Plateforme Colissimo Normandie - Grand Couronne Service logistique

Déplorable.... Ils doivent livrer un certain jour et ce n'est jamais livré le jour qu'ils disent.... C'est honteux

Colis arrivé sur cette plate-forme sans problème aux alentours du 26 mars. Depuis plus de nouvelles, malgré les relances au service client. Du grand n'importe quoi

A fuire déçu pas sérieux il ne savent même pas où et le colis qu'il change de métier

Je rejoins les commentaires des personnes déçues. C'est inadmissible, j'ai acheté un produit d'occasion, plus commercialisé et de surcroît disponible en très peu d'exemplaires, comme qui dirait un article introuvable, qui m'était envoyé depuis la France vers la France, et bien ils sont incapable de me dire ce qu'il est devenu, arrivé ici à grand-couronne, volatilisé, disparu, perdu selon leur mot, à croire qu'il est passé au travers d'une faille interdimensionelle. Ce qui est un comble quand on sait quand il est arrivé, comment il est, et surtout sur quelle plateforme de distribution il se trouve. Vous faites preuve d'une mauvaise foi et d'une incompétence affligeante. Et pour qu'au final mon colis soit racheté par un grossiste qui va revendre ça dans un lot au kilo. C'est une honte, je suis dégoûté, vous réduisez à néant tout espoir de pouvoir retrouver cet article un jour.

Tres Belle technologie

Mon colissimo avec livraison contre signature pris en charge pour livraison le 26/02 à 23:41 après le tri en plateforme ne m'est jamais parvenu, j'habite à 80 km, le statut indique qu'il est toujours en cours d'acheminement depuis 1 mois, comment est-ce possible ? Mon bureau de poste ne l'a pas non plus. L'enquête effectuée par le service client n'a pas permis de le retrouver, le colis s'est volatilisé comme par magie, situation inacceptable ! G.L.

Travail sur site, entreprise en développement orientée vers l'amélioration continue et la satisfaction client. Équipe agréable bienveillante et hyper pro!

Grâce à des technologies de pointe et une organisation optimisée, confier vos colis à Colissimo, c’est garantir des livraisons plus rapides, fiables et durables au départ ou à l’arrivée du bassin de Rouen. J'ai un colis en provenance de l'Angleterre bloqué sur cette plateforme depuis janvier. Mes multiples réclamations pour récupérer mon dû reçoivent en guise de réponse le même copier-coller en boucle. Contactez votre expéditeur en Angleterre donc, pour un colis bloqué a 10km de chez moi. Mon bureau de poste, démuni, n'a même pas de moyen de les contacter, de communiquer avec eux. Je me rends sur place pour récupérer mon bien. Par un interphone on me fait savoir qu'il faut que je porte une réclamation à mon bureau de poste. Une honte.

Un bon point de chute, trois files d'attente à l'entrée, on peut rester sur la tête et faire une pause de 9 heures, ou se garer sur ce parking 49.3516578, 0.9901271. Il y a des toilettes 🚾 et une douche 🚿 (il n'y a pas de cintre dans la douche et une cloison en cellophane). On se lave, mais il n'y a pas de place pour poser ses affaires, il y a des toilettes, une machine à café, mais le café est payant 😂 J'espère que la direction sera attentive au problème de l'aménagement de la douche et qu'elle facilitera la toilette. Bonne route !

❤️

C est le début, jusqu'ici tout va bien !

Ici, les colis sont triés avec une qualité supérieure et respectueuse de l'environnement.

Super pour les livraisons en un claquement de doigt !