POMPES FUNÈBRES Alain Besset Entreprise de pompes funèbres

Très bon accueil. Nous avons été très bien accompagnés dans toutes les étapes

Merci pour votre écoute et votre savoir faire

Un accompagnement irréprochable. Très humain. Merci a vous.

conforme aux exigences . merci

Une équipe professionnelle et empathique avec un contact privilégié avec Miguel

Rien à dire, à part que c'est une équipe au top, et des vrais pros. Ils ont très bien accompagner mon père dans ses derniers instants. Ils lui ont re donner son éclat de beauté, et son rayonnement d'antan. Merci pour nous et surtout merci pour lui. Que dieu vous bénisse. 🌸🌺

Equipe très professionnelle, réactive et à l'écoute. Un grand merci pour la rapidité de la prise en charge et le soutien apporté.

Bonjour Nous sommes tous logés à la même enseigne dans ces moments difficiles. Néanmoins je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme d Élisa qui su prendre le temps de m'épauler dans mes démarches, également je la remercie pour son écoute et sa bienveillance.... Je recommande et remercie une fois de plus les pompes funèbres d'Alain Besset. M Sola Philippe

Très contents des pompes funèbres Alain BESSET à PEAGE DE ROUSSILLON. Très bien accueillis lors de la présentation des services ,même le dimanche !!!! et de leur discrètion lors des funérailles.

Un accueil et un soutien de grande qualité avec des personnes à l écoute et disponibles.

Belle cérémonie au cimetière de Roussillon grâce à Patrice, maître de cérémonie. Je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très à l'écoute, ce qui, dans ses moments difficiles, est plus qu'important. Un grand merci à lui, ainsi qu'à son équipe. Hélène Dury

beaucoup de paroles et engagement pas tenu , sincerement je deconseille hyper decu

Un grand merci à Maë qui s'est occupée de moi à deux reprises. Elle su très bien me conseiller, me guider et m'orienter dans mes recherches et dans mes choix. C'est une personne extrêmement humaine, attentionnée, douce et délicate, avec qui j'ai pu échanger et partager en toute honnêteté et sincérité. Elle a fait tout ce qui était dans ses capacités et s'est démenée pour trouver des solutions et satisfaire pleinement mes attentes. Au final, je suis ravi et enchanté des plaques! Elles correspondent entièrement aux personnes et à l'hommage que je souhaitais leur rendre. Encore merci Maë, souriante et réconfortante dans ce genres de moments...

Rien à redire. Très belle cérémonie Accueil très professionnel et très humain dans ses moments très durs. Merci au maître de cérémonie à Beaurepaire pour son professionnalisme et sa gentillesse Mme MANGEL Françoise

Un accompagnement qui nous a été d un grand soutien dans ses moments difficiles. Nous remercions toute l équipe de son professionnalisme.

Très professionnel,compétent et à l'ecoute

Nous avons énormément apprécié la gentillesse, la disponibilité, la bienveillance et le professionnalisme d’Elisa. Nous la remercions de nous avoir accompagné lors de ce moment particulier.

Nous avons été bien reçu , on était à notre écoute , merci à toute l’équipe et à Mae.

Toute ma famille se joint à moi pour vous remercier à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme en ce moment si douloureux

Personnel très à l’écoute, ma mère et mon oncle ont très bien été conseillés pour le décès de ma grand-mère il y a déjà 1 mois. Personnel humain et avec beaucoup d’empathie et dans le respect et la dignité du défunt mais aussi et surtout de la famille

Accueil, conseils et compétences sont au rendez-vous au moment où les familles en ont bien besoin

Etablissement très sérieux , les personnes sont a notre écoute.Nous recommandons cet établissement

Une équipe très empathique, des explications claires et un soutien formidable !

Tout a été fait comme nous le voulions.Un grand merci à toute l'équipe pour leur accompagnement avec respect , bienveillance et professionnalisme.

Un grand merci à toute l’équipe, une très belle cérémonie et une organisation au top, merci pour votre bienveillance et votre gentillesse.

Tres professionnel

Professionnalisme tout simplement

Nous avons acheté en juin 2020 un livre funéraire d'une valeur de 608 €.En septembre 2022 nous constatons que ce livre qui nous avait été vendu comme une pièce réalisée d'un seul bloc s'est partagé en deux ,vraisemblablement sous l'effet des intempéries car ,oh! surprise il était composé de 2 parties, collées entre elles, question durabilité c'est pas top .Bien entendu nous signalons le problème aux établissements Besset ,qui pour toute solution nous propose de...recoller le livre .Nous refusons ce rafistolage et demandons que l'on nous remplace le livre collé par un livre conforme à ce que l'on nous a vanté et vendu : un livre fait d' une seule pièce.Apres 6 mois de tergiversations voici ce que la responsable commerciale nous propose : un livre d'un autre fournisseur car apparemment le précédent est parti dans la nature .Bon ce n'est pas le même modèle mais passons ,nous sommes d'accord. Le hic est que le modèle proposé vaut 1250 € et la responsable consent un effort mais nous demande quand même d' en payer 50 pour cent ....Oui ,oui nous achetons un livre défectueux 608 € on nous le remplace par un autre modèle et nous devrions payer environ 500 € supplémentaires. On croit rêver. Le problème vient du fournisseur, pourquoi l' entreprise Besset ne se retourne pas contre son fournisseur ?Il est introuvable ,mince alors ,et bien on se retourne vers le client,le gogo .Quand on voit le chiffre d'affaire annuel des etablissements Besset on pourrait penser qu'ils sont en capacité de gérer ce genre de très léger débours financier .Force et constater que ce n'est pas dans leur démarche commerciale. Si quelqu'un connaît une autre entreprise funéraire dans la région merci de me le signaler .Vu le maillage pour ne pas dire le monopole mis en place par la société Besset ça va être difficile .

Très professionnelle a l écoute .

Bienveillance et compétences vous caractérise. Je remercie très chaleureusement Christian, une personne à l'écoute, discrète. Christian est d'une extrême gentillesse, disponible à tous moments, qui a su nous accompagner dans cette douloureuse épreuve, la perte d'un être cher. Encore mille merci à vous.

Merci à Marie Claire pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils dans ses moments ou on a besoin de réconfort On ne la remerciera jamais assez Cordialement

Compétence, disponibilité, bienveillance vous caractérise. Un grand Merci à Mr Isnard pour nous avoir soutenus tout au long des obsèques de notre maman .

Prise en charge chaleureuse et un grand professionnalisme qui nous ont beaucoup aidés en cette période difficile de deuil.

Professionnels très à l'écoute et très compétents Cérémonie très belle comme nous le souhaitions

Grande qualité d'accueil et professionnalisme à toutes les étapes d'accompagnement des obsèques de notre maman. Encore merci aux équipes

Nous avons été très bien conseillé, ils sont professionnels, à l'écoute et fort sympathiques Je recommande

J'ai été très bien accueilli et accompagné pour toutes les démarches et la préparation des obsèques. Très bonnes prestations et accompagnement en douceur. Grande disponibilité et écoute de leur part. Des suggestions et conseils qui nous aident. Merci à toute les équipes pour le sérieux et le professionnalisme.

Un grand merci à Marie Claire pour sa bienveillance et son accompagnement pour les obsèques de notre papa. Une équipe à l'écoute et d'excellents conseils, attendus dans ce moment à surmonter. Une attention particulière également pour Jérôme, notre maître de cérémonie pour sa gentillesse. Rien n'arrive par hasard...

Nous remercions Christian et toute son équipe pour avoir assuré une prestation impeccable,professionnelle et très discrète pour accompagner notre grand mère.

Contrat non respecté. Prévu entre 2 et 4 mois après plusieurs appels et mails inscription toujours pas effectué 6 mois plus tard. Décevant

Je les recommande à 200% Il son la pour la famille et font bien leur travaille il conseille vraiment bien les familles dans ses moments si difficiles ........ Continuer comme sa .