Ozéo Greenblue Magasin de matériel pour piscines

Lorsque j ai besoin pour ma piscine.j appelle. Ozeo.cela fait 10 ans que ca dure et j en suis tres contente

Personnel toujours disponible et à l'écoute des besoins de la clientèle.

Un magasin avec un agencement clair et du choix, le personnel est à l écoute, de bons conseils et sérieux. Nous reviendrons !

Merci merci merci. Nous avons fait appel à plusieurs pisciniste concernant une panne sur notre électrolyseur entraînant des problèmes de PH. (Nous avons 3 enfants en bas âge et ne pouvons pas nous permettre de prendre le moindre risque. Tous nous ont proposé de changer le régulateur pH etc … Sur les conseils d une amie , nous avons fait appel OZEO Greenblue Le patron c est lui même déplacé pour évaluer la situation : une histoire de fusible … bref ! Merci d avoir sauvé l été de notre famille pour une somme plus que raisonnable. Je recommande ce professionnel ! Nous ne manquerons pas de refaire appel à cette entreprise si besoin.

Bonjour Je fais réponse aux commentaires de Mr Viard pour lui apporter quelques modifications. Vous nous accusez d avoir gruger l acheteur de notre société sur prix de vente concernant les acomptes... Vous êtes bien mal renseigné Monsieur. Sachez que l acheteur de Greenblue a effectué 1 audit sur les 3 dernières années d exercice ainsi que sur 2 situations en 2023. Il était parfaitement au courant de cette erreur comptable (nous étions piscinistes et non comptables!!) Ceci pour votre information et afin de rétablir la vérité car quand on ne sait pas de quoi on parle, on s abstient de tous commentaires. Enfin, les acomptes dont vous parlez ne sont que de 40000€ Sur un CA de 1 430 000€, pas beaucoup d incidence Je profite de cette occasion pour saluer la personne qui diffuse ces fausses infos auprès de ses clients !! Les anciens proprietaires

J’ai fait appel à GreenBlue Ozeo pour poser un PVC armé dans mon bassin fuyard et j’en ai profité pour en réduire la taille et la profondeur. Fort heureusement j’ai confié les travaux de maçonnerie à une entreprise spécialisée car je ne savais pas que GreenBlue Ozeo ne s’occupe que de la tuyauterie et de la filtration, le PVC armé est sous-traité. Le sous-traitant a réalisé une prestation du plus bas de gamme : les soudures des rouleaux de PVC ne sont pas parallèles, elles sont grossières et agrippent les impuretés de l’eau. Il faut passer constamment le robot sinon des lignes noires apparaissent à chaque jointure au fond du bassin. GreenBlue m’a conseillé de changer le tableau électrique du local technique pour pouvoir bénéficier d’un système permettant de piloter tous les éléments depuis mon smartphone. L’idée était séduisante sauf que, pour que l’application fonctionne, il faut que le smartphone soit à moins d’un mètre du local piscine. Cette intervention coûteuse s’avère donc parfaitement inutile. L’équipe de « techniciens » envoyés chez moi a dû s’y reprendre à trois fois pour placer les buses de refoulement au bon endroit et à la bonne hauteur, à deux fois pour placer la bonde de fond à la bonne hauteur, à deux fois aussi pour installer les skimmers à la bonne place sans toutefois parvenir à les mettre à la bonne hauteur, faisant ainsi perdre plusieurs journées de travail à l’entreprise de maçonnerie. Pour ce qui concerne les pièces vendues par GreenBlue, on est là-aussi dans le très bas de gamme : une poignée du panier d’un skimmer s’est cassée au bout d’un mois, ces paniers sont si légers qu’il faut les lester sinon ils remontent en surface et n’ont donc plus d’effet filtrant, les ressorts des couvercles sont défectueux, l’un des projecteurs a rendu l’âme à la troisième utilisation. Quant au prix de ces pièces, à titre d’exemple GreenBlue facture 33,40 € TTC (plus la pose) une vanne Easyfit d50, soit plus du double de ce qu’elle vaut dans n’importe quel magasin de bricolage et plus du triple de KAP Piscine aux Milles. Dès le début du chantier le patron de GreenBlue m’a annoncé qu’il a vendu son entreprise ce dont il ne m’avait pas prévenu au moment du devis. La quarantaine, voiture allemande et fringues à la mode, le nouveau patron pourrait faire illusion mais pas en qualité de pisciniste car il n’y connaît pas grand-chose. A titre d’exemple il n’a pas réussi à résoudre un problème de joint sur le système d’électrolyse pour lequel, n'ayant pas de personnel compétent, il s’est déplacé lui-même quatre fois. (Le problème a été résolu en dix minutes par un voisin bricoleur...) Le bonhomme s’est fait gruger en rachetant GreenBlue Ozeo, il n’avait pas vu que l’ancien patron faisait passer des acomptes versés par des clients en 2024 pour du chiffre d’affaire, gonflant ainsi le CA et le résultat de l’exercice 2023. Il aurait découvert le pot aux roses grâce à ma facture finale sur laquelle j’ai attiré son attention car elle contenait une grave anomalie dans le montant de TVA collectée … Tout cela sent l’amateurisme sinon la magouille par conséquent mon conseil est de faire preuve d’une grande méfiance envers cette entreprise qui n’est pas un « pisciniste » au sens où on l’entend, c’est un marchand de consommables et de pièces détachées bas de gamme. En conclusion, même si un important rabais a été porté à ma facture finale en raison des problèmes rencontrés, je regrette amèrement d’avoir fait appel à cette entreprise. Je vois que je ne suis pas le seul à déplorer ses services en 2024, l’un des commentaires indique que le SAV est inexistant, je confirme car je n’ai eu aucune réaction au message laissé le mois dernier à propos du projecteur défaillant.

personnel de très bon conseil. Vous emmenez votre eau de piscine et la test. Ils vous disent ce qui ne va pas mais ne vous poussent pas à la consommation. Vous sentez qu'ils maitrisent très bien.

38€ les 20L de chlore à 12.5%, alors que la plupart des autres vous vendent du 9% parfois bien plus cher !

Suite à un problème d électrolyseur installé par leurs soins et aujourd'hui défectueux il y a 3 ans ... La nouvelle direction m a proposé de venir sans aucune garantie....sauf le prix à payer 140 € pour les 8 kilométres !!!! Pseudo technicien est venu et m a dit je peux rien faire tout semble ok et moi je vous fais pas payer le solde ....j ai rien fait J ai reçu la facture quelques jours après que j ai réglé C est la dernière fois que je m adresse à eux

Magasin très accessible avec parking . Un agencement clair avec beaucoup de choix et des produits de grandes qualités. Des prix corrects et des conseils avisés.

Magasin qui m’a été conseillé par des amis . J’ai apprécié l’accueil et les conseils pertinents de l’ensemble de l’équipe grâce à qui j’ai pu avoir une piscine opérationnelle pour le premier beau week-end d’avril !

Achat au magasin Ozéo Pélissanne d'un SPA, livré en décembre 2020, aucun problème. Suite à la casse d'une manette plastique fin février 2024, j'attend plus de 3 semaines, soit le devis, soit la venue d'un technicien, avant de réparer moi même l'appareil ! Entre mon achat et ce problème, le magasin avait changé de direction, peut-être que la nouvelle équipe n'a pas de SAV...

J'étais déjà cliente du magasin. Les produits sont de qualité donc j'ai de manière naturelle fait appel à cette entreprise pour la réalisation de mes travaux de piscine et tout s'est très bien passé. Merci 😃

Une visite sur site, quelques notes et photos, un devis raisonnable, une intervention dans les temps ! Piscine opérationnelle pour les beaux jours qui arrivent ! Merci 👍

Kit piscine acheté en 2001 chez Ozeo, j'etais deja trés satisfaite à l'époque. Aujourd'hui rénovation de la piscine avec ajout de plage et d'escalier intérieur, changement liner pour un pvc armé. La structure de la piscine n'avait pas bougée, ne s'était pas abîmée. Aujourd'hui, après les travaux, elle est magnifique, l'équipe à été très compétente et à l'écoute , le maçon d'Ozro est excellent! Monsieur Baume, le gerant, est exceptionnel dans son professionnalisme, son attention, sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés

Personnel très professionnel !! Accueil chaleureux !! Très agréable de se rendre dans ce magasin !!

Réactif, pro, sérieux, personnel bienveillant et très gentil, Bravo, je recommande les yeux fermés.

Construction et entretien de ma piscine. Les intervenants (magasin, technicien à domicile et directeur) sont compétents (conseils ,disponibilité et réactivité). Entreprise à recommander.

Toujours bien accueilli et les conseils sont avisés le magasin est très bien approvisionné en matériels pour la piscine et l'arrosage Merci à Sylvain et son équipe

Parfait ! Professionnel hors pair. Nous sommes des clients fidèles et n'hésitons pas a faire quelques kilomètres de plus pour bénéficier de ses conseils et services.

Que ce soit pour les conseils avisés, la qualité des produits proposés, l'installation d'un PVC armé, d'une bâche à barres et d'une main courante, je suis pleinement satisfait des prestations d'Ozéo Pelissanne.

Suite à un problème sur mon installation piscine, la prise en charge a été effectué avec professionnalisme et efficacité, mention spéciale au gérant qui a été très réactif et au technicien qui a pu remettre en route ma filtration et ce en pleine saison. A recommander.

Large choix de produits pour la piscine, et que des bon conseils. Personnel à l'écoute, et qui prend le temps de vous répondre. Par contre, comme il y a un manque de concurrence, les tarifs sont relativement élevés, et surtout en saison haute (bizarrement)

Comme à chaque visite chez Ozeo Pelissane, aucun sens du commerce . Attente inadmissible comme à chaque fois . Cette fois ci un des vendeurs faisait un devis avec appel des fournisseurs alors que ça faisait la queue devant sa caisse . Vraiment pas envie d’y retourner. Nous avons abandonné nos articles (environ 300 euros )et sommes partis sans rien acheter pour la quatrième fois !

10 ans d'expérience avec ce professionnel de la piscine et l'arrosage. Des prix très intéressants par rapport à la concurrence, toujours de supers conseils, tout en ne forçant pas la consommation et vous aiguille pour réparer si possible plutôt que tout racheter. Le tout avec le sourire et la bonne humeur ! Je recommande !

Toujours bien accueilli et les bons conseils qui vont avec, merci à eux pour leur aide

Entreprise sérieuse, très satisfaite de leur intervention en janvier 2023 pour changement de skimmer. Equipe très compétente A recommander sans soucis

J'ai demandé des renseignements sur mon électrolyseur qui avait un défaut (alarme) . Nicolas m'a apporté les réponses techniques qui m'ont permis de régler le problème rapidement. Je souligne le sérieux et le professionnalisme de cette société. Vous avez gagné un client.

Rénovation d'une piscine de 25 ans avec liner armé plus le changement de l'escalier résine par un escalier béton construit sur mesure par Ozeo. Réparation d'une fuite existante sur le refoulement. Il a fallu trouver des margelles qui ne se fabriquent plus vu l'âge de la piscine pour finir correctement l'escalier . je suis bluffé par le rendu final . Ozeo s'est débrouillé dans son réseau pour retrouver des margelles de même marque. Je conseille cet établissement qui m'a répondu rapidement et fut de très bon conseil sur les choix à prendre. Une équipe avenante et bienveillante envers le client. Personnellement je recommande

Je remercie le vendeur pour ses conseils eau verte et ce dernier a testé mon eau pour savoir la raison..je recommande et les prix sont corrects.

Changement du liner d'une piscine sur Lambesc 8x4 puis changement de la pompe. Une super équipe qui intervient avec rigueur et professionalisme. Un très bon contact du devis jusqu'à la réalisation, avec une tarification raisonnable et de vrais conseils. En bref, aucune fausse note.

Bonjour, une équipe très professionnelle, de très bon conseil qui m’a permis de changer et de rebrancher en un temps record la pompe et le boîtier électrique de ma piscine. La pompe commandé la veille livré le lendemain matin, avec en plus un suivi téléphonique de la part du patron qui souhaite s’assurer que tout va bien. Un grand merci et encore bravo

Une bonne équipe de très bons conseils. Et surtout de bons produits à un bon rapport qualité prix. Allez y et jugez par vous-même.

Des très bons pro! Et toujours de bons conseils soit au magasin soit au téléphone ! J ai un problème que je ne suis pas sûre de régler l équipe d ozeo vient m aider. Je suis plâtrée et invalide et bien c est le patron qui vient m aider et avec le sourire. Quel plaisir! Merci à Sylvain et aux techniciens. Laurence et audrey pelissanne

…Le plus important je crois, quand vous investissez une somme importante dans quelque chose, c’est de trouver des personnes qui réagissent rapidement à votre problématique… qui sont à votre écoute… Qui ne vous jugent pas quand vous ne savez pas. Qui ne vous laisse surtout pas tomber jusqu’à que le problème soit réglé… C’est ce que je préfère le plus. Un immense Merci à l’équipe d’Ozéo ! Que ce soit par message, par téléphone, sur place ou lors de leurs interventions pour leurs gentillesses, leurs bienveillances, leurs écoutes…mais surtout leurs professionnalisme.

On me fait une bâche sur mesure sur laquelle vôtre employé se trompe sur les côtes pour des raisons qui me sont inconnues , et me fait culpabiliser et me dit que tout cela est de ma faute car j'ai signé un bon en faisant confiance c'est mesquin de retourner la situation. Je me retrouve avec une bache qui n est pas aux dimensions pour ma piscine. Mais j'ai vu vos avis google je vois que la satisfaction client n'est pas au cœur de vos préoccupations et je ne suis pas le premier.

Manque de professionnalisme. Ils ont fait une erreur, trop de PH mis dans la piscine ce qui a engendré un problème chimique. N'a pas voulu prendre en charge les dégâts causés. Pas consciencieux. 1600 euros de réparation !! N'a rien voulu prendre en charge. A banir. Techniciens non professionnels.

On y est allée pour louer un robot de piscine alors très bien on est très bien reçu on a eu une bonne explication pour le robot 35e la demi journée c est raisonnable juste le chèque de caution est très gros même si on nous la rendu mais sa pourrait faire fuir certaines personnes 1350€

Très bon accueil Amabilité, disponibilité et compétence sans vente forcée! Je recommande très sincèrement cet établissement

Compétents et à l'écoute, je suis un client régulier pour l'entretien et l'équipement de ma piscine. Rien à redire ... et la musique d'ambiance dans le magasin est top :) Ne changez rien !

Un grand merci à Ozéo Pélissanne pour leur écoute, leur expérience et leur patience ! Rares sont les magasins où les vendeurs prennent autant le temps d'écouter et de conseiller leurs clients

J’ai changé moi-même la vanne 6 voies cause fuite à l égout. Ozeo , en la personne de Nicolas a été d’excellent conseil. Opération réussie grâce à ses connaissances professionnelles. Pièce achetée chez eux pas plus cher que sur Internet si on y rajoute les frais de port. Merci Ozeo Pelissanne une équipe de professionnels disponible.

Très bon accueil. Personnel compétent. Trouvent toujours une solution à votre problème et à un prix raisonnable. J'encourage.

Des spécialistes dans leur domaine, personnels très compétents et à l’écoute de mes problèmes . Travaux effectués par un très bon technicien. Les conseils et les solutions proposés par Sylvain ont toujours été judicieux et pour un coût raisonnable. Une Société à recommander sans problème.

Bonjour, J'ai acquis une petite piscine et découvre l'importance de l'entretien de l'eau. Le personnel a pris tout le temps pour m'expliquer le fonctionnement avec une grande clarté et beaucoup de précisions. L'accueil est très agréable. C'est fortement appréciable. Merci

2eme avis que je laisse sur internet mais pas le choix après une telle expérience. Un accueil déplorable et aucun conseil. 1ere et dernière fois pour moi!!

Grand choix de produits pour la piscine et de bons conseils et explications. Ils prennent le temps de vous conseiller et donc parfois il faut attendre son tour.

Construction et magasin très sérieux. Tarif très intéressant. Le suivi des travaux est très bien. A conseiller sur la région.

Magasin accueillant. Vendeurs qualifiés. De très bons conseils. J'ai pu réaliser mon système d'arrosage sans aucune difficulté. Mais quelques produits manquaient en stock. Dommage.

Quand on y connaît strictement rien à la première mise en fonction de sa piscine (tubulaire pour ma part), le personnel est vraiment top et vous explique toute les étapes à faire avant, pendant et une fois la mise en eau. Petit plus, ils peuvent effectuer un contrôl de votre eau (que vous aurez emmené) et ce, gratuitement. Vraiment très efficace et gentils. Merci