recommande vivement cette agence est son equipe! Besoin de locataire ou vendre votre bien, je vous conseille aurelia sicov !

Je voudrais remercier toute l’équipe de l’agence Oralia située au 5 rue de la poste à Dijon pour leur accompagnement, tout au long de la procédure pour l’emménagement de notre appartement. Je tiens aussi à souligner, une mention spéciale pour Anaïs Henriot responsable du secteur location. Madame Henriot nous a accompagné tout au long de nos démarches elle a été d’une grande efficacité dans son travail. Très gentille, professionnelle , à l’écoute des attentes, et éventuelles réclamations de ses futurs locataires. Cela fait un bien fou d’être compris et écouter. Je tiens aussi, à souligner sa capacité à réagir très vite dans toutes sortes de situations et à trouver les meilleures solutions adaptées aux besoins de ses locataires. Je dis tout simplement bravo quand cela est nécessaire, et je tiens à mettre un point d’honneur sur la qualité de son travail et surtout de son relationnel. Merci Anaïs Henriot Cordialement MR BRUANDET Jordan MR BOULLY Clément

Cela fait maintenant 3ans que je suis locataire dans cet appartement insalubre. Depuis mon arrivée la moisissure est présente et s’est bien développée. (Les champignons de moisissure peuvent se développer dans les poumons et tuer des gens). Je ne peux pas allumé la lumière de la salle de bain car l’humidité dans les murs fait crépiter la lumière. Je me douche dans le noir depuis 1an en espérant ne pas m’électrocuter. Le plafond de la salle de bain et de la cuisine sont à refaire…. Les fenêtres sont veilles quand il pleut la pluie passe en dessous sans compter le vent l’hiver… Du point de vu administratif 3 augmentations de loyer et un rappelle de 1200e de chauffage collectif au gaz. Sachant que je met le chauffage les 1 à 2 semaines les plus froides en février sinon il fait 15 degrés dans l’appartement. Le DPE n’est pas à jour (fait il y a 13ans) mais selon l’agence t’en que je suis présente dans l’appartement et toujours vivante pas besoin de le refaire 😁 Les déclarations de loyers à la CAF n’est pas à jour. Ils m’ont déclaré seule alors que je suis en colocation depuis plus d’un an et demi. Et du coup je n’ai pas le droit aux aides APL depuis 1an et demi Ils prennent bien l’argent de mon colocataire par contre… Biensur depuis 3ans j’envoie des mails pour signaler les problèmes mais le taux de turn over est immense En 3ans j’ai eu en contact 5 personnes différentes qui a chaque fois on disparu sans prévenir. Ce mois ci ils m’ont encore envoyé un mail pour augmenter mon loyer. Mais ils doivent m’avoir mis dans leurs spams car ils ne répondent plus du tout à mes mails. Surtout ne louer jamais un appartement venant de cette agence surtout si vous ne pouvez pas déménager. On paye 10 397.13 par an pour mourir à petit feu. Je laisse ce commentaire comme preuve en plus de mes centaines et centaines de mails depuis 3ans.

Sur l'appartement visité ? Bien mais trop petit pour moi. J'ai beaucoup de mobilier dont je ne veux pas me séparer. Belle cuisine !

Nous avons été très satisfaits de notre première expérience avec Oralia Sicov. Un merci tout particulier adressé à Mme Laroche pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse ! Nous n'hésiterons pas à refaire appel aux services de cette agence à l'avenir si l'occasion se représente.

Un grand merci à Madame Herambourg pour son accompagnement. Vous avez été réactive et il a été très appréciable de pouvoir se reposer sur vous les yeux fermés. Je n’hésiterai pas à vous recommander !

Très déçu du service transaction. Agent immobilier en fin de carrière qui est loin de jouer la transparence. J'ajoute également ma déception quand au service Syndic qui n'est pas du à la hauteur du service payé (espace client inaccessible pendant plusieurs semaines suite cyberattaque, travaux forcés, absence des gestionnaires)

1ère expérience avec l'agence locative Oralia Sicov ! Les conseillers en location sont professionnels et à votre écoute. Notre dossier a été traité avec rapidité et sérieux. L'empathie est de rigueur, c'est très appréciable. Je pérennise avec plaisir cette collaboration. MERCI

Ils ne font pas leur travail, insalubrité, non réponses, dédain... Pour approfondir le terme d'insalubrité, je parle de gravité sanitaire, d'odeurs, de rats, de mouches, d'évacuation des eaux usées qui fuient dans les communs et j'en passe ! Des locataires excédés qui sont tout bonnement contraints de partir ou de vivre dans des conditions inacceptables. Des mois et des mois (presque une année !) pour décider de faire des travaux pouvant régler pas mal de ces soucis. Ils attendent peut-être qu'il arrive quelque chose de grave à quelqu'un qui habite l'un de leurs immeubles, qui sait. Quand on a le malheur de les interpeller quant à leurs obligations sanitaires, on se fait prendre de haut, et finalement rien ne se passe. C'est donc la pire expérience de gestion de copropriété vécue à ce jour.

Réponds correctement à vos attentes et j’ai eu recours à un agent de visite très aimable pour la visite d’un appartement qui vous aide comme convenu et réponds avec respect et joie à vos questions ! Présente pour vous, cette agence est validée à 100%. Ils sont très aimable et n’hésitent pas à satisfaire vos attentes, en retour !

A fuir !!!! Lors de notre entrée dans l'appartement nous avions envoyée un mail avec des photos des défauts de l 'appartement comme on nous l'avais conseillé lors de l'état des lieux. Une femme nous a bien répondu qu'elle le stipulais dans notre dossier. Trois ans plus tard, tout a été facturé et déduit de notre caution !! J 'ai envoyée plusieurs mails dont un avec ma procuration d'états des lieux, aucune réponse sur ce sujet de leur part!! Je ne suis plus dans la région donc je peux pas me déplacer à l'agence . Plusieurs voisins du bâtiment ont eu également des soucis avec cette agence!!

Très satisfaite de la gérance de mon appartement par Oralia. Très bonne écoute, réactivité, rapidité, efficacité et bon relationnel, notamment Aurélia et toutes les autres personnes à qui j'ai eu affaire. Je vous recommande ce syndic !

Nous avons confié la gérance de notre modeste appartement à Oralia-Sicov dès l'acquisition et nous en sommes très satisfaits. Madame DUCAROUGE, Mme PALLECROIX et d'autres dont je n'ai pas les noms sous la main nous ont toujours donné satisfaction , en particulier, relocation très rapide dès que le locataire donne sa sortie... L'équipe comptable est très ponctuelle pour le versement des acomptes de loyer. Je viens de m'apercevoir que nous avions signé un mandat de 10 ans qui s'achèvera en octobre prochain, je pense que si cela est possible, nous continuerons à faire confiance à Oralia-Sicov.

Très grand professionnalisme des divers responsables ( responsable, adjointe, comptable) que je fréquente pour les problèmes concernant la copropriété dont je suis le président du conseil syndical. Réactivité époustouflante avec une grande précision dans les réponses et les démarches nécessaires. Partage des inquiétudes et des solutions envisagées ce qui est très rassurant pour les copropriétaires. Je souhaite que cet état d'esprit dans le travail et le respect restent intacts au fil du temps même, et surtout, si le groupe prend de l'importance ce qui devrait se concrétiser étant donné votre sérieux. Il y a un directeur qui semble bien connaître ses troupes ce qui me paraît essentiel. Continuez ainsi, c'est ce que je souhaite! Bon courage. Jean HENRIOT

Agence tout simplement extraordinaire ! Pour une fois je sais pourquoi j’ai des frais d’agence. Surtout je félicite Madame Charguerot qui gère avec réactivité chaque problème avec une efficacité remarquable, suit les devis, relance les artisans sans cesse, communique nos demandes aux propriétaires. Chapeau! Une vraie professionnelle de l’immobilier… et adorable de surcroît !

Cette agence se montre réactive et disponible pour la signature du devis et les demandes administratives, mais au moindre problème dans le logement, mieux vaut être patient ! Le robinet de baignoire a lâché, impossible de prendre des douches : cela dure depuis des semaines, Oralia traite la situation comme une question de confort et non comme une urgence... Déjà deux entreprises qui viennent faire des devis pour comparer les tarifs, toujours pas de réparation en vue... Je passe les détails sur le réparateur de stores et le plombier venus faire des devis cet été et que je n'ai pas encore revu. Mais je suis rassuré, le chauffagiste vient le 7 octobre réparer la chaudière qui fait des siennes depuis... le 9 août. EDIT : Suite à ce message, l'agence m'a recontacté et a accéléré les choses, sans pour autant remettre en question mon commentaire ! Pour le coup, je les ai trouvé très professionnels. Il semblerait que les soucis venaient plus du propriétaire long à la detente, que de l'agence.

Bonjour, Mme L est très professionnelle et investie dans la gestion de notre copropriété depuis + de 20 ans. Je la remercie. Pour Oralia Sicov, gestion tout à fait correcte, mais avec un coût financier qui me semble élevé pour la petite copro sans problème que nous sommes.

Dans une copropriété professionnelle (parc tertiaire), Oralia assure le syndic et la gestion depuis de nombreuses années. L'équipe est réactive et répond rapidement aux sollicitations --> très bien ! Seul bémol : pour les assemblées générales, des résolutions sont proposées par le syndic sans être expliquées aux copropriétaires ni au conseil syndical. Une meilleure communication / anticipation sur ces points serait appréciable et permettrait plus de transparence.

En tant que copropriétaire, nous avons été très satisfaits du suivi de notre copropriété par notre gestionnaire. Il allie compétences, exigence, efficacité, disponibilité et réactivité ! Ce n'est pas le cas de tous dans cette profession et cela mérite d'être souligné et encouragé. Merci !

Pour la vente de mon bien j'ai eu à faire à un négociateur expérimenté, soucieux de mes demandes. J'ai été informé régulièrement de l'avancée des recherches. La vente s'est déroulée au mieux malgré quelques soucis de l'acheteur pour obtenir son prêt. Tout a été réglé dans les temps et correctement. Je recommande le négociateur qui s'est soucié tout au long de la vente de ma satisfaction pleine et entière.

Je suis extrêmement satisfait de la manière dont a été traité le sinistre incendie de mon appartement, Julie a été parfaite, tant dans la gestion avec les différents interlocuteurs, assureurs, experts, entreprises, etc.... A chaque fois que j'avais une interrogation, une inquiétude, Julie me répondait très rapidement par mail. Je sais que cet aspect rassurant peut prêter à sourire, mais lorsque vous êtes victime d'un tel sinistre et que vous voyez votre bien détruit, vous êtes content d'avoir affaire à une personne compétente. Merci encore pour tout.