Pharmacie wellpharma du Saleve Pharmacie

Super pharmacie, le personnel est adorable et conseille extrêmement bien !

Cette nouvelle pharmacie bien agencée propose beaucoup de produits, et les employés sont compétents. Je recommande

Très belle pharmacie, agréable et bien placée, avec de bons professionnels qui vous renseignent.

Nouveaux locaux certes mais manque toujours beaucoup de références(maxilase, tanganil,...) et on ne nous propose pas de les rechercher et de nous contacter quand ils les reçoivent. Dommage pour une pharmacie de proximité.

Extrêmement déçue par le personnel : un antiseptique m’a été facturé plus de 10 euros alors qu’il était affiché en rayon à 2,95 euros. Quand j’ai posé la question on m’a confirmé le prix payé. Je crois que lorsqu’il y a un problème de prix, le prix affiché doit profiter au client. Aucune proposition de remboursement. Un personnel fort désagréable.

Prix très chers et pharmacienne désagréable au téléphone

De passage dans la région à recommander très pro

Depuis plus de 10 ans en tant que cliente et toujours le même professionnalisme et des conseils avisés. Une équipe agréable et bien intentionnée.

Pharmacie très pratique d'accès, personnel très agréable, parking accessible, intérieur bien pensé et bien achalandée.

Interieur pas pratique et mal conçu. Manifestement un intérêt plus orienté sur la vente et le commerce. Moins accessible qu'à son ancien emplacement, surtout à certains horaires où ça circule dur sur la route, difficile d'entrer et sortir du parking en sécurité. Quant au parking s'il y a de la place, quelle belle mauvaise idée d'avoir des places peu larges et à terre des rosaces creusées pénibles en cas de problème de mobilité, d'entorse, ou pour les personnes âgées. ! Dire qu'il y a des personnes spécialisées qui ont conçu tout ça !... Pharmacie bien mieux avant au centre du village...

Une pharmacie lumineuse et agréable. Un personnel professionnel, souriant et patent, même quand il y a du monde. Toujours de bons conseils. Je recommande totalement. Ceux qui critiquent devraient plutôt s'interroger sur la façon dont ils s'adressent aux pharmaciennes : il y a un sérieux manque d'éducation chez certains, voire pas d'éducation du tout !

Excellente nouvelle pharmacie et parapharmacies installé juste à côté de la grande surface. Un immense parking pour se garer une pharmacie agréable avec énormément de choix de produits et surtout une équipe extrêmement compétente professionnelle et à l’écoute. Je ne vais plus à la pharmacie à reculons après être allé chez le docteur, et celle-ci m’a même donné envie de revenir plus régulièrement pour des produits en parapharmacies. Je recommande à 100 %.

En général quand je viens je suis toujours bien accueillie. Mais ce jour là une préparatrice en pharmacie qui se nomme Valérie n’a pas été aimable. Elle embrouillait déjà sa collègue au comptoir alors qu’elle était déjà avec une cliente. Je viens avec mon conjoint pour une ordonnance qui est déjà dans leur fichier pour récupérer des goûtes pour les yeux mais Madame ne voulait pas me le donner alors que l’ordonnance était dans leurs fichiers. Une personne qui est hautaine et qui n’est pas dans l’empathie ne devrait pas travailler dans une pharmacie.

À l’instant même de ma venue dans cette pharmacie, un sentiment de bonheur et de bienveillance s’est emparé de moi. Je ne saurais l’expliquer mais le professionnalisme évident des pharmaciens ainsi que leur charisme sans pareil, nous met immédiatement en confiance pour nous délecter de tous ces merveilleux médicaments.

Nouvelle installation très agreable place de parking devant la pharmacie

Pharmacie toute neuve, plutôt grande. Avec son parking. Le personnel est plutôt sympa ce suis est important quand on rentre dans un lieu comme une pharmacie. Je saluerai l'intelligence d'avoir mis une caisse rapide pour la parapharmacie ! Excellente initiative. Pour le reste, mais ce n'est qu'une question de goût, le bleu en décoration est un peu froid, mais je sais on ne peut pas plaire à tout le monde! L'essentiel est que vous faites bien votre métier, que vous avez du choix, que vos prix sont dans la moyenne, et que surtout vous avez de l'écoute et de la compassion pour vos clients. Et cette humanité que vous avez fait du bien dans une santé française totalement psychopathe et qui ne parle que fric, peze, flouze, oseille, blé, pognon, rentabilité, marges...

Personnel très sympathique et m'ont aidé à soigner mon enfant qui était tombé!

J’avais déjà du mal depuis que c’était Wellpharma, mais là c’est définitivement terminé pour moi dans cette pharmacie ! La nouvelle pharmacie n’est pas facile d’accès, l’intérieur n’est pas du tout chaleureux et pas pratique du tout ! Quant aux pharmaciens, ils sont très hautains et croient tout savoir en vous prenant « de-haut ». Ils essaient toujours de nous vendre un produit qu’on n’est pas venu chercher. Ils ne font que du business !! Pas du tout empathique envers la patientelle et j’en passe ! Madame la soi-disant « pharmacienne en naturopathie » vous avez essayé de me vendre un produit que je n’étais pas venu chercher et que vous n’aviez pas chez vous… Vous m’avez pris de haut et vous avez franchement été très désagréable ! Dans une autre pharmacie du coin, ça n’a posé aucun problème de me commander le bon produit !!! La tenue ne fait effectivement pas le moine, mais quand on demande à ses employés de mettre une blouse blanche, il serait bien d’en faire de même… à moins que ça ne soit simplement pour se mettre en avant pour qu’on sache qui sont les patrons !!! Mais franchement, pas très professionnelle tout ça !!! Vous ne méritez pas votre place dans ce si joli village (je suis habitante de Cruseilles depuis plus de 20 ans) Et pourriez-vous aussi faire greffer un sourire à vos employés qui ont l’air vraiment dépité !!!

il faudrait songer à préciser à vos pharmaciennes qu’elle ne seront pas payé moins si elle se mettent à sourires et être agréables, ou alors d’envisager de changer de métier si ça ne leur plaît pas.

À chaque fois que je suis obligée de faire mes achats dans cette pharmacie je constate que les prix sont vraiment excessifs, et aujourd’hui j’ai vu que les produits ont encore augmenté, alors que les mêmes produits (même marque) sont vendus 2 à 3€ de moins dans la plupart des pharmacies à Annecy. De plus, la majorité du personnel est toujours très désagréable, on nous renvoie très rarement le « bonjour », un sourire est aussi difficile à obtenir, donc je ne vois plus aucune raison de s’arrêter dans cette pharmacie. Par ailleurs, le nouveau parking n’est vraiment pas adapté, peu de places et déjà des conflits avec les commerçants alentours.

Whaouh.. Je suis vraiment impressionné par la transformation de cette pharmacie après les récents travaux ! L'endroit est ultra-moderne, spacieux, et tout est parfaitement bien agencé. On y trouve une large gamme de produits et le service est toujours aussi accueillant et professionnel. La nouvelle disposition rend l'expérience encore plus agréable, et le personnel est toujours aussi sympa et disponible pour répondre aux questions. Une belle réussite, je recommande vivement cette pharmacie !

Personnel très agréable, toujours un petit mot gentil et de très bons conseils que ce soit pour de la parapharmacie, ou même pour un examen un peu douloureux pour lequel je venais acheter du matériel se passe au mieux. J'ai eu plusieurs fois des petites erreurs de médecins sur mes ordonnances (dosage pour enfant par exemple au lieu d'adulte) et ils les ont toujours décelées, appelé le médecin pour s'assurer du bon dosage à délivrer etc.

Très bon accueil, bons conseils et bons soins. Pharmacie bien achalandee

Bonjour, A chaque fois que je viens dans votre pharmacie, je suis interpellée par le fait que vous, les responsables ne mettiez pas de blouse comme votre personnel. Cela donne vraiment l impression que vous vous placez vraiment au dessus de votre personnel. J en éprouve toujours un sentiment étrange. Nadine

Très bons conseils et à l’écoute de mes besoins. J’ai pu trouver ce dont j’avais besoin. Merci à vous

Cliente depuis moins d’un an et très satisfaite de cette pharmacie. Large gamme de parapharmacie/cosmetique, je trouve tout le temps ce que je cherche et toujours servie avec le sourire

Bonjour, Je fréquente la pharmacie depuis de nombreuses années maintenant et très régulièrement, même trop régulièrement depuis qq temps malheureusement. Mais personnel toujours de bon accueil,de bons conseils, toujours le petit mot pour vous remonter le moral. Me Demande toujours des nouvelles depuis la dernière ordonnance ou quoi. Je recommande vivement.

Pour encaisser les nombreux achats et faire marcher la « fidélité » aucun soucis. Cliente depuis plus d’un an, je venais très souvent. Pour le côté humain par contre, on repassera. Expérience plus que désagréable voir blessante pour moi aujourd’hui. J’ai pu me tourner vers une autre pharmacie du secteur qui a su se montrer compréhensive et à l’écoute… c’est un peu ce qu’on attend des professionnels de santé, non ? Bonne continuation.

Dommage pharmacie pas très accueillante manque de sourire cela fait deux que la personne fait des erreurs sur mon ordonnance je suis retournée à la pharmacie la personne c'est même pas excuser je suis très déçu

nous avons été très bien conseillées, les recommandations de la pharmacienne ont été efficace et a su nous les donner avec beaucoup d’amabilité. nous vous recommandons vivement cette pharmacie.

Quand on refuse de la Ventoline à une patiente asmathique qui n’en a plus et passe par une phase aiguë avec de nombreuses crises et qu’on refuse un test angine rapide à une autre patiente qui avait clairement une angine et a fini par infecter plusieurs proches, le tout pour des raisons purement bureaucratiques, il serait temps de réfléchir au sens de sa formation médicale et de sa profession. La réflexion médicale est ce qui devrait distinguer une pharmacie d’une épicerie, elle est malheureusement manquante ici. Suite à votre réponse, les patientes sont des personnes de ma famille sans compte Google avec lesquelles il n’est pas interdit de parler de santé et de mauvaise expérience en pharmacie il me semble. La patiente asmathique est traitée par son médecin depuis plusieurs années et avait juste une ordonnance légèrement périmée. L’agressivité et la condescendance de votre réponse ne font que confirmer mon opinion sur votre pharmacie, heureusement il y en a de nombreuses aux alentours qui respectent les patients et font preuve de jugement médical dans la prise de décision.

Personnel très accueillant et souriant. Toujours de très bons conseils. Merci a toute l'équipe.

Cette pharmacie propose vraiment un énorme choix de produits !le personnel est très accueillant et d’une grande disponibilité pour nous conseiller Un grand merci à toute l’équipe

L’accueil et le professionnalisme du personnel est au rendez-vous. Et, si vous souhaitez de bon conseil, je vous recommande cette officine

Rien à redire sur cet endroit que je fréquente depuis 28 ans ! Exemple d’écoute et de discrétion, le service y est irréprochable que se soit du temps de Madame Serre ou même maintenant .malheureusement trop d’avis incompatibles sur Google mais la faute n’est pas celle de vos pharmaciens mais d’une population qui se préoccupe plus de leur nombrilisme que de l’importance d’une vérité et l’importance du commerce . A bon entendeur vous pouvez y aller les yeux fermés !!! L’éducation des clients est plus à revoir que celle des vos commerçants !

Une équipe très dynamique, au service et à l écoute de ses clients/patients avec des conseils toujours précieux et personnalisés. Merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre travail. C est un réel plaisir de vous rencontrer à la pharmacie. Bravo à tou-tes! Christelle Fournier.

Lors de mon passage, j'ai été très bien accueilli, le personnel est souriant et très aimable. J'ai demandé un conseil car j'étais très fatigué, la personne qui m'a conseillé, elle m'a vendu un produit isoxan recharge+ depuis que je l'ai commencé je me sens beaucoup moins fatigué. Je n'hésiterai pas a retourner dans cette pharmacie.

Ultra cher...depuis le changement de propriétaire, on a l'impression que chaque produit a augmenté d'1 ou 2 euros...je vais donc au Chable qui est pourtant plus prêt de la Suisse mais moins cher.

Merci à toute l’équipe de la pharmacie ainsi qu’aux gérants d’avoir fait la démarche pour la délivrance de mon traitement sur une pathologie particulière ! Vous me changez la vie 👏

Bienvenue dans une « pharmacie » où ils pensent plus à leurs stocks qu’à l’intérêt des personnes qui viennent pour leurs médicaments. Ma fille doit avoir un traitement de 6 semaines on ne me donne pas le bon médicament parce que « c’est très compliqué d’en avoir et 6 semaines de traitement c’est trop de boîtes à vous donner ». Vous êtes juste des vendeurs de produits de beauté pas du tout des pharmaciens. A noter que c’est la 2e fois j’étais venue avec mon ordonnance il y a 2 semaines la personne au guichet me dit « vous avez vraiment mal ? non parce que ce médicament on a beaucoup de mal à en avoir donc on le donne aux personnes qui en ont vraiment besoin ». Juste une HONTE. Et suite à votre réponse, je ne juge pas j’apporte juste des faits. Dans ce cas Monsieur revoyez votre communication et votre accueil car on avait clairement l’impression que cela vous dérangeait. Je suis allée dans une autre pharmacie on m’a simplement dit par contre je ne peux que vous donner 2 boites pour l’instant je vous conseille de voir dans d’autres pharmacies ce qu’ils ont. A bon entendeur.

Je suis aller pour chercher mes cachets avec mon ordonnance on m’a dit elle est pas conforme on dirai une copie je peut pas vous délivrer les cachets c’est la première fois qu’on me fait ça j’hallucine si le médecin écrit mal on doit aussi lui demander d’écrire mieux sinon vous la prenez pas! je suis aller à une autre pharmacie je leurs es expliquer ce qu’il c’était passer ils ont dit que c’était n’importe quoi que l’ordonnance était bonne! Je ne reviendrai plus sa c’est sûr! Suite à votre réponse mon ordonnance n’était pas une copie mais une original donner par mon docteur et elle était signer et écrite au stylo noir et pour ce qui es de la sécurité sociale les pharmacies la scan justement pour voir si elle es conforme c’est ce qu’une pharmacie m’a dit de plus je n’ai jamais parler du traitement qu’on m’avait déjà donner mais des autres

J’ai été super bien accueilli, cette pharmacie a un personnel très compétent, qui fais tous son possible afin de pouvoir répondre à vos attentes. Je remercie surtout Annie, elle a su me trouver le produit (qui est en rupture labo) MERCI BEAUCOUP.

Depuis le changement de direction, cette pharmacie est devenue une pompe à fric! Je m’explique: À chaque passage dans cette pharmacie, on insiste lourdement pour nous faire compléter notre traitement par des produits de parapharmacie ou autres afin de gonfler le montant du panier. Et ce, y compris pour des traitements que l’on prend depuis plus de 20 ans. Comme dit dans les commentaires précédents, c’est l’argent, l’argent, et encore l’argent qui compte. Les nouveaux propriétaires doivent se dire on va faire le jackpot avec tous ces frontaliers. Mais attention les frontaliers Hauts Savoyards ne sont pas si bêtes que vous pouvez le croire. Dans une petite ville comme Cruseilles, la réputation va très très vite. Vous trouverez un tout autre état d’esprit et un très bon accueil à la pharmacie des Pommiers à Saint-Martin Bellevue.

À contrario des récents avis qui ont pu être postés, j’ai toujours été très bien accueillis suite au changement de direction, tout autant qu’autrefois. Les pharmaciens et pharmaciennes sont plus que compétent.es, mettent toujours en garde des éventuels effets secondaires que les traitements peuvent engendrer, donnent des conseils et des alternatives. De plus, ils sont plus que commerçants, ce qui soit dit en passant n’est pas une obligation de leur part.

Très bon conseils, personnel compétent, accueil chaleureux, c’est un plaisir de venir dans cette pharmacie! Je recommande. Merci!

Plus aimable tu meurt!!!! Je me rend à cette pharmacie car elle est proche de mon travail mais souvent, on me parle mal, et très hautainement ! Je rajoute une étoile à mon commentaire pour ceux de l’équipe qui y travaillent et respectent leurs clients.. mais bon.. j’ai encore eu une mauvaise expérience en décembre.

Apparemment la direction a changé récemment, je regrette amèrement l'ancienne. Des personnels de santé qui vous accueillent sans accueil, on a plutôt l'impression de les embêter d'être venu, j'y suis allée pour acheter des médicaments pour des maux d'estomac, je pense que j'aurais dû savoir moi même ce qu'il fallait que je prenne car ça a eu l'air de gonfler la personne qui m'a reçu de me renseigner. Je recommande la pharmacie des pommiers à filière direction allonzier la caille, à 5mn, c'est carrément un autre monde.

Merci Pour la Pharmacienne Très sympa 🌹 Explique bien Les Choses Sans aucune Questions Dans la tête Je rentre !! C’est Génial Des vrais Angels ✨✨

J'ai demandé un médicament, on m'a répondu qu'il ne se faisait plus pour ne refiler le générique. J'ai appris 2 jours plus tard que c'était un mensonge et que ledit médicament est encore produit... Mentir pour mieux vendre ! La culture de l'argent au détriment de la vérité ! C'est triste... 😔 De surcroît, tout est (bien) plus cher que dans les autres pharmacies du secteur... Tout le monde n'est pas frontalier !..

Je ne sais pas d’où proviennent les commentaires élogieux au vu de ce que j’ai vécu dans cette pharmacie, et ce à plusieurs reprises. Le personnel n’ai ni souriant ni aimable. On dirait qu’il y a un concours de celle qui tirera le plus la gueule ... Et pour le respect de la confidentialité on repassera ...