Parfois Bijouterie

Pas d'accueil, pas de bonjour, la vendeuse ne lève pas le nez de son écran de caisse...très très moyen

Visite du magasin « parfois «  à mondeville 14. Accueil désagréable de la vendeuse. Même pas un bonjour, un sourire !!! Aucun contact avec nous et aucun conseil. Nous avons même dû faire son travail « aller rechercher une veste qui n allait pas et lui donner à la caisse » . Elle était même à la limite de nous accuser de vol d un porte manteau que nous ne retrouvions pas .. Magasin à éviter !!!

Expérience d’achat superbe ! Merci à la vendeuse et à la responsable de magasin qui sont souriante, de très bon conseil, avec qui nous avons longuement discuté. Jamais déçu de ma visite dans cette boutique et des achats que j’effectue.

Visite de la boutique il y a quelques jours. Très bon accueil. Personne charmant. Très bon conseils de vendeuse. Ma femme est ravie de son cadeau. Encore merci a l'équipe.

Une expérience inacceptable Nous avons visité ce magasin le 31 janvier et avons été choquées par l'attitude du personnel. Deux vendeuses étaient présentes : l’une plus âgée avec un carré, l’autre plus jeune avec des lunettes. Dès notre arrivée, aucune politesse, aucun bonjour. Elles nous ont ignorées et nous ont parlé avec un ton sec et désagréable. Mais le pire a été au moment du paiement : la jeune vendeuse s’est mise à m’engueuler simplement parce que ma carte était arrachée. Nous étions sans voix. C’est la première fois que nous ressentions un traitement aussi méprisant, et il était difficile de ne pas y voir une attitude discriminatoire. Une expérience profondément choquante.

J’ai visité le magasin Parfois il y a un mois et y suis repassé récemment. La boutique est toujours bien organisée et agréable, avec des employés souriants et disponibles, ce qui rend l’expérience très positive !

Très bon expérience en magasin.

Très bon accueil

Je suis cliente chez parfois Mondeville. Toujours bien accueilli, elle sont gentilles . Je n ai jamais été déçue

Super magasin ! très bon accueil et très bien conseillé

J’adore ce magasin, accueille hyper chaleureux !!!!!

Très mauvais accueil de la jeune vendeuse désagréable. Donne l’impression de la déranger d’être dans son magasin

Je suis passée dans le magasin aujourd'hui et franchement la vendeuse est désagréable, elle fait des réflexions,qui ne sont pas commerciale et c'est pas la première fois, donc je retournerai pas dans ce magasin

J'ai acheté une paire de BO Et surprise en arrivant chez moi une était cassée ! Je suis passée ce matin pour leur faire voir, une, était restée encore sur son présentoir puisque, jamais mise !!! La vendeuse m'a demandé mon ticket de caisse que je n'avais pas , puisque ce n'est plus obligatoire !!!! Mais j'avais mon ticket de carte bleue ainsi que la preuve du prix d'achat sur le présentoir . Cette personne n'a rien voulu savoir ! Ça c'est très commercial ...! D'autant que j'achète bcp de choses dans ce magasin sacs , bijoux .... Je suis très déçue et j'en parle autour de mois de ce comportement pas très commercial .

Pour avoir fait l’ouverture du magasin en tant que vendeuse, je peux vous dire que notre équipe été au top. Le problème était la DR qui étaient tout simplement odieuse.. d’ailleurs ya pas moi qui le dit! Les filles ne vous faites pas avoir avec les protocole pensez au clientes au delà de ça c’est une super marque

samedi 9 novembre en fin d'après-midi vers 16h45 je me suis rendue au magasin Parfois à Mondeville pour demander le changement de pile de ma montre comme il me l'avait été indiqué au moment de l'achat quelques mois auparavant. Deux vendeuses derrière le comptoir : l'une occupée avec une cliente et l'autre plus jeune manipulant un classeur qu'elle ne consultait même pas, restant inactive devant moi, sans m'interroger sur ma demande. La vendeuse libérée, je lui explique l'objet de ma venue et elle me dit que cela ne se fait plus. Je lui rétorque donc que l'on m'a donné une fausse information lors de mon achat. C’est alors que se réveille la seconde vendeuse qui me répète en boucle que ça ne se fait plus, qu'elles n'ont pas le temps, que ce n'est pas elle qui décide.... Je tourne donc les talons pour partir, avec un soupir. La jeune vendeuse se met alors à m'invectiver à voix très haute alors que je traverse le magasin pour sortir...et cela dure à tel point que je fais demi-tour pour lui demander quel est le problème et lui signaler que je ne l'ai pas agressée. Mon soupir lui a déplu !!!!!! Elle continue à crier, sa collègue reste muette, et lorsque je lui indique je ferai part de cette expérience en ligne, elle propose de me donner le mail du service après vente en continuant à hurler devant les autres personnes présentes dans la boutique. Une telle attitude interroge sur les compétences de cette personne dans la relation commerciale, la satisfaction client n'est-elle pas un point clé de votre profession ? Quant à l'empathie et au respect ....c'est un zéro pointé qui m'amènera à exclure tout achat dans ce magasin.

Je ne connaissais pas cette boutique et j’ai été agréablement surprise! Articles qui sortent du lot! Les vendeuses sont très gentilles et de bons conseils. Je reviendrais!

Rentrée dans ce magasin par hasard. Très bien accueillie et très bien conseillée. Je recommande vivement.

Accueil minable . J'aime tellement cette marque ce que ça propose mais alors à partir de maintenant à mon grand regret je ferais vivre le site internet vu que les vendeuses n'ont pas l'air d'avoir compris en quoi consiste leur travail . L'amabilité n'est pas payé en prime dans votre contrat de travail cela en fait parti c'est ça être vendeuse....

Merci pour le compromis sur l'échange de mon sac

Le magasin Parfois est superbe, ils vendent de très beau sacs, des bijoux et encore pleins de belles choses. Pour les peu que j’y suis aller je conseille très fortement ce magasin, le personnel est très souriant et à l’écoute ils sont aux besoins des clients. J’ai acheter plusieurs choses chez Parfois, j’ai eu besoins de conseil ils ont était là à mes demandes, quand il n’y avais plus mon article que je voulais, ils m’ont proposer de le commander.

Suite à mon passage le 11/06 vers 17h45 . Le service en magasin n’est pas du tout à la hauteur des produits vendus. Une des vendeuses a été désagréable, ce qui m’a dégoûté de mon achat. En effet, après avoir demandé gentiment s’il y avait un autre modèle de montre en réserve au lieu d’acheter le modèle d’exposition, l’une des vendeuses, sur un ton condescendant, m’a fait une réflexion comme quoi « de toute façon, acheter la montre d’exposition c’est comme acheter des fringues : tout le monde les touche mais on les achète quand même ». De plus, tout en gardant mon calme, j’ai demandé s’il était possible que l’on me règle le bracelet de la montre à la bonne taille, mais on m’a méchamment dit que ce n’était pas possible alors que je l’avais déjà fait dans le même magasin pour un article similaire. Pour terminer celle-ci n’avait même pas la décence d’enlever ses écouteurs pour nous parler. Heureusement, une autre vendeuse a eu la gentillesse d’aller vérifier en réserve si une autre montre était disponible, ce qui était le cas (merci à elle). Très mauvaise expérience, c’est bien la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce magasin. J’irai me faire rembourser mon achat, n’ayant même plus envie d’en profiter.

Je trouve que cette boutique est très bien. Joli sac. J'en prends 2. La vendeuse qui il me semble qui est la responsable. Voulais qu'on les commande si ce n'était pas un usage immédiat pour les 2 car si je les prenais ça allait faire un trou dans son magasin. Donc je n'ai pas trop aimé et qui du coup était tellement préoccupé par ça, à oublié d'enlever l'antivol sur un sac. Heureusement que mon mari a réussi à l'enlever car sinon ct 70 km à refaire. Donc expérience bof.

Ils comprennent rien à ce qu’on leurs demande, et volent l’argent des gens, tout ça pour de la qualité médiocre… Allez-y uniquement si vous voulez perdre votre l’argent.

Je suis passé cette semaine, car j’avais un problème avec un sac. Les vendeuses mon super bien accueillis, elles étaient souriantes. La responsable a été commerçante et a bien voulu me faire l’échange, malgré l’absence de mon ticket de caisse. Merci à l’équipe, je recommande fortement le magasin.

J’adore la boutique et la marque qui est portugaise Je suis passée aujourd’hui même 18 janvier 2024 a 12h pour une paire de boucles d’oreilles défectueuses offertes à Noël J’ai été très mal reçu ! Et je pèse mes mots ! Même un chien on le reçoit bcp mieux ! Tres tres mal reçue par une pseudo responsable qui remettais en doute le respect de mon bijoux et le soin apportée Que cela n’arrivais jamais et bla bla , que j’avais tiré dessus etc … Et que j’étais moi même responsable de la casse Mon mari m’offre régulièrement des bijoux de l’enseigne Je connais donc parfaitement les produits Je n’ai pas du tout apprécié l’accueil insupportable de la jeune femme a 12h en caisse , précieuse et prétentieuse, loin d’être commerçante et professionnelle Ma donner une autre paire de boucle d’oreille avec mépris et avec un grand manque de considération Je comprend pas que l’on puisse mettre des jeunes gamines qui sortent du jardin d’enfant avec autant de manque de professionnalisme… belle boutique heureusement ! Cela relève le niveau des vendeuses Moi même commerçante … quelle déception !

Toujours avec un accueil, chaleureux l’équipe, a su me trouver ce qu’il me fallait. Je suis repartie avec mes achats faits dans la joie et la bonne humeur, elles sont tellement agréables ! Je reviens toujours et je ne suis jamais déçu dans cette boutique. Merci aux filles ! À bientôt

Super petite boutique au sein de la galerie marchande. Un super accueil et de bon conseils merci à angelina pour ses conseils.

Nul nul nul, je suis obligé de mettre une étoile mais franchement ça ne le mérite pas. La trop jeune responsable et hautaine et regarde les gens de haut. Les vendeuse je n'en parle même pas. On se sent juger des quon met un pied dans la boutique. C'est dommages il y a de beau produits mais rien que pour l'accueil je n'achèterai plus rien. Je ne suis pas prête à y remettre les pieds. Boutique à fuire sauf si vous voulez être mal accueillis.

Un magasin propre bien ranger avec des employés au top et surtout une responsable exceptionnelle gentille professionnelle et qui a tjr le sourire 😊 je recommande

Je tiens à mettre un avis plus que positif pour la manager de ce magasin qui est professionnel, agréable, à l'écoute et gentille ! Merci pour votre investissement auprès de vos clientes ! J'aime tellement mon sac à main 🐰 merciii 😁

Je vais malheureusement mettre un deux.. j'ai été reçu il y a moins d'un an par deux jeune femme qui été adorables, très bonne vendeuse. J'avais mis un avis positif mais je suis revenue avec ma mère cette semaine nous sommes rentrés en disant bonjour, pas de réponse mais un regard noir. Ce ne sont plus les même vendeuse. Nous avions envie de revoir un sac sur lequel j'avais craqué et faire du repérage pour les fêtes.Quelques minutes après l'une des deux vient nous voir pour nous dire bonjour en nous sautant limite dessus comme si étions des voleuses toujours accompagné de ce fameux regard noir. Nous étions en train d'essayer un sac et nous discutions lorsque l'autre vendeuse nous a coupé la parole pour nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Nous sommes repartis car avec les regards méchants que la vendeuse nous envoyé, nous n'avions pas envie d'acheter quoi que se soit dans ce magasin. C'est dommage. Nous ne nous sommes pas senti accueilli.. Le pire ce que nous sommes repasser devant le magasin (sans rentrer dedans) après pour sortir de Mondeville 2 et là pareil un regard d'une méchanceté, j'en suis encore impressionné. Il n'y a aucune raison à cela. Il faut savoir être agréable et mettre ses problèmes de côté. Malheureusement j'irai faire mes achats ailleurs.. c'est dommage, car cela terni fortement l'image de Parfois qui est un bon magasin.

Super magasin , sac à prix abordable , vendeuse super agréable souriante et sympathique, service impeccable : ma bandoulière avait un problème elles me l’ont gentiment échangé

Très bon accueil, Une responsable souriante, à l'écoute du client. Donne un moment de soleil au cours d'une journée. Merci Ymane

Dommage que nous ne puissions mettre plus d'étoiles, Magasin propre, accueil au top. Responsable radieuse que dire de son sourire merci pour cette agréable moment. Je vais revenir

Magasin au top vendeuse excellente j'y reviendrais avec plaisir

Magasin avec beaucoup de choix, prix très abordable.. nous cherchions un sac avec des critères bien précis 😅 et la vendeuse a su répondre à nos attentes avec une gentillesse et un accueil au top! Bravo à vous.. et un grand MERCI !

Super conseils Pour un cadeau c'est top, merci beaucoup elle est ravie 😊