Pacci Automobiles - Suzuki Thionville Concessionnaire automobile

Après l’achat d’un SUV, SEAT ARONA Ma voiture est dans un état parfait, Fabien nous a bien aidé. Concernant cette vente à distance, il est très réactif Après une première visite du véhicule, quelques réglages étaient à faire, Fabien a été très conciliant et tout ce que je voulais était prêt pour la vente Pour ma part, et au vu de mon expérience c’est une concession de confiance.

Accueil vraiment chaleureux, Service impeccable, Très à l’écoute, Explications claire, Le véhicule est super, Je recommande chaudement aussi bien la Suzuki Swift que la concession

Très bon accueil et très bon service. Merci beaucoup !

Avis concernant la restitution de mon véhicule Suzuki Swift Sport – Garage Pacci à Yutz. Suite à un accident de la route, mon véhicule, une Suzuki Swift Sport, a été pris en charge par le garage Pacci à Yutz pour des réparations. Globalement, le travail effectué sur la carrosserie est satisfaisant : les réparations extérieures sont bien réalisées, la peinture est propre et uniforme, et les ajustements des éléments semblent corrects. Cependant, plusieurs points m’ont déçu au moment de la restitution. D’une part, l’intérieur du véhicule était sale : moquettes et sièges tachés, comme si aucune attention n’avait été portée à l’habitacle. Pour une restitution post-réparation, un nettoyage minimum serait pourtant un geste apprécié, ne serait-ce que par respect pour le client. Je précise tout de même qu’une solution m’a été proposée, mais malheureusement, par souci de distance, j’ai refusé. D’autre part, j’ai constaté que les freins étaient corrodés, probablement à cause d’un stationnement prolongé sans utilisation. Il aurait été judicieux de faire rouler le véhicule ne serait-ce que quelques kilomètres avant de me le rendre, afin d’éviter ce type de désagrément qui aurait facilement pu être évité. En résumé, je remercie le garage pour la qualité du travail réalisé sur la carrosserie, mais j’encourage vivement l’équipe à accorder plus d’attention à l’état général du véhicule, notamment l’intérieur et les éléments de sécurité comme les freins, pour que l’expérience client soit vraiment complète.

Fabien est très professionnel et nous a très bien conseillé, nous sommes très satisfaits de notre expérience en tant que clients. Nous avons sélectionné la la Suzuki Swift pour ma partenaire.

Mauvaise expérience dans ce garage : erreur de facturation en ma défaveur

Très satisfaite de la prise charge pour l’achat de ma Swift. M Fabien Pacci a su être de bon conseil et très efficace. Très bonne communication lors de nos échanges De l’achat à la réception un sans faute Merci pour votre professionnalisme Je recommande ce concessionnaire

Très bon vendeur , à l écoute et très professionnel

Personnel très à l'écoute, proactif et bons conseils. Merci beaucoup 👍🏻

Personnel à l'écoute et très disponible Belle orientation sur le besoin et rapidité pour y répondre

1er entretien pour ma vitara hybride dans ce garage, accueille très sympa rien à dire pour ma 1er expérience, à l'année prochaine.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement A bientôt !

Très contente de ma Suzuki Swift achetée il y a quelques mois au garage Pacci. Un grand merci à Fabien Pacci pour ses conseils et sa réactivité 👌

Je suis très satisfaite de mon passage au garage Suzuki Pacci à Yutz. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’expliquer en détail ce qui était nécessaire. Le service a été rapide et efficace, et le travail réalisé sur mon véhicule est impeccable. J’ai particulièrement apprécié la transparence des prix et les conseils avisés des techniciens. Je recommande vivement ce garage pour leur expertise et leur excellent service client. Merci à toute l’équipe pour cette expérience sans faute !

1er achat chez Suzuki à Yutz. Très bien reçu, bien conseillé. A l'écoute des clients.

Après avoir consulté les très bons avis sur Google, nous nous sommes dirigés vers le Garage Pacci pour acheter un SUZUKI Vitara. Le service a été à la hauteur de nos espérances : accueil, communication et services. Merci pour tout !

Nos deux voitures sueuki font leur révision dans ce garage. Rien à dire. Tip top.

Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage et nous avons été très bien accueilli. Garage serieux, personnel à l'écoute. Nous remercions M. Pacci et son équipe pour leur professionnalisme. Je recommande ce garage ...

Nous sommes passé par ce garage pour l'achat d'un véhicule via le site la centrale. Nous avons été pris en charge par Fabien. Toutes les révisions ont été bien faites sur la voiture et la consommation est top. Merci

Très bien accueillie par Christelle à l’accueil, une personne souriante et fort sympathique ! Merci également à Nicolas d’avoir pris le temps de résoudre mon petit problème alors que je n’avais pas rendez vous ! Au top !

Une équipe de professionnels avenant est très aimable Une concession à recommandé

Garage sérieux secrétaire très sympathique

J'y est trouvé mon bonheur merci David

Toujours un très bon accueil, respect des délais et un travail parfait.

Dépannage rapide et efficace avec personne sympa et super efficace...🙂🙂🙂

Garage sérieux personnel compétents surtout la personne qui s'occupe du secrétariat et l'accueil très à l'écoute et patiente

Vendeur refuse de fournir une proposition écrite d'un véhicule .

Au top. Si tous les concessionnaires et garagistes étaient si professionnels, la vie des automobilistes serait bien plus agréable. Un grand pouce à Christelle la secrétaire et à Nicolas.

Très bon accueil

Samedi après midi le vendeur avec une belle casquette nous regarde , pas de bonjour , discute sans se soucier de nous et nous ignore totalement . Bravo pour votre incompétence vous avez perdu une vente . Je ne pousserai plus les portes de votre garage.

Accueil très agréable sympathique et professionnel. Bravo madame. Revoir la politesse des mécaniciens....un bonjour ne leur arrachement pas la langue...

Ne connaissent pas le véhicule d occasion qu ils vendent plus jamais dans cet établissement

Super accueil, très professionnelle...

Très bon accueil Bonnes explications

Client Land Rover, Accueil et confiance sont au rendez-vous. Je recommande

Bonne accueil, bonne information sur les véhicules

1 ère révision dans ce garage, très bon service après vente, juste et correcte.Poli et bienveillant..

Un garagiste dispo et à l'écoute : j'en suis à mon troisième véhicule ! Accueil agréable, se plie en 4 pour les dates d'entretien, véhicule de courtoisie .... Je resterai clients .

Professionnel et efficace comme toujours !

Accueil très sympathique. Temps d'attente raisonnable. Travail sérieux.

Les salariés sont toujours très agréable et courtois avec moi, et le service est bien

Globalement j'ai toujours été satisfait , j'y achète mes pièces détachées , bon on ne peux pas dire qu'il n'y est pas quelques petits couacs de temps à autre, mais cela arrive dans tous les garages automobile ! Certains clients sont satisfaits et d'autre pas ! J'ai lu certain commentaires concernant l’accueil, pour ma part j'ai toujours été accueilli correctement que ce soit par le chef d’atelier, le magasinier, ou la secrétaire , voir le vendeur , donc je pense qu'avant de sortir un jugement , revoyez votre comportement . Autre petite chose , concernant le service apporté au client , je n'ai vraiment jamais été déçu , les réponses qui m'ont été apporté , ont toujours été fiable et les bonnes ! Je remercie particulièrement David le chef d'atelier , qui malgré son travail sait tout comme le magasinier , toujours trouver un moment pour m'accorder l'un comme l'autre toute l'attention à mes question et surtout à mon Range-Rover Sport ! Au moins ce genre de petite structure à taille humaine , me plais bien plus que les grandes concession sans humanité où le client n'est et ne reste qu'un numéro ! Merci à l'équipe du garage Pacci

Garage sérieux, s'occupe de notre range rover évoque.

Accueil agréable, des marques de voitures intéressantes.

Par curiosité lors d'une ballade recherche véhicule d'occasion, très bon accueil même si aucuns achats n'a abouti. Je recommande vivement.

Personnel très competant et sympa.

Refuse de réparer mon evoque en panne. ...motif. ..pas client??? Synonyme d'incompétence total ...surtout d'un certain David, qui se la raconte un peu ,,,,et qui sans le connaître doit être un gros branque !et d'ailleurs range rover de metz c'est la même chose .......pas clients on ne repare pas ....imagine tu va chez un boulanger acheter une baguette .....mais vous n'êtes pas clients ? Alors dehors ! Bandes de tocards. ...

Avis mitigé ! (A notez que je n'ai pas acheté de véhicule ici) Bon contact commercial au premiers abords, pas super enjoué mais présent pour répondre aux questions ou au moins tenter. A savoir qu'ils gèrent également d'autres marques (land rover et swift) mais qu'ils n'ont pas ou peu de connaissance sur des modèles spécifiques de ces marques. Je m'explique j'ai une mitsubishi lancer evolution, et leurs connaissances en la matière est proche du néant ! Que ce soit pour une purge du système de transmission, du type d'huile qu'il utilise ou de tout autre info ils semblent complètement perdu ! Mais je suis sur que c'est différent pour un SUV d'actualité. En revanche pour la commande des pièces, no problem, pas de complication inutile et ils savent vous tenir au courant.

Personnel sans trop de motivation. Des que la vente est effectuée nous avons eu du mal à trouver des réponses à nos questions...

Un garage au summum de l'esprit commercial pour l'écoute, les propositions et le sens commercial ! Déjà on a l'impression de les ennuyer, ils vous feraient directement comprendre qu'il n'ont pas besoin d'un client de plus, prétendent qu'ils ne font pas de reprise (même si on leur donne un autre exemple d'autre s vendeurs) et vous disent tout simplement que vous n'avez qu'à aller ailleurs ; après vous avoir dit qu'ils pouvaient vous vendre un véhicule neuf, mais effrontément vous répond que vous n'avez qu'à vous débarrasser de votre véhicule de votre côté ON ARRETE PAS LE PROGRES : LE BEURRE, L'ARGENT DU BEURRE ET TOUS LEURS ACCESSOIRES !