Pompes funèbres PFG TOURS Entreprise de pompes funèbres

Nous remercions les équipes de PFG pour l'organisation des obsèques de Jean-Marc et pour leur professionnalisme. Une mention particulière à Angélique Chevalier pour son accueil, son écoute,sa bienveillance,ses conseils et son accompagnement dans un moment particulièrement difficile pour notre famille.

très pro

Nous avons eu recours aux recours aux service de PFG de Tours dans un moment particulièrement difficile. Leur professionnalisme, leur écoute et leur empathie ont été d'un grand réconfort pour nous. Ils ont su nous accompagner avec une grande douceur et beaucoup de respect, nous guidant à chaque étape des démarches. Le service était irréprochable et chaque détail a été pris en charge avec une grande rigueur. Nous leur sommes profondément reconnaissants pour leur soutien, leur dévouement et l'humanité dont ils ont fait preuve tout au long de cette épreuve. @Mathilde, malheureusement je ne trouve pas de mot plus fort que MERCI, vous m avez tellement apporter , grâce à vous nous avons pu faire une cérémonie digne. Il y a des personnes qui marquent notre vie, vous en faite partie dans la mienne ! Merci également à Mathéo et à la personne qui vous accompagnez durant la cérémonie. Sabrina .

Merci à toute l équipe qui a su nous accompagner avec bienveillance tout au long de la cérémonie des obsèques de notre maman. Plus particulièrement Mathilde dont l accueil et le professionnalisme a été d une grande aide en ce moment difficile. Avant et après la cérémonie, elle s est assurée que tout avait été confirme à notre demande. Encore merci

Nous ne pourrons jamais assez remercier les équipes de PFG pour leur accompagnement dans l’organisation des obsèques de notre maman. Merci particulièrement à Mathilde qui a été tellement humaine, elle a largement contribué à rendre cette épreuve plus surmontable que prévu. Mathilde a tout de suite saisi le genre de cérémonie que nous voulions, et le résultat était fidèle à notre maman. Nous n’aurions pas pu imaginer mieux pour lui rendre hommage. Encore merci du fond du cœur et bravo pour votre travail !

Un grand merci à l'équipe des Pompes Funèbres de Tours, grâce à vos services notre famille a pu rendre un magnifique hommage à Jérôme. Je tiens également à remercier Mathilde qui a fait preuve d'une grande humanité, gentillesse et bienveillance qui nous a mis du baume au coeur durant cette épreuve douloureuse. Votre sens du professionnalisme nous a permis d'être accompagnés de la meilleure des façons. Merci infiniment.

Un immense merci à Mathilde et son équipe de nous avoir accompagné lors du décès de Jérôme Une écoute, de la bienveillance , des conseils justes, de l authenticité . Mathilde de part son professionnalisme et son humanisme a non seulement saisi la personnalité de Jérôme mais aussi l ADN de notre famille. Les deux cérémonies ont été à l image de ce qu était Jérôme et l organisation menée par Mathilde et son équipe a permis de rendre ce temps quelque peu moins douloureux. Toute ma famille se joint à moi pour vous remercier et saluer une fois encore le professionnalisme et le savoir faire et être de toute l équipe de PFG . Toute en adéquation et cohérence avec la publicité qui passe actuellement sur les écrans .

Très grande écoute et beaucoup d'humanité de la part de Mathilde, notre interlocutrice lors des obsèques de notre fils.

L' accueil et le professionnalisme,a fait penché,pour le choix,de cet opérateur,Mathildey est pour beaucoup. Son écoute et le ton de nos conversations,a trouvé écho,suite au décès de mon beau frère. En tant, qu'ancien responsable d'agence funéraire, j'ai apprécié ce respect,de la douleur d'une famille .

Expérience très douloureuse Un grand merci a angélique pour son aide et son soutien moral c'est une personne a l'écoute qui partage la douleur de ses clients

Lors des funérailles d'Eric, Mathilde, Maîtresse de cérémonie nous a accueillis très chaleureusement. D'une gentillesse extrême, bienveillante, elle a su prendre en compte nos attentes, nos souhaits et les dernières volontés de mon mari. Avec respect, discrétion, dignité, patience, professionnalisme, le sens de l'écoute et de l'organisation, elle nous a accompagnés ds ttes les démarches relatives à la cérémonie d'obsèques. Une femme d'exception que je recommande vivement lors de cérémonie funéraire, elle assurera le bon déroulement de celle-ci. Un immense merci à vous pour nous avoir épauler lors de cette épreuve douloureuse. Bien à vous, Mme Pireyre Patricia

Nous sommes très satisfait pour l'accueil bienfaisant que l'on a reçu, lors des obsèques de notre mère. Nous avons été très bien conseillé, dans le respect de notre choix. Nous vous recommandons l'équipe du PFG, ils sont très respectueux et gentils. Nous vous remercions pour le soutien, durant cette épreuve difficile. Famille VERNA

Un accompagnement parfait, à la fois très précis et d'une discrétion absolue. Les conseils donnés ont été précieux.

Toutes mes félicitations à toute l'équipe des PFG.un grand merci pour votre professionnalisme et très beau soutien de Julie le jour des funérailles, merci . Nathalie, la fille aînée de me Dupin Michelle.

Je félicite toute l'équipe des PFG pour leur professionnalisme et l'aide précieuse et le soutien que j'ai reçus de la part de Madame Guidet dans ces moments difficiles à traverser.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins!! Aucune personnalisation lors de la cérémonie car on ne nous a pas poser de questions sur sa vie ou ses passions, une fin irrespectueuse en nous demandant d'aller sur la terrasse devant la salle, ce qui a ete le mot de fin. Une maîtresse de cérémonie qui arrive en retard pour la dépose de l'urne au columbarium et qui demande a ma mere de signer un document devant l'urne et les personnes presentes. Rien de préparé!! En revanche pour facturé des sommes exorbitantes (meme le notaire a ete surpris du montant) beaucoup mieux organisé !! Je ne recommande pas du tout leur service

Merci de nous avoir aider dans ce moment particulier de la vie Nous avons trouvé des gens à l’écoute respectueux Ma femme et moi ainsi que toute la famille nous vous remercions chaleureusement de votre professionnalisme MR Me Grodet

Excellent travail ! Mathilde (et son équipe) a vraiment fourni un énorme travail et en plus de qualité ! Dans ces moments difficiles elle a su nous accompagner sans jamais prendre le dessus. Nous n’aurions pas souhaité mieux comme cérémonie. Merci encore pour tout !

Équipe très professionnelle Mathilde très réactive et à l écoute Un maître de cérémonie accompagnant la famille avec une efficacité discrète et empathique Nous avons apprécié les prestations qui ont été suivies et réalisées de façon fluide ce qui est vraiment très soulageant pour notre famille en pareils moments .Merci nous vous recommanderons sans hésiter Famille Goeury-Janneteau Décès de Mme Antoine Yvette

Accueil chaleureux et très bonne organisation. Une équipe très humaine et très arrangeante.

L'accompagnement est très bien mais il surévalue le devis et j'attends toujours le remboursement.

Je tiens à remercier le service des PFG Tours pour la qualité de leurs services et la dimension particulièrement humaine de leur accompagnement à loccasion du décès de notre tante Madeleine. Une mention spéciale à Mme Angélique Chevalier pour sa gentillesse et sa délicatesse.

Merci à tous pour votre efficacité merci particulier à Pascale qui nous a accueilli et fait son maximum pour que la cérémonie ai lieu le vendredi. Mille merci à Sébastien d’avoir accepté de faire le 4eme porteur alors qu’il est directeur. Merci au maître de cérémonie qui a été très attentionné et très doux avec nous Merci Ce moment n’est pas simple c’est douloureux mais grâce à vous nous avons eu droit à une très belle cérémonie. Encore merci Valérie Fillion

Bonne écoute dans un moment difficile

Incompétence assez incroyable.

Très satisfait des services de l'équipe de Tours. Très bon accueil téléphonique, une bonne écoute et une bonne organisation des obsèques. Je recommande.

Service complet et soigné. Beaucoup de sérieux et d'empathie. Un travail très pro, clair et sans ambiguïté. Un accompagnent sur mesure. Des pièces pour recevoir la famille en toute intimité et dignité.

Accueil pour visite d'un défunt quasi inexistant et bâtiment assez grand et peu d'indications. Accès facile car sur axe avenue André Malraux et dispose d'une petit parking ce qui est très appréciable vu l'emplacement. Préférable d'appeler avant de se rendre sur place pour éviter les mauvaises surprises comme par exemple l'impossibilité de voir un défunt.

Que dire devant un tel manque de respect ? Lorsque votre employé soupire lorsque j'évoque l'enterrement de mon bébé qu'il faudra sortir de son caveau provisoire pour le mettre dans son caveau définitif. Ou encore lorsque la réponse pour la marbrerie est un vulgaire pfffiou, c'est compliqué, c'est pas des tailles standard. Sérieusement ? C'est votre réponse face à une mère qui vient enterrer son bébé ? Sans être dans l'empathie, mais au moins ne soyez pas antipathique ! Devrai-je m'estimer heureuse pour la réduction enfant de moins de 1 an, qu'il n'a pas hésité à bien mettre en avant ?! Je suis toujours sidérée de l'accueil que m'a réservé votre employé.

accueil très adapté à la situation ni trop ni pas assez ; la conseillère (Pascale)est très honnête et ne profite pas de la situation pour augmenter le coût et sait être à l'écoute avec des conseils pertinents. déroulement de la cérémonie très bien organisée avec beaucoup de présence discrète (fait très rare) . merci à tous de votre soutien

Société très sérieuse, grande qualité du service digne et rassurant par Pascale et grand professionnalisme. Le maître de ceremonie à su être à l'écoute de notre chagrin et nous a accompagné avec douceur et compréhension, discret mais présent, très professionnel. Je recommande. Famille Laurent Papillier

Aucune compassion. De vulgaires commerçants sans foi ni loi qui n'hésiterons pas à faire de la trésorerie sur vos avance de paiement. La seule personne qui soit à féliciter dans cette entreprise est celle qui se charge de l'accompagnement le jour de l'enterrement.

Démarche sans compassions et sans prise en compte de la peine, très chère et pousse à la vente.

Pas très professionnel dans l'exécution des choix de la famille. Dommage...