PEUGEOT - BFB AUTOMOBILES Concessionnaire Peugeot

Très bon accueil

Garage super ! La dame étais très aimable au téléphone , l'équipe qui on suivi la réparation de mon Peugeot 3008 a étais juste au top , a l'écoute , ainsi que pour les nombreux échanges liée à la paperasse ! Le véhicule a étais réparé hyper rapidement ! Vraiment je tiens à dire que Laurent qui m'a accompagné tous le long de la procédure a étais génial, ainsi que le mécanicien ! Une équipe professionnelle et souriante sa fait plaisir !sachant que chez d'autre concurent on m'a balader a faire des réparation qui n'étais aucunement nécessaire . ! Merci a vous .

Nous sommes passés un dimanche car portes ouvertes. Nous cherchions un véhicules électrique. Lorsque nous avons donné nos paramètres (LOA, 3000€ d’apport avec des mensualités autour des 150€) le vendeur nous a regardé comme si nous venions de l’insulter et nous a répondu que ce que nous cherchions n’existait pas sans même chercher à en savoir plus et que nous ne trouverions aucune marque qui pourrait faire ce genre de proposition. Pas de chance, ses concurrents (Renault et Citroën) ont su nous proposer une solution. Personnellement, je ne retournerai pas dans cette concession et la déconseillerai à mon entourage. Je trouve dommage de ne pas s’intéresser plus à ses clients, dans ce cas il ne faut pas faire de portes ouvertes.

Acheter une belle 208 gtpack livret le 14 février avec monsieur Salvador pèrez très bon conseiller commercial et son collègue pour l explication complète de la voiture je vous conseil d aller j ai Peugeot

Une belle surprise, un garage à taille humaine , cherchant une voiture j'ai trouvé chaussure à mon pied dans une annonce sur Leboncoin, j'ai eu une réponse rapide et professionnelle de la part de François , une réception de voiture digne d'une concession de voiture de luxe nous sommes ravis, je recommande vivement ce garage .

Très bien reçu. Excellente prestation. Très a l'écoute. Encore merci

Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires mais je souhaite remercier et souligner le professionnalisme ainsi que la bienveillance et la gentillesse de l'équipe et notamment du réceptionnaire atelier mécanique pour nous avoir permis de continuer notre route vers les vacances suite à son intervention en urgence malgré un planning surchargé.

je voudrais remercier toutes l'équipes du garage qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme.ils ont reçu mon véhicule en panne et ont mis toutes leurs compétences pour me le restitué dans un délai tout a fait convenable vu la complexité de la panne. Bravo à tous et ,je voudrais remercier Monsieur (laurent )pour son écoute, sa gentillesse et son relationnel à 600km en pleine période estivale. j persil de normandie

Avis très défavorable à propos de ce garage pour moi ce son des escrocs ,j'ai acheter une 208 il y a pas 2 ans ,le compte rendue de l'expert me donne raison sur les défaut du moteur et de plus il mon menti sur le changement des pneus au moments de ma vente.maintenant me reprennent la voiture à un tiers dedu montant de la vente.

Très bonne accueil et de bon conseils, ainsi que de bon garagiste Accueil est impec

je leur ai fait confiance pour mon véhicule, j’ai fais 500€ de réparation pour une absence de résultat, je l’ai donc ramener et deux jours plus tard ils m’ont annoncé qu’ils ne pouvaient rien faire car c’est une voiture qui a trop de kilomètres. Ils me l’ont rendu avec les voyants « stop » « abs » et le technicien m’a dis précisément «  passer par Perrier ne prenez pas l’autoroute ». C’EST UN GARAGE À ÉVITER!!!

Service réparation : Incompétence, manque de connaissance, faire confiance à ces réparateurs de voitures est erreur, ils vous disent ce qu'il faut changer, on leur fait confiance car ils sont très gentils, vous récupérez votre voiture, le problème recommence deus jours plus tard, vous les appelez, ils vous disent gentiment qu'ils ne peuvent pas la réparer avant 15 jours, vous attendez, ils vous la regarde et vous disent que votre voiture est trop vieille ou trop de kilomètre et la réparation vous coûtera entre 3500 et 5000 euros. Vous refusez mais vous aviez déjà donné entre 450 et 900 euros pour une réparation qui n'a servi à rien et ensuite : Démerdez-vous ! Donc soit vous allez chez un autre garagiste ou soit vous vous laissez tenter par l'achat d'une autre voiture chez eux bien sûr !!!

Personnel très pro a l écoute bon conseil ne force pas à la vente

J'ai fait refaire ma clé de voiture dans cette établissement le personnel est très agréable et le service mécanique et vraiment très professionnel et sympathique je recommande vivement cette établissement.

Concession d'entretien de mon 3008, une equipe exceptionnelle ! Myriam est commerçante, accueillante, souriante, réactive, empathique, sympathique. C'est toujours un plaisir de faire entretenir sa voiture ici. MERCI

C est juste aberrant....ont vous facture des pièces qui sont pas changé...je payer 1400€ pour refaire la clime...rien ne marche ...j ai ensuite payé 1500€...pour un embrayage qui a tenu 500km.'.et cerise sur le gâteau...le volant moteur sois disant neuf . A était recoller avec une résine....a surtout pas aller ..je comprend pas que Peugeot puisse fonctionner ainsi....

Une bougie défectueuse s'est cassée et a fait tomber le moteur. Toute l'équipe Peugeot Issoire s'est mobilisée pour prendre en charge et faire marcher les garanties. Un véhicule de courtoisie m'a été prêté durant toute la phase de réparation en un temps record. Un grand merci à toute l'équipe technique et commerciale. Je recommande Peugeot Issoire a toute la communauté. Quentin Gaston.

Garage très performant et accompagnateur lors d'un achat de véhicule. Mr FERRATON est quelqu'un de très gentil et a très bien expliqué le véhicule acheté.

Merci à Marie & François pour leur gentillesse et leur bienveillance et à toute l’équipe de Peugeot Issoire pour leur accueil et leur professionnalisme c’est rare ! Excellente concession Peugeot Je recommande

Très bon garage automobile. Personnels professionnels, sympa et chaleureux.

On s'est moqué de moi. Arrivé hier 11 août à 16h avec une 308 vieille de 3 ans /39000km en panne d'allumage pendant mes vacances, impossible d'obtenir même un simple diagnostic. L'agent m'a expliqué que le plan de charge était plein jusqu'en septembre, voire octobre. Quand j'ai insisté en expliquant que j'étais en panne, pas seulement en entretien, l'agent m'a expliqué qu'il était bien tard, qu'on allait fermer et m'a souhaité 'bonne chance' ! Je ne suis pas près de revenir chez Peugeot.

J ai eu un soucis sur la route des vacances. Voyant panne moteur. Réparer Je me suis arrêté au Peugeot d Issoire, ou j ai été accueilli par Laurent chef d atelier. Je lui expliqué ma problématique. Et malgré qu il avait beaucoup de voiture en cours de réparation, il a pris le temps de passer ma voiture a la valise. Un calculateur a régler. Ce qu il a fait dans la foulée. J ai pu la récupérer quelques heures après. Un grand merci a ce monsieur qui a su être humain et compréhensif. Il a sauvé nos vacances. Nous repartons rassuré. Merci encore à lui et son équipe

Nouveau véhicule commandé en 03/2022 avec livraison prévue au 30/09/2022. Livraison réelle effectuée en 05/2023. Jusque là vous allez dire, ça commence mal. Sauf, qu'en effet, beaucoup de problèmes rencontrés sur cette période sur les livraisons et conceptions de véhicule. Des problèmes il peut y en avoir mais lorsqu'on apporte des solutions c'est le principal. En 11/2022 la concession m'a prêté gracieusement un véhicule jusqu'à la livraison de mon véhicule me permettant ainsi de vendre mon ancien véhicule comme convenu avec le kilométrage convenu sans trop perdre (je réalise environ 5000km/mois) ce qui aurait forcément eu des conséquences sur mon prix de vente. Véhicule prêté en connaissance de cause, il est évident de leur côté qu'avec les kilomètres effectués, leur revente n'est plus la même. Pas d'entretien à régler sur toute la durée de prêt du véhicule (véhicule prêté récent avec faible kilométrage, rien à redire). La compensation pour moi était déjà top mais j'ai également pu négocier des compensations accessoires qui ont été acceptées. Livraison au top avec toujours de l'écoute aussi bien de la part de notre commercial Mr Perez mais également de l'équipe technique qui est au top également ! Bref, des problèmes, tout le monde peut en rencontrer, c'est normal, le tout est de savoir trouver des solutions et c'est chose parfaitement accomplie au sein de cette concession ! Bravo Peugeot Issoire !

Achat d'un véhicule neuf. Le commercial qui s'est occupé de moi (Salvador) à été serviable, sérieux et à l'écoute. Je recommande cette concession les yeux fermés.

De super conseiller, de bon mécano, des secrétaires au top, rien à dire, un peu cher sur certains services mais bon contente ds l ensemble..

Très bien reçu à chaque fois, nous somme actuellement a la recherche d'un véhicule et le commercial (François) fait bien son travail ! Merci pour ce professionnalisme !

Ayant déposé ma 2008 pour des travaux de carrosserie, j ai été très bien reçu le travail effectué est de qualité et le plus,une voiture rendue nettoyée, intérieur et extérieur, je recommande vivement

Concession superbe. Les commerciaux sont gentils, à l'écoute et aux petits soins. De même pour les personnes qui gèrent le service après vente. Ils font toujours de leur mieux pour vous arranger et leurs accueils sont très chaleureux. Rien à redire, tant au niveau de l'achat de véhicules que de leur entretien ! De plus les tarifs qu'ils pratiquent sont moins chères que les grandes concessions. Que du positif !

Je suis tombé en panne et ma Peugeot a été emmené à Peugeot Issoire ! Excellent garage, très bonne communication, et excellent professionnel ! Réparation très rapide ! Merci encore !

Super garage ! Diagnostic et dépannage sans attendre (on était en panne juste devant) tout ça pour 43€ ! Tout les employés qu'on a vu à l'œuvre étaient au top, tout spécialement le chef mécano (Laurent ....ïa). Un gros garage honnête et compétent comme ça c'est devenu très rare.

Médiocre. Pas besoin de sortir le tapis rouge et d offrir le champagne pour en retour arnaquer le client. Trouvé le même véhicule dans une concession Peugeot a Clermont Ferrand 4000 euros moins cher .très déçue de la prestation.

Suite à une panne sérieuse avec mon véhicule peugeot 3008, je me retrouve par chance à proximité de cette concession. L'accueil très agréable m'oriente vers le responsable mécanique. Prise en charge rapide du véhicule pour diagnostic et suite à mon accord commande des pièces et réparation du véhicule disponible en fin de matinée le jour suivant. Une réactivité exemplaire et un professionnalisme irréprochable. Je recommande sans hésiter cette concession. Encore merci à eux.

Politesse et amabilité à l'accueil comme au service entretien. Recul encore insuffisant pour apprécier la qualité des prestations techniques sur le véhicule.

Merci infiniment a Marie et François, accueillant et professionnels Reçu comme des stars, avec beaucoup d'émotions et de joie. Votre démonstration et conseils pour la prise en main de notre véhicule nous a entièrement satisfait, nous sommes parti de la concession en toute confiance et sécurité. Personnes à recommander fortement.

De passage forcé sur la route de retour de vacances. Je me suis arrêté chez eux pour un bruit suspect à l'avant gauche. Connaissant la marque depuis longtemps, je sais qu'ils ont une service rapide sans rdv... Le chef meca n'a pas jugé urgent de vérifier mon véhicule alors que je devais faire encore 500 km jusqu'à mon domicile. Arrivé en concession à 14h, les entretiens et vidange étaient ses priorités. Un passage sur pont était proposé mais aucune heure de passage prévue... dans l'après midi.... J'ai dû me résoudre à appeler un garage local qui m'a pris sans rdv et m'a rassuré sur l'état de la voiture. Les réparations pouvaient attendre mon retour à Angers. Merci à eux. Je constate donc, encore une fois que peugeot sait vendre des voitures mais ne fait rien pour fidéliser sa clientèle. . Ayant un parc pro de 10 véhicules, les prochaines commandes se feront à la concurence.

Très bon service, j'y suis allée sans rendez-vous pour une vérification suite à un choc sous la voiture, il l'a mise sur le pont et a tout regardé et m'a bien expliqué que rien n'a été touché hormis du plastique. Très bon professionnel.

J’ai eu affaire à Fabien bouchy et son équipe pour la pose d’une caméra de recul . Ils se sont démenés pour trouver une solution beaucoup n’aurait pas fait ce qu’ils on fait un grand merci . Je recommande fortement ce garage

suite à un appel téléphonique pour une demande de renseignement pour acheter une pièce, la personne n'a pas souhaité nous répondre en disant que pour consulter le catalogue des pièces il fallait que l'on paye. Il est inadmissible d'avoir à payer pour avoir un renseignement et pouvoir par la suite commander une pièce. Nous avions l'intention d'acheter un véhicule neuf, mais nous irons donc chez un concessionnaire de véhicules étrangers, puisque les concessionnaires français veulent nous faire payer la recherche d'une référence. Il serait souhaitable que vous soyez déclaré commerce non essentiel vu votre comportement. Je prends donc la résolution en 2021 de ne pas acheter un véhicule peugeot et d'acheter mes pièces automobiles sur internet. A bon entendeur salut

J'étais client chez Volkswagen puis Audi... Tout le monde m'a dit que j'étais fou de partir chez Peugeot !!!! BFB Peugeot Issoire m'a prouvé que le lion n'a pas à rougir des allemandes!!! Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture, et le service du garage : une expérience incomparable !!!!! Un grand merci au garage BFB, et plus particulièrement à monsieur Faure qui a été au petit soin pour moi !!!! Simplicité, efficacité, professionnalisme... 5 étoiles !!!

Notre véhicule de société (Petrogest) est tombé en panne le lundi soir à proximité de cette concession. Pompe à eau HS + divers pièces. Le véhicule a été réparé le lendemain à 15h30, un record ! Et le tout pris sous garantie sans aucun problème. Bravo pour votre professionnalisme et votre réactivité, ça fait plaisir !

Accueil et service irréprochable ! La réparation a été faite en un temps exemplaire et tout cela, avec le sourire (malgré le masque)! Je recommande !

Accueil parfait 👌 Personnel très professionnel, dynamique, sympathique et malgré le port du masque très souriant ce qui devient de plus en plus rare de nos jours Concession à recommander sans retenue En ce qui nous concerne, malgré la distance de 460 km qui nous sépare, si nous avons un autre achat à faire nous retournerons chez eux Bravo et merci pour cette réception Certaines concessions devraient en prendre de la graine

Très pro et grâce a son coté humain nous avons pu rentré chez nous a 600 km car il a réparé notre C4 picasso de 2011 et changer juste un joint injecteur car on était en panne et on risquer de casser le turbo plus moteur et après avoir appeler 18 garages c'est le seul qui a pu le faire en urgence et on est rester 1 nuit de plus sur place sachant que on avait notre fille de 1 an avec nous donc oui merci encore et on est bien rentré sans souci avec notre remorque malgré que ce soit une citroen mais le moteur un psa

Un grand merci à Salvador Perez et à ses collègues de Peugeot Issoire pour leur grande efficacité qui a permis de nous trouver une voiture suite à accident survenu il y a 10 jours. Bonnes vacances à tous.

Excellent accueil, chaleureux et pour une panne sur la route des vacances nous sommes restés l'après midi dans la concession avec notre chienne et les enfants... Et vraiment l'équipe à été au top pour notre confort ce jour de grande canicule ! Et le chef de l'atelier c'est occupé personnellement de nous en nous réservant une nuit au camping et nous cherchant des solutions pr trouver un véhicule ! Nous répare la voiture dans un délai plus que correct ! Un humanisme qui se fais rare et qui prouve son grand professionnalisme ! Merci encore, grâce à tous nous pouvons partir e' vacances !

Visite sans rdv suite à un voyant défaut moteur allumé, diagnostique fait dans l'heure, pas de vraie panne trouvée. Fait gracieusement (Voiture plus sous garantie mais achetée et entretenue chez eux)

Un conseiller désagréable qui se vente de ne pas se lever pour moins de 5000€ et qui ne se mouche pas avec le coude ..... Qui prend de haut et ne conseil en rien.... Dommage de devoir être négative pour le reste de l équipe qui est sûrement bien mieux... Bref l achat a était fait mais certainement pas chez Peugeot.

La concession Peugeot à Riom es Montagne a fermé, on s'en doutait et savions que c était sur Issoire que ns devions nous tourner. Mais le petit garage qui fonctionnait avec situé à Aurillac, a mis bien plus tard, soudainement la clé sous la porte. Rien ne le laissait prévoir dans le suivi des voitures. Les clients ont trouvé porte close du jour au lendemain. Que sont devenus les deux employés ? Deux garagistes travailleurs et aimables, de bon conseil. Nous regrettons leur départ. Fort regrettable.

L'entretien ou les réparations sont faites avec sérieux. Des rabais sont consentis si la note s'avère trop lourde. Un accueil agréable et un service de qualité.

Nous sommes allés ce weekend au porte ouverte. Déçu de l accueil le vendeur nous a un peut snober et mal renseigné et nous a laissé pour allez voir d autre client. Tempis on a été chez le concurrent Renault et on vas acheter chez eu pourtant on était partie pour le 5008.