RENAULT - Ecouen Automobiles Concessionnaire automobile

garage que je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme. Depuis des années je suis satisfaite

Personnel très accueillant et compétent, je recommande vivement !

accueil chaleureux facile d'accès, personnel aimable et sympathique, j'ai fait appel à eux pour les réparations de ma voiture. très satisfait en plus j'ai eu une voiture de prêt durant la période des travaux. je conseille vivement.

Véhicule déposé le matin récupérer le soir, Détection de panne immédiate pièces en stock, garage professionnel, souriant, l’accueil et les garagiste

Garage très professionnel, ils prennent le temps d’expliquer les problèmes sur les véhicules et ajustent les devis en fonction. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande Merci beaucoup

Nous avons acheté une voiture automatique et Marie Alvès a pris son temps pour bien nous expliquer les avantages de cette voiture. Nous avons été bien accueilli et le sourire de Marie est très agréable. Merci pour votre temps et votre amabilité. Je recommande ce garage.

Excellente expérience dans ce garage. Je recommande particulièrement Renault Écouen pour leur disponibilité, leur sérieux et surtout leur professionnalisme. Bravo à toute l'équipe et un immense merci.

Merci pour votre professionnalisme rapidité service qualité accueille chaleureux pro je recommande les yeux fermé

Voilà plus de 10 que je donne mes véhicules dans ce garage, que j’y envoi même mes amis pour les faire bénéficier des compétences de Frederic Alves et de son équipe, fidèle de la première heure et je ne regrette pas, mes amis non plus, félicitations

Mon frère a acheté une Twingo des personnes très agréables très sympathiques je recommande

Bon garage. Bon accueil. Prix raisonnables.

Que dire !? À part merci beaucoup ! Ce ne sont pas que des professionnels de l’automobile mais des Humains avec un grand cœur ! Tomber en panne même de moto un soir et ils ont eu l’amabilité de m’aider et j’ai pu rentrer chez moi ! Un grand merci encore , vous m’avez sauvé ! Un grand V à vous !

Bonjour, C’est un chauffeur de Taxi qui m’a conseillé d’aller dans ce garage. C’est appréciable d’avoir un endroit propre, un petit café servi et surtout la possibilité d’avoir explication par rapport aux entretiens ou panne. Cela change de « certaines » grandes concessions ou c’est franchement c’est catastrophique. Et encore, le mot est faible, parfois, je pense que c’est un manque de volonté ou du je-m’en-foutisme. Dans ce garage, ils ont l’air sérieux et motivé pour bien bosser. Concernant les tarifs tout à augmenté. C’est moins cher que dans une grande concession et un peu plus cher que dans les Centre Auto Discount.

Super équipe agréable et qui prend le temps de vous expliquer ce qui ne va pas sur votre véhicule et différentes propositions de réparation. Travail soigné et sérieux avec professionnalisme. nous vous avons confié notre véhicule et nous reviendrons avec plaisir.

Le garage Renault d’écouté est un garage exceptionnel. Toujours de bons conseils. Des prix toujours mesurés si il n’y a pas besoin de changer une pièce il ne le fait pas. Monsieur Alvez est très arrangeant pour les paiements. Je le conseil vivement et cela pour n’importe qu’elle marque.

Enfin un garage competent et professionnel. Venu après une visite concessionnaire sur des défauts moteur, et qui n'ont pas été réparés, la prise en charge de mon véhicule à été faite avec beaucoup de professionnalisme. Questions posées, diagnostic et recherche de panne. Les défauts ont été trouvés et réparés. Bref, une adresse de choix pour ceux qui en ont assez de se faire avoir par les mécanos des concessions auto. Je valide à 200%

Rare de trouver des garages qui sont pas là pour vous prendre votre argent je recommande 100% accueil au top service au top merci

Après un premier rendez-vous pour un entretien pour mon véhicule de société, rendez-vous rapide, récupération du véhicule dans les temps, j’y suis allé pour un problème de fusible. ils m’ont pris entre deux rendez-vous. Encore merci

Excellent garage, bon diagnostic, personnel très compétent et accueil très chaleureux. Niveau prise en charge très rapide, pas mal de disponibilités. Je vous conseille vivement ce garage si vous avez un problème de voiture !

Bonsoir, Je vous remercie pour l'accueil. Vous êtes très professionnel. Je reviendrai faire suivre mon véhicule chez vous à compter d'aujourd'hui. Cordialement. FB

Je tiens à remercier le patron de ce garage pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Ils sont toujours très rapide, serieux et efficace, toujours souriant et accueillant. Je le recommande à 100%. Je suis plus que satisfaite. Encore un grand merci.

J'ai fait faire ma révision aujourd'hui et j'étais agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme et la gentillesse de mon interlocuteur. En plus on m'a rendu ma voiture nettoyée. Vraiment bravo !

Belle accueil ! Une personne de l établissement à eu la gentillesse de m expliquer l ecran multimédia de mon véhicule. Rien à dire .....

Super accueil dans ce garage dont je ne suis pas un client habituel, je suis arrivé avec un pneu crevé et je ne pouvais pas me rendre à mon rendez-vous pro à 270 kms de là. J'ai été reçu par le patron qui m'a dit que l'on s'occupait de moi immédiatement et un de ses employés a pris en charge immédiatement mon véhicule : 10 minutes plus tard je reprenais ma route avec ma roue réparée. Mille mercis à ce garage et à ses employés, ils sont professionnels et de plus agréables et souriants. Ils m'ont dépanné et ils m'ont permis de ne pas annuler un rendez-vous avec un client qui mattendait. Je recommande vivement ces vrais professionnels. Chapeau !! 👍👍

Garage au top, les tarifs sont attractifs. J’y suis allée vendredi matin suite à mon CT, à 16h ma voiture était réparée. Au top pour les vacances. Je recommande +++

J'ai rdv le 8 juillet suite à ma venus accueil top j'attends mon rdv pour ma voiture avec un bon retour sur les avis donner que du positif, déjà un grand merci pour l accueil maintenant j'attends de voir par rapport à mon devis une fois le problème trouvé je viendrais mettre mon avis point déjà sur l'accueil 20sur 20

Problème de poignet arrière droit sur ma clio 4 une fois arrivé le messieurs d’ailleurs très gentil m’a réparé ça en moins de 5 minutes et m’a pris que dalle. Je vous conseille d’y aller les yeux fermé pour quoi que se soit comme réparation. Top

Accueil au top, prestations de qualité, rapidité et tarifs justes. J'ai fait une révision il y a quelques mois avec changement de pneus et c'était parfait. Puis une recharge clim il y a quelques semaines, rapide et nickel aussi. Ce matin, je suis passé pour une crevaison sur un pneu. Geste gratuit ! Si si ça existe encore des pros qui ont le sens du service. Du coup, c'est une jeune très sympa de l'atelier à qui j'ai donné quelque chose pour ce dépannage rapide. Chacun son tour :) Je recommande cet établissement les yeux fermés.

Lien de confiance totale avec ce garage. Compréhensif par rapport au coût des réparations ;il accepte des arrangements (paiement par chèque différés ou en plusieurs fois). Tout le personnel est aimable, prévenant, consciencieux et surtout compétent. Même si on a une vieille voiture, on se sent considéré.

Merci a l'équipe et en particulier a Mr. Alves qui m'a rechargé mon véhicule électrique, Mr. Alves c'est montrer patient et compréhensif et serviable tous ceci dans la bonne humeur. Durant mon attente j'ai pas constaté l'efficacité et la rapidité de leur service en atelier, ainsi qu'un accueil sérieux au comptoir et au téléphone. Je vous recommande vivement leur service #Merci a Mr. Alves de la part de la Forza Paris

Depuis plusieurs années mes véhicules sont révisés dans ce garage et je suis toujours très satisfait de l'accueil et des services apportés. Dernièrement nous avons acheté 2 voitures et vraiment très contents du professionnalisme de Mr et Mme Alves.

Cela fait maintenant quelques années que je fais realiser les differents entretiens/ revisions / reparations de mon véhicule dans ce garage. Je n'ai jamais rien eu à redire. Très professionnel, et à l'écoute, à chaque fois qu'une réparation a été effectuée, des vérifications globales de mon véhicule ont été réalisées. Je n'ai jamais eu de surfacturation comme on peut en avoir chez d'autres garagistes de grande chaines.Je recommande les yeux fermés 👌

Disponibilité lors de la prise de rdv téléphonique, accueil chaleureux et personnalisé, restitution du véhicule dans un délais court avec petites attentions, je recommande vivement ! Restez comme vous êtes :-) DC

Garage non professionnel, j'ai pris rdv, avec eux en précisant bien le problème, qu'il s'agissait d'une vieille Jaguar,(c'était un problème de direction) on m'a dit pas de soucis, le jour J je dépose le véhicule et on me rappelle 30 minutes plus tard en panique en m'expliquant qu'ils ne prennent pas ce genre de véhicule, que la panne est très conplexe, en me parlant de limaille de fer etc... un autre garagiste plus professionnel m'a juste changé la pompe de direction et c'était le seul soucis. Re: Vous m'avez promis de me recontacter pour savoir si vous pouviez quand même me faire la répartition, je n'ai jamais eu de nouvelles de votre part. De plus, pourquoi accepter un rdv si vous ne pouviez pas vous procurer les pièces, j'ai contacté certains professionnels qui, eux m'ont expliqué d'emblée qu'ils ne faisaient pas ce genre de réparation, je trouve ça beaucoup plus respectueux, que de faire patienter le client pour rien, puis de lui dire de reprendre sa voiture sans même regarder d'où viens la panne.

Ayant un gros problème avec mon véhicule, le personnel du garage a eu la gentillesse de réparer ma voiture en urgence ! Le souci a été résolu en très peu de temps et avec un grand professionnalisme ! Je recommande cet établissement à 100% les yeux fermés !

J’ai acheté mon Captur chez ce concessionnaire. Je suis plus que satisfaite. Très professionnel et à l’écoute. Un très bon accueil aussi ! Merci pour cette vente qui s’est très bien passée. Je recommande !

Un professionnel de très grande confiance, mes voitures sont entre de très bonnes mains depuis plusieurs années et je n'en changerais pas. Merci à Frédéric de prendre autant soin de nos titines avec passion et honnêteté ce qui est très rare chez un garagiste de nos jours.

Le top ! Des passionnés depuis toujours 🤩 ! Ils redorent l'image de la marque au losange, fleuron de notre pays 😜 et au delà des frontières. Plus que tout, des amoureux de l'automobile de génération en génération. Toujours présents pour le travail bien fait grâce aussi à leurs nombreuses compétences acquises au fil du temps et toujours avec respect et professionnalisme. Ils ont toute ma confiance.

Super Garage que je recommande fortement. Encore merci d'être toujours disponible rapidement pour un entretien de véhicule ou réparation de carrosserie. Personnels agréable, bienveillant et professionnels. Prennent le temps de répondre à nos questions ou exigences.

Garage très professionnel et réactif. Secrétaire souriante et à l'écoute. Voiture prise en charge rapidement et véhicule rendu plus que propre. Très satisfait de leur service. Je recommande fortement.

bonjour Garage très sérieux. Secrétaire très aimable et souriante .un problème ai survenu voyant moteur allumé je suis passé à 18h Mr Alvés de la concession a regardé l'anomalie (le 20/6) il ma dit de l'appeler le lendemain (le 21/6) et il ma dit d'apporter la voiture le lendemain (le 22/6). Ils sont réactifs et très professionnel de plus véhicule récupéré a 12h et nettoyé. Bravo à tous

Je me permets de revenir vers vous pour vous confirmer la notation de une étoile car on peut pas mettre zéro étoile. C’est Garage le mérites, pas d’avoir une clientèle vu la Qualité de travail qui est effectué dans ce garage, car après 3 retour au garage pour tes problèmes de carrosserie. Monsieur Alves patron du garage n’était pas satisfait de mes commentaires. Il m’a donc recontacté pour me dire qu’il était pas content que je lui dise la vérité et qu’il allait réfléchir à la suite. Je l’ai rappeler comme convenu le vendredi suivant. La standardiste à l’accueil est allé le voir. Il a dit qu’il me rappellerait il ne m’a jamais rappelé. J’ai fait confiance en ce Garage par une connaissance, et je le répète bien car le travail effectué et vraiment plus que lamentable il a même constaté lui-même. (Le Renault capture a pourtant été acheté dans son garage, est toujours sous garantie). Garage ne sait pas travailler. J’ai fait expertiser le véhicule. Mon assurance m’a même demandé de refaire un contrôle des choses qui a été faite.. La conclusion de l’expert, le véhicule a bien été accidenté et une procédure est en cours,. Ils m’ont demande de recontacter le garage. pour trouver un accord à l’amiable, mais vu que celui-ci reste muet, je vais laisser la justice faire son travail. J’espère bien que le contrôle sera effectué dans ce garage pour qu’il puisse constater que je ne suis pas le seul.. Peut-être suis-je trop exigeant.. Le patron de Garage se comportant de cette façon ne mérite même pas d’avoir une clientèle. C’est vraiment parce que les gens ne peuvent pas faire autrement. Donc je tenais à vous dire de vous méfier et de bien contrôler votre véhicule quand vous le récupérer.(bien contrôle votre facture) Bien cordialement à vous tous. Bonjour je ne comprends pas comment toutes les personnes qui laissent des avis favorables. Car je reste sur ma position garage à éviter grand manque de qualités de travail et je vois souriant et comique avec les clients. J’ai acheté un véhicule d’occasion dans se garage reprise sur la carrosserie lamentable. J’attend toujours son appel ?

Je recommande cette concession à 100% ! Équipe ultra efficace et super commerçante . Je viens de prendre livraison de ma voiture et je suis super satisfaite du travail accompli ! Merci mille fois !

Aujourd’hui Monsieur Alvès et son équipe ont gagné un nouveau client. Tout d’abord, j’ai été accueilli avec un joli sourire de la part de la secrétaire. Très aimable et à l’écoute. Puis quelques jours après, Monsieur Alvès et son équipe se sont occupés de mon véhicule. Il ont su déterminer le problème assez rapidement et me proposer un devis tout a fait raisonnable. De plus, M. Alvès a une qualité remarquable, il communique avec ses clients. Il explique sa démarche ce qui est rare dans la profession. Et tout cela avec le sourire. J’avais en plus un autre petit problème sur mon véhicule. Il a été aussi résolu sans supplément juste pour le service. Indéniablement un garagiste hors du commun.

Ouvriers honnêtes ! Nous sommes allés chez Norauto de Domont pour un problème du feu. Ils ont voulu nous arnaquer presque 100 euros mais ils n'avaient pas la pièce donc nous sommes partis dans ce garage récupérer la pièce et de base revenir chez eux. En y allant Le problème a été réglé en 1 min sans débourser 1 centimes. Le personnel est très sympathique et HONNÊTE je vous recommande ce garage ! Merci encore à vous.

Une équipe super agréable et très professionnelle qui nous a révisé la 4l de fond en comble pour le 4l Trophy (10 000 km). De la mécanique en passant par l'électrique jusqu'au châssis pour finir sur la carrosserie, Renault Ecouen a anticipé tout les problèmed potentiels de notre 4l ! Demarreur, allumage, bobine, carbu, radiateur, double ventilateur, joint de culasse, ajout d'un super klaxon camion, caisson de basse, electricité dans l'habitacle, révision complete de la caisse et du chassis, peinture du coffre, joints moteurs, vidanges, vérification du freinage, parralélisme, équilibrage, marquage de toutes les vis, éclairage intérieur et réglage des phares... L'ensemble de l'équipe est professionnelle, soudée et propose un travail soigné ⚙️ Sans eux, nous ne pourrions pas partir au 4l trophy, nous sommes maintenant sereins vis à vis de la fiabilité de notre 4l! En plus d'etre très sympathique, l'équipe s'est adapté à nos besoins et a préparé le véhicule en 3 semaines ! C'est un 5 étoiles sans hésitation ! Merci pour tout le travail qu'ils ont fournis ! 💪

Je ne suis venu que pour la réfection de jantes mais ce garage respire le professionnalisme et le personnel est souriant et sympathique. Ca augure du meilleur lorsqu'il s'agira d'effectuer des révisions ou réparations. Content que le patron connaisse bien mon modèle de véhicule. Ca met en confiance.

J'ai eu l'occasion d'y emmener mon Duster pour des fuites de liquide de refroidissement. Prise en charge professionnelle, rapide et aimable. Travail rapide et de qualité, en vous expliquant le problème et en mettant en avant la sécurité! Je recommande ce garage, je suis satisfait de leur service. Un grand merci à cette sympathique équipe.

Garage très accueillant, personnelles a l’écoute, S’occupe de votre voiture comme la leurs, enfin un garage auquel vous pouvez avoir confiance. Ils sont expérimentés en toutes marques et s’occupe de ma Volkswagen à la perfection. Les prix sont raisonnable , aucune surprise à la fin. Enfin pour l’achat de votre voiture , Marie est la commerciale idéal , recommandé à un amis, celui-ci a trouver un Clio 5 initial full option a un prix qui écrase toute concurrence. Je recommande sans réserve

1ère visite lundi 02 décembre pour une révision Le choix de ce garage à été fait grâce aux avis, et je ne peux que les confirmer Accueil sympa, prestation détaillé. Pas de surplus superficiel sur la facture comme dans d'autres garages Je le recommande et continuerai d'entretenir mes voitures dans ce garage. Le plus, nettoyage de l'intérieur, première fois que j'ai ce service dans un garage Merci encore