PEUGEOT - S.A.S AUTO BOULEVARD - GROUPE FROMENT Magasin de pièces de rechange automobiles

Un grand merci à Julien R. préparateur esthétique chez Peugeot Autoboulevard à Barberey St Sulpice, pour ses conseils, son excellent travail de préparation lors de l'achat de notre véhicule. Concessionnaire et personnel qui offrent des services de qualité, nous recommandons Peugeot Autoboulevard de Barberey St Sulpice ⭐⭐⭐⭐⭐ Coco et JC Troyes

Bonjour Très bien accueillie pour l achat de la voiture et bien conseillé pour le bon fonctionnement du véhicule et surtout pour les papiers

Du commercial à l’assistante administrative en passant par la prise en main de la voiture, tout est au top ! Accueil, professionnalisme, sourire et l’envie d’être agréable. Ça devient tellement rare qu’il faut le souligner à double trait .

Prestations et services impeccables Très satisfait

Belle concession avec un accompagnement professionnel sans reproche et un véhicule livré avec beaucoup de soin.Une belle expérience qui permet d'exprimer une grande satisfaction d'avoir choisi ce concessionnaire.

L'accueil a été chaleureux, tout c'est très bien passé que ce soit pour la prise de renseignements, la réservation du véhicule et la récupération de celui-ci, les explications ont été claires et précises. Merci aux trois personnes à qui nous avons eu à faire, je n'ai rien de négatif à dire. 😁

Très bon accueil, professionnalisme

Très très mauvaise expérience/1 étoile pour pouvoir poster Je réponds mais laisse le post précédent Vous aviez répondu Nous traitons votre dossier avec beaucoup d'attention. Traiter le dossier comment ? Refuser d'annuler la vente malgré les découvertes sur le site Histovec et le nombre d'anomalies affectant la 308 est-il une preuve de votre bonne foi et de votre professionnalise ? Vous aviez demandé de contacter le SAV. Pour faire quoi exactement ? Réparer la voiture pour qu'elle tienne jusqu'à la fin de la garantie ? Et après, que se passera t-il au regard des antécédents de la 308 découverts après le 06/10/23 ? Une panne juste après la garantie, assurément, comme ce fut le cas... A quand la prochaine ? Post précédent : Je rejoins l'avis décrivant 1 situation similaire déposé il y a 1 an. Achat d’une 308 le 06/10/23 par mon fils, qui demande des documents d’entretien et si 1 contrôle avant-vente a été fait. Le garage répond qu’il ne les a pas, que le contrôle a été fait. 3 jours après, des anomalies apparaissent, mon fils émet des réserves sur le fonctionnement et l’utilisation de la 308. En 8 mois 8 anomalies dont la cristallisation AdBlue + niveau trop bas du liquide refroidissement et batterie à changer détecté par Feu vert début janvier 24, dans 1 1er temps, refus du garage de prendre les réparations AdBlue en charge puis acceptation après pli RAR, exigeant à nouveau les documents antérieurs, le garage finit par remettre 6 attestations de travaux et mon fils découvre que : -La 308 a subi 1 changement de catalyseur et de courroie de distribution 2 ans après sa vente en neuf - A peut-être été accidentée 2 fois « réparation mécanique suite à expertise » sur les attestations - A été rachetée puis revendue par le garage avant la vente du 06/10/23. Le garage refuse de donner des explications sur ces interventions. Le site Histovec mentionne - Que la 308 a été importée de l’étranger - Que la revente faite par le garage n’est pas mentionnée dessus - Qu’il y a eu une autre revente de la 308, autre que celle indiquée sur les attestations. La 308 a donc été vendue à mon fils, non pas en 2 ème main mais au moins en 4ème main L’annulation de la vente est exigée en invoquant le fait que si mon fils avait été informé de tous ces éléments, il n’aurait jamais acheté la 308 surtout qu’il avait hésité avec un véhicule dans 1 autre garage. Le garage ensuite a répondu qu’il a livré 1 véhicule conforme au bon de commande (et la conformité fonctionnelle ?), qu’il a respecté ses obligations contractuelles (et les obligations légales d’information pré contractuelle et contractuelle, les principe de bonne foi et d’honnêteté commerciale, et la diligence professionnelle ?), et qu'il n'est pas tenu de fournir les documents antérieurs (même si on les exige ?) A ce jour, la 308 est affectée de nouvelles anomalies. Si vous voulez acheter un véhicule d'occasion, exigez les documents d’entretien. Si on ne vous les fourni pas, allez ailleurs...

Très bonne expérience, de très bons vendeurs automobiles ont pu me conseiller

Très bon accueil, très bonne présentation du véhicule. La partie administrative est bien réalisée. Je suis entièrement satisfait de la concession

A fuir!!!! Notre voiture tombe en panne, le concessionnaire refuse, à tort, de venir remorquer la voiture. Une mauvaise foie à couper au couteau, plusieurs milliers d'euros dépensés dans une 3008 neuve qui a un défaut constructeur, fait totalement ignoré par l'agence. Pas de voiture de prêt avant le 22 avril. Bref, je le répète à nouveau, A FUIR!!!

J'ai commandé ma voiture d'occasion à distance en étant dans le sud de la France, la voiture m'a été livrée par un transporteur, tout s'est très bien passé, aucune déception !! Garage très sérieux

Personnels très agréables et compétent.Je vous conseille cette concession Peugeot. Cdlt

Si vous souhaitez un véhicule neuf, dont vous ne pourrez pas ouvrir les fenêtres pendant des mois; Si vous souhaitez, après toute cette attente, qu’on vous mobilise le véhicule une journée pour vous dire, finalement, que vous avez attendu pour une pièce dont ils n’ont pas commandé la bonne référence, et que vous allez encore continuer comme cela pour un bout de temps, vous êtes au bon endroit.

Bien accueilli l'achat du véhicule superbe,un très bon concessionnaire

Personnel agréable à l'écoute et sérieux et force pas à la vente dans des game supérieurs

Un service néant le client ne représente rien à leurs yeux service de garantie inexistant ne répondent même pas aux lettres recommandée garage à éviter !

On a trouvé ce que l'on voulait très rapidement. personnel accueillant, souriant, agréable.

Lieu très propre.. Bon Accueil

Très bonne expérience comme d habitude

J'avais écrit un commentaire pour parler de la mauvaise expérience avec ce concessionnaire, or on m'a menacé de porter plainte si ce dernier n'était pas supprimé. Je ne recommande pas cette concession.

Excellente expérience chez Autoboulevard à Barberey. Amabilité, conseils, disponibilité, professionnalisme, tout était au rendez-vous, que ce soit au niveau accueil, commercial, présentation/remise de mon vehicule ou administration. Je recommande

Bonne reception , la voiture etait prete . Le personnel tres accueillant. La prise en charge concernant les explications sur le fonctionnement du vehicule et les garanties ont ete precises Merci a toute l’equipe

Très bien reçu. Agréable. On y retournera.

Bonjour, suite à l'apparition d'un voyant moteur, j'ai été pris en charge par Alphonso au service minute. Il a vérifié et remis à niveau tous les liquides, puis a contrôlé la voiture à l'aide d'une balise pour détecter l'origine de la panne. Un grand merci pour son professionnalisme et sa réactivité !

Une explication parfaite par contre soucis au niveau contrôle technique soit disant pas grave et j'ai parcourus 15 km une odeur de brûler est apparu dans la voiture une fois arrivé 15 km plus tard j'ai eu de la fumé qui sortait du moteur donc obligé de la ramener au garage d'urgence j'ai des fuite d'huile avis général mécontent !

Tout est toujours parfait. Du commencement du projet, à la livraison. Je recommande à 100%

Un service irréprochable et un professionnel exemplaire ! Je souhaite exprimer toute ma satisfaction envers Olivier qui a pris en charge la mise en route et la partie technique de ma Peugeot 2008. Son expertise est impressionnante, mais ce qui m'a particulièrement marqué, c'est son attitude irréprochable : une écoute empathique, un respect constant, et une élégance dans ses échanges, toujours en me vouvoyant. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et une grande patience, me mettant en confiance à chaque étape. Une véritable perle rare dans ce domaine ! Un immense merci pour ce service d'exception :)

Achat d'un véhicule d'occasion a distance auprès de monsieur Petrillo, rapide et efficace . Concessionnaire sérieux et véhicule conforme aux attentes

Accueil convivial, les personnes que j'ai rencontré étaient très compétentes et très efficaces.

Cherchant un véhicule d'occasion, j'ai eu un très bon accueil de la part de Mr Durand. Contrairement à ses concurrents de l'autre côté de la rue qui n'ont pas souhaité sortir de leur bureau chauffé. J'ai donc signé chez Auto Boulevard. Excellent accueil également pour la remise des clés. Bravo.

Très bien accueillie lors de l'achat d'un véhicule 👍

Excellent accueil, et explication de notre nouveau véhicule 3008!

Bonjour. Je suis très contente de la récupération de mon RDV. Le personnel était à l'heure, la prise en main à été très claire j'ai eu une réponse à toutes mes questions. Il me reste à en faire bon usage.

Satisfait à 100% rien à redire autant que l’accueil que sur la réactivité du personnel.

Suite un courrier pour rappel des Peugeot boxer nous sommes sortie de la concession le lundi fin de journée… puis le mercredi camion en panne…. Diag fuite de gasoil sur l’alternateur…. Et Peugeot de veut rien savoir… avec un devis à 2400euros Après l’avoir déposé dans mon garage habituel … déjà pour 750euros de réparation de change des 2400euros. Pour me dire que c’était impossible de ne pas voir la fuite de gasoil puis une mauvaise vidange vu qu’une durites était mal remise…. Pour une concession c’est vraiment un scandale et une très haute Incompétence. En espérant être lu du centre Peugeot. Surtout que vous avez rien voulu savoir sur place. Je vous fais une bise après ce non professionnalisme.

Nous avons été très bien reçus et avons eu des explications très claires concernant le fonctionnement de notre nouveau véhicule. Merci à toutes les personnes que nous avons rencontrées dans cette concession.

Dépot de mon peugeot 2008 le 23/08/2024 suite à une panne moteur, et de l'accident de la dépanneuse, occasionnant de legers degats carrosserie. On me déclare alors que le moteur est HS du à mon manque d'entretien et que je dois le remplacer à mes frais. Après fourniture de toutes les factures d'entretien de ces5 dernières années, finalement le moteur est pris en charge par Stellantis , ce qui est logique. Mic-mac au sujet de l'origine de la panne déclarée de prime abord comme défaut de compression, cylindre 1 HS , or il s'avère que c'est la casse d'une bougie de démarrage qui a causé la casse du moteur....alors que le pack de bougies avait été remplacé l'année dernière pour 9000 kms parcourus depuis...Puis on m'annonce que l'embrayage est HS avec le volant moteur avec usure inhabituelle, curieux, je n'ai jamais eu le moindre pb d'embrayage..Je demande un devis, on me réponds que le garage ne fait pas de devis mais des estimations valorisées...encore du temps perdu, et j'obtiens enfin le devis ferme que j'ai accepté pour en finir. Bref, le véhicule est récupéré après une immobilisation de 47 jours, je n'ai plus confiance en ce moteur puretech, et encore moins dans ce concessionnaire aux pratiques douteuses. N'acceptez pas d'estimation, mais exigez des devis, n'hésitez pas à vous faire conseiller par votre Protection juridique le cas échéant.

J’ai acheté un véhicule d'occasion il y a quelques mois je tiens à manifester mon mécontentement, en effet avant la vente le véhicule avait des défauts d’entretien qui devait être corrigés le jour où je devait récupérer mon véhicule. Lors du jour du rendez-vous rien n’avais été fait, le personnel qui livre le véhicule vous explique l’utilisation et limite vous force à remplir un questionnaire pour qu’on lui donne sa note déjà très limite pour la clientèle. Bref on me fais patienter et l’on me dit que l’on s’occupe de mon véhicule, au bout de 10 minutes la moitié des choses ont été faite .. obligé de revenir deux semaines après pour faire les corrections temps que j’aurai pu gagner puisque ça devait être fait à la livraison. Sauf qu’un problème sur deux a été résolu bien évidement aucun responsable tout le monde se renvoie la balle et le vendeur m’indique qu’effectivement cela aurait du être fait à la livraison. J’ai appelé chaque semaine pour me dire on vous rappel pour trouver une solution, pour au final être rappelé et me dire désolé mais je n’ai pas de solution je ne peux rien faire ! Le vendeur m’a affirmé par écrit avant la vente du véhicule que les choses seront faite pour au final me dire je n’ai pas de solution ! Des solutions on en trouve toujours la réponse reste un peu facile. Le service client est vraiment lamentable une fois le véhicule acheté et votre commission empochée vous n’êtes plus intéressant . C’est bien là dernière fois que j’achèterai chez Peugeot je ne vous recommande pas en tout cas cette boutique !

Bonjour je me permets de déposer un avis très négatif sur ce concessionnaire car il m'a trompé je vous explique : Il y a 9 ans j'ai acheté une 208 qui avait 28000km soit disant sauf que 9 ans après au moment de la revendre le professionnel en mettant sa valise c'est aperçu qu'elle avait 35000km de plus qu'elle indiquait au compteur. Et évidemment il s'est aperçu que c'était un véhicule qui était importé et du coup moins surprenant que le kilométrage à été modifié. Peugeot se cache bien de dire les choses et marque en tout petit sur la facture d'achat kilométrage non garantie et ce papier est délivré le jour de la remise et du coup le moment qu'on fait le moins attention ⚠️ Bref ce véhicule en réalité je l'ai acheté bien plus chère qu'elle valait et au lieu d'avoir 28000 km elle en avait 63000km. N'achetez pas chez eux fuyez des gros voleurs surtout qu'ils leurs suffisent de mettre la valise pour voir le kilométrage réel mais non on préfère vendre au prix fort avec un kilométrage moindre et marquer en tout petit kilométrage non garantie au lieu de remettre le vrai kilométrage. Biensur je m'en suis aperçu 9 ans après au moment de la vendre mais vous voyez que même chez Peugeot on se fait volé et encore pire venant d'un concessionnaire Visité en mai 2015

Un grand merci à Laure chez Peugeot Autoboulevard pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel tout au long de mon achat. Elle a été à l’écoute, patiente et très réactive pour répondre à toutes mes questions. Grâce à elle, tout s'est déroulé de manière fluide, du premier contact à la livraison du véhicule. C’est rare de rencontrer une personne aussi dévouée et compétente. Je recommande vivement Laure et l’équipe Peugeot Autoboulevard pour leur excellent service. Merci encore !

Prise de rdv avec Mr Valentin vendeur de voiture d'occasion chez Peugeot : rdv 13h30 pris, nous sommes arrivé a l'heure, ce dernier était déjà en rendez-vous avec d'autres clients , obligés de patienter 20 mn sous la canicule (son bureau étant dans un box extérieur). Mon mari en tient informé la réception quant à cette situation afin de prévenir le vendeur. Suite à celà il sort et nous dit de faire le tour des véhicules (fait depuis 20 mn) car il explique qu'il nous voulait pas perdre son temps alors que lui-même ne respecte même pas ses rendez-vous ni sa clientèle. De ce fait nous sommes partis vers une autre concession où de vrais professionnels nous ont bien accueillis car nous souhaitions investir entre 20000 et 30000 € d'achat de véhicules d'occasion récents. Ça n'est pas la première fois mais pour nous c'est la dernière : concession à fuir!!

Rendez-vous à 14h30 pour un entretien basique 16h30 véhicule toujours pas prêt sous prétexte que le contrat d'entretien n'est pas validé par spoticar aucun appel téléphonique pour nous prévenir. Récupération du véhicule a 17h30, (merci pour cette charmante après-midi).

Client de longue date, toujours satisfait du service et des différentes prestations. Je recommande.

Accueil tip top mais après les commerciaux pou.les occasion sont pas commerçants surtout un .. très déçu et après une agression verbale parce j ai dit a l'accueil qu il n vait mal fait son job !! Plus jamais

Expérience plutôt complexe, il devait garder ma voiture une semaine , au total ils l’ont garder trois semaines sans me prêter de véhicules de prêt . Si vous voulez les avoir au tel, accrochez vous Après ils disent qu’il vous rappelle il vous rappelle jamais. Trois fois que j’appelle en deux jours et que j’arrive à avoir personne.

RDV pour une révision. Très bon accueil, temps d'attente annoncé en amont et très bien respecté. Cadre agréable dans le salon d'attente, fauteuil+ table+ magazine a disposition+ boisson chaude proposé des le début.

J'ai récemment fait entretenir ma voiture dans ce garage et je suis pleinement satisfaite de l'expérience. Le personnel était courtois, le service a été réalisé dans les délais et la qualité du travail a répondu à mes attentes. C'est un choix fiable 👍

Je viens d'acheter un véhicule chez eux. équipe exceptionnelle,professionnelle ,très aimable à votre écoute. si je pouvais mettre des étoiles en plus je le ferai, vous découvrez votre nouvelle voiture 🚗 sous une bâche avec une pancarte à votre nom ! bluffer ! je tiens tout particulièrement à féliciter Alexandre qui vous fait découvrir votre nouvelle voiture, c'est une pointure ! et très professionnel il prend le temps de bien vous expliquer les fonctions de la voiture. encore bravo à toute l'équipe.

Tous est très bien quand il y a une vente de véhicule neuf (un 3008 allure ), mais où le bas blesse c'est quand vous vous apercevez à la livraison les feux arrières ne sont pas comme prévus (phase 1 à la place phase 2), un peu plus tard qu'il manque deux équipements de série et qu'on ne vous pas prévenu. j'ai donc téléphoné au service commerciale pour me plaindre et tout ce qu'on a su me répondre c'est le commercial qui c'est occupé de vous n'est plus là et excusez nous pour le désagrément causé . Très beau geste commercial !... Alors un conseil , regardez bien à la livraison que tout est là même si ça prend 2 heures.