PEUGEOT - SAINT ASTIER AUTOS Concessionnaire Peugeot

Au vue des commentaires j'avais un peu peur de faire entretenir ma 508 rhx. Mais au final , pas déçu. La secrétaire est agréable et a pu trouver des solutions rapidement au pb de ma voiture. J'ai tjs été bien accueilli et à l'écoute. Le seul pb que j'ai rencontré c'est qu'ils m'ont changes ma courroie d'accessoire et que quelque heures après la courroie a lâcher. J'ai appelé aussitôt et ils se sont excuse en disant que c'était un défaut du fabricant. Certes, mais ils ont rapidement montes une nouvelle sans frais. Et depuis plus de soucis. Au final , je suis satisfaite malgré les imprévus, ils trouvent quand même la solution rapidement et je souligne l'accueil de la secrétaire qui a su s'adapter à mes horaires ( travail de nuit donc difficulté à venir au garage suivant les heures). Je reviendrai.

Super accueil et travail sérieux. Merci l'équipe.

Très bon garage, équipé professionnelle. Je fais entretenir mon véhicule un Dacia Duster. J'en suis très satisfait de cet établissement.

Très bien. Rien à dire. Rien à ajouter

Je ne laisse habituellement pas d'avis mais au vu de notre expérience il me semblait normal d'informer les futurs clients des soucis rencontrés sur notre véhicule. Pour résumé, une prise en charge d'une 308 sans fin, avec une voiture qui reste au garage durant des semaines. Jusque là rien à reprocher puisqu'une panne peut s'avérer parfois très complexe. Mais par contre ce qui est inadmissible c'est de ne pas tenir informer les clients de l'avancement des travaux, d'être obligé d'appeler tous les 10 jours pour avoir quelques informations, avec une patronne qui promet trouver une issus positive à notre problème. Avec tout ça, des factures qui s'accumulent avec plus de 1500 euros de réparations et pour couronner le tout, récupérer une voiture avec exactement les mêmes voyants que ceux pour lesquels elle a été initialement emmenée. Précisons que nous avons ensuite emmener notre voiture chez Peugeot Trélissac qui nous a trouvé le soucis en moins de 48h.. Je n'ai absolument pas pour habitude d'avoir des soucis de communication avec des commerciaux, mais cette personne qui a eu beaucoup de mal à se remettre en question a très mal pris mes mécontentements. Et si vous lisez ce commentaire, non ce n'est pas toujours la faute du garage et oui certaines pannes s'avèrent des fois très complexes, mais sachez comprendre les clients et se mettre à leur place à l'avenir, et surtout assumez vos erreurs (la moindre des politesses étant de répondre à mes mails). Bien sur je ne recommande absolument pas ce garage.

Très insatisfait, j'ai amené sur une remorque une 206 hdi pour un problème de clés et de démarrage. J'ai acheté pour 250 € un jeu de clé et il devait faire le codage. 1er point Très mauvais accueil pas de concertation entre le secrétariat et l'atelier. 2éme point à part me dire qu'ils avaient beaucoup de retard je n'ai rien vu de très efficace je suis resté 2 heures pendant l'essai de codage à part voir des mouvements de véhicule dans l'atelier rien de probant 3éme point ils ont essayé de coder le nouveau jeu de clés avec un appareil en WiFi, après renseignement très mauvais ce principe car WiFi instable 4éme point je prend des nouvelles de mon véhicule ils me disent que tout est OK mais elle ne démarre toujours pas et aucun défaut lors du diagnostic. Donc après 5 jours je récupère mon véhicule toujours sur une remorque avec la batterie complètement déchargée donc 250€ plus tard je suis toujours au même point. Au final j'ai amené mon véhicule à un garage MJ auto 24 à Mussidan le vendredi après-midi le samedi vers midi il m'appelle le diagnostic est calculateur fichu et boîtier BSI surchargé d'essai de codage donc il m'a réparé ces deux éléments et codé toutes les clés anciennes et nouvelles aujourd'hui mardi j'ai récupéré mon véhicule qui démarre et fonctionne très bien je vous laisse le soin d'imaginer ce que je pense du garage Peugeot à Saint Astier

Super-garage

Super prise en charge Accompagnement au top Très à l écoute et hyper professionnalisme

J'attends toujours une réponse d'un devis pour les pneus malgré 2 relances. Je ne recommande pas

Accueil physique correct. Accueil téléphonique manque de sérieux. Service très long : deux semaines pour trouver la panne, en période de fetes de fin d'année, normal, 3 semaines pour récupérer la pièce réparée, pas de problème, 1 mois et demi enfin pour que le véhicule soit mis au planning. Véhicule rendu sans essai, avec un défaut lié à la réparation effectuée trop vite. Peu satisfaite.

Sérieux et rapides

Garage à bannir +++++

Garagiste serieux. A recommander.

Très réactif, professionnel, prix raisonnable et équipe très gentille

Super accueil très bon travail

Très bonne accueil et professionnel

Super garage , très bonne accueille : professionnel compétant et arrangeant pour effectuer beaucoup de travaux plus contrôle technique en temps record 👍 Merci à vous 😁

Très bon accueil

Super garage. mon Véhicule tombé en panne sur l'autoroute. Peugeot saint Astier à fait un bon diagnostique et a fait toutes les démarches auprès e Peugeot service (moteur HS) remplacement intégral. je recommande. Service et écoute de qualité Merci beaucoup

Très bon accueil, compliqué d'avoir une réparation rapide ! Mais à l'écoute du client.

J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois. J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h. Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone. Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux. Merci de m’avoir fait perdre ma matinée. C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.

Haut

Bon acceuil personnelles agreable a l ecoute

Ponctuel, professionnel même si un petit contrôle n'a pas été fait. Je recommande

Très bien disponible agréable compétent

Ne répond jamais au téléphone. Ayant fait vérifier plusieurs fois un problème sur ma voiture Peugeot, c'est un autre garage qui a détecté que ma courroie de distribution était à 2 doigts de lâcher. Résultat : des frais de dépannage exorbitants qui auraient pu être évités si ce garage agréé Peugeot avait été compétent.

Garage très bien accuille très bon

Très agréable accueil et service rapide. Je recommande vivement.

Accueil secrétaire parfait Pour les autres manquent le sourire....

J'ai bien été renseigné sur un Peugeot 3008 d'occasion, Allure, diesel boîte automatique. J'aimerais retrouver le même fin novembre et au même prix. A bientôt.

Nous sommes allés changer l'adresse sur notre Carte Grise. Très utile et efficace et gratuit pour ce simple changement administratif contrairement aux agences gouvernementales qui facturent au moins 30 €.

Personnel très sympathique et compétent toujours une solution pour arranger le client Merci a Jérome Elodie et son mari

Manque de serieux des techniciens. Le vehicule est rendu sans essai, le defaut dans la direction aurait ete detecté.

Accueil exceptionnel, pas de blabla mais de l’efficacité ! Garage qui a le sens du service comme on ne voit plus! Sans être un client fidèle car sur la route des vacances, la patronne a fait tout son possible pour me dépanner et cela a des prix très très corrects ! Le VRAI sens du service ! J’ai 40 ans et c’est le premier message que je mets sur internet. Je recommande vivement cet endroit !

Disponible, très bon accueil et efficace

Bon accueil

Enfin un endroit ou on ne laisse pas le client sans réponse et où on l aide à trouver une solution à son problème. Equipe accueillante, professionnelle et réactive. Je recommande.

Personnel sympathique et très efficace

Garage avec une bonne réputation. Ils font également les cartes grise ce qui est un plus

Satisfait du service et de l'accueil

Très bon établissement bon acceuil

Patrons très sympathiques et très professionnels !!!

Portes ouvertestrès bon acceuil je recommande

Personnel agréable, disponible, pas de sur-facturation, véhicules de prêt si prévenu à l'avance.