Partenord Habitat - Agence de Maubeuge Office public du logement

Maman d un enfant polyhandicape, j attends toujours un rez de chaussée. J avais posé ma candidature auprès de plusieurs organismes dont les nouveaux logements de partenord. Alors que vous postiez des annonces concernant ces nouveaux logements, j en ai déduit que certains étaient libres et malgré tout je n ai jamais été contacté.....

J' ai été accompagnée de mon référent handicapé (samsah) et on nous a bien aidé à l' accueil de femmes très gentilles et j' ai eu ce qui me fallait elles font très bien leur boulot 👍👍

Une expérience extrêmement décevante avec la société partenord Habitat. Nous avons déposé une demande de logement il y a plus d’un an et demi, très tôt dans le processus. Nous avons été parmi les premiers à transmettre un dossier complet, que nous avons pris soin de mettre à jour chaque mois. Malgré nos efforts constants (appels réguliers, relances, rendez-vous en agence), Madame Lisbet, la personne en charge du suivi, n’a jamais répondu de manière claire ni régulière. Au début, il fallait insister lourdement pour obtenir un simple échange. Ensuite, même cela est devenu impossible : plus aucun retour, ni par téléphone, ni par mail. Et aujourd’hui, nous découvrons que les logements ont été attribués… sans jamais avoir eu de réponse, même pour un refus. Nous ne remettons pas en cause le fait de ne pas avoir été retenus, mais le manque total de respect, de communication, et de transparence est inadmissible pour une structure censée accompagner des personnes dans des projets de vie aussi importants. À fuir si vous attendez un minimum de considération et de sérieux.

Je tenais à vous remercier sincèrement Mr BONNET pour votre professionnalisme et votre rapidité. Votre efficacité a été grandement appréciée, et je suis très satisfait de votre travail. Mr SAUDRY

Extrêmement déçu de l'agence Partenord Maubeuge. Malgré un recommandé à la directrice de l'agence Madame Peleriaux dont on n'a obtenu aucune réponse, je me rends plusieurs fois à l'accueil de l'agence pour essayer d'obtenir un rendez-vous et pouvoir rencontrer un commercial pour demander de l'aide et pouvoir expliquer notre situation difficile. Au lieu de cela, on ne fait que prendre des notes à l'accueil. Un grand merci à Madame De Winter qui part e-mail nous indique que cela peut être long pour notre demande urgente de logement et de se rapprocher auprès d'autres bailleurs sociaux. Du grand n'importe quoi… Ma maman a un cancer, doit se faire opérer avec possibilité de radiothérapie et ne pourra plus monter les quatre étages pour accéder à son logement. Merci beaucoup pour votre aide Mesdames et Messieurs de Partenord… Je trouve cela dommage de devoir étaler sa vie en commentaire pour espérer être lu. J'ai honte d'être locataire chez Partenord Maubeuge. J'ai écrit ce message pour exprimer ma profonde tristesse. Pas la peine de me répondre ci-dessous vos réponses pré-enregistrées...

Mme Flamme et Mr Adamsik sont vraiment à l'écoute et très réactif ! Merci à eux pour leur recherche de logement

Rien a vous reprocher par contre pour vos prestataires ça laisse à désirer .rdv aujourd'hui avec logista pour vérifier la chaudière entre 8 h et 12 h ..il n'est pas encore passé , il est 14 h 40 Rebonjour Je tiens à vous faire savoir que je suis toujours dans l'attente d'une solution concernant mes prises électriques qui ne fonctionnent plus depuis une semaine ( problème signalé à l'agence depuis mercredi dernier) une personne a réussi à vous contacter et vous lui avez dit que je devrais recevoir un appel du prestataire .. à ce jour , toujours rien .je dois faire passer une rallonge à travers ma salle à manger pour avoir l'électricité dans mon salon avec tous les risques que ça peut causer .je tiens aussi à vous rappeler que je suis handicapée donc prioritaire pour ce genre d'intervention . Je n'ai de portable pour le moment donc d'en l'impossibilité de recevez des SMS et des appels sur celui ci ..cependant vous avez mon téléphone fixe ..en espérant une réponse veuillez agréer mes salutations

Les logements situés allée Ambroise Croizat disposent de portes fenêtres donnant sur le séjour et cuisine dépourvues de volets roulants. Pour ma part je n’ai jamais vu ce manquement sur des constructions. J’ajoute que la porte fenêtre principale et notamment sur l’ouvrant donnant sur le balcon laisse entrer l’air sur la partie supérieure de façon importante…. L’isolation est médiocre de par la qualité des matériaux, le PVC de très mauvaise qualité. Des vitres fendues ont déjà été remplacées… En cette période d’économies d’énergies , ces logements vont devenir rapidement de véritables passoires… Merci d’installer des volets pour compenser cette perte importante de chauffage. Suite à votre réponse, je dispose de vidéos montrant une feuille de papier agitée au niveau de la fermeture haute de la porte fenêtre. À cet effet, le logement ne peu être classé en classe énergie B. La présence de volets aurait pu limiter ces entrées d’air. Résultat, il fais toujours froid dans ce logement. Des vitres ont déjà été changées suite à des fissures. Ces éléments caractérisent la piètre qualité des huisseries et de construire à prix bas….

Charges augmentent plusieurs fois dans l'année sans être vraiment justifiées ! Un des motifs invoqués : frais des espaces verts Il n'y a aucun espaces verts dans ma rue, hormis le terrain que chaque locataire tond lui-même. De plus, nous sommes 3-4 locataires à être augmentés en charges, sur 10 maisons, alors qu'on reste dans la même rue et que nos logements sont semblables ! J'irai me renseigner auprès de l'ADIL. En attendant, j'attends le justificatif PLUS COMPLET qui justifierait des augmentations de charges telles que Partenord sait si bien réclamer. Sans quoi, un petit dépôt de plainte devrait leur faire du bien ; Et aussi à mon porte-monnaie qui n'est pas épais.

Déçu

Entretien très agréable ,personnel à l écoute.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Mme Gaëlle Cuignet de Partnord Habitat dans le cadre de ma recherche immobilière, et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Son professionnalisme, sa connaissance approfondie du marché et son engagement à répondre aux besoins de ses clients sont remarquables. Mme Cuignet a démontré une excellente capacité d'écoute, une réactivité impressionnante et un souci du détail qui ont grandement facilité le processus. Son approche personnalisée et sa patience sont vraiment appréciables. Je recommande vivement Mme Cuignet à toute personne recherchant une expérience immobilière fiable et efficace. Un grand merci à elle pour son travail exceptionnel !

Personne handicapée sans eau depuis 7 jours suite fuite après compteur qui a du être fermé. Toujours sans eau ce jour. Inadmissible et insupportable de la part de PARTENORD B10 Résidence le Flamant à BERLAIMONT

Société non sérieuse , VMC collectif en panne déjà depuis un moment , après de nombreuse appel toujours personne est intervenu si nous savons vous dire quelqu’un va vous rappelez ou un technicien va passer un technicien qui ne fait rien du tout !! De la moisissure partout dans ma salle de bain alors que j’ai des enfants en bats âge et personne ne bouge !!!! Par contre nous savons vous appeler pour le loyer !!! Rue de la paix 59168 Boussois

Société pas sérieuse du tout pour n importe quoi quant il y a un volet de l humidité un dégâts des eaux faut attendre entre 3mois et 1 an pour les travaux à chaque fois on trouve des excuses au final vous faite les réparations vous même car vous en avez marre d attendre ....au total plus de 25 appels téléphonique . ......à chaque fois on réponds on s en occupe.

Je trouvais que l'accueil ils étaient c'est bien merci à vous

La croix et la bannière pour trouver l adresse du partnord Jeumont

Le personnel qui m'ont accueilli, était très aimable, non pas comme Promocil accueil froid, désagréable, vous agresse, et cela dans tout les services. Continuer comme cela partenord.

J'ai fait deux points services fermé trois numéros d'appels personne merci !!!!

Professionnel rien à dire