Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cheministe Poêles & Cheminées AB Energies qui ce trouve au 35 Av. Jean Morin, 74800 La Roche-sur-Foron (74)..
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Excellente expérience pour la pose de notre nouveau poêle. Tout a été fait dans les temps, avec précision et efficacité. Équipe très sympathique et réactive. A recommander.
Vraiment parfait. Du début à la fin. La secrétaire top le monsieur qui nous a fait le devis top et les installateurs top. J'ai déjà eu a faire a d'autres entreprises et celle si vous pouvez y aller les yeux fermés.
Très bon professionnel
Un poêle neuf qui tombe en panne pratiquement toutes les semaines depuis janvier...
Je ne peux que recommander AB energies pour la qualité de service et leur réactivité - en ce qui me concerne, prise en garantie des vermiculites et rapidité d'intervention, dans les 24h.
Installation s est très bien déroulée. Les points d amélioration seraient : - plus de continuité entre le devis signé, document sur la Tva, et la facture. Il y avait une erreur sur la facture, tva de 20% appliquée alors que devis signé avec tva de 5% -Autre point les techniciens en faisant des allers retours entre rdc et étage ont répandu une sorte de limaille de fer, copeaux métalliques. Nous avons dû urgemment nettoyer ayant 2 enfants en bas âge et un chat, cela aurait pu causer de Légères coupures. Mais bilan très bonne expérience nous recommandons
Je comprends pourquoi cette entreprise a 4,6 étoiles, étant donné qu’ils demandent aux clients insatisfaits de retirer leur commentaires. Que de problèmes avec notre poêle hybride et ça depuis le début. ENTREPRISE A FUIR.
Je suis ravie de mon expérience avec cette entreprise. Merci aux techniciens pour leur professionnalisme lors de l installation les explications techniques Leur patience et leur bonne humeur !
Visite très professionnelle pour l’établissement du devis. Prix Corrects. Et l’équipe de « pose » était pro et très très sympathique ! Un coup de Tél. avant d’arriver. Agréable. Soigneux. Et la maison est propre à leur départ. Je recommande ! (Pour les plus tatillons, il reste bien un peu de poussière compte tenu des travaux à exécuter, mais on ne leur demande pas de passer la serpillière non plus ! - Le chantier après leur passage est propre !)
Besoin d'un poêle à bois ? Nous avons étudié les poêles à bois dans toute la région Genève - Annecy. AB Energies est équitable dans ses tarifs et élevé dans sa qualité et sa connaissance des placements. Contact professionnel et suivis tout au long du processus. Notre chauffage a été installé à notre entière satisfaction par des techniciens compétents et super qualifiés. Bref, un big 10 pour cette entreprise.
Depuis l'accueil ainsi que les conseils, jusqu'à l'installation du matériel, tout à été fait de manière très professionnelle. Le SAV est également à la hauteur. Personnel compétent, travail propre, tout a été parfait. Recommandation les yeux fermés.
Un sans fautes, merci à Jean-Marie, Enzo et Alexandre pour leur travail et leur efficacité
Super expérience entretien au top je conseille . Le technicien prenommé Kaan a fait un travail parfait et dans un temps record.
Pour la première fois, l'entretien a été fait par un technicien compétant,il s'appelle Kaan. J'étais pas content du précédent.
Un premier entretien de notre poêle à granulés par AB energies après la fermeture de cheminées Philippe ! Une super expérience : service client au top ! Merci à Kaan pour sa sympathie et son professionnalisme
Entreprise très professionnelle et installateurs au top: ponctuels, efficaces, sympathiques et travaillent très proprement ! Je recommande
Super presta réalisé par Kaan. Pédagogue + travail bien fait. Je recommande.
Kaan est venu faire l entretien cet après midi Très professionnel et efficace Merci à lui
Achat poêle à granulés. Bon conseil, service commercial à l’écoute. Installation et mise en service par des techniciens précautionneux. Très satisfait, je recommande.
Un grand Merciiiiiii à Bassem et Loic vous leurs professionnalisme... Travail soigné, donne de bon conseil,mise en service avec explications, nettoyage à la fin franchement rien à dire , je recommande fortement ... Merci à vous bonne continuation.......
Très satisfaits des conseils, de la précision, du suivi et de la sympathie de M. Ponceau qui est toujours disponible et professionnel. Une très belle vitrine pour l’entreprise
Je recommande vivement A.B Énergies! Technicien très agréable, une intervention au top! Secrétaires très sympathiques !
Entreprise très sérieuse. Personnel très compétent,du vendeur en passant par la secrétaire et équipe d’installation au top 👍👍👍 Je recommande
Un grand MERCI à AB ÉNERGIES pour l'installation de notre petit poêle aujourd'hui ! Depuis le devis jusqu'à la pose, nous n'avons eu à faire qu'à des personnes agréables, soucieuses de nos demandes, efficaces et professionnelles ! Je recommande cette entreprise à 100% !
ENZO et ALEXENDRE sont venu mardi pour finaliser l'installation de notre poêle a bois , nous n'avons pu que constater a la fois le professionnalisme , le respect de notre environnement l'explication de l'intervention et surtout une conversation pleine de courtoisie . En finalité depuis la signature de notre engagement tout a été ordonné horaire ,délais , et qualité de service .A l'heure actuelle il est bon de le signaler . Bravo a cette entreprise a-b-energies thoniel aline et aj
Un grand merci à toute l'équipe d'AB énergie. Un accueil chaleureux en boutique. Nous avons été très bien conseillé. Notre poêle à bois à installer aujourd'hui et nous en sommes ravis. Merci à Nicolas et Yoan pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Merci pour l’installation de l’insert à Bonne sur Menoge. Beau travail de l’équipe (Alexandre et Enzo). Sebastien Denisi
Une super entreprise et des dirigeants, encadrants, au top. Bravo pour le professionnalisme, le sérieux et la rapidité. Du premier contact à la réalisation c’est un 10/10 pour AB Énergies que nous recommandons chaleureusement.
A fuir absolument ⚠️ il y a d’autres installateurs bien plus pro et avec un SAV à la hauteur
Entreprise très sérieuse et à l'écoute. Nous avons commandé 2 inserts sur mesure pour un ancien chalet. Les rdv de pose ont dû être repoussés à 2 reprises à cause de la neige. Puis, un des inserts sur mesures n'a pas pu être installé du fait de la configuration très particulière du conduit de cheminée: l'entreprise nous a remboursé sans problème. Le commercial, Romain, qui a fait la visite technique a été de bon conseils et très à l'écoute tout au long du chantier. Les 2 poseurs, Nicolas et Emrah, ont été très pros: ils ont fait de longues journées sans pause (vu les difficultés rencontrées) afin de terminer dans les temps. Merci à l'équipe!
Un sans faute. De la visite initiale du technicien venu pour voir la faisabilité de la mise en place de l'insert (particulièrement compétent et qui nous a donné toute confiance) à l'installation qui s'est effectuée sans aucun problème, sans salissure ni dégât d'aucune sorte, l'insert sur mesure correspond totalement à ce que nous souhaitions. Un grand merci à AB énergies pour son professionnalisme.
AB Energie Romotop à fuire. Totale Incompétence du service après vente. On vous vend rapidement votre cheminée puis débrouillez vous. Bientôt 2 mois de demandes répètées (mail et tel) d'une simple plaque perlite à changer. Aucun délai de disponibilité, aucun prix, aucune concideration. Dans une phase de début d'utilisation du poêle, pas de possibilité de chauffer. Toutes les informations leurs ont été données mais à l'évidence ils n'en ont rien à faire. Dernière réponse de AB Energies ROMOTOP, on a pas le temps. Je suis donc sans chauffage. Je fait donc partager leur sérieux inexistant. A éviter absolument Suite à votre réponse. Vous êtes représentant Romotop pour mon secteur et ma cheminée a été vendu et posée par le représentant de ce même secteur. A mainte reprises je vous ai envoyé photo de la plaque immatriculation présente sur l'appareil, photo de l'appareil, nom et dimention de la pièce attendue,.... Bientôt 6 mois et toujours pas de prix, délai, disponibilité. Il est important que soit partagé la qualité de votre service après vente. Assumer le. Meilleures salutations.
AB énergie a réalisé l'installation de notre poele à bois en une journée au lieu de deux, et dans les délais prévus. L'équipe d'installation et commerciale étaient très sympathiques et professionnels. Je recommande cette entreprise
Attention prenez garde Tout comme le commentaire d'une autre personne sur AB energie, obligée de mettre une étoile, car il n'est pas possible de mettre zéro. Un poêle commandé en octobre 2022, livré le 31 janvier 2024. Pendant tout ce temps, on nous a baladé, menti, repoussé les délais car incapable d'avoir une date de livraison. On nous propose un poêle de prêt en octobre 2023. Le jour de la pose de ce poêle de prêt on nous impose de payer ce poêle sinon ils repartent avec. Soit disant pour des questions d'assurance et de première mise au feu. Un poêle que vous payez n'est pas un poêle de prêt c'est plutôt de la vente forcée. Pour un poêle moche mais obligatoire pour ne pas passer l'hiver au froid. Et le pire c'était l'installation de ce poêle avec mauvais raccordement et fuite. Commercialement ils vous diront ce que vous avez envie d'entendre => FUYEZ ! Une fois signé et bien sûr payé un acompte, vous êtes captif. Surtout n'achetez pas de poêle Romotop car vraisemblablement ils sont incapables de tenir les délais de fabrication. M. Berthier, étant donné que vous avez l'habitude de blablater, j'attends votre réponse ! Et oui le contexte énergétique le boom sur le marché des poêles etc on a compris mais ne mentez pas à vos clients. Et surtout avoir dû payer un poêle que vous nous avez proposé en prêt.... Mise à jour suite à votre réponse: de quel comportement parlez vous nous sommes restés courtois n'avons jamais élevé la voix sauf le jour où vous avez exigé le paiement du poêle de prêt . Un prêt est une mise à disposition gratuite il me semble. Et vous n'avez jamais évoqué le fait que nous devrions payer ce prêt. Le paiement a dû se faire en liquide, sous la menace du retrait du poêle de prêt que vous veniez d'installer. après plus d'un an d'attente...
Entreprise très professionnelle, je tenais à remercier le technicien (kane je crois ) qui est venu faire l’entretien et installer le wifi sur mon poêle, jeune très professionnel qui m’a laisser son numéro perso et m’a aider à dépanner mon wifi un vendredi soir . Je recommande cette entreprise
Je mets 1 étoile car pas possible de mettre 0 Poêle commandé en mai 2022 pour une livraison en août. Le matin de la date de livraison coup de téléphone à 8h, nous disant que ils viennent de se rendre compte que il s’agissait pas du bon poêle. Nous avons dû attendre plusieurs mois pour avoir notre poêle enfin posé (le poêle a été fini d être posé le 31 mars 2023) Responsable pas du tout commerçant, une pièce a lâché en novembre 2023. Ils ont fait payer deux fois les frais de déplacement alors que le poêle était encore sous garantie (300 euros pour un poêle que nous avons payé 10000 euros) Je déconseille vivement cette entreprise et regrette de l’avoir prise.
Installation à ce jour d un poêle à granulé très satisfaite,travail soigné , 2 personnes très sympathiques bon travail merci
Top informations, top retour, top RDV. Bravo à vous tous et surtout merci beaucoup. Je vous souhaite tout le meilleur. Bien amicalement Didier
L'équipe est sympathique, à l'écoute et professionnelle. Les travaux ont été réalisés dans les délais.
Merci beaucoup a romain tout d abord qui a posé la cheminée comme ont souhaitait propre minutieux discret ponctuel, professionnel quoi, et merci a l entreprises pour devis rapide travaux dans les temps je recommande cette entreprise a 100 pour cent merci encore nous auront bien chaud cette hiver
Merci à AB energies. Je recommande à 200% . Très à l'écoute de votre projet, essaye de trouver des solutions à tous les problèmes que l'on peut rencontrer contrairement à d'autres entreprises que j'avais sollicité. De Très bons conseils, un devis rapide ,merci à Jean-Marie. Merci aussi à l'équipe technique Samy et Bassem,très sympathique et professionnel,travail impeccable..Et pour la communication et administratif ,merci à Léa. Un insert cheminée comme nous le souhaitions.. N'hesitez pas à les contacter.
Nous sommes ravis de l’installation de notre poêle, qui a pu être réalisée plus tôt que prévu. Du devis à la pose finale, tout s’est très bien passé. Une équipe de pro, très réactive, et soucieuse de répondre à la demande du client. Je recommande vivement AB Énergies !
Tres contente pour lintervention danthony ce vendredi 2 decembre 2022 qui a su trouver lui seul le bruit apres plusieurs passages dautres techniciens toutes mes felicitations Madame pochat
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois Romotop. Belle installation .Dans les temps et un bravo dans les prestations du technicien.
Nous avons acheté un poêle à granules dielle et nous en sommes très content, Aurélien nous a fait l'installation, tout s'est très bien passé, très pro. Je recommande l'entreprise 👍
Super Société. Nous avons eu notre devis rapidement. Et nous avons été très bien conseillé Nous avons acheté notre poêle à granulé Dielle. Super travail. Réglable parfait. Nous avons effectué notre première entretien 1 an après . Entretien a très bien été fait. Je vous conseille Ab Énergies.
Entreprise plaine de bonne personne, technicien ADORABLE ! (Alexis xavier anthony) secrétaire d'une gentillesse incomparable et Mr berthier d'un gentillesse et d'un professionnalisme incroyable 😁
Une équipe de professionnel depuis le premier contact en magasin jusqu'à l'installation finale. Pour être passez dans plusieurs magasin de poêle, ce sont les seuls qui ont pu m'apporter leurs conseils techniques et répondre à mes questions sans chercher dans les prospectus des fabricants... Devis avec visite technique préalable. Délai de pose rapide. Très content du poêle installé: RIKA SONOS, utilisé en chauffage principale, marque haut de gamme donc un peu plus chère que d'autre mais qui devrait s'amortir dans la durer. Je recommande donc AB Energies!
Devis rapide, équipe commerciale à l'écoute de vos besoins et de précieux conseils, quand à l'équipe technique, très sympathique, compétente et mettant l'accent sur le travail soigné. Je recommande et encore merci à tous.
personnel efficace. Devis réalisé à l'écoute de nos besoins, installation faite avec des techniciens très compétents et pédagogues. Tout ce qui a été promis est tenu. Je valide.