Pompes Funèbres Roc Eclerc Rambouillet Entreprise de pompes funèbres

Très bon accompagnement. Efficacité, transparence. Je recommande.

Après avoir perdu un parent proche nous n'avons pas pris le temps de chercher les pompes funèbres pas trop chères et pensions que Roc Eclerc était bien placé. Bien mal nous en a pris ! Pour avoir comparé avec d'autres pompes funèbres très sérieuses les sommes chez Roc Eclerc sont de 30% à 100% plus élevées par poste proposé. Même si vous êtes dans le deuil prenez un minimum de temps pour choisir votre service de pompes funèbres et évitez Roc Eclerc ! Et Roc Eclerc si vous le souhaitez j'ai la facture d'un autre enterrement à l'appui.

accueil excellent, prestation de qualité

Très bien

Monsieur Joulia mérite toute notre gratitude ainsi que notre reconnaissance pour avoir gérer de manière si professionnelle, efficace et avec une grande humanité les funérailles de mon père en avril 2024! Merci infiniment Monsieur !

Excellente expérience avec Melisande qui a été irréprochable pour répondre à nos besoins. Expérience décevante avec le maitre de cérémonie qui nous appelle la veille au soir pour l'organisation ... De même avec la conseillère Anaël qui nous refuse une facturation par courriel et où nous sommes dans l'obligation de nous justifier pour l'obtenir. En espérant que cela vous aide pour vous améliorer. Cordialement.

Un service avant, pendant et après la cérémonie parfait. Très belles prestations du fleuriste et qualité et rapidité du marbrier. Merci

Notre Père est décédé le 28 mars dernier, et Mélanie de l'agence a été réactive, efficace, et disponible tout au long des jours précédents la cérémonie. Merci pour cet accompagnement professionnel durant cette période douloureuse.

Suite au décès de ma maman Melissande et sa collègue ont été très reactivent Lors de la cérémonie le maître de cérémonie et son.equipe ont été très bien

Merci à Mélisande pour son professionnalisme, son accompagnement, ses conseils et son efficacité. Très satisfaits également du maître de cérémonie et de ses collaborateurs qui ont été à notre écoute.

Dans la peine, nous avons été accueilli de façon très chaleureuse. Tout s'est très bien passé le jour des obsèques grâce à une équipe très à l'écoute de la famille (un merci particulier adressé à Alexandre qui a su par sa gentillesse nous aider dans cette épreuve).

Notre Mère est décédée le 6 novembre, nous avons été extrêmement satisfait du service proposé. Mélisande est super, de la compassion sans en rajouter de l'efficacité, de l'explication, des conseils, bref rien à redire. Le personnel venu la chercher en sa demeure est rassurant, gentil. le maitre de cérémonie au cimetière est juste fabuleux. Merci à tous pour votre sollicitude.

Deces en janvier dessus de cercueil fleurs oublie et 1 porteur perdu dans la nature de retour en fin de ceremonie remboursement des fleurs quoi de plus normal decembre deces echange de cercueil par rapport au contrat , de qualite mediocre sans en etre informe que nous avons detectes , plus qu une erreur commerciale un manquement grave au respect de ce que voulait le mort Depuis 8j aucun ecrit, aucune proposition tout est mis sur le dos du sous traitant par tel faites vos conclusion et moi je vais me battre pour le respect de mon pere Le 16 fevrier j ai recu en effet ce courrier avec un cheque du montant du cercueil apres avoir eu l information par un appel que j ai fait a l agence je vous en remercie J avait deja remplit ce commentaire car le cote respect des souhaits du decede n avait pas ete realise et cela me parait toujours insupportable Meme dans votre reponse ici vous banalisez cet aspect pour en soulever que le probleme commercial En effet le reste de la ceremonie s etait bien passe en particulier le role de Rodrigue tres attentionne et plein d empathie