Osaka Restaurant japonais

Très bon produits frais

Je suis déçue par ma récente expérience. La commande préparée suite à mon appel téléphonique était incorrecte. J’ai dû faire demi-tour pour l’échanger et ai payé un supplément par rapport à ma commande habituelle. Aucun geste commercial n’a été fait malgré ma fidélité. Déçue du service qui laisse à désirer.

Nous prenons régulièrement à emporter ou en livraison. Jamais déçu, une cuisine simple mais efficace :)

Excellent rapport qualité prix. On a essayé plusieurs menus, tous sont très bon. Personnel accueillant et le service livraison irréprochable

ON A ETE LIVRE N C ETAIT TRES BIEN Cordialement

Je me permets de juger la cuisine par rapport à l’ambiance et au service médiocre On a etait désagréable avec moi du debut à la fin , on se sent pas les bienvenues limite insulté et mépriser

Très bon, poisson super frais, belle quantité, tarifs raisonnables et livraison gratuite et rapide. C’était la première fois et pas la dernière!

Commande en clik and collect. Jamais decu

Ce petit restaurant ne paie pas de mine de l'extérieur, mais alors la cuisine est juste SUCCULENTE ! C'est un restaurant et non pas un buffet, donc pas à volonté, mais vous ressortez avec le ventre plein et les papilles enchantées ! Les sushis 🍣, makis, sashimis sont absolument DÉLICIEUX ! Je ne regrette qu'une chose... ne pas avoir essayé ce restaurant pas loin de chez moi plus tôt !!! Je recommande les yeux fermés !

Pas très aimable mais surtout très bon et très rapide pour une commande à emporter

Excellent rapport qualité prix. On peut également commander à distance et payer sur place lorsqu’on récupère la commande ce qui est très pratique. Ce japonais est très bon, fait sous nos yeux et la carte est variée. Je recommande !

2h pour me faire livrer et sans être prévenue.... Au téléphone on me dit soi disant qu'on m'offrira une 3eme cannette (youyou quel geste pour 2h de retard !!) Et je me retrouve au final avec du nougat infect ! De plus les plats étaient vraiment pas géniaux... ce qui n'est pas le cas habituellement... Le saumon était brûlé, les soupes n'ont pas de goût non plus... Vengeance car je vous ai appelé 4 fois pour savoir où ça en était ??? Ne vous en faites pas, vous ne me reverrez plus jamais dans votre carnet d'adresse ! Mépris total du client !!!

Petit endroit très sympa où j'aime aller en famille.

Commande à domicile Repas infecte riz au bœuf avec oignons je cherche encore le bœuf ! Maki thon cuit je pense que ce n’était pas frais … bref argent gaspillé et rien mangé !!!!

Le restaurant propose des plats délicieux et très bon rapport qualité prix

Je voulais échanger une brochette de boeuf aux fromages contre une boeuf simple il n'ont pas voulu et il ne sont pas très sympa non plus après avoir mangé le menu ont a encore faim

4 fois que je commande et jamais déçue, très bon , frais et généreux. En plus le personnel est très sympathique. Avec un service rapide et efficace, ça fait plaisir.

Si vous commandez par téléphone je vous invite à bien vous s'assurez que la personne en ligne à bien compris, car je me suis fait quasiment traité de débile, en ayant pu croire que 20 sashimis et 3 brochettes puissent coûter 16,80 euros! En clair j'aurais du me douter qu'il s'agissait de 2 menus, bien que depuis le début je lui demande 1 seul menu !!! une fois sur place pour récupérer ma commande sachant qu'elle ne parle pas bien français elle m'a quand m'a dit sans gêne vous n'avez pas été clair, c'est votre problème si vous ne m'avez pas compris!!! Je trouve le comportement de cette personne pas du tout commercante, irrespectueux et de très mauvaise foi car à aucun moment elle ne m'a dit que le total de la commande serait de plus de 25 euros et qu'il s'agissait de deux menus distincts!

On y mange bien, même si les quantités sont loin d’être généreuses, notamment pour la salade et la soupe. Il est également impossible d’avoir une sauce salée et sucrée si vous ne prenez qu’un menu. J’y suis allé plusieurs fois, et c’est la première fois que ça m’arrive, je trouve ça bien dommage 😕. Pour ce qui est de l’accueil client, j’ai connu plus chaleureux. Par contre, les Mochi sont étonnamment bon 🍡

Je commande très régulièrement (1 fois par semaine) dans ce restaurant et j’adore mais je pense arrêter car les quantités sur la soupe et la salade sont de plus en plus petite. C’est dommage. Si les quantités redeviennent normale je changerai mon nombre d’étoile.

Livraison, donc pas d'avis sur le service. Très bon

Serveur aigri en plus il a des ongles super long ne faisait qu’ajouter à l’inconfort de la situation ! Mauvaise expérience.

Service rendu au strict minimum, on repassera pour l'hospitalité. Plus inquiétant, la nourriture qui m'a paru douteuse à plusieurs égards. En particulier le thon a la couleur surprenante (je n'ai pas osé y toucher) et le gingembre rabougri. Ca m'a dépanné mais je n'y reviendrai pas.

À fuir. Mon adresse se situe à 5 minutes du restaurant, je ne peux pas m’y rendre car j’ai un nourrisson. Ils ont refusé de me livrer soit disant « c’est trop loin ». Je n’ai pas commandé Répond froidement au téléphone !

Dommage ! Cela fait 3 fois qu'ils font des erreurs de commande. Je ne dis rien les 2 premières fois et au bout de la 3eme j'ai décidé de ne pas laisser passer (erreur de menu, erreur dans les unités etc etc) J'appelle je leur fais part de leur erreur... déjà ils parlent entre eux pendant 5 min en chinois et on reste bêtement au téléphone en attendant une solution alors qu'elle est simple... il suffit de s excuser et de reexpedier... mais en fait non c'est à moi de de me déplacer. Et quand je viens la dame me parle super mal et limite me faire passer pour une mendiante alors que j'ai payé pour un service qui n'a pas été rendu. J'y allais très très très souvent (plusieurs fois par mois). Dorénavant ça sera fini je vais me chercher un autre jap dans le coin quitte à me déplacer plus loin. Mais plus jamais je n'irai dans leur resto. Quand à la dame d'un certain âge, il ne faut plus jamais la laisser au contact de la clientèle elle parle trop mal et prend de haut les gens alors que l'erreur vient de vos services... Normalement on se fait tout petit dans ces cas là... Le monsieur et la jeune fille restent courtois. A bon entendeur et à plus jamais !

C'est gens doivent être fous. Ni bonjour, ni au revoir ! Ils tirent la tronche carrément. C'est mangez, cassez vous! Et je n'exagère vraiment pas. Ils ont l'air dégoûté d'avoir des clients sur place. Je crois qu'ils marchent essentiellement avec les commandes à emporter, d'où les avis positifs je pense, car le client n'a pas la même attente d'un service à emporter qu'avec un service sur place, car la nourriture est bonne et le rapport qualité/prix est correct. Mais, la qualité ne fait pas tout... Le mari nous refuse la table de 6 (nous sommes 4), alors que le restaurant est quasi vide un samedi soir, il n'y a que 2 clients sur la fin et ça ferme dans 1h. Aucune modification possible salade/riz en prétextant qu'il n'y a plus de riz. J'ai jamais vu ça, un japonais, plus de riz! Ils mentent et savent qu'ils sont grillés, mais se fichent de ce que le client peut penser. Nous demandons d'emporter le reste, le mari contrarié me donne des boîtes pour que je le fasse moi-même. Là encore pas de service. Il n'y pas assez de boîtes par rapport à la nourriture, j'en demande une de plus, il ne veut pas m'en donner, puis vient gérer le remplissage en me disant d'un air autain : Si, si tout rentre ils faut mélanger les brochettes avec les makis! On parle d'une boîte en plastique qui doit leur coûter 10 centimes. Au moment de payer, sa femme n'est même pas sensible à un enfant qui lui demande poliment si il peut prendre un bonbon (mis à disposition pour les clients). Là, je me suis dis qu'elle allait lâcher un sourire ! Lol. Et, non..... Elle l'a regardé durant 3 longues secondes, puis l'a tout simplement ignoré. Ils nous voient partirent, nous disons au revoir et là, pas d'au revoir ni même un écho. RIEN !!!!! Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie et pourtant je mange très très souvent au restaurant. Ils sont dans leur bulle, complètement à côté de la plaque, mais en plus, ils sont arrogant, aigris, vous prennent de haut, menteurs et radins en plus! On a l'impression de débarquer chez eux sans y être invités. On aurait dit une prolongation de leur foyer, ne sachant pas se retenir, ils se parlaient/ disputaient en se criant dessus. Très mauvaise expérience. Dommage, alors que la nourriture bonne et c'est pas le loin de chez moi.

Bon restaurant. Nous mangeons souvent en livraison, les commandes ont toujours été respectées, pas d'erreurs. Les plats sont bons. Je recommande

Je vais donner mon avis étant spécialiste des restaurants japonais depuis près de 20 ans. Vous trouverez pas de meilleur japonais à 2-3km à la ronde que celui-ci. Croyez moi j'en ai testé, y a pas photo. Je vais pas détailler mon avis sur la cuisine mais mention spéciale pour les borchettes boulettes que je mets dans mon top 3 des meilleurs que j'ai mangé tout restau japonais confondu. Autre chose, car je vois des commentaires inadmissible, c'est normal qu'il serve plus vite les gens a emporter que sur place. C'est un concept général. Il y a une fois, j'étais sur place et j'ai demandé à être servi vite et c'est ce qu'il s'est passé. Donc voilà, faut demander. Concernant le personnel, oui c'est vrai, y a plus souriant mais ils ne sont pas méchant. Enfin, le chef est super sympa et cool, j'ai discuté un peu avec lui, il est très gentil. Alors mon avis ne prend pas en compte des commandes par internet car j'habite pas très loin donc pas testé J'espère que ça a pu vous aider.

Première expérience de livraison par Ozaka. Très bonne dégustation, sashimis, tatakis et makis excellents. Belle présentation, gingembre, wasabi, sauces. Je recommande !

Plats très corrects. Accueil aussi froid que la température dans la salle de restaurant. Les commandes semblent prioritaires à la clientèle à table .Aucun échange

Des rolls originaux - du très bon maquereau en maki et sushi, ainsi que de l'anguille très savoureuse. C'est devenu trop rare dans les restaurants japonais !

Service rapide, personnel agréable, plats goûteux, makis bien faits et prix très abordables et corrects

Pas top, j’ai commandé un poulet croustillant et c’était du croustillant au poulet.. aucun goût le poulet était sec et dur

Commande par internet. On me dit que la commande arrivera dans 45-50 minutes. Après 1h20 d'attente, je rappelle. On m'annonce qu'il faudra encore entre 30 et 40 minutes pour être livrer (donc plus de 2h pour se faire livrer 2 pauvres menus...). J'ai eu 3 personnes au tel pour leur demander un geste commercial. Aucune d'elles ne comprenait ma demande pour le geste commercial comme si ca les étonnait que je puisse leur demander une chose pareille. La dernière personne que j'ai au tel m'a dit que le patron avait annulé la commande et me raccroche à la gueule... Pas d'au revoir, pas d'excuses, rien. À fuir donc...

Je prends très régulièrement des sushis à emporter. Ils sont délicieux, le poissons est frais et le traitement des commandes est rapide. L’équipe est professionnelle ! Je recommande !

Très déçus. Désagréables. On demande quelles bières ils ont, on nous répond quelles sont la bas. Ok soit se lever pour regarder. Brusques lors de l’apport des plats. Expéditifs surtout sur la fin. On nous retire les plats alors qu’on n’a même pas fini. On est restés 45 min au total. Pourtant il n’y avait quasiment personne un samedi soir. Ne précise pas que la carte restau ne passe pas si on a activé le complément par carte. Et ne précise pas que le paiement par carte est 10€ max. Ils auraient pu faire un effort pour 8€, étant donné que leur lecteur ne fonctionnait pas… C’était bon, basique. Rapide car tout était prêt à l’avance.

Extremement déçu du service et du personnel. Une mauvaise prise de commande qui peut arriver à tout le monde mais une mauvaise foi qui empire les choses. Un personnel désagréable qui ne s'adapte même pas au client. Je déconseille fortement

Franchement il faut absolument évité... Une accueille désagréable et pas sympa du tout...limite dans l’agressivité.. D’une part ils se trompent sur notre commande et ils nous hurlent dessus en appel… L’hygiène est à revoir un ami à moi à retrouver des cheveux dans son plat… Je ne recommande surtout pas À fuir!!

LE SERVICE CLIENT EST MÉDIOCRE. Ils sont tout sauf aimable avec leurs clients et ne prennent même pas la peine de discuter lorsqu’il y a un soucis de commande ! Je déconseille fortement

Très bon restaurant. La carte proposée est variée avec des prix abordables. Seul hic, les allées venues des livreurs ou des particuliers qui viennent chercher leurs commandes.

Excellent restaurant de quartier, le service est rapide, le personnel super agréable! Menu super clair, beaucoup de choix, nous sommes adeptes des rolls dragons et du menu composé :) Et si vous souhaitez diner à la maison, le service click&collect est super rapide et facile à utiliser. Le temps de préparation est même indiqué! On recommande!!!

Personnel désagréable Plat ne correspond pas à la description. Ajout de mayonnaise et refus de remplacer le plat. Se permettent des commentaires inobligeants alors même que par courtoisie je règle la note. A fuire

Très déçue du restaurant, la nourriture est chère et le personnel tout sauf agréable. La description des plats n'est pas complète. En effet, des ingrédients sont ajoutés au plat et s'il ne vous vont pas il refuseront de l'échanger. Je ne conseille pas du tout, A FUIRE

Spacieux, très propre, service relativement rapide. Ils sont très aimable et poli. C'est suffisamment bien servi. C'est la viande est halal. Le seul bémol, il n'y a pas de parking, et c'est vraiment galère pour trouver une place. Je n'ai plus qu'à vous souhaiter bonne dégustation 🍣🍣

Osaka, très bon restaurant japonais. Pourquoi ? Parce que tous les produits sont de qualité, le personnel est gentil et plein d’humour. Le déjeuner devient un moment très agréable et cela se voit car la salle se remplit vite et la bonne humeur règne. Enjoy !

Très déçue. LES PERSONNELS SONT DÉCEVANTS. Je suis allé avec mon petit bébé de quelques mois et les restaurateurs nous ont dit que mon bébé n'a pas le droit de sortir un mot de sa bouche ni crier et on nous a dit SI VOTRE BÉBÉ CRIE ON NE VA PAS VOUS SERVIR . Je leur ai répondu COMMENT ON PEUT DIRE À UN BÉBÉ DE QUELQUES MOIS DE SE TAIRE, C'EST UN BÉBÉ ELLE NE COMPRENDRA PAS . On nous a répondu PEU IMPORTE . Très déçue, je suis sortie du resto avec mon bébé car ils voulaient pas nous servir.

Livraison à partir de 15€ annoncé sur le prospectus, un menu composé à 14,50euros avec supplément sauce à 50c pour un total de 15euros et on me refuse la livraison. Pas commerçant pour un sous après une dizaine de commandes passés chez eux. Honteux.

Première commande sur le site aujourd'hui, tout est clair , livraison à l'heure , tout était très bon , je recommande, et reviendrais à coup sûr . Merci

Depuis l'ouverture nous avons déjà commandé 3x et nous recommanderons Le rapport qualité prix est surprenant Dommage que la carte de fidélité soit seulement pour les clients qui mangent sur place et pas aussi les clients qui prennent à emporter

Belle découverte. Bon rapport qualité-prix. Le service est un peu hésitant mais ça va venir. Les plats sont bons et bien présentés. Le personnel est à l'écoute. A tester.