PEUGEOT - GARAGE DE L'EST Concessionnaire Peugeot

Service 5 étoiles. Très bon conseil

J'ai déposé mon véhicule Mazda pour un travail de carrosserie. Superbe travail (comme d'habitude). Ajoutons à celà un accueil sympathique. Bien sûr je recommande.

Pleinement satisfait, que ce soit de l'atelier ou du service commercial.

Une équipe toujours au top, du service après-vente, à la carrosserie, en passant par la comptabilité, avec une mention spéciale pour la gentillesse et la réactivité de Benjamin Pineau. Cinq étoiles sincèrement octroyées, au regret de ne pas pouvoir décerner six étoiles. Un garage qui mérite grandement sa réputation.

MERCI CHRISTOPHE POUR LA DEMANDE DE PRISE EN CHARGE D UNE 208 NOIR EAT .MERCI POUR VOTRE ACCEUIL ET ECOUTE .DE VRAIES PROFESSIONNELS

Très bon service mécanique. Par contre petit bémol côté carrosserie. C'est long... très long... Bon travail mais manque un peu d'organisation sur les prises de rendez-vous et le traitement des expertises. Ca traine de trop, dommage...

Garage sérieux. Prix raisonnable. Responsable d atelier de bon conseil et réactif. Je recommande

Merci beaucoup à Monsieur Pineau pour sa réactivité et sa disponibilité pour nous trouver un véhicule urgemment, adapté à nos besoins, avec la reprise de notre véhicule dans des conditions satisfaisantes. Nous recommandons vivement ce garage.

Nous avons déposé notre C3 qui avait subi un accident avec un camion en décembre. L'atelier Carosserie et en particulier Kenzo, ont su réparer à la perfection notre véhicule. Ils ont été très à l'écoute, ont su nous écouter sur les dégâts générés, et nous aider à traverser plus sereinement cette étape. Ils ont pu contacté l'expert pour expliquer les dégâts supplémentaires que ce dernier n'avait pas noté. Le travail a été très rapide et nous avons retrouvé notre voiture comme neuve ! Nous recommandons vivement cette atelier pour la carrosserie, de l'or entre les mains, merci encore !

Merci beaucoup pour votre accueil sans rendez-vous pour identifier le dysfonctionnement de mon véhicule et pour la résolution gratuite du problème en pleine période de fêtes . Vous avez sauvé la fin de nos vacances de Noël!

Très satisfaite du garage de l'Est pour l'achat d'un véhicule d'occasion avec reprise de mon ancien véhicule. M. PINEAU Benjamin a été très professionnel, commerçant, à l'écoute, disponible, réactif en proposant un véhicule qui correspondait parfaitement à ma demande. Je recommande à 200% !

Acceuil du personnel agréable. Sérieux de l'entretien et des travaux suivis par le personnel. Tarifs à comparer mais plutôt bien placé. A l'écoute et rendant service

Très bon garage super équipe accueil ,travail sérieux à l écouté fait le maximum pour satisfaire la clientèle très bon rapport qualité prix, je recommande ce garage je suis très satisfait des prestations Merci à l’équipe

Merci à l'équipe atelier pour une parfaite remise en état du pare-chocs et du phare de ma 208. Équipe (Quenzo, ses collègues ainsi que Vanessa...) accueillante.

Commerçant ambulant, je suis arrivé en catastrophe apres une panne sur mon camion magasin (Peugeot Boxer) Malgré leur emploi du temps extrêmement chargé, j’ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par le chef d’atelier et tout le personnel. Merci également à Damien qui a diagnostiqué ma panne rapidement et qui a pu me dépanner pour pouvoir travailler cette fin de semaine. Je recommande vivement cette concession Peugeot. Beaucoup de commerçants et de garages devraient prendre exemple sur leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Vous avez gagné un nouveau client qui vous fera de la pub auprès de sa clientèle ! Merci encore . Mr Grosset

Nous remercions l’accueil, conseil et gentillesse de Mr Pineau Benjamin Nous recommandons le Garage de l’Est

Merci beaucoup aux garage de l'est pour la réparation de mon véhicule. Un super travail et merci a Christophe pour son aide. Dylan Lejeune

Encore une critique positive à l'encontre de ce garage. Je travaille avec eux depuis longtemps, Personnel très compétent et professionnel.

Garage très professionnel et au service du client. Entièrement satisfaite de leurs prestations. Intervention du 14 juin 2024

Un garage sérieux ou l'expérience du personnel fait la différence, toujours les mêmes mécano c'est plutôt rassurant. Un atelier entretien rapide efficace, pour la mécanique et la carrosserie le niveau est très bon aussi pour l'avoir déjà testé à plusieurs reprises.

Très bon accueil. Yves s'est rendu disponible et à su régler le problème en quelques minutes. Merci !

Encore une expérience positive au garage de l’Est avec des pneus commandés la veille et installés en un temps record après une prise en charge immédiate à mon arrivée. Bravo ! Comme toujours l’accueil a été de qualité. Le garage de l’Est sait aussi prêter un véhicule pendant un entretien ou une réparation. Pratique et appréciable. Je recommande vivement.

Merci beaucoup Peugeot Garage de l'est à Franqueville-Saint-Pierre pour leur professionnalisme et leur bonne politique de relation clientèle. En effet j'ai eu un défaut moteur avec mon vehicule 3008 et une fois que l'assistance l'a déposé chez eux et après diagnostic de la casse moteur Christophe a pris le dossier en main pour la prise en charge constructeur ainsi que la participation de Spoticar avec qui j'ai souscrit une extension de garantie. Christophe me tenait toujours au courant des avancées du dossier jusqu'à la validation finale. Prêt de véhicule du garage et j'ai récupéré ma voiture nettoyée et lavée. Un grand merci encore Christophe sans oublier tes collègues vous formez the best team rare de nos jours de tomber sur un garage comme le votre. Le patron doit être fier. Je recommanderai votre garage les yeux fermés.

Je viens d'acquérir un Peugeot 5008 auprès de Garage de l'est. nous venions de loin et avons tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la patience de Benjamin qui nous a mis en confiance malgré la distance. L'accueil au garage à la réception du véhicule s'est également très bien passé. A voir si à terme, la voiture, elle même, ne nous fera pas défaut ;) mais le personnel du garage est fiable clairement. je recommande. encore merci. Benjamin. Arnaud

Excellent accueil de Benjamin, très professionnel, compétent. Voirure obtenue en 48h. Je recommande.

1ere fois dans ce garage, changement de la courroie de distribution sur une 208 avec un devis 2 fois moins cher que deux autres garages. Bon Accueil, disponibilité et professionnalisme.

Ça fait maintenant une dizaine d’années que je fais entretenir mes véhicules au garage de l’est et je suis très satisfait de leur professionnalisme et de leur engagement envers les clients. Christophe, le responsable mécanique a parfaitement géré mon dossier de prise en charge du début jusqu’à la fin pour le remplacement de mon moteur et je l’en remercie. Le travail a été fait avec soin et sérieux dans les délais convenus. Merci à toute l’équipe.

Je fais réviser mon véhicule, 3008 hybride 1ère génération depuis plusieurs années et je suis très satisfait du service rendu. Christophe est quelqu'un d exceptionnel, pour la dernière intervention, changement courroie de distribution, j'ai même eu droit au passage de l aspirateur. Merci à toute l'équipe, un petit bémol pour les femmes à l accueil, aimables, mais sans plus.

Ca devient étonnant à notre époque de pouvoir dire qu'on est très satisfait mais alors là, c'est le cas ! La considération client existe pleinement dans ce garage, l'équipe est dévouée, réactive et cherche toujours des solutions pour vous satisfaire ! A noter particulièrement Christophe le chef d'atelier qui est investi comme rarement on peut le voir : il a TOUJOURS une solution, il gère les situations avec calme et ne compte pas son temps, en bref, une perle rare ! Je n'oublie pas Damien le mécano, lui aussi, attentif aux demandes de ses clients et lui aussi, très réactif ! Bref, je recommande ce garage les yeux fermés et j'espère que la marque PEUGEOT a conscience de la chance qu'elle a d'avoir une telle équipe ! Bravo !

Un grand merci au garage de l'est pour la prise en charge de notre véhicule 308sw. Suite à une panne moteur, le garagiste s'est occupé du dossier de demande de prise en charge auprès de l'enseigne Peugeot. Le garage de l'est a toujours effectué l'entretien de notre véhicule. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous remercions également la maison mère Peugeot pour la prise en charge des frais à hauteur de 75%. Nous recommandons les services du garage de l'est.

Très bon garage je suis resté en contact avec Christophe qui a fait le nécessaire pour la prise en charge des travaux par le constructeur (pièces et main d'oeuvre, main d'oeuvre qui dans un premier temps n'était pas accepté mais Christophe a fait le nécessaire pour que celle-ci le soit). Je tiens à le féliciter ainsi que son équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité (prêt de voiture).

Merci à Kenzo pour son accueil et son professionnalisme. Nous avons été très bien conseillés. Nous recommandons vivement ce garage ! À bientôt

Je viens de récupérer ma voiture de l' atelier après des réparations vu avec Kenzo. Je le remercie pour son professionnalisme, sa gentilesse et la prise en charge rapide mon véhicule. et en plus ma voiture restée 3 jours a été aspirée a l' intérieur. service au top merci

Mme la secrétaire, un peu de tenue vis à vis de vos clients. Je ne comprends pas pour un commerçant comment on peut se permettre des remarques aussi déplacées avec un air et regard méchants. Un petit sourire ne vous fera pas de mal. Quant au travail effectué, il a été complete a ma demande... Sinon je repartais avec un travail incomplet. Patron sympa malgré tout mais essayez de répondre aux questions que l'on vous pose afin de comprendre le fonctionnement de la voiture.

Suite à a un accident, j'ai emmené ma voiture au garage afin de changer le crochet d'attelage. Ils ne l'ont même pas branché ! Et en plus de ça ils ont bien gardé l'ancienne pièce..

Un grand merci au garage de l'Est et notamment à Nicolas qui est intervenu rapidement sur la panne de la vanne EGR de mon véhicule. A 4 jours de partir en vacances, un petit créneau a été trouvé afin d'y remédier. Garage honnête et réactif je recommande.

J’ai amené ma voiture pour un choc sur mon coffre et sur le pare-chocs arrière. Le travail a été méticuleux, comme neuf, merci au carrossier Kenzo pour sa bonne humeur et son travail rapide, un vrai pro, à conseiller 👍

Client depuis plus de 10 ans, je n ai que des louages à faire sur ce garage. Professionalisme, compétence, réactivité . Un personnel hors norme .... Bref la perfection Une pensée toute particuliere à la jeune Femme qui tient l administratif et les factures et bien sur les réglements. c'est un plaisir de payer sa facture avec un sourire , un accueil ,et son charme

Nous sommes très satisfaits des soucis mécaniques résolus de notre 206cc . Chef d atelier et son collègue très compétents pour diagnostic et réparations . Très aimable et n hésite pas à appeler pour avoir notre accord . Et on peut prendre rdv sur internet. Vraiment c’est un garage moderne honnête et efficace qui n abusé pas sur les prix . On reviendra si besoin . Merci messieurs.

Je me suis rendue au garage en catastrophe car mon pneu était crevé, l'équipe s'est rendue disponible pour pouvoir me rendre service. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme, je n'hésiterais pas à vous recommander 👍🏼

Bon garage jamais eu trop rien n'a dire le travail est bien fait. Un nouveau chez atelier carrosserie un jeune très compétent avec le respect du travail bien fait à l'ancienne. À l'écoute du client un jeune tres pro bien rare de nos jours et j'espère qu'il restera à ce poste

Intervention sans problème particulier. Bon conseils pour le véhicule. Seul bémol : véhicule de prêt avec 20 km d’autonomie et absence de réelle réaction. Il est assez désagréable de payer le carburant des autres

Excellent accueil. Chef d'atelier compétent et très disponible. Entretien annuel parfait. Un litige avec la maison mère à été résolu très rapidement. Je recommande vivement ce garage.

Garage à fuir ! Une attente de 1h pour avoir un renseignement. Responsable du garage qui vous invente des pannes sur votre voiture en sachant la vrai panne. Aucun résultat après les réparations. Je vous déconseille fortement ce garage. Ils ne sont pas du tout professionnel et très chère par rapport à la concurrence sur le plateau est.

Un grand merci au garage de l'Est et plus particulièrement à Guillaume Alexandre notre vendeur pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute envers le client et ses explications complètes sur les contrats de location. Avec lui, aucune surprise sur le contrat LOA, tout nous est très bien expliqué avant la signature de chaques véhicules ( en gros, si t'as pas compris c'est que t'es vraiment c**)😁 Nous en sommes à notre 3eme véhicule en 5 ans avec lui (3008, 308 sw et 108) et rien ne nous fera changer de commercial pour nos futurs véhicules. Merci Guillaume, reste comme tu es, tu es un excellent commercial qui aime son job... Et ca se voit!!

le Garage de l’est est une entreprise familiale très agréable à fréquenter. J’ai commandé ma Peugeot neuve en LOA il y a quelque temps chez eux, les explications du commercial étaient vraiment précises et détaillées, c’était une première pour moi et j’ai vraiment été mise en confiance. Je trouve dommage de voir des commentaires aussi haineux alors que ce sont deux commerciaux sympathiques et compétents que j’ai recommandé à plusieurs de mes connaissances qui sont tout aussi satisfaits que moi. Le service après-vente est réactif, accueillant et très compétent. Un grand merci à eux de relever l’image pas toujours très rose du « garagiste », et d’être à la hauteur de l´image de marque « Peugeot », la marque préférée des français selon les statistiques.

Excellent garage ! Toujours bien conseillé ! Jamais déçue par le vendeur Guillaume Alexandre a qui nous lui avons commandé notre quatrième véhicule ! Le service après-vente à la hauteur de nos attentes ! Je recommande sans problème

Après 3 voitures Peugeot, je suis toujours pleinement satisfaite du garage de l'Est et notamment de Guillaume Alexandre, notre commercial ! Il est sérieux, attentif aux besoins de ses clients et très agréable ! Il sait fidéliser sa clientèle et de nos jours, ce n'est pas évident ! En un mot, je recommande totalement !

Rendez-vous ce jour à 11h pour la première révision de ma 308. Bien accueilli à l’atelier mais voiture bloquée jusqu’à 18h pour une vidange... Reprise du véhicule : 20 min d’attente pour me dire que la reprise s’effectue dans un bureau différent de celui de la prise en charge (pas logique et surtout indiqué nulle part). J’informe la secrétaire de mon mécontentement mais elle s’en fiche et me dit d’aller dans une autre concession pour la prochaine révision... Je pars du garage et après 5 km parcourus, je m’aperçois que le carnet d’entretien n’est pas dans le véhicule, demi tour direction le garage. On me redonne le carnet d’entretien mais celui-ci n’est pas rempli. Obligé de retourner à l’atelier pour qu’il soit rempli. Une histoire de fou, j’ai perdu beaucoup de temps pour une simple révision. Le personnel de l’atelier est accueillant et fait de son mieux. J’avoue être encore scotché par la réponse de la secrétaire qui m’invite à prendre rendez-vous autre part pour la prochaine révision. C’est honteux ! Dernière fois que je dépose un véhicule dans ce garage.

Je suis très satisfait par le service Après Vente: Disponibilité, réactivité, courtoisie. Toujours arrangeant avec le client. J'avais un pneu dégonflé que je ne pouvais pas regonfler. Je suis arrivé à l'improviste j'ai tout de suite été pris en charge pour contrôler la pression et il m'a été proposé de repasser le lendemain pour un nouveau contrôle pour être pleinement rassuré. Je recommande cet agent Peugeot.