Pharmacie Carnot Saint-Romain Pharmacie

tout d’abord j’ai demandé des renseignements et l’on m’a renseigné avec le doigt, j’ai été très frustré et on m’a demandé de payer six euros de plus car c’était la pharmacie de garde je sais que c’est la règle mais y a pas ça en Suisse donc j’ai été déçu.

Je suis allé dans cette pharmacie cette semaine. J'ai été reçu par une dame ô combien antipathique, jugeante, denigrante et j'en passé pour des soins suite à une opération. Le traitement étant accessible et que je proposais de payer si cela lui posait un problème. Un peu de courtoisie et d bienveillance ne serait pas un luxe.

Je me suis rendu hier dans cette pharmacie à côté du centre courrier, pratique sur ce point là. D’autre part, je suis reçu par une dame blonde à lunette, en lui tendant mon ordonnance pour un renouvellement de vaccin ( tout ce qui a de plus normal ). Elle regarde le nom et regarde tout juste dans sa réserve et me dis que non il n’y a plus et que ce vaccin il faut le réserver en me parlant très mal et très hautaine. Je lui demande alors encore une fois gentillement ou je pourrais trouver une autre pharmacie qui pourrait me le délivrer, elle me dit «  ah non mais il faut chercher je sais pas moi ! » encore une fois agressive. Madame, un message personnel pour vous: vous êtes proche de la retraite sûrement, prenez la s’il vous plaît pour le bien de la société, des gens comme vous aigri on en peut plus, on est pas responsable de votre mal être. La vie est belle, souriez !!!! 😊

Pharmacie en centre-ville, très bien située. Bon accueil, à l'écoute et de bons conseils.

Long, pas pro,

Ambulanciers de garde, nous avons été envoyer, après appel de la pharmacie (de la directrice?) au 15 pour une personne faisant un malaise dans sa pharmacie. Nous avons été accueillis comme des cochons, la personne nous parlant extrêmement mal et nous pressant de vite s'occuper de cette personne pour vite débarrasser le plancher. Aucune constante (tension, saturation en O2, dextro..) n'as été prise par ces professionnels de la santé. Mme la directrice nous as pratiquement bousculer pendant que l'ont installait la personne sur notre brancard sous prétexte qu'elle bossais (et pas nous?).

Pharmacie bien placée, accessible . Personnel très sympa et à l écoute, de très bons conseils 😉

Cela fait plusieurs fois que je me rend dans cette pharmacie. J'ai toujours été bien accueillie et conseillée. Merci à toutes, et un poil plus à Julie 😀

Mme Saint-Romain, la pharmacienne qui m'a servi, est extrêmement peu aimable, j'ai rarement vu un pharmacien avec aussi peu d'empathie.

Pas eu de soucis de relationnel contrairement aux autres clients, par contre, de passage j'achète de la crème solaire, un tube pour le visage et un pour le corps. Par rapport au prix à Carrefour pour le même produit, +6 euros pour chaque tube soit 12 euros dans les dents. Que des magasins de distribution surestiment les tarifs pour augmenter leur marge, c'est déjà agaçant mais disons que c'est leur objectif (faire du chiffre) et ça peut se comprendre. Qu'une pharmacie le fasse, alors que l'objectif est d'aider les gens, sachant qu'en plus le salaire d'un pharmacien est loin d'être faible, je ne trouve pas ça normal

Marqué ouvert mais pharmacie fermée

Un Grand merci à Merine 🙂 et sa collègue pour leurs bons conseils sur ma blessure aux genoux ! Je reviendrai 🤗

J'avoue être venue plusieurs fois dans cette pharmacie car je trouvais la localisation très pratique. Par contre à chaque fois j'ai eu l'occasion d'être accueillie par du personnel très désagréable, parlant de manière plus ou moins odieuse au client. Je ne reviendrai plus.

Un grand merci pour m’avoir aidé à évaluer mon fils qui s’est cassé le bras

J'ai été très bien conseillé dans cette pharmacie, idéalement située proche du centre commercial Courrier. L'équipe dynamique se plie en quatre pour satisfaire la nombreuse clientèle.

Pharmacie toute refaite à neuf avec du personnel au top, toujours bien accueilli et franchement c'est vraiment agréable. Belle équipe.

Toujours bien conseillée, accueil bienveillant et à l'écoute, je recommande vivement cette pharmacie.

Lieu très accueillant. Tout le personnel est très professionnel et de bon conseil. Pharmacie que nous recommandons sans hésitation !

Pharmacie de centre ville ou le conseil est parfait, soignants à l écoute, une équipe dynamique. Je suis venu un jour de garde où il y avait du monde, j ai très peu attendu, super organisation. Merci la pharmacie Carnot

Espace assez exigu, impossibilité de distance et de confidentialité avec les autres clients de la pharmacie Le service n'est pas qualifié et peu amical.

Le serment de galien existe? C est pas très gentil de laisser souffrir une patiente déjà en souffrance avec une ordo valide sans vouloir lui delivrer les medicaments bref...Bizarre...

Le top des top.rien a dire super sympa.a l écoute.

Pharmaciennes très agréables et accueillantes ! Elles sont à l'écoute et de bons conseils. Si vous êtes de passage à Annecy ou si vous y habitez, je vous la recommande les yeux fermés. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs qui ne semblent pas très justifiés

Choquée...de passage à Annecy pour des vacances, achat d'huile de massage arnica, je le paye 27€60 alors que dans ma région je le paye 16€90 ! sinon petite pharmacie de centre ville, pharmacienne assez agréable mais pour la pratique des prix, ce lieu est à fuir !

Sans commentaire

J'aime cette pharmacie mais ce soir en étant fiévreuse et malade on nous fait attendre dehors pendant 20minutes je ne comprend vraiment pas

Il serait temps de lire les commentaires et remettre de l’ordre dans la relation « professionnel/client » dans cette « pharmacie ». Je suis presque convaincue que le serment de Galien n’est plus qu’un vaste souvenir pour certaines et/ou totalement ignoré pour les autres. Il est urgent de considérer le malade avec déontologie. Merci.

👍Pharmaciennes très sympathiques et très à l'écoute de la clientèle. Prennent le temps de vous conseiller sur les traitements et très attentives sur les ordonnances 👌 MERCI😀

Écouter correctement les patients quand ils demandent quelque chose de précis. Et ne pas donner des produits qui justement comportent des constituants qui provoquent des réactions allergiques. Les médicaments c’est pas des bonbons on est d’accord hein !!!

Nous ressortons choquées de cet endroit. Une pharmacienne nous a clairement très mal parlé quand on lui a demandé de renouveler un anti-dépresseur (nous ne savions pas si l’ordonnance était encore valable et nous voulions des informations). Elle nous a pris de haut avec un ton insolent « ouais c’est pas quand vous voulez j’en prend, puis j’en prend plus ». Elle a rajouté que ça n’avait aucun rapport avec la mort. Excusez-moi mais une personne sous anti-dépresseur pense à la mort très souvent, d’où le but de ce médicament.

Personnels pas sympa d'y tout ni arrangeant !

Passage rapide en caisse malgres le monde. Personnel sympa

La pharmacie Carnot récolte les dons de love bag , pour l’association #lovelysolidarity . Merci pour les malades 💕

Bienveillance et compétence de la part de toute l'équipe!

Super équipe, de bons conseils, accueil sympathique. De la compétence et de l'écoute, merci à vous, surtout en ces temps particuliers !

Équipe très sympathique et dynamique. Je ne comprends pas les commentaires négatifs, sans doute de vieux râleurs de passage, merci la proximité du centre commercial où les clients sont tjr si pressés. Écoute, bons conseils et professionnels.

Équipe sympathique et bon accueil!

Très déçue. C’est ma pharmacie depuis plus de 10 ans et j’ai besoin d’un médicament qui ne peut pas être donné sans ordonnance, mais que j’ai l’habitude de prendre. La pharmacienne (brune) a refusé de me le donner, alors que je vais chez le médecin demain et que je pourrais apporter l’ordonnance. Elle n’a même pas demandé ma carte vitale pour vérifier que j’avais l’habitude de ce médoc. On préfère laisser souffrir les gens a la pharmacie Carnot. 10 ans de fidélité bah on s’en moque à la pharmacie Carnot.

Je suis tombée sur une vieille pharmacienne brune avec des lunettes. Incompétente et pas aimable. Je n’y retournerai plus jamais

Toujours beaucoup de personnel disponible, de bons conseils pour des produits sains pour les bébés. Et des sucettes Difrax pour les tout-petits 😊

Accueil plus glacial que la Sibérie en plein hiver. On a demandé si la pharmacie avait une marque bien connue, la pharmacienne a dit non je connais pas puis a continué sa discussion avec sa collègue.

Pas la peine de me dévisager comme ça en étant prêt à me sauter sur le palto, je ne suis pas un voleur et n en ai ni la dégaine, ni la tête, ni le style vestimentaire... Ça donne envie de revenir chez vous vu l'accueil et les tarifs... allez prendre des cours de physionomie

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La pharmacie est petite mais le client est servi rapidement, nombreuses préparatrices. Deux comptoirs donc pas de risque de se faire passé devant contrairement à la pharmacie de Genève.

Pas capable de prendre deux minutes pour imprimer une ordonnance pour des patchs anti douleur pour les vaccins d un nourrisson.

Jour de garde. Pas du tout arrangeant pour une prescription de l'hôpital urgente. J'ai dû me rendre à la pharmacie de garde d'Anne masse pour le reste. Ceci au cours d'un déplacement bretagne suisse. On parle stock dans cette pharmacie et non pas soins de prévention évitant à la sécurité sociale le coût d'une intervention.

Pas arrangeant , depuis peu accueil pas top du tout . Ma pharmacie depuis 10 ans je suis déçue

Un accueil téléphonique déplorable...

Prise en charge rapide et de bons conseils