Pole Imagerie Nivolet Savoie Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Prise de rendez vous très rapide le lendemain de mon mail. secrétaire et médecin super gentil je recommande !

La secrétaire m'a appelée pour me demander de venir plus tôt pour un rendez vous IRM. Après avoir poser 1HEURE de boulot pour honorer ce rendez-vous. Elle m'a annulé celui-ci !!! Merci beaucoup de m'avoir fait perdre 1 heure de travail. La prochaine fois assurez vous d'avoir de la place avant de proposer des rendez vous à tout vas !

Deux passages pour des infiltrations ces derniers mois. Un acceuil agréable. Des professionnels de santé à l'écoute et sympathiques. Des locaux lumineux et agréables pour le confort des patients. Je recommande fortement.

De l’accueil jusqu’à l’examen, toutes les catégories de professionnels sont accueillants, patients, compréhensifs et très compétents. Équipe très organisée. Notre temps d’attente fut très raisonnable. Quelque soit la raison de notre venue, nous sortons de ce lieu avec un esprit léger.

Lieu très propre, parking, le personnel (secrétaires d'accueil, personel de preparation, medecin) ont été très gentils et bienveillants. Je recommande ce lieu fortement qui m'a réconciliée avec le mileu médical.

Lieu très propre, très bon accueil de la part des secrétaires et des médecins et infirmières qui savent nous rassurés.

Personnel très accueillant et bienveillant. Pour une personne qui appréhendait l examen, la secrétaire et les manipulatricesont été extraordinaires. Je recommande vivement ce Centre

Un grand merci, à l'accueil et aussi soignant. Rapide, sympa, de bon conseil.

Local neuf, personnel agréable et rassurant, médecin parfait qui viens voir son patient apres a l'ancienne . A refaire et en plus facile pour se garer et hors foule et très peu d'attente...

Endroit très bien personnels très agréable et souriants pas d attente les rdv sont bien suivis tout est parfait

Personnel très accueillant, très professionnel. Centre confortable et très efficace.

Locaux neufs agréables, bien accueillie par une jeune femme souriante et très professionnelle. Bienveillance et compétence lors de l'examen. Je recommande ce pôle d'imagerie

Premier scanner de ma vie et équipe très empathique et à l'écoute, rdv lundi pour irm et très à l'écoute aussi, je recommande.

RV assez rapidement. Personnel compétant et sympathique. Je recommande.

Le pôle est neuf, très propre, et le personnel aussi professionnel quaimable. L'organisation est parfaite, on n'attend pas, bravo à toute l'équipe !

Locaux entièrement neuf et agréable. J’ai été reçu par une secrétaire d’accueil(une jeune femme blonde) très sympathique, à l’écoute des patients et très souriante! Ça change des accueil froid surtout dans le milieu médical. Je recommande !!

Entre la secrétaire qui ne respecte pas la confidentialité des patients en énonçant à voix haute et forte tous les éléments constitutifs de notre identité ; le fait que l'on soit pris à la chaîne que tout doive aller vite vite et que le médecin fasse son rapport en littéralement 30 secondes des choses sont à revoir.

Une équipe très agréable, à notre écoute, qui nous prend en charge du début jusqu'à notre départ. Les lieux sont claires et agréables.

Prise de rdv très rapide, Très bien accueilli, prise en charge assez vite (~15min), personnel fort sympathique Seul point négatif il n’y avait pas le médecin pour me faire le compte rendu (sûrement dû à l’horaire 13h), mais j’ai reçu ce dernier assez vite dans l’après-midi avec les images.

Les locaux sont neufs, facilité de stationnement, le personnel est adorable aussi bien a l'accueil que les personnes qui s'occupent des examens, beaucoup d'ampathie. Le docteur qui m'a expliqué les résultats explique très bien. Je recommande cet endroit où l'on ne va malheureusement pas de gaité de coeur, le personnel est vraiment top. Un grand merci à vous.

A fuir!! Les mêmes médecins qu'à l'IRM du Revard, ils ont le portefeuille à la place de la déontologie. IRM prescrit avant intervention chirurgicale. Sur le moment, je me suis bien rendue compte que le médecin radiologue n'a pas su réaliser l'examen demandé, il s'agaçait. Il n'a pourtant rien dit, encaissé le dépassement d'honoraires et rédigé un compte rendu. A réception des images, le chirurgien a immédiatement pris contact avec moi. Selon lui les images étaient illisibles et le compte rendu répondait à des questions qu'il n'avait pas posé. Le radiologue n'a d'ailleurs jamais répondu aux demandes d'explications du chirurgien. J'ai dû repasser l'IRM à l'hôpital sur un créneau d'urgence pour ne pas repousser l'intervention chirurgicale.

1h de retard à chaque fois que j'y suis allé. Il faudrait prévoir des créneaux vides au cas où pour lisser les retards car apparemment c'est récurrent selon mon expérience chez vous et selon ce que vous m'avez dit

Je conseille vraiment cette structure facilité pour ce garer, des locaux calmes et neufs et l'accueil ou je mettrais un 25 sur 20. Quelle accueil, pas d'attente et la personne qui m'a prise en charge pour l'irm (un homme) je précise si il y a plusieurs personnels, une gentillesse pleine d'humour est très rassurante

Bien que l'accueil du personnel médical ait été plus qu'agréable, je reste sans voix lorsqu'on me dit qu'aucun médecin ne peut m'expliquer le compte rendu qui est complétement incompréhensible pour le commun des mortels. De plus il est indiqué que je n'ai pas de hernie alors que le mois dernier j'ai fait une endoscopie qui a révélé une hernie de 4cm! Je ressors de là complétement perdue et désabusée

Accueil sympathique mon expérience côté scanner personnel super sympa attentionné sourire humour gentillesse et la

Bon accueil, bonne prise en charge durant l'examen et le médecin qui m'a reçu a été hyper bienveillant ! Je recommande.

Premier examen .j ai beaucoup apprécié la proximité rapidité le bon accueil des secrétaires (très souriantes et gentilles )merci .joli les salles d attentes lumineuses.vraiment enchantée.

Locaux neuf. Excellent accueil !!!! Manipulatrice très humaine et rassurante. Medecin agréable et clair dans les explications. Je recommande vivement !!!

Bon centre , les secrétaires sont accueillantes , c'est rapide , le personnel est top au petit soin

Personnel accueil parfait.. préparatrices au top.. médecin très accessible..centre IRM a recommander.. merci encore pour votre professionnalisme

Le secrétariat prend le temps de répondre au téléphone pour dire à une personne de 91 ans de bien vouloir prendre rdv par mail! Nous marchons sur la tête. Aucun respect pour les aînés.

Pratiquer un examen d'IRM est délicat et demande beaucoup d'attention, surtout pour respecter les protocoles de sécurité, afin de ne pas commettre l'irréparable. Pour ma première IRM, le 25 avril dernier, depuis mon implantation cochléaire en janvier 2023, je suis allé dans ce nouveau centre de scanner et IRM ouvert depuis environ une année. J'étais très angoissé à l'idée de passer cette IRM qui comporte des risque liés à mon nouvel implant. En amont, j'avais informé le centre des risques et des mesures de sécurités nécessaires. Bref, par échange de mails on me dit que tout est Ok et que je peux passer l'IRM. Le jour J, je suis arrivé à l'accueil du centre. Tout était calme, pas de longues files de patients comme des certains établissements qui semblent fonctionner comme des usines. Comme je suis malentendant, je me suis présenté au desk de l'IRM où mon interlocutrice, a pris la peine de me parler de façon distincte, lente et claire, en articulant de façon à ce que je puisse lire sur ses lèvres en même temps et elle s'assurait que je comprenais bien toutes les informations qu'elle me donnait, ce que j'ai beaucoup apprécié. J'ai reçu vraiment un accueil dans les meilleures conditions qui m'a mis en confiance. Sa collègue du desk du scanner est venue me faire un petit coucou au passage pour prendre de mes nouvelles. Je ne l'avais pas reconnu, sans doute à cause du contexte différent, il s'agissait de l'ex secrétaire médicale de mon ancien ORL, que je salue au passage. Je patiente un cours instant dans une salle d'attente et une dame vient me chercher. Je lui rappelle ma situation et une fois dans la cabine pour se changer, elle revient me voir avec énorme dossier sous le coude. Elle avait bien pris en compte toutes les recommandations faites par mail avec les références de mon implant, etc... mais elle ne s'est pas arrêté là. Elle a pris l'initiative de faire des recherches encore plus poussées sur la sécurité à appliquer en rapport avec mon implant. Une fois qu'elle m'a eu expliqué le détails des ses recherches, elle a enchainé sur les protocoles de sécurité qu'elle a parfaitement appliqué qui m'ont permis de passer cet examens en toute sécurité. Je salue aussi les deux autres dames présentes dans l'espace de l'IRM qui ont bien contribué au bon déroulement de l'examen. J'ai franchement été bluffé par le professionnalisme hors pair de toute cette fabuleuse équipe, sans aucune exception et les remercie encore pour leur gentillesse, leur écoute et recommande vivement ce centre digne de confiance. Bravo à toute l'équipe. Christophe

Nouvel emplacement et nouveau service avec L' IRM sur place, Rendez-vous encore plus rapide qu'ailleurs. Très professionnels et un accueil sympathique. Merci à vous.

Personnels médical compétents, néanmoins l'accueil reste exécrable !!! la secrétaire présente lors de mon rendez-vous et totalement irrespectueuse, hautaine et prétentieuse. Du haut de ses 25 à 30 ans elle se permet des remarques totalement déplacé aussi bien envers moi que d'autres clients plus âgé. des personnes comme ça ne devrait pas être au contact des clients mais plutôt au fond d'un bureau ou d'un placard. malgré la compétence des médecins je ne reviendrai pas dans cet établissement

Centre moderne et facile d'accès. Personnel très accueillant et agréable. RDV rapide pour une IRM. Je recommande !

Heureuse d’avoir eu un rdv très rapidement, secrétaires souriantes et aimables, bon déroulement, bonnes explications. Merci !

Prise de rdv rapide Sur place, accueil très agréable et souriant. De très beaux locaux, le centre vient d'ouvrir il y a 2 mois, tout est neuf. Rapidité dans la prise en charge, horaire respecté, transmission des images rapides. Une fois entré, côté gauche pour le scanner, côté droit pour l'IRM. Parking avec assez de places sans aucun souci. Bref, un centre d'imagerie efficace !

Réception parfaite, les secrétaires sont à l'écoute. Après l'examen, on reste dans la salle d'attente pour que le personnel puisse surveiller que l'injection a été bien supportée. On peut attendre ou revenir chercher les résultats.

En voyant les anciens commentaires j'étais rétissente. Mon conjoint a passé un scanner ce jour le 23.12.20, on a eu un accueil au top, les secrétaires étaient très aimables et accueillante, la prise en charge a été rapide, les résultats très rapide également. Rien a dire. Parfait 👌👌

Contrairement à certains avis précédents, j'ai apprécié l'amabilité et la serviabilité des secrétaires ainsi que la compétence du radiologue qui, dans le doute, a poursuivi ses investigations par un IRM. Merci !

Contrairement à ce que certains disent, les secrétaires sont très gentilles, l'attente du résultat peut etre longue parfois mais il est possible de les récupérer ultérieurement

J ai eut rdv assez vite et prise en charge correctement faite ras....rapide efficace et 5minute pour expliquer résultats.....j était à Aix et là bas vous devenez sourd pendant l examen...

Accueil parfait,pas d'attente pour le scanner,attente raisonnablement pour récupérer le dossier. Seul bémol, il faut demander pour voir le médecin, mais celui ci se rend disponible immédiatement.

Une belle technologie moyennement encadrée : l'accueil est professionnel et bienveillant malgré les multiples appels et des patients parfois handicapés. Pas de radiologue à la sortie (ils sont officiellement une douzaine), maîtrise très relative de la perfusion (bras violet une semaine après), aucun commentaire des résultats. Une belle technologie oui, pour faire de l'argent ?

A mon arrivée la secrétaire prend un appel perso, elle est restée en ligne au moins 10 minutes.... sans me parler. Une de ses collègues a dut prendre le relais. Le personnel de ce centre passe leur temps à papoter de leur vie perso et en fait profiter les patient dans la salle d’attente. Je suis ressorti excédée de ce rendez vous. Aucune considération pour leur patient

Les secrétaires ont été d'un professionnalisme remarquable. J'ai envoyé mon ordonnance par email et obtenu un rendez vous rapide. Merci

• L'Accueil est de qualité, et ce, aussi bien par téléphone qu'une fois sur place. • Secrétaires compréhensives, ce qui n'est pas le cas partout. • Le seul bémol étant au sujet de la majoration non prise en charge par la S.S. : il eut été plus correct de prévenir lors de la prise de rendez-vous, ce qui se fait dans d'autres centres de scanners.

Accueil téléphonique et physique exécrable. Les secrétaires ne sont absoluments pas gentilles, même méchantes. Elles se permettent des réflexions déplacées et qui non rien avoir avec le motif de notre venue. Les docteurs sont très bien. Si je peux donner un conseil, Messieurs et Mesdames les docteurs, remplacez vos secrétaires et vous gagnerez en satisfaction générale!

Accueil téléphonique exécrable. Accueil physique tout aussi mauvais. 30 euros de dépassement d honoraires sur un scanner ( non spécifié lors de la prise de rendez-vous ).Pour finir le médecin ne prend pas la peine de recevoir les patients.

personnel de l’accueil hautain. je mets le commentaire car pour le premier rdv je pensais qu'il s'agissait d'un jour sans , mais le second rdv le confirme.