Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile PEUGEOT Ryckwaert SAS Concessionnaire qui ce trouve au RN 9, 34800 Clermont-l'Hérault (34)..
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Service lamentable. Produit des faux en écriture pout se justifiser auprès de réclamations d'association de consommateurs. Je m'apprete à déposer une plainte individuelle et collective (si vous avez été victimes de ces escrocs, n'hésitez pas à vous manifester auprès de l'antenne d'ufc-QC de Montpellier). Déjà plusieurs témoignages en possession de mon avocat.
Incompétents sur la communication avec les clients. Standard + vendeur VO mr MALDOBADO. Ne rappelle pas les clients pour des problèmes sur VH récemment acheté. Se déleste sur la concession de Gignac en promettant de les prévenir de mon passage (bien sûr rien n’ai fait). Je me présente à la concession de Gignac qui ne sont même pas surpris que Clermont l Herault n'a pas son job tant ils sont habitués... Facture à payer pour un VH acheté en septembre 2024 avec 16000 kms : 376 euros. Mr MALDOBADO renvoie un sms, après que je sois passer manifester mon mécontentementen son absence et que j ai du ke relancer à plusieurs reprises La dernière révision avec vidange date d avril 2024, donc plus d un an, donc à mes frais ! MENSONGE de mr MALDONADO . La facture dans le livret de suivi comporte une facture de juin 2024 !!!! Malhonnête et fier de l être. On se revoit au tribunal correctionnel car j ai porté plainte pour plusieurs motifs allant du défaut de conseil à tentative d escroquerie.
A fuir absolument !!!! Ils inventent des pannes pour faire payer Plus cher !! lettre recommandée envoyé a Mr Ryckwaert et aucune réponse malgré tout mes appels, aucun professionnalisme, et le responsable ce permet de rigoler de votre situation désagréable, j'apprends que 1ans plus tard cela n'a pas changé, ce garage et tout simplement le plus gros voleur professionnel que j'ai connu.
Audi A4 réparée suite à une planche volante sur l'A750... Garage agréé Maif. Très bon accueil, réparation impeccable, en 10 jours, après visite de l'expert sur place. Rien à dire sinon, que du positif! Merci....
Garage a banir: Vendeur menteur 3008 puretech soit disant convertible ethanol (pas du tout ) ,nombreux soucis jamais résolus. Courrier au directeur sans réponse. Foutage de gueule des types de l accueil et mauvaise foi Promesses non tenue. Et je préfère arreter là avant d être vulgere et/ou malpolie. 3008 vendu Youpiiii Peugeot plus jamais!!!
Bien reçu, bien conseillé, equipe super sympa. Je conseil vivement ce concessionnaire.🙂
Un accueil des plus déplorables du service Livraisons Véhicules neufs. Concession à éviter absolument si vous êtes fidèles à la marque Peugeot.
Suite à un problème sur notre 3008, nous avons été accueilli avec bienveillance et professionnalisme par toute l équipe. L écoute à été incroyable, le sérieux indéniable. Ils ont pris le temps de faire toutes les vérifications nécessaires. Je ne peux recommander vivement cette concession. Merci encore
Très bonne expérience chez Ryckwaert Clermont l'herault, réparation de mon Hayon de 308 à la perfection, ma voiture étais impeccable a la réception, le nettoyage intérieur et extérieur est impeccable, l'hôtesse d'accueil très gentille et serviable, elle m'a aidé à débarrasser mes affaires de la voiture de prêt pour les mettre dans mon véhicule. Vraiment satisfait du travail effectué, merci au carrossier et à toute l'équipe de l'entreprise. Un grand merci, je recommande ++ 👍🏼
Sa fait deux fois que ma belle fille amène sa voiture chez eux, en carrosserie première fois il fait trop chaud pour peindre la voiture donc délai plus long... sa peut se comprendre On amène la voiture une seconde fois pour des travaux de carrosserie délai des réparations 1 semaine... la voiture est bloqué depuis plus de 15jours au moment des fêtes obliger de rester à la maison. il ne me propose pas une voiture pour me dédommagé de leur retard. Les secrétaires ne sont pas agréable au téléphone de plus. Je ne retournerais pas dans se garage même si il est partenaire de mon assurance j irais ailleur!!!!
A fuir, il refuse de prendre un véhicule sous garantie par le réseau Spoticar (une Clio) sous prétéxte qu'ils n'ont que la valise pour les Peugeot. Et comment pour réparer les autres marques. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Je suis très contente de ce garage, ou j ai achete mon vehicule en 2020. Le personnel est formidable. Ils m ont toujours renseigne a la moindre question. L accueil est tres bien. Je ne suis pas tres caller question mecanique, ils ont toujours pris le temps de m expliquer et surtout ils ont réparé mon véhicule.. .un grand merci à toutes équipes du garage Ryckwaert.
Je ne comprend pas comment ce garage peut tenir. A peine rentré, nous avons été vraiment très mal reçu, des les premières seconde j'ai eu envie de partir. Pas du tout vendeur, ne cherche même pas renseigner le client, on avait vraiment l'impression de déranger. Avant même d'avoir parler de quoique ce soit, la personne nous dit qu'elle n'aura rien pour nous, que ça ne sera pas dans notre budget. (Le vendeur à surement trop regardé de video de Yomi Denzel, sauf que dans la vraie vie ça fait fuir les clients). Nous avions parlé d'un budget de 13 000 car c'est ce que nous venions de voir chez votre concurrent, mais il me semble qu'il n'y a pas que les achats comptant en concession, LLD, LOA, ça vous parle un peu ? Juste pour info, vous avez envoyé bouler une médecin et un développeur, nous avions largement les moyens pour une de vos 208, tout ce que vous avez gagné, c'est une très mauvaise réputation/pub pour 5 minutes de votre temps.
J'ai récupérer une voiture aujourd'hui (2008 neuve leasing social)Je suis entièrement satisfaite de la relation client. La dame qui s'est occuper de notre dossier à était vraiment super. C'est rare autant de gentillesse alors je tien à le souligner. Elle as bien pris le temps de tout nous expliquer en details malgré notre retard au rendez vous. Merci à vous Madame !!
Après une panne loin de mon domicile, Sav empathique avec un planning chargé, mes interlocuteurs ont été David et Rémi, deux personnes consciencieuses professionnelles avec de l'humanité, ce n'est pas partout le cas surtout en concession ! Face au problème évident de ma voiture, ils ne m'ont pas forcée la main à effectuer des réparations lourdes, mais ont fait en sorte de me la redonner roulante afin que je reparte avec mon véhicule. Un grand merci à eux deux. Je n'exposerai pas ici mon avis général sur Peugeot et le problème rencontré (soyez juste très vigilants sur ce que vous comptez acheter) mais mon expérience avec cette marque s'arrête ici à jamais.
Voiture livrée fin mai pour une LLD de 3ans. J'ai demandé une extension de garantie de 1 an car le vendeur P******* me dit que la voiture est garantie 2 ans. Une fois la voiture livrée je me rends compte que la garantie est sur 30 000 kms hors mon contrat de 3 ans et sur 45 000kms. Depuis fin mai L*******me fait tourner en rond concernant mon dossier et oui Pierrick ne peut pas suivre le dossier il est à Lodeve maintenant.... Fin juillet suite à mes nombreux mails sans réponse de sa part, je téléphone une fois de plus et là elle me dit que je n'ai pas besoin de cette extension de garantie car le véhicule est sous garantie durant toute la durée de ma LLD. Je lui envoie donc mon RIB, la comptable est censée faire le virement..... Aujourd'hui le 4 août je téléphone directement à la comptable qui n'a jamais entendu parler de moi ni de mon remboursement..... J'espère sincèrement avoir des nouvelles de la comptable vu le manque de professionnalisme des employés de cette société..... Suite ! Hier 11 août j'ai un autre interlocuteur au téléphone qui dit m'envoyer la capture d'écran du virement fait par la comptable jeudi dernier... Aujourd'hui 12 août.... 2ème visite de mon époux au garage et là on nous fait enfin le virement et en instantané ! Bravo Peugeot Clermont-l'hérault pour votre non professionnalisme, c'est une HONTE, en espérant que le Directeur qui lui a été très sympathique et réactif mette de l'ordre dans ce garage....
Ne surtout pas aller la bas ! Ce sont des escrocs … Ne font pas les révisions complètement, font que ce qui est visible à l’œil nu. Mettent la mauvaise huile dans le moteur et prennent des rendez vous pour une choses et font le contraire de ce qu’on leur demande. À fuire !!!!!
Garage A FUIR!!! J'ai perdu le jeu de clés de mon véhicule et sur les conseils d'un ami, je suis allé commander une Clé à 139€ auprès de ce garage en expliquant mon problème à la personne du SAV. À savoir véhicule garé dans un garage inaccessible pour une dépanneuse et jeu de clés perdu. Aujourd'hui, quelle ne fut pas ma surprise quand j'allai chercher ma clé et que cette dernière n'ouvrit aucune de mes 4 serrures. Retour au magasin fort mécontent, l'on m'expliqua avant que je le demande que je ne pourrais être remboursé car mes barillets avaient dû être remplacés avant mon acquisition et que c'était à moi de la savoir. Génial de la part d'un commerçant!!! Furieux de ne pas avoir été prévenu de ce risque, il aurait été bien de le signaler avant de passer commande. Responsable appelé à ma demande, s'en est poursuivi un dialogue de sourds car refusait de me rembourser pour une clé payée et qui m'est inutilisable toujours par ce prétexte. Du one shut dans toute sa splendeur (on encaisse et quand ça marche pas on est tout simplement pas là). Selon le patron, ils n'avaient pas obligation de m'avertir avant de passer commande que si les barillets avaient déjà été remplacés par les précédents propriétaires cela ne fonctionneraient pas, c'était a moi de le savoir!!! Le sommet de la mauvaise foi incarnée car ils font du commerce et ont un devoir de conseil !!! Là en l'occurrence AUCUN et ne sont ABSOLUMENT PAS commerçants. La Palme d'or du dirigeant de l'année revient au Patron (je plaisante biensur car ça devait être la palme de plomb). Trop bruyant à son goût et vecteur de mauvaise publicité devant leur clientèle entrante car affichait mon mécontentement. Ce dernier s'est permis d'appeler la gendarmerie oui oui véridique!!! Vraiment minable de la part d'un chef d'entreprise, aucun sens commercial et du service après vente !!! GARAGE A FUIR se comporte comme des VOLEURS!!! Et en réponse au commentaire totalement MENSONGER du patron qui est d'une extrême mauvaise foie. S'il y avait eu une agression de ma part et que vous m'aviez filmé. Comment se fait il que les gendarmes ne m'aient pas amené à leur poste ce jour là ??? Parce qu'il n'y a jamais eu aucune agression !!!
Garage à fuir. Devis de 6000 euros pour réparer un véhicule qu'ils n'ont pas voulu réparer. Un autre garage me l'a réparer pour moins de 1000 euros.
Si vous posez des questions, vous serez mal traité. Propos outranciers, condescendance et manipulation seront au RENDEZ-VOUS. Venez récupérer votre rougne, ne revenez plus jamais à la limite de la menace. À FUIR, LA CONFIANCE EST DÉFINITIVEMENT ROMPU.
Véhicules ayant trop de problèmes. Livrés avec des accessoires abîmés, un kilométrage erroné, des options non fournies. Vous passez votre temps au garage pour régler chaque souci qui apparaît jour après jour sur votre voiture. Je regrette ma japonaise qui n'avait jamais de panne. Mauvaise expérience qui coûte cher, mais on comprend pourquoi les marques étrangères font des cartons.. Enfin, le responsable SAV carrosserie est au dessous de tout. Plus de 5 mois d'attente pour une réparation de carrosserie sans même avoir une information sur une possible date d'intervention. Je suis donc allé chez un concurrent. Je n'irai plus dans ce garage. Par obligation contractuelle de suivi, je suis retourné dans ce garage en janvier 2024. Nouvelles têtes, nouvelle équipe.. Malheureusement le nouveau chef est pire. Désagréable, grossier et condescendant. Je suis maintenant à Gignac, c'est la même société, mais les gens sont charmants, serviables, efficaces.
Notre voiture a été remorquée dans ce garage.Employés compétent et sympathique.Ils nous ont tenu au courant de la progression des réparations. Ils ont trouvé la panne de ma 208 électrique que le garage MALDES à Jacou agrée aussi en voiture electrique a été incapable de diagnostiquer la panne au bout de 10 jours.....
Suite a une panne sur mon véhicule tout juste sorti de la garantie, une demande de prise en charge par Peugeot a été faite. Le constructeur a accepté de prendre en charge 80%. Cependant, une fois a la concession ce n'est plus que 70%. Ou sont passés ces 10%...? Une histoire farfelu m'a été servi. Au delà de ça, premier diagnostic erroné mais facturé (je me demande si eux aurait payé leur coiffeur s'il s'était planté en leur coupant les cheveux...). Et pour couronner le tout, ils ne répondent jamais aux mails, ne rappelle jamais... Bref, pour une marque qui prétend à devenir premium, il faudrait avant d'appliquer les tarifs du premium offrir un SAV digne de cela. Cette expérience m'a fait vendre ma voiture et bien entendu aller chez un concurrent ! Merci Peugeot Clermont l'Hérault !
Je suis tombée en panne, véhicule transférée chez Peugeot Clermont-l’Hérault. Mon mari s’est présenté à l’accueil qui l’a directement orienté vers le chez d’atelier. Professionnel, accueillant et surtout a su prendre quelques minutes pour répondre à nos questions. Posture devenue rare de nos jour. Je recommande vivement ce concessionnaire
Une catastrophe ce Peugeot. Encore une fois déçu. Nous y sommes allés pour avoir des info concernant une voiture neuve, aujourd'hui samedi à 17h. La concession est sensée fermer à 18h et pourtant personne, concession fermée. Il y avait bien des voitures devant, d'ailleurs certaines étaient ouvertes et même 3 avec les clés dessus 🤦. Inconcevable. On aurait presque pu partir avec. J ai téléphoné, mais à part la petite musique d accueil, sans message, aucune réponse. Je ne comprends pas. J ai déjà été déçu il y a 3 ans, j ai voulu retenter, mais je constate que rien n a changé. Manque de professionnalisme évident.
Je ne vous recommande pas le concessionnaire RYCKWAERT, après 2 mails concernant l'achat de mon véhicule aucun retour. Très déçu. Expérience très négative!
Ce garage est une très belle surprise, je pensais qu il devenait utopique d avoir l écoute,la patience,le conseil juste (sans vouloir vendre à tout prix) et pour finir le sourire et la gentillesse en prime!! Je remercie Pierrick, Hervé et cette dame au doux prénom Italien qui a pris tout le temps nécessaire pour bien nous expliquer le fonctionnement du véhicule pour notre fille. Alors un grand merci à tous les 3😉
Expériences très négatives à plusieurs reprises. La dernière : Au changement de pneus l’écrou spécial antivol n’a pas été remis dans la voiture. Nous demandons au garage de prendre en charge le remplacement. Pas de réponse malgré trois relances la direction est injoignable.
FUYEZ!!!! Non professionnel et désagréable au possible ! A peine un bonjour pour un rdv à 8h du matin ! Un discours et un comportement plus que non chaland à la limite du non respect ! N'OUBLIEZ PAS LA BASE ! C'EST LE CLIENT QUI VOUS DONNE A MANGER !!! Refus de prendre en charge un défaut moteur sous garantie car cela va coûter trop cher au garage !!!! Guignol !
Merci de l’accueil de toute l’équipe et leur professionnalisme, Merci à David de sa prise en charge de notre véhicule. Très bon garage, je recommande
N'allez jamais dans cet établissement !!!!!!!!! J'ai eu pour 1500e de facture 3piece changer et 4 prise en compte pour mon véhicule qui avait juste le filtre a carburant qui était mal visser , diagnostic très mauvais !!! et le responsable du service après vente hyper désagréable, j'essaie de contacter le responsable de ce garage depuis le mois février par des appels et des lettres mais aucun résultat
Avis objectif venant d'un client fidèle depuis des décennies. Toujours aussi bien reçus chez Peugeot Clermont l'Herault, l'accueil de qualité, le personnel sympathique et à votre service. Côté garage, aucun soucis, large choix de véhicules neufs et d'occasion et réparations fiables et rapides. Bref, un garage que je recommande ++++
Je suis venu de (très) loin chercher ma voiture, et je ne regrette pas ! Un grand merci à Hervé M et Paul R pour leur professionnalisme, écoute et sympathie. Je reviendrai acheter d'autres véhicules les yeux fermés.
Très beau garage d'un concessionnaire Peugeot à Clermont L'Hérault. Un an de Garantie pour 2 véhicules d'occasion acheté sur Clermont l'Hérault, service après vente moyen. Mais déposé mon véhicule pour rappel de la marque, sans problème et en plus je récupère ma voiture qui a été dépoussiérer. Sa fait plaisir.
Dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile pour écrire un commentaire, cet établissement n'en mérite aucune. J'ai acheté un véhicule neuf avec une option qui n'a jamais fonctionné, j'ai dû insister pendant 2 ans pour que qqun me réponde, le directeur n'a même pas eu le courage de se présenter en tant que tel lorsqu'il m'a parlé. Triste d'être traité de la sorte, mauvaise image pour la marque.
Quelle honte d'augmenter de façon démesuré le prix de l'essence quand les autres stations de clermont sont à sec. Prix des interventions élevées.... Il y a d'autres garages à Clermont plus sérieux et moins cher !
Je viens de récupérer mon véhicule après 9 jours sans nouvelles. Puis on me dit qu'il n'y a rien d'anormal. Je ne suis pas très rassurée mais je fais confiance et contente de récupérer mon 3008... Quelle déception quand j'arrive à Gignac de voir que ma voiture refait le même problème ! Après 10min de route, la revoilà dans un nouveau garage... Déçue... (problème de boîte auto et moteur en surchauffe avec message).
Révision ce jour. Accueil souriant du personnel de l accueil mécanique. Sens du service (on vous prête un bureau pour travailler si besoin / je suis commercial/), délai respecté, le patron vous salue, et on vous rend la voiture lavée et toujours avec le sourire et la bienveillance. Certains Peugeot devraient prendre des cours auprès de l établissement Paul Ryckwaert. Bref....je recommande
Gros manque de professionnalisme. J'appel pour une Peugeot d'occasion, le vendeur me confirme qu'elle est encore en vente. Je fais donc le déplacement de Montpellier. Une fois arrivé sur place, le vendeur me signal qu'elle a été vendu et qu'il n'avait pas regardé sur les autres agences ... Très décevant. Ne faites pas confiance au vendeur dans ce concessionnaire. Ils ne sont pas professionnels du tout.
J ai été dans cet établissement changer mes plaquettes de freins avant. Quand j ai récupérer ma voiture elle faisait un bruit bizarre j y suis retourné pour le leur dire, ils m ont dit que ça venait des plaquettes arrières m ont bien sûr fait un devis. Je suis parti en week end en revenant je suis allée voir un autre garage ayant un doute sur la provenance du bruit, il m a dit que l étrier de frein n était fixé que sur un boulon et que c était dangeureux que nous étions inconscient d être parti comme ça... Je vais les rappeller pour les informer qu il ne me verront plus. Ça aurait pu être très grave...
Comme dans beaucoup de concessions, les bases n'y sont pas. Leur arracher un bonjour est un exploit pour certains. Je ne vous parle pas du reste. Seul le petit jeune joue le jeu. Les autres vendeurs sont blazés. Je suis parti acheter une 308 sw et au final je me retrouve avec une hybride break toy du concurrent tellement j'ai été dégouté de la façon dont ils me considéraient (la base....). Édition du message : nous y sommes retournés avec ma femme 3 ans plus tard en pensant que les choses s'étaient améliorées pour un 5008 thp 180 pour changer le Q5. Accueil toujours indigne, le gars te prend de haut, il n'a pas envie, pas de véhicule d'essai alors que précisé lors de la prise de rdv. Essaie statique, le vendeur est absent, pas de réponse aux questions. On reprogramme un rdv pour essaie, on attend toujours l'appel du vendeur pour nous confirmer qu'il a bien pu réserver le véhicule. Au final, on roule avec un Outlander phev à 46K€. On a redirigé directement ma belle mère chez Renault pour une clio hybride alors que son choix se portait sur la e208 pour pas qu'elle perde son temps. Mine de rien en 3 ans près de 100K€ investis chez les concurrents. Je suis tellement désolé pour le patron qui autant ne voit pas ce qui se passe
Quand vous allez en concession, vous y allez pour acheter à des vendeurs sérieux et professionnels. Fuyez, ils ne sont ni l'un ni l'autre... Nous nous sommes déplacés 2 fois, avons attendu 3 mois, appelé je pense une vingtaine de fois régulièrement pour savoir où nous en étions, pour apprendre que notre voiture soit disant réservée avait été vendue ! Au mieux c'est de l'incompétence au pire on est à la limite de l'escroquerie car à ce jour aucune excuse ou solution proposée.
Accueil agréable et très professionnel de la part de tout l'équipe. Une mention spéciale au chef de vente de véhicules d'occasion M.Maldonado qui a été à l'écoute et a su cibler ce dont j'avais besoins. Je recommande à 100% et je suis entièrement satisfait.
A la recherche de deux véhicules d'occasion, une 308 & 2008 et une demande de reprise, après avoir échangé avec un commercial, j'attends toujours son appel et qu'il me rappelle dès que possible ( depuis + d'1 mois ), Pas sérieux ! Voitures finalement achetées dans un garage plus compétent & à l'écoute, je ne recommande pas cette concession, à bon entendeur !
Je ne recommande pas ce garage . Ma voiture a été remorquer là-bas suite à une panne moteur . Résultats le jour où je viens récupérer mon véhicule le garagiste fut surpris apparemment de voir que mon pneu était à plat en effet il y avait une pointe de clous enfoncé sur le flanc du pneu .Bizarre apparemment il a effectué 50 km soi-disant pour tester le véhicule . Apparemment il n'a rien senti . (Ce qui est faux au vu des calculs de mon compteur ) Résultats je récupère quand même ma voiture avec le pneu de secours à la place . Et le pire c'est que je fais à peine 20 kilomètres et ma voiture retombe en panne moteur ( exactement la même panne . ) 👍 bravo .
L'accueil est très agréable avec un petit café , le service efficace et je trouve ce garage très sérieux et honnête. Pour ne rien gâcher ils sont souriants. J'y ai acheté une voiture d'occasion qui a eu un soucis et bien ils ont tout pris en charge même le prêt véhicule (ils m'ont aidé à mettre les sièges auto) et la réparation a été très rapide. Ils ont même lavé la voiture. Merci à eux.
Garage où on ne répare pas, on change les pièces à un tarif exorbitant. Le diagnostic est facturé 108€ ht... Ensuite, pour une petite prise d'air au niveau du porte filtre à air, devis à 399,77€. Arrivé à la maison, j'ai réparé la petite prise d'air en 15 minutes. Le problème est réglé. Suis-je un pigeon ? Malheureusement, la réputation voleur de certains garagistes semble d'actualité. L'accueil est aimable, heureusement. Je déconseille.
Bonjour je suis très déçu de ce garage et je le déconseille à tous . Je suis tomber en panne et donc arriver par hasard dans ce garage lors de mes vacances, après 1 mois on me dit que il y a 1400 euros de réparation sur mon véhicule, mais comme étant en vacances dans le coin , que 15 jours, je me suis débrouiller pour racheter un véhicule pour rentre chez moi et reprendre mon boulot (1000km plus loin). Apres discutions avec le garage il me propose de me racheter mon véhicule au prix de 5000 euros, je dit ok. Au bout d une semaine on me rappel et la on me propose 4200 euros pour mon véhicule, n etant pas dans le coin, je n ai pas d autre choix que de dire oui. Puis après 3 semaines je reçoit enfin mon règlement mais surprise, il est de 4100 € j ai encore perdu 100 €.c est un garage de MERDE, et je pense entamer une procédure au tribunal.
J'ai laissé à ce garage pour une révision ma Peugeot 208 achetée neuve 20 mois plus tot. En laissant la voiture à 14h j'ai précisé la presence d'un bruit étrange (une sorte dd craquement) venant de la boîte de vitesse au moment du passage de vitesses. Il était convenu que ce problème devait être contrôlé mais lorsque j'ai récupéré mon véhicule, la révision avait été faire mais ce problème de craquement avait été totalement ignoré. J'ai donc demandé leur diagnostic concernant ce craquement de boite de vitesse et le mécanicien m'a répondu qu'il n'avait pas regardé, m'invitant à reprendre rendez vous... chose que j'avais déjà fait la première fois. Autre preuve de négligence, je leur au confié mon véhicule à 14h avec prise de rendez vous ; sans nouvelles à 17h30 j'ai appelé pour savoir si la voiture était prête et ils m'ont répondu que oui mais que je devais venir la récupérer à 18h car aujourd'hui exceptionnellement ils fermaient 1h plus tôt. Bien évidemment sur le site il était marqué 19h et non 18h. Ce que je regrette, c'est qu'on ne m'ait pas prévenu que mon véhicule était prêt et qu'on ne m'ai pas non plus prévenu du changement d'horaires. J'ai bien failli ne pas pouvoir récupérer ma voiture alors que j'en avais besoin le soir... Bref, cela fait beaucoup pour un seul passage.
Suite à une panne sur mon véhicule, j'ai été dépanné par ce garage. Son personnel est sympathique et j'ai eu droit à une boisson chaude offerte par la personne de l'accueil ! La réparation a été effectuée dans les meilleurs délais !