OuiLab - Laboratoire Bethesda Sleidan Laboratoire d'analyse médicale

Au top ! De l'accueil au prélèvement tout était parfait ! La prise de rdv est extrêmement rapide (du jour au lendemain pour moi) l'accueil est professionnel et à l'écoute, et alors que je déteste les piqûres intraveineuses je n'ai rien senti pour la prise de sang. Juste parfait !

Personnel très sympathique

Toujours très bon accueil et prise en compte efficace

Personnel très agréable et professionnel

Bon accueil et rapidité de prise en charge et de l’envoi des résultats.

Bon accueil, locaux propres et prestation rapide.

Accueil avec le sourire, rapidité, efficacité

excellent accueil, très professionnel, on vient au labo.presque avec plaisir!

Accueil et prise en charge excellents : rapides, professionnels et très aimables ! Merci beaucoup !

Très bien

Hier j'ai fait les analyses à 11h30 Les 2 dames à l'accueil Elles son manque de moi C'était pas gentil 😡😡 C'est parce que je voulais que Madame Nathalie que me fait les analyses. J'étais pas contente Elles sont là pour travailler c'est pas pour manquer des gens Pas gentil 😡😡 Ça fait les années Que j'ai fait les analyses à ce laboratoire Hier Les dames de la cueille Pas gentil 😡😡

Rapide, efficace et personnel agréable

Laborantine Martine vraiment top...

Bon laboratoire. Prise en charge rapide. Les résultats ont un peu tardé en raison de la specifité des analyses. J'ai appelé le laboratoire qui a gentiment accepté de m'envoyer les analyses partielles et m'a indiqué un délai qui a été respecté pour ce qui manquait. La personne au téléphone a été très aimable. Bref je recommande.

Toujours au top accueil et rapidité dans les résultats Cette fois ci majestueux sapin, drapé de magnifiques boules blanches scintillantes et orné de délicates guirlandes, ambiance féerique et chaleureuse,

Bonjour a la communauté strasbourgeoise. Suite à une consultation chez son médecin. Ma compagne devait faire une prise de sang ,dans le laboratoire sleidan/Bethesda , boulevard jacques preiss,a Strasbourg. Suite au prélèvement de sang pratiqué par le laboratoire, elle se retrouve avec un énorme bleu au bras,et une douleur récurrente,car la personne qui pratique l'intervention,et très jeune et surtout d'une incompétence manifeste,en effet,elle a Piqué a plusieurs reprises avant de pouvoir trouver la veine sur le bras de ma compagne ! De grâce à l'avenir , laissé faire des personnes qui ont l' habitude de pratiquer ce genre d'intervention,car ce n'est pas la première fois que cela se produit dans ce laboratoire ,au final nous ne recommandons pas ce laboratoire ,car il me semble que c'est un peu surprenant de voir des jeunes mal formé à ce genre d'exercice. Franchement déçu !!!

Super accueil et excellent service, comme toujours :)

bon accueil ...peu d'attente et une infirmière tres compétente et tres aimable . Rien à redire

Merci Merci Merci à la personne qui m'a fait la prise de sang sous hypnose. J'ai tellement peur et je fais toujours des malaises mais grâce à elle tout s'est très bien passé. Elle était très douce, bienveillante, à l'écoute. Je n'ai rien senti.

Prise en charge rapide. Préleveuse sympathique et souriante.

toujours au top avec le sourire et si vous êtes sage il y a une coupelle de bonbons

Personnel agréable, accueillant rassurant et compétent. Locaux très agréables

Très bon accueil .....personne souriante ...à l écoute....résultats très rapides Je suis fidèle à ce laboratoire ..mon petit fils a la phobie des piqures et grâce à une espèce d hypnose de la dame laborantine cela a réussit..bravo pour cette formidable prestation

Endroit propre, bien entretenu. Personnel accueillant. Résultats rapides. Merci.

Accueil chaleureux et efficace, personnel du labo aimable et cordial

Deuxième fois que je ramène mon bébé faire une prise de sang dans ce laboratoire et parfait ! Il n’a même pas pleuré ! Personnel professionnel et accueillant

Personnel très à l’écoute - bon suivi - je recommande

Équipe accueillante, rapide et très professionnelle. Je fais toutes mes analyses la bas depuis que j’habite au Wacken et jamais aucun soucis. Je recommande

accueil immédiat, compétent et chaleureux, aussi bien par les secrétaires que par les infirmières

très bon accueil. Excellente prise en charge

J ai tjrs fait mes prises de sang dans ce laboratoire je suis très satisfaite ! Pas de douleur ! Très professionnel

L’expérience au laboratoire est toujours positive. Le personnel réactif et à l’écoute crée une ambiance rassurante et agréable.

Aussi bien l'accueil que l'application des prescriptions et leur communication, tout est soigné

Très bon accueil. Des résultats rapides. Une procédure/internet simple mais fiable.

Bonjour, oui sans soucis service efficace, bon le matin à la fraîche nous avons souvent la tête à l’envers 🙃 , le bon contact est essentiel ! Après le geste se passe rarement mal ! Les jeunes sont des super pro ! Merci

Excellent accueil , excellente réactivité pour la transmission des résultats ! Et prises de sang faites en douceur , rassurant ! Je recommande 👍

La secrétaire nous a réservé à ma sœur et moi un bel accueil. Nous avons attendu à peine 5mn avant que la praticienne nous fasse le test . Douce et efficace 👍🏻👌🏻

Comme toujours : accueil très professionnel. Prélèvement exécuté sans problème par une infirmière très compétente et résultats par mail le même jour. Merci

Très bon accueil, pas d’attente, disponibilité excellente rien de négatif super 👍.

Très Peu d'attente. Gentillesse du personnel tant à l'accueil que lors des prélèvements avec beaucoup d'attention. résultats très rapide ! Top 👍

Très bon accueil car je n'avais pas RV et j'ai pu faire le test PCR de suite ; par une personne délicate et prévenante. Merci

Le pire laboratoire, à fuir. Je ne reviendrai certainement pas. Très mauvaise gestion. J'arrive pour un PCR, je rentre à l'intérieur pour me faire enregistrer, on me dit d'aller à l'extérieur et que tout se fera uniquement là-bas. Soit, je fais la queue pendant 40 minutes, ça avance très lentement. Arrivé mon tour, ils se rendent enfin compte qu'il y a un problème mais la solution était encore moins intelligente. Allez-y vous enregistrer à l'intérieur où il n'y avait personne pendant les 40 minutes. Tout le monde se précipite donc à l'intérieur au même moment. Une fois l'enregistrement passé à l'extérieur les personnes qui étaient là après moi sont passées avant moi. Si vous voulez perdre une demi-journée à faire la queue, ce laboratoire est fait pour vous. Sinon évitez.

Je résume, hier 3 janvier j'ai vu mon généraliste, symptômes COVID, arrêt de travail d'une semaine. Je suis dans un état lamentable. J'ai une ordonnance pour un test CoVid. J'arrive au laboratoire bethesda, j'explique la situation et on me répond que je dois faire la file d'attente dehors dans le froid et suis la pluie. Lamentable. Je suis rentré chez moi, je n'en peux plus. Merci a ce laboratoire !

Rendez vous pris dans le cadre d’un voyage avec test pcr requis. Quant à ma prise en charge à l’accueil , je suis mitigé. Certains sont plus aimables que d’autres , ou plutôt « occupés ». Le test PCR s’est bien réalisé mais on ne peut que regretter l’absence d’un banc ou même de chaises dehors. Surtout quand il fait chaud , que vous êtes ´malheureusement’ venu en avance et qu’une file d’attente commence à se former. Point positif : test à 14h10 résultats dans la journée à 21:02. Visite le 03/06/21

Après avoir effectuer un paiement par virement il y a plusieurs semaines, et après 2 appels téléphoniques où l'on m'a assuré que la feuille de maladie allait partir... Je n'ai toujours rien reçu. Quel manque de sérieux !

Ils offrent un service très rapide et effectif et ils ont été très gentils avec moi. Les résultats PCR, dans la même journée du dépistage, tel que prévu. Merci beaucoup !

Tests covid uniquement sur rendez-vous. Aucune urgence intercalée. Prélèvement pas top. Résultats envoyés à une mauvaise adresse mel (faute de frappe), donc 3 jours pour les recevoir au lieu des 24 heures annoncées (quid en cas d'urgence ? ) et résultats envoyés au mauvais médecin traitant. Enfin, numéro de téléphone mal noté, donc aucun contact de la part de la secu.

Niveau secrétariat il faudrait revoir l'amabilité, les petites affichettes nous demandant de sourire sous notre masques et bien mignonne néanmoins elle devrait être dans les deux sens. Après un appel je lis l'ordonnance à la secrétaire qui me dit de passer avant 12h30, une fois arrivé sur place elle regarde l'ordonnance de mon enfant et ce met à être très très désagréable envers nous, nous avions l'impression d'être des pestiférés. Le centre des dépistages les deux jeunes filles ont été très agréables envers mon enfant et moi même, elles ont su êtres à l'écoute et nous rassurer, pour les test négatifs au covid-19, ouf. Néanmoins côté secrétariat c'est à revoir et sur ce malencontreux fait je ne recommande pas du tout ce laboratoire. Heureusement qu'il y en a d'autre qui ont de bonnes consciences professionnelles, même en cette période de crise sanitaire.

Je me suis rendu en urgence dans ce laboratoire pour effectuer un test Covid PCR (prélèvement nasal) dans le cadre d’un départ anticipé en voyage. Rendez-vous et résultats obtenus très rapidement. Personnel professionnel. Je recommande.

Acceuil au top, personnel au top, très agréables. J'y vais depuis que je suis toute petite. Le personnel a toute ma confiance. Surtout que je suis quelqu'un de difficilement picable, (veines peu apparentes, qui fuient, tendance à faire des malaises, etc.), mais l'équipe prend le temps et son mal en patience pour bien s'occuper de ses patients. Résultats rapides, je n'ai jamais eu aucun soucis