PEUGEOT NOMBLOT LE CREUSOT Concessionnaire Peugeot

RV pour révision, voiture prise à l'heure et rendue à l'heure prévue, compte rendu clair

Accueil, service et professionnalisme pour l'achat d'un véhicule d’occasion

Excellent accueil et une grande réactivité de toute l'équipe.

Équipe compétente et très sympa ! Je remercie Quentin pour son accompagnement

bon accueil, horaire respectée, voiture rendue propre extérieur et intérieur, prêt d'un véhicule. Par contre carnet d'entretien non rempli, aucune annotations sur les points de visite, pneus, essuie glace.......

Problème non résolu sur c3 aircross garantie spoticar malgré deux immobilisations 15 jours et 1 mois dans les ateliers. Un mois après la fin de garantie Gros problème moteur le chef d atelier m a fait comprendre que la garantie était de 12 mois pas de treize donc refus expeditif A fuire

J'ai emmené plusieurs fois ma voiture pour des entretiens ou des réparations, et j'ai toujours été très satisfait. Ils ont toujours été à l'écoute et se sont adaptés à mes demandes.

Très bon accueil et serieu du vendeur

Très pro...très bien

Revision de ma voiture réalisée a l'heure et dans les temps prévus

Personnel agréable et disponible.

Commercial très professionnel et réactif ! Essai de véhicule, écoute de nos besoins… super expérience ! Et superbe voiture ! Un grand merci à Quentin !

Très bon accueil, équipe à l’écoute et sympathique

Très bonne disponibilité des différents collaborateurs, compétents et attentifs aux questions.

Très bon garage. Personnels à l'écoute et entretiens bien effectués

Livraison du véhicule conforme aux engagements (date et heure). Véhicule très propre. Carrosserie impeccable. tout est fonctionnel. Ensemble des documents OK. Et j’ai eu un gentil café. Sinon, je regrette que la pression des pneus ait du être reprise (par mes soins) pour passer de la plage 1.8 - 1.5 bars constatée à 2.2 bars préconisée. Aussi, le niveau d'huile est très haut, très au dessus du maxi jauge (vidange faite début février avant livraison)... là je vais attendre de voir si le moteur consomme cet excès.

Bonjour, Expérience plus que désagreable, une voiture achetée en 2022, Pure tech évidemment personne ne m'a informé du problème à l'époque, la courroie a été changé avec une facture assez elévée, fort heuresement 1 mois avant la fin de garantie des 12 premiers mois. Aujourd hui mon véhicule consomme 1litre d'huile pour 1000 km et il est invendable, décote dû au problème pure tech. Meme en souhaitant faire reprendre mon véhicule avec l'achat d'un nouveau véhicule on me propose un prix minable. Et on me dit qu'en plus le prix est déja bien, puisque la voiture consomme énormement d'huile. Je crois rêver, il faut quand même oser, le propre commercial qui m'a vendu une voiture à problème, me repproche aujourd'hui ces problèmes pour reprendre ma voiture à un prix dérisoire, ou plutôt ne pas me la reprendre. Quand je pose la question que fais t'on pour les clients impactés par ce problème pure tech. De ses mots la réponse est on ne fait rien c'est honteux. Le pire est que l'on continue à vendre ce genre de véhicule. Il s'agissait de ma 3eme voiture Peugeot, cela sera bien évidemment la dernière, je compte intenter une action en justice car cela n'est pas normal que les clients qui se sont fait avoir, payent à eux seuls l'addition de ce scandale et qu'ils continuent à vendre des voitures croyant échaper à toute impunités. Ce problème relève de votre responsabilités et il faut donc les assumer, ce qui n'est absolument pas le cas aujourd'hui.

Concession au petit soin, de très bons conseils contrairement à d’autres concessions pour qui le but est uniquement de vendre sans s’attarder sur les attentes du client. Je recommande vivement et remercie Quentin qui montre un intérêt à 100% envers ses clients, tout s’est très bien passé.

Très bonne accueil le vendeur est très sympathique et très professionnel je recommande fortement

Excellent service, efficace et réactif. Autant du point de vue de l'accueil que de l'atelier. Prise en compte des besoins clients, à l'écoute. Réparations sérieuses et qualitatives. Très contente de la prise en charge, je vais chez Peugeot Creusot les yeux fermés.

Équipe très compétente, réactif et à l’écoute

Bon accueil, amabilité et compréhension

Très professionnel et commercial et surtout très clair dans les explications techniques

Etablissement sérieux avec un bon accueil

Très bien reçu voiture prête en temps et en heure

Tout s'est très bien passé : commercial réactif, véhicule rendu dans les temps, équipe sympathique et professionnelle.

Bien qu'habitant loin de ce garage, nous y retournons pour y acheter à nouveau un véhicule. Accueil toujours très agréable et grande disponibilité

Très bonne accueil très bonne prestation dommage que cette motorisation le fameux puretech gache de tableau final. Les véhicules sont invendables... Les concepteurs les ingénieurs et les dirigeants de l'entreprise devraient être en prison !

Je regrettes pas franchement toute l équipe est au top vous êtes très bien reçue et très consciencieux merci à eux

Très bon accueil Parfait tout c est très bien passé

Commercial (à la vente de véhicules neufs, car c'est de cela dont il s'agissait me concernant) à la fois aimable et compétent. Contexte de négociation décontracté bien que sérieux. Estimation de reprise de mon véhicule respectueuse de l'état de ce dernier.

horaires respectés pour l'entretien de la voiture et le + une vidéo du dessous de la voiture, très instructif, pour nous propriétaires qui n'y avons pas accès !!TOP

Excellent Accueil très chaleureux et professionnel Venant de Paris, Mr LUKOWITZ est venu me chercher à la gare ce dont j'ai vraiment apprécié. Tout m'a été bien expliqué par Sandrine au moment de me remettre les documents. Merci pour le cadeau de bienvenue. Equipe formidable Je recommande chaleureusement PEUGEOT NOMBLOT LE CREUSOT

C'etait une première experience chez Peugeot. Nous ne sommes pas déçu. Nous avons été très bien acceuilli. Le vendeur a été à l'écoute et à tout fait pour respecter nos souhaits et nous conseiller au mieux. La vente a été rapide et tout c'est très bien passé.

Très satisfaite entreprise à l'écoute du client très humain prestation impeccable tend pour les réparations que pour le tarif qui est raisonnable

Service au top accueil suivi impeccable irréprochable en revanche le prix d'une batterie est vraiment abusé 275euros juste impensable la même sur le marché est a environ 70 90 euros y a quand même des limites avec la main d'oeuvre 308 euros .

Je suis tombé en panne mercredi dernier. Je cherchais un garage Peugeot pour réparation. Les autres garages m'ont dit n'avoir aucune disponibilité avant 3 semaines. C'est juste la galère aujourd'hui de tomber en panne. Et le gentil garage Peugeot Nomblot à qui j'ai laissé 2 messages et qui devait m'appeler suite à leur SMS de prise en compte, ne m'a jamais rappelé. Pas très professionnel....

La personne à l'accueil au top, très serviable, vraiment rien à reprocher ! Par contre pour le reste, 1 devis à plus de 500 € pour changement disques et plaquettes de freins pour un véhicule de 44 000 km. Il s'avère qu'après renseignement auprès d'1 autre garagiste que les freins et plaquettes étaient nullement usés. Serions nous en présence d'une escroquerie manifeste ?

Un seul conseil: FUYEZ !!!! Si vous cherchez un garage qui vous vend une voiture gavée de malfaçons et qui fait le mort quand il s’agit d’assurer leurs garanties , vous êtes au bon endroit. Des commerciaux imbus de leur personne et incompétents, une ligne téléphonique qui sonne dans le vide les 3/4 du temps et un sens du commerce inexistant. De loin une expérience que je ne souhaite à personne

Concession très spacieuse et lumineuse.Personnel disponible et sympathique,très à l ecoute et compétent.Nous somme ravis de notre achat chez Peugeot Nomblot Creusot et remercions particulièrement Geoffray qui nous a très bien conseillé et qui nous a dirigé vers le véhicule idéal pour nous.Mon premier entretien s est très bien passé avec un personnel accueillant et sympathique.Ravie de Peugeot le Creusot.

Suite à une panne sur notre véhicule, prise en charge rapide et efficace. Personnel accueillant et compétence à la hauteur d'une concession sérieuse. Satisfait de votre prestation et de vos conseils d'entretiens depuis tout va bien.

Très mauvais garage Ils prennent les clients pour des lapins de 2 semaines Il y a un an 1800 euros de frais pour problème du circuit adblue alors que la garantie venait de finir alors que c est un problème des 5008 reconnu Il y a 2 mois et demi encore et toujours le même message problème adblue 500 euros et fin de la semaine dernière encore message faites réparez votre moteur problème adblue et soit disant c est pas la même chose mais 900 euros qd même Un chef d atelier qui ne vient même pas nous voire pour n expliquez car il est sur une voiture( un incompétent avec deux bras gauche ) A part prendre de l argent aux gens ils ne savent pas grand choses Bref c est fini je préfère donner mon argent à un petit garage et c était ma première et se sera la dernière Peugeot que je vais vite vendre

Concession à fuir ! Ils m'ont vendu un véhicule en mai 2022. Très rapidement des problèmes de consommation d'huile. L'histoire a duré 6mois avant qu'ils changent le moteur (heureusement encore sous garantie), puis un voyant moteur... 130€ juste pour passer une valise.. Et un devis à 1200€. Aucun geste commercial... L'accueil est difficilement joignable.. Un commercial qui devait me rappeler pour me proposer un montant de reprise.. Aucune nouvelle.. A bannir!

Très bon accueil par l'ensemble du personnel. Quentin nous a accompagné de la première prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule et a su trouver la voiture correspondant à notre demande. Merci à toute l'équipe pour votre implication et votre professionnalisme.

Commercial compétant pour vendre véhicule + financement. Toutefois pour le suivi post-vente, cela est beaucoup plus compliqué de l'avoir en ligne..... J'attends désespérément un rappel de sa part !!!

Je laisse une mauvaise critique sur le service. Le diagnostic du véhicule est incorrect. Ils ont d'abord suggéré de remplacer le kit de courroie de distribution. J'ai insisté pour voir la voiture et après 5 jours, ils ont proposé de remplacer le moteur (ils ont fourni un rapport de diagnostic), pourquoi changer - il n'y a pas de réponse. J'attendais une réponse, mais tous les mails envoyés par mail sont restés sans réponse. Une telle attitude était très vexante. J'ai trouvé un autre garage, le diagnostic a révélé un vrai problème qui ne nécessitait pas de remplacement du moteur, à savoir le remplacement du capteur, et maintenant la voiture fonctionne, ce qui me rend très heureux. Conclusion - Je suis déçu du travail du bureau de représentation officiel Peugeot, je me suis tourné vers vous en vain, j'ai perdu mon temps et mon argent en diagnostic.

Satisfaite jusqu'à maintenant mais un peu déçue service client dernièrement. J'attends une réponse depuis environ 3 semaines. J'envisage relance.... problème joint sur ma 2008 toujours sous garantie et achetée à la concession il y a 2 ans .. Cdlt

très mauvaise expérience ! à noter que ce message n'est pas à destination de l'enseigne Nomblot le creusot à laquelle je n'ai rien à reprocher, ni au jeune commercial nous ayant accueilli, mais est dirigée vers un collaborateur manquant cruellement de conscience professionnelle malgré le titre de chef de groupe ... aucune réponse à des contacts pour validation d'un rdv de visite sur un véhicule occasion en stock pour lequel il était informé ( 7 j - 3j -2j avant)... faute de réponse, au final , déplacement sur place : 240kms POUR RIEN, véhicule vendu 2ou 3 h avant notre arrivée... bref, sachez que, pour occuper un poste au profil s'apparentant au vôtre , je m'applique les exigences que j'attends de mes collègues notamment en matière de relation clientèle.

2 mois et demie de réparation et 4 jours après je retombe en panne !!! On m'a annoncé un délai de 15 jours pour le prendre en charge, or il n'a pas été pris en charge avant 5 semaines et évidement personne ne prévient vous devez courir après les informations.... Et enfin récupérer je retombe en panne... Travail médiocre et manque de transparence. Je précise il s'agit d'un 5008 essence de 2020. Donc véhicule quasi neuf service scandaleux, je deconseille aussi ce modèle

Plusieurs appels. Plusieurs messages restés sans réponses concernant la livraison d'un véhicule et la révision d'un autre. On comprend le différé de livraison mais pas le silence du responsable. Ce n'est pas du tout professionnel.