Pompes funèbres PFG TALENCE Entreprise de pompes funèbres

Très bon accueil, écoute adaptée à l'âge de la personne. Conseils appropriés à nos demandes. Accompagnement chaleureux. Merci

Il était prévu un transport du corps sur 250km avec ouverture de caveau. Nous avons modifié pour crémation sur place et dispersion des cendres. Soit disant tout devait rentrer dans le forfait, mais sur 3 heures de RV impossible de joindre les assurances ! Résultat : 500€ de dépassement !!! Bref, des arnaqueurs de première qui nous ont bien endormis, car sinon nous aurions opté pour un cercueil moins cher moins de fleurs..etc. Nous avons carrément été abusés. À éviter de toute urgence !!!

Nous venons de conclure, mon épouse Joëlle et moi, deux contrats assurances obsèques avec PFG Talence. Nous voudrions souligner le remarquable accueil que Madame Cécile Echard a su nous réserver, avec empathie, lors de nos entretiens. La qualité de son écoute et sa parfaite compréhension de nos attentes ont été déterminantes dans notre choix qui n'était pas acquis à priori. Merci donc à Madame Cécile Echard pour son travail et nous espérons que, le moment venu, les prestations de PFG Talence seront à la hauteur de son intervention. Jacques et Joëlle

avec un contrat obsèques souscrit il y a environ vingt ans j'avais besoin d'apporter quelques modifications à la cérémonie . un rendez-vous obtenu rapidement la responsable de l'agence de Talence prénommée Cécile m'a accueilli très aimablement et très disponible . Un contact très positif à tout de suite bien fonctionné, ce qui se fait de plus en plus difficilement dans beaucoup de commerces . Une compréhension rapide de ma démarche et des solutions claires proposées , en résumé , cette personne est d'une qualité humaine et d'une disponibilité exceptionnelle , à 86 ans j'ai beaucoup apprécié . Les P F G ont de la chance d'avoir un personnel de cette qualité . 5 étoiles à l'Agence et 5 à madame Cécile . jean claude DABY VILLENAVE D ORNON

Je tiens à vous remercier de l'accueil que vous nous avez réservé dans ces moments difficiles et douloureux. Merci pour votre empathie, votre gentillesse, douceur, vos bons conseils, votre écoute. Tout comme le maître de cérémonie qui a été parfaitement adorable et délicat.

Dans notre malheur, ma mère et moi avons étées redirigées vers Cécile ECHARD de PFG Talence, qui nous a accompagnées toutes deux dans les démarches funéraires et a fait preuve d’une douceur inimaginable. Nous n’aurions pas pu demander de meilleur ange gardien. Mille mercis!

Très professionnels, prestations soignées, grands respect dans ce moment de deuil. Cécile est très compétente, à leco et très agréable. Merci infiniment à l'équipe PFG.

Je voudrais tout particulièrement remercier Cécile qui a été absolument formidable. D'une grande empathie, elle écoute, conseille et est très serviable dans ce moment douloureux . Je me suis sentie en confiance et très bien accompagnée. Un grand merci aussi à Pauline. Nous avons vraiment apprécié votre douceur et votre discrétion. Marjorie B.

Bonjour; je tiens à remercier me Eychar Cécile qui est une personne chaleureuse,emphatique, professionnelle, à l’écoute et d’ un profond soutien dans cette épreuve. Merci encore pour cet accompagnement de très grand qualité Nathalie B

Je tiens à remercier la personne qui gère l'agence de Talence (33400) qui nous a acceuilli et qui a suivi le dossier d'obsèque de mon mari du début jusqu'à la fin. Je voudrai souligner la gentillesse dont elle a fait preuve, sa grande empathie, ses mots qui dans ce moment douloureux ont été réconfortant pour moi. un grand merci

Une agréable personne très réactive et à l'écoute, Mme Cécile ECHARD s'est occupée de nous avec professionnalisme, discrétion, compréhension et surtout une grande gentillesse... La cérémonie pour ma maman a été très touchante. Sincères remerciements au PFG de Talence, et, merci à Mme ECHARD pour son dévouement. JM.

Accueil agréable et très bon suivit du dossier.

Pendant cette période difficile , nous avons pu bénéficier de soutien , de bienveillance qui étaient bienvenus de la part de la dame qui officiait sur notre dossier. Je l'en remercie

Un grand merci à Mme Cécile Echard pour son accueil, sa bienveillance et son sens de l'écoute. En rentrant dans l'agence, on est plus ou moins inquiet, en ressortant on est tranquillisé. Elle conseille, propose et informe mais n'impose jamais. Elle fait le maximum pour que les familles repartent apaisées.

Je suis allée me renseigner dans cette agence. Mon cas semble assez particulier voire insolite. Toutefois, la dame qui nous a accueillis mon mari et moi est très très respectueuse, attentive à nos besoins, à nos désirs. Dotée d’une belle capacité d’analyse, elle cerne bien ses clients, leur proposant en premier ce qui semble le plus leur correspondre. Pleine d’empathie, elle prend son temps avec nous et nous laisse cheminer. L’utilisation de sa présentation informatique nous a bien servi également.

Je tenais à remercier les PFG de Talence et de Bruges pour leur professionnalisme et tout particulièrement Cécile pour sa gentillesse et sa bienveillance tout au long de ce douloureux deuil pour notre maman... Cécile est très professionnelle et très à l écoute de nos demandes et aussi de notre chagrin... encore merci Cécile

Je tiens à remercier Cécile pour sa gentillesse et sa bienveillance dans l'organisation de l'événement qui restera le plus douloureux de ma vie...

Bonjour Merci beaucoup à Cécile et toute l’équipe des pompes funèbres de talence pour l’accompagnement très humain et chaleureux lors du décès de mon beau père. Vous nous avez envoyé beaucoup de tendresse et d’humanité dans ce triste moment par les mots et votre empathie. Merci à vous

Nous avons été accompagnés en décembre pour le décès de notre père beaucoup par Cécile et un jour par Laure. Cecile a fait preuve d’une grande humanité et de bienveillance, d’un professionnalisme certain. Merci à Cecile et à Laure. Cordialement

Grand merci à Cécile aux pompes funèbres de Talence. Quelle humanité et quelle chaleur,Cécile nous a apportées dans notre peine. Bravo pour son dévouement. C'est sûr que je conseillerai les PFG de Talence. Encore Grand,grand merci i CÉCILE.

Je suis entièrement satisfaite des services des Pompes funèbres de Talence. Non seulement de leurs compétences pour l'organisation des obsèques de ma mère, mais aussi de la gentillesse de Céline, son humanité et son écoute; J'ai aussi beaucoup apprécié le professionnalisme de Lionel, le maître de cérémonie , sa gentillesse là encore, la sympathie dont il a fait preuve tout au long de la cérémonie .Grâce à lui, cette douloureuse épreuve de l'enterrement de ma mère m'a paru moins pénible .

Vraiment satisfaite par cette agence à Talence, Céline nous a bien guidée, gentillesse et emphatie sont deux critères donc nous avions besoin. merci à elle. Eric Avril à fait une très belle cérémonie pour maman, merci à lui .

Céline a été d'une grande aide, ainsi que le reste de l'équipe, durant cette période difficile pour moi et m'a aider tout le long du processus pour s'occuper des funérailles de ma mère et m'a aussi aider a batailler contre la bureaucratie française pour arriver à bout de la procédure. Je recommande. Merci pour tout.

Empathie...zéro. Écoute....zéro. Surtout ne pas investir dans un contrat obsèques...c'est très cher, une vraie arnaque !!! Et ensuite, impossible d'apporter des modifications ! Surtout à éviter !!! Je vais être obligée de me faire aider par une association de consommateurs

Beaucoup de légèreté dans le traitement. Du sms qu'on vous adresse pour modifier d'une demi-journée l'heure du premier RV à l'urne, destinée à être inhumée, oubliée trois semaines plus tard au crématorium alors même qu'un salarié des PFG est présent au cimetière (pour quelle raison alors?), en passant par une indication de salon (et de son code) erronée lors de la présentation à la famille avant fermeture du cercueil, ce qui vous met en présence d'un défunt qui n'est pas le vôtre (et bien sûr, avec impossibilité de joindre alors un interlocuteur), les forfaits tout compris qu'on vend à des familles fragilisées sur plaquette commerciale unique qu'on refuse (évidemment) de laisser au client, vous font toujours perdre la partie car l'anticipation est, dans ce domaine, du seul côté des pompes funèbres. Pathétique ...

Merci à M. GRAVIER pour son professionnalisme, son aide et sa réactivité. Je recommande cette agence.

Merci à monsieur GRAVIER pour son accompagnement, son professionnalisme et sa disponibilité, je recommande cette agence , des conseils précieux

J'ai appelé pour un contrat obsèque pour ma mère Je suis tombé sur Mr Gravier qui m'a très bien renseigné et conseillé Accueil au top et explications très professionnelles