OVER WATT - Leader du 2 roues électrique partout en France Concessionnaire de motos

Je n’ai qu’une chose à dire. J’achète chez eux un pneu increvable car j’avais crevé avant. Comment c’est possible. J’ai crevé avec. Merci

Bonjour à tous nous avons collaboré avec des clients mon satisfais et d autre problème ,venu après l achat , ( ne veule plus rien savoir après cette achat ) si d autre personne veule nous aidez merci de nous contacter sur l adress e-mail pour avoir votre version ( [email protected]) nous avons beaucoup d’informations qui vont être remise pour actualisé le dossier en affaire de droit des clients

Meilleure boutique, accueil au top ! Mon expérience avec Tommy a été parfaite, je recommande Over Watt à 100 %

Bonjour, Ne prenez rien chez eux ils sont incompétents, j’ai commandé un scooter deux batteries qui est en stocks sur le site c’est complètement faux, bref j’ai eu que des ennuis avec eux ils fallu que je menace de justice pour qu’il me rende mon reste d’argent, et une galère sans nom le patron. Ils m’ont balader pendant deux mois en me disais que je mon scooter es livrer alors que non. Bref Aujourd’hui j’ai mon scooter et mon argent mais je vous déconseille d’y allez vraiment faite moi confiance

Bonjour, à tous j'ai acheté une dualtron achilleus 2023, chez overwatt au parvis de la mairie, ma trottinette est au top lors de mon achat et je l'utilise tout les jours, des problèmes commence à ce montré, perte de l'usage de mes phars avant ainsi que des led sur la barre après avoir rouler 2 fois sous la pluie, le prix de la trottinette je le rappelle étant à 2400 euros sans chargeur rapide, ni casque. Je vous conseille vivement d'acheter une voiture ou un vélo électrique pour ce prix, qui m'aura en tout était facturé 2800 en arrondissant, en comptant l'achat d'un chargeur rapide, un anti-vole ainsi qu'un casque de scooter mais sans compter les nombreuses réparations affectuer dessus. Suite à ses problèmes techniques j'ai décidé de ne pas réparé cela car trop coûteux plus de 200 euros pour réparer la panne. Suite à cela j'ai eu une fuite de mon liquide de refroidissement. Suite à un freinage trop intense. Après la réparation facturé 180 euros, je me suis aperçu qu'ils m'avaient facturés l'étrier arrière comme étant changer. Ce qui n'a pas était fait. Étant un utilisateur journalier, ma Trottinette est beaucoup sollicité, même dans les terrains boueux, l'étrier étant sale, car des projections de terres étant dessus, je me suis donc rendu compte que celui-ci n'a nullement était changer, seulement démonté pour changer une simple pièce en caoutchouc qui ne coûte sûrement pas plus de 10 euros, suite à cette réparation, une fuite du liquide de refroidissement apparaît au niveau de la gâchette mon frein arrière, qui n'existait pas avant cette réparation. Après avoir demandé un geste commercial on me dit qu'ils ont aucune preuve de ce que je leur explique suite à la facturation imaginaire de mon étrier arrière. On me fait passer ou on laisse supposé donc que je suis un menteur. Bref une arnaque bien organisé, malgré cela, j'ai eu une crevaison de mon pneu arrière et mon garde boue arrière qui ce devisé à force de rouler cela a été réparé malgré toute cette histoire. Je ne laisse jamais d'avis sur Internet, c'est la première que ça m'arrive suite à un achat, car je trouvé normal d'aiguiller des jeunes ou des personnes plus âgé qui aimerait ce faire plaisir et qui aurait besoin d'un véhicule électrique pour des déplacements sur un lieu de travaille, par exemple. Il n'y a aucune preuve de ce que je vous dis. C'est seulement mon avis personnel est un simple constat d'un client mécontent qui à perdu 180 euros. Libre à vous de me croire ou pas. Amour gloire et pouvoir sur vous tous.

Je ne peux que recommander ce magasin chaudement. Je suis venu avec une demande un peu particulière, à la recherche d’une petite pièce pour mon vélo, et le vendeur a été exceptionnellement serviable et attentionné. Il a vraiment fait plus que ce qu’on pouvait espérer — il a même installé la pièce pour moi. C’est vraiment un ange sur terre ! Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais. Merci encore !!

Un seul mot : PITOYABLES. Vélo acheté en 2021. Plus de 1500€ tout de même. Depuis, soucis à répétitions sur la manivelle gauche. Diagnostic technique récurrent : faut venir faire une révision. J'ai acheté un vélo comptant, pas un crédit !!! Cette semaine, je me décide à retourner au magasin. Le premier interlocuteur me fait une fleur : révision à 50%. RDV pris pour le jeudi matin 11h. 1h de révision prévue. on vous appellera quand le vélo sera prêt. Je me rends sur place à 16h n'ayant eu aucun appel. Mon vélo m'attend, mais rien n'a été fait sur la manivelle. Ah, mais le vélo a été nettoyé et des resserrages ont été effectués !!! Heureusement, parce que même avec 50% de réduction, j'ai payé 20€ pour rien... puisque mon problème n'était pas réglé. Résultat des courses : j'ai démonté moi-même la manivelle, j'ai fait le tour des magasins de vélo et j'ai trouvé une manivelle de remplacement. Franchement, PITOYABLES !!! Quand je pense que nous avons acheté 3 vélos et fait venir des amis... UN SEUL MOT D'ORDRE : FUYEZ !!!! Ah... Avant de partir, le commercial m'a précisé : c'est comme avec les médecins, si vous n'en êtes pas content, vous pouvez en changer.... Sans doute le meilleur conseil qu'il ai pu me donner... Mais, de celui-là, je n'en avais pas besoin !!!

Eh bien c'est un peu decevant de la part d'une societe francaise. plus d'un mois sans nouvelle de l'expedition de ma commande. plus d'une dizaine d'appel sans reponse et plusieurs message vocaux laisser mais aucun rappel. c'est a ce demander si c'est pas une arnaque. le plus étonant c'est que j'ai reçu la Carte grise du vehicule plus rapidement que le vehicule en lui même. toujours dans l'attente d'une quelconque réponse. pour l'instant tres decevant.

Franchement évitez absolument pour les changements de roues en pneus pleins pour les trottinettes, c’est une catastrophe, ils m’ont littéralement explosé mon garde boue et me l’on rendu tel quel, les pneus ne sont pas adaptés pour celle-ci (trop grands) ce ne sont pas des pro mais des arnaqueurs. C’est une souffrance de rouler avec ma trottinette à cause d’eux

Accueil très chaleureux . De très bons conseils et SAV au top ! Rien à redire . Merci

Rajout à l’avis : Suite à la publication de mon avis, la société m’a finalement contacté pour réaliser le remboursement des 50 € de diagnostic. Il est regrettable d’avoir dû en arriver là pour obtenir ce qui me semblait légitime dès le départ. Cela démontre un certain manque de transparence et de considération pour les clients. J’espère que cette expérience leur servira à améliorer leur gestion et leur communication à l’avenir. Une expérience déplorable avec Overwatt. J’ai payé 50 € pour un diagnostic censé permettre d’établir un devis fiable pour le reconditionnement de ma batterie, puis ils m’ont proposé un devis initial de 383 €, que j’ai accepté. Résultat : après plus de 12 semaines d’attente et de relances, ils sont revenus avec un devis révisé à 480 €, prétextant une “complexité inattendue” après démontage. Cette situation révèle un manque de rigueur : si le diagnostic facturé ne permet pas de fournir une estimation précise, à quoi sert-il ? J’ai payé 50€ juste pour savoir que ma batterie ne marchait pas et perdre mon temps au lieu du service premium auquel je pouvais m’attendre ? Pire encore, l’entreprise rejette la faute sur son prestataire et me demande d’être “compréhensif”, sans proposer le moindre geste commercial ni assumer ses erreurs. Le mépris pour l’expérience client est flagrant : communication confuse, délais vagues et non respectés, promesses non tenues et aucune prise de responsabilité. J’ai finalement dû, la confiance étant rompue, récupérer ma batterie sans réparation, perdant ainsi temps et argent. Je déconseille fortement cette entreprise qui ne semble ni professionnelle, ni respectueuse de ses engagements.

Accueil chaleureux , bonne réception, bons conseils et interventions rapide , minutieuse.

Une équipe superbe, très pro💪 Des personnes très agréables et très réactives qui connaissent super bien leur métier, sur tous les appareils; entretien et réparation. Venu Plusieurs fois pour une kukirin g2 master, Top!! Je recommande sans souci

Une énorme arnaque cette boutique - fuyez. Octobre 2024 je dépose ma trotinette X9 Ocean Drive pour un diagnostic batterie. 3 mois plus tard (janvier 2025) après 15 appels téléphoniques ils me disent que le BMS est à remplacer et qu’ils vont me faire un devis. Ok. 1 mois plus tard (février 2025) ils m’annoncent qu’ils ne peuvent pas se procurer le BMS pour ma batterie et que je dois venir la récupérer et payer les frais de diagnostic batterie (50€) Je passe récupérer ma trottinette le 12 février et je paye 50€ pour les remercier de m’avoir fait galérer 4 mois pour rien. J’arrive chez moi et je me rend compte qu’ils n’ont pas remis ma batterie dans la trotinette…. La base pourtant puisque je suis venu pour un problème de batterie. Je les appel, ça ne répond pas comme d’habitude mais un vendeur me rappel en fin de journée pour me dire qu’il récupérera ma batterie vendredi ou samedi en fin de semaine, je dois attendre son appel pour venir la récupérer quand elle sera dispo en boutique… Ça fait 2 semaines que j’essaye de récupérer ma batterie, j’ai laissé 3 messages « cordiaux » sur leur répondeur. Ce soir je viens de laisser un 4eme message bcp moins cordial vu mon énervement face à cette incompétente notable.

(si je pouvais mettre zéro, je le ferais) incompétence, mensonges et escroquerie, j'adresse ces mots au gérant, Monsieur Tommy Jauneau. Acheter un scooter chez Over Watt, c’est signer pour des mois d’ennuis, de stress et de mépris total. En août 2024, j’achète un scooter neuf à 3302€. Une somme conséquente (pour laquelle j'ai fait un prêt, étant étudiante comment vous dire que ce n'est pas rien) pour un véhicule censé être fiable et sécurisé. La réalité ? Un véhicule dangereux, qui s’éteint brutalement à 40-50 km/h, m’exposant à un accident qui aurait pu être mortel. Pas de warning, pas de phares, plus rien, je reste bloquée sur la chaussée d'une 2 voies. Le concessionnaire finit par admettre avoir vendu un scooter avec une batterie non conforme. Une erreur impardonnable pour un professionnel. La suite est un enchaînement de mépris, d’incompétence et de malhonnêteté : Aucune prise de responsabilité, je dois insister pour qu’ils daignent récupérer le scooter. Semaines de silence, messages et appels ignorés. Un véhicule de prêt qui n'indique pas son niveau de batterie, mais ça M.Jauneau s'est bien gardé de me le dire. Promesse écrite de remboursement… jamais honorée. Le gérant ? Un lâche qui fuit ses responsabilités. Injoignable, invisible, il se cache derrière ses employés, laissant ses clients dans l’impasse. J’ai dû me battre pour récupérer le document de cessation prouvant qu’ils avaient repris mon scooter. Et aujourd’hui, des mois plus tard, toujours aucun remboursement. Il retient littéralement mon argent illégalement, en s'infligeant lui-même des dommages et intérêts qu'il me devra. Over Watt n’est pas juste incompétent. Ce sont des arnaqueurs qui vendent des véhicules dangereux, mentent à leurs clients, les abandonnent ensuite et se terrent en espérant qu’on les oublie. Si vous tenez à votre argent, à votre patience et surtout à votre sécurité, NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS CHEZ EUX. PS : cette expérience concerne tout particulièrement M.Jauneau, mais pas ses salariées, qui je suppose, n'y sont pas pour grand chose. UPDATE 24/02/2025 : Après avoir été contacté par mon avocat il y a plus d'une semaine, nous n'avons toujours pas de retour ni de preuve de paiement ! Puisque vous ne répondez plus à rien, ma prochaine visite sera en présence de la police ;)

Très très grosse arnaque !! Vend des scooters pas aux normes !! S’arrête de fonctionner au bout de quelques kilomètres ! Ramène le scooter pour remboursement, le scooter à été récupéré par l’entreprise le 31 octobre 2024 et aucun remboursement n’a été fait !! HONTEUX À FUIR Alors suite à votre réponse Monsieur le propriétaire je vous dois une réponse. Apparemment vous êtes bien plus réactif pour répondre à des avis Google que rembourser vos clients. Malheureusement il y a de nombreuses preuves à votre encontre. Vous êtes un arnaqueur, et des poursuites à votre encontre et votre « entreprise » vont être engagées. Et aux vues des nombreux avis négatifs, je me ferais petit, ou alors je commencerais pas rembourser CHAQUE PERSONNE que vous avez volée, arnaquée!

Bon sang mais faites fermer cette boutique Je déconseille vivement cette enseigne qui se prétend spécialisée dans le vélo. Malgré un discours commercial bien rodé, le service client laisse vraiment à désirer. J’ai acheté un vélo en août 2024, et à ce jour, ma commande n’a toujours pas été entièrement honorée, alors que tout a été payé. Lors d’un besoin d’assistance pour une crevaison, impossible d’obtenir une simple chambre à air. Pour un magasin censé être professionnel, c’est tout de même un comble. Quant à la gestion, elle semble plus tournée vers l’apparence que vers une réelle prise en charge des clients. Encaisser l’argent, c’est facile, mais obtenir un suivi ou une solution en cas de problème relève du parcours du combattant. Bref, une expérience frustrante qui me pousse à conseiller d’aller voir ailleurs et surtout à les attaquer.

J'ai commandez un scooter horwin sk1 payer cash la totalité le 6 janvier j'ai ensuite regarder les avis et j'ai eu vraiment peur en voyant que des gens vous traiter d'escrocs moi je vous recommandé au bout de 1 semaine j'avais ma carte grise et le 22 janvier aujourd'hui mon scooter monter tous nikel en sachant que je reste Lens dans le 62 et que vous été a Montpellier franchement très efficace merci a vous Mr jauneau vous avez était super un vrai pro au top 10 sur 10 je suis trop content merci overwatt

⭐⭐⭐⭐⭐ Un service au top ! Non seulement ils ont rapidement identifié et résolu le problème de mon scooter électrique, mais aussi rattrapé une boulette que j'avais fait : en effet mon top c'était fermé avec les clefs à l'intérieur : ils ont pu l'ouvrir pour moi ! très cool.

Vendeur super sympa ! Expert et de très bon conseil 👌😉

Une équipe professionnelle qui saura vous satisfaire! Merci encore Florian pour vos précieux conseils et disponibilités. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je vous souhaite une très belle réussite.

Voici mon avis le plus objectif possible :-) - Accueil / essais / conseils : 10/10 - Parfait rien à dire, prend le temps de bien tout expliquer, 3 essais réalisés dans la foulée me permettant de savoir ce que je veux et ce que je ne veux pas. Commande passée, on m'annonce 3 à 4 semaines, tout se fait en ligne c'est plutôt bien pratique - Délai de livraison : 5/10 - 8 semaines. En soit ça ne me choque pas, j'ai déjà attendu plus longtemps pour un véhicule neuf mais par contre gros loupé quand on m'annonce 3 à 4 semaines au moment de la commande. Je comprends qu'il peut y avoir des retards, mais je pense que même sans il aurai été compliqué de tenir le délai annoncé, en particulier à cause de la com' qui sera mon point suivant - Communication : 2/10 - Pour moi, vécue comme un calvaire. Impossible d'échanger par téléphone, malgré les messages laissés et l'annonce vocale qui promet un rappel rapide. Echange via le système de ticket très très bof, demandes clôturées sans réponses à 2 reprises, multiples demandes de documents auxquelles je répond sans qu'on en tienne compte... questions sans réponses. Bref, très compliqué, et dans un contexte de retard de livraison il aurai été plus professionnel d'être proactif (ou a minima actif) sur la communication. - Livraison : 10/10 - Je fini sur un bon point. Malgré l'absence de réponse pour savoir si je pouvais venir chercher le scooter, je décide de tenter le coup, je bosse pas loin ce jour là donc je me fais déposer. Le scooter est bien prêt ouf :-) La personne qui m'accueil et qui n'est pas la même qu'au moment de la vente me semble beaucoup plus pro et expérimenté. Les échanges, la remise des clés, les explications sont juste parfaites, on prend le temps de discuter, pas longtemps mais efficacement. Content donc de finir sur cette touche positive. Le scooter fonctionne bien, les éléments sont bien assemblés et la batterie chargée à 100%, je peux rentrer chez moi sans problème. Donc en résumé, je trouve ça dommage que la communication soit autant bâclée, surtout dans un contexte de retard de livraison pour une livraison payée contant d'avance. Cependant l'issue reste positive et le dernier contact rassurant et très professionnel. On se revoit dans 1500km pour la première révision, en espérant que ce soit plus simple ;-)

Entreprise scandaleuse. Des trottinettes qui ne peuvent être vendues sont pourtant présentes sur le site. J’en ai donc commandé une…on m’a ensuite appelée pour m’en proposer une qui après paiement s’est avérée non livrable dans les prochaines semaines. J’ai demandé un remboursement et après 7 semaines toujours rien. Impossible de les joindre par téléphone ou par mail. Magasin à éviter à tout prix. Fuyez !

Attention lors de la vente en ligne, les articles dit « stock » ne sont pas en réalité stockés et donc non disponible par la suite. Cela leurs permet de bloqué votre argent pour vous proposer d’autres marchandises. Par la suite il est très compliqué d’obtenir le remboursement, à ce jour, 25j après mon achat, je ne suis toujours pas remboursé. (15 appels, une dizaine d’échanges par mail, rib perdu…) 😡

Ravi de voir qu’il existe encore de bon vendeur de trottinette, qui ne prenne pas de haut lorsqu’on annonce un budget « faible » pas comme chez HELLO TROTT . Que du bon merci

Très mauvais en communication !! Super soco commandée en juin ! Payée d'avance bien sûr !! Toujours en attente de livraison ! Il manque toujours quelque chose, livraison prévue mardi...beh non, livraison prévue aujourd'hui.. ah beh non le livreur a eu un problème.. livraison re programmée à dimanche !! Bien sûr, personne n'y croit... Impossible de les avoir au téléphone, ou alors un coup de chance.. On vous demande juste d'être honnête, et de ne pas prendre les gens pour des imbéciles, si vous êtes dans l'incapacité de livrer ,signalez le au client.. J'espère récupérer mon du, et surtout ne veux plus avoir à faire à cette société. J'ai eu un petit, quand on m'a téléphoné samedi matin, pour me dire que la moto serait bien livrée le dimanche...mais, parce qu'il y a bien un mais, apparemment le transporteur a annulé au dernier moment !! Mais j'ai eu le transporteur, puisque cocolis vous envoie un message avec le numéro de téléphone du transporteur, c'est un particulier, et bien une autre version, over watt n'aurait pas répondu assez vite. Donc re belote on me dit qu'on va essayer de faire une livraison rapide...nouveau message ce matin pour une livraison le 2 septembre !!! Effectivement très rapide. Mais surtout j'avais prévenu que je pars en vacances à partir de vendredi pour 3 semaines, je l'ai stipulé depuis le 26 juin jours de l'achat de la Moto, je l'ai également dit à la personne que j'ai eu au téléphone vendredi après-midi... Je ne sais plus comment faire. Vraiment.. Est-ce que je dois demander le remboursement ? Annuler la vente ? Faire jouer un avocat ? En tout cas, ne commandez pas en ligne, absolument pas fiable.

À fuir, vélo de la marque Gorille Cycles commandé et payé le 22 mai, sensé être livré début juillet à Montpellier, et après m’être faite balader pendant tout l’été par Over Watt, j’apprends suite à un échange téléphonique avec le fournisseur que Over Watt ne leur à envoyé aucun paiement depuis 2023, et que tous les vélos sont bloqués dans leurs atelier en attente de régularisation des factures !! Je déconseille donc vivement cette enseigne, qui est manifestement proche du dépôt de bilan, qui ignore mes demandes de remboursement, qui n’honore visiblement plus ses commandes et qui ment à ses clients et ses fournisseurs.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou de se faire rappeler après avoir pris un rdv en ligne. J'avais des réparations et une révision à faire, j'attends toujours qu'on me rappelle 10 jours après mon premier appel...

Très bon accueil ! L'équipe est disponible et réactive, toujours prête à répondre à vos questions. Mon produit était prêt à l'utilisation dès l'achat. Ils sont très sérieux et ont pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités et les points importants à savoir. Je recommande vivement ce magasin !

Excellent accueil et très bonne prise en charge de ma trottinette. Je recommande vivement car le premier diagnostic qui a été fait par un autre réparateur était totalement erroné... Merci pour votre efficacité !

36€ au final au lieu de 62 prévus sur le devis. Un pièce n'a pas été changé, car encore assez solide Le plus important c'est l'honnêteté et ça a été le cas donc moi ça me va.

Très professionnel et accueillant. Ils m'ont très bien renseigné. Ils ont rempli mes pneus sans rien demander. Le vendeur connaît très bien son travail. Je vous le recommande.

Sans doute le pire atelier de réparation de trottinette du monde... Réparez vous même votre trottinette vous serez plus compétant qu'eux, ils m'ont changer un moteur (Jai apporté le nouveau moteur neuf) ils m'ont rendu la trottinette avec le moteur qui saccade en me disant que il y avait un problème de contrôleur je me suis donc retrouvé avec une trottinette acheté 1600 euros casi invendable, Jai quand même réussi a la vendre 200 petit euros pour pièce sauf QUE : l'acheteur m'appelle 2 jours après et me dit que OVERWATT a tout simplement inversé 2 câbles !!!! comment c'est possible pour des professionnels comment ?!!!! Jai vendu ma trottinette pour rien par votre faute et en plus l'escroc (le patron) me fait payer la totalité des réparation c'est comme si vous alliez chez un garagiste et qu'il vous faisais payé sans réparer votre voiture ! la seul chose que je peux conseiller aux réparateurs c'est de changer de métier quand au patron c'est d'aller en prison ! (les réparateurs voyant le problème non résolu on eux au moins proposé une réduction que le patron a refusé !).

Super expérience !!! Je suis venu dans un premier temps pour des renseignements pour l’achat d’une trottinette. L’équipe Overwatt et notamment Mathias m’a très bien conseillé. Cela c’est finalisé par l’achat deux semaines après. Je recommande !!!

Personnels très accueillants et compétents. Ils ont su trouver le temps pour effectuer une petite réparation entre deux clients. Ils prennent également le temps de répondre à mes nombreuses questions. Au top

Déçu de mon expérience chez overwatt. Petit retour après 1 an et demi. J'ai acheté un mini quad pour mon fils en décembre 2022. Et je constate qu'en moins d'un an les batteries se sont dégradées. Le quad était donné pour 13 km d'autonomie. Effectivement régulièrement je partais avec un gps et on faisait facilement 10 km en mode rapide. Parfait !!! Mais au bout de 6/8 mois l'autonomie est passée de 7 km maximum et 12 mois batterie morte !!! Ce qui veut dire que le quad à plus de 600 euros est utilisable seulement une année pour les plus chanceux. Évidemment 'es batteries sont garanties 3 mois 😁 il faudrait racheter des nouvelles batteries et faut compter encore 150 euros minimum pour des batteries aux plombs pour une qualité correct car celles mise dans le quad d'origine sont de piètre qualité Chinoise. Faites attention à la qualité de la batterie lors de vos achats

Équipe jeune, enthousiaste, professionnelle et réactive. Ils connaissent leurs produits, savent accueillir et conseiller selon les besoins. Je dois dire que je suis pour le moment 100% satisfait d'avoir fait confiance à cette enseigne. Allez y les yeux fermés.

J’ai fais réparer ma Trottinette après un accident chez eux et franchement elle est ressortie niquel ! Je recommande ce magasin, l’équipe est génial et surtout très professionnel

Super expérience, bons conseils et délais de livraison respectés. J’ai déjà pris deux trotts chez eux, jamais de problèmes, toujours à l’écoute et dans la recherche de solutions. J’apprécie surtout qu’ils rappellent systématiquement quand on n’arrive pas à les joindre de suite.

Les personnes sont à l'écoute et répondent bien à vos besoins. Prix compétitifs, ils sont très réactifs lorsqu'on à un soucis, trouvent des solutions et nous accompagne tout au long de notre recherche. Magasin très sérieux. Je le recommande

Super accueil, de très bon conseil que ce soient pour un achat ou à titre informatif! En plus des réparations effectuées proprement et rapidement ! Je recommande les yeux fermé ! Merci à votre équipe ! Je vous souhaite une bonne continuation 🙂

Ils sont tous jeunes, sympas et pros Très bons conseils , très accueillants et patients ( ici Me P….) Joli gamme de beaux vélos, trottinettes et de scooters électriques Je suis plus que ravie de mon achat du super E300 . On peut même les essayer . Ont un atelier réactif de réparation si besoins . Et aujourd’hui ils offraient même la galette et le cidre à tous Merci à vous et ça été un plaisir de vous faire un coucou . ! Belle équipe!

Tout simplement visionnaire. Merci à l'équipe, ma dualtron est réparée, j'ai des idées pour en changer. Demain soir elle roulera à Chamonix devant la folie douce. Nikel

Très professionnels et surtout très sympas. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin pour toutes réparations sur ma trottinette. Rien à redire. Tout le monde a été serviable et à l'écoute. Le travail a été exécuté avec minutie.

Over watt est une bonne entreprise professionnelle qui connaise leur domaine efficace et super rapide vous pouvez y aller les yeux fermer que se soit pour de la réparation ou de l'achat de véhicules électriques !!!à très vite pour la prochaine revision changer rien💪

Première expérience, réparation de mon matériel rapide, professionnel et pourtant ça ne venait pas de leur boutique. Je souhaitais aussi acheter et j’ai été conseillé au plus juste de mes besoins et pas en fonction du prix vraiment très satisfaite du professionnalisme de l’humanité et de l’accessibilité des informations. Merci

Très mauvaise expérience. Malhonnêtes et pas sérieux du tout. Je me suis fait complètement arnaqué par overwatt. Acheté une trottinette neuve, eu de multiples pannes électroniques dès 100km à peine, et un argumentaire bidon pour me faire croire que c'était de ma faute, et ne pas assumer la garantie. Ils m'ont fait perdre énormément de temps, beaucoup de galères avec les pannes, beaucoup de stress, beaucoup d'argent, et se sont bien amusés à me tourner en bourrique en prime. Des visites aux magasins, d' innombrables appels, des mails, pour se faire ignorer, mépriser et balader. J'avais cru qu'acheter une trottinette neuve à ce vendeur ayant pignon sur rue serait un gage de tranquillité... Ça a été tout l'inverse. J'aurais bien mieux fait d'acheter une trottinette d'occasion sur internet.. Ce vendeur très indélicat est à éviter absolument !

Je leur ai acheté une trottinette neuve. Eu plusieurs pannes à répétition à 100km. Ils ont joué avec moi, m'ont tourné en bourrique, et n'ont pas assumé la garantie. Très malhonnêtes. J'ai perdu beaucoup de temps, de l'argent, et eu beaucoup de soucis avec ce marchand indélicat. À éviter d'urgence. Acheter une trottinette d'occasion serait revenu beaucoup moins cher pour un même niveau de service: Aucune garantie !

Dayi odin 2.0 d’expo en noir mat livrée avec du brillant à plastique ce qui a fait que je n’ai pas vu que La Fourche perdait de l’huile le sav me rejette la balle j’aurais du contrôler ! Explications du responsable : le livreur a peut-être surcompressé La Fourche dans son camion ! La moto est garantie mais on s’en fou j’aurais du contrôler à la livraison !!!! Qu’est-ce que ça va être sur les ralentisseurs ?! De plus un des cale-pieds arrière est différent des autres ! La moto a clairement été rafistolée et le long séjour en expo a fait perdre de la capacité de batterie J’aurai pu les poursuivre avec la protection de ma banque mais en vu du bricolage et de l’amateurisme j’ai préféré tout régler chez un vrai professionnel à mes frais… tant pis au moins la moto n’est pas revenue pire qu’elle n’était au départ… si je pouvais ça serait zéro pointé Ps je vois a votre réponse que selon vous vous m’avez proposé une réparation mais non votre équipe était en pour parler avec le livreur (depuis plusieurs semaines) si non je n’aurais pas parlé de la protection de ma banque mais ne vous en faites pas la moto roule maintenant

très mauvaise expérience j’achète un citycoco en octobre 2019, modèle de location mis à la vente, au départ un noir et bleu assez propre. 2 semaines plus tard on m'annonce que celui-ci n'est plus possible et que je dois me rabattre sur un modèle blanc et rouge (en moins bon état et pour le même prix) , je n'ai pas fait d'histoire c’était OK pour moi. On m'annonce un véhicule bien plus performant que mon ancien car batterie Panasonic et non chinois et moteur de 2000w. je me suis très rapidement rendu compte que l'autonomie annoncée était mensongère, avec mon ancien je parcourais 40km sans perte de vitesse, avec celui-ci j'ai atteint péniblement les 23km en roulant a 20km/h sur les dernier km... je me suis également rendu compte en démontant le garde-boue que sur le moteur annoncé à 2000w, il y avait une inscription 1200w. le véhicule ne correspondant pas à ce que l'on m'avait annoncé je l'ai rendu au magasin pour un remboursement (c'est aussi pour ça qu'on choisi une boutique plutôt qu'un achat web), il m'ont demandé de leur adressé mon RIB, une fois celui-ci réceptionné le gérant de la société me déclare que mon remboursement serait amputé de 150€. je n'étais pas d'accord avec cela, il a fallut que je fasse intervenir la justice pour que seulement en juillet j'obtienne gain de cause et soit remboursé de la totalité. 9 mois de galère et des frais d'avocat, je m'en serais bien passé...