POZZO IMMOBILIER LOCATION/GESTION - Granville Agence immobilière

Océane a été très professionnelle pour le suivi et la gestion de notre dossier, Nous recommandons Pozzo pour son accompagnement client, et sa recherche la plus juste du logement idéal.

Excellente prestation de MARIE LAURE PAUTRET lors d'une présentation sur la location à nos futurs étudiants. Merci beaucoup ce fût très intéressant et très professionnel, merci encore.

Personnel compétent, bon suivi du dossier du début à la fin.

Personnel très professionnel en gestion sinistre.

Réactive, professionnalisme et très bon suivi

Aucun souci tout c’est super bien passer , bien reçu , poli est aimable. Super content.

Nous avons été très bien conseillé et accompagné avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme de la part de notre agent immobilier. Au delà des compétences professionnelles, nous avons apprécié son contact humain, une personne à l’écoute, patiente et très agréable. Un bel accompagnement merci !

La prise en charge est au top, nous somme accompagnés dans un délais très court, rapidité ! Gentillesse et professionnalisme ! Merci à Aude et Marie-Laure !

Une excellente expérience avec l’agence Pozzo ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients. J’ai particulièrement apprécié leur accompagnement tout au long du processus, leur transparence et leurs précieux conseils. Grâce à eux, tout s’est déroulé sans stress et en toute confiance. Je recommande vivement leurs services !

Merci à Salomé pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande fortement.

Un grand merci à Salomé pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a su m’accompagner de A à Z avec beaucoup d’écoute et de réactivité. Je recommande les yeux fermés.

Madame Salomé DANIEL. Est très professionnel, ce qui ne l'empêche pas d'être sympathique ! Elle à fait un EDL précis. Elle a pris tout le temps nécessaire pour bien m'expliquer les choses dont j'avais besoin de savoir. Bonne continuation à elle. Est merci.

5/5 visite avec Salomé pour un bel appartement en centre ville de granville visite parfaite je recommande.

Merci à Salomé qui a été très professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long de ma recherche de location. Je recommande sans hésiter !

Salomé a été très professionnelle..merci à elle.

Nous venons de prendre une location et nous sommes conquis du service et de la réactivité d’Océane. Encore merci !

Très bonne agence, très sérieux du début à la fin, merci à Madame Dumont pour le professionnalisme.

Cette agence est une bonne agence. Cela fait 25 ans que je suis chez eux. Et quand j'ai eu besoin, ils m'ont toujours trouvé un appartement ou (maison par le passé). Ils sont vraiment sympathiques. Et ils font leur travail du début jusqu'à la fin. Grâce eux encore aujourd'hui, ils m'ont trouvé mon appartement. Je recommande cette agence immobilière 👍👌. Merci beaucoup à toute l'équipe de Pozzo immobilier. Et merci beaucoup à Aude L'homme.

Élise est très professionnelle et pointilleuse. Prise de Photos à l'appui. Explications claires avec un accueil chaleureux. Un logement soigneusement présenté et très propre. Un état des lieux bien établi 👌

Aussi décevant que Pozzo immobilier achat. Si vous souhaitez mettre un bien en location sachez que vous ne serez pas informé sur les devis des frais qui vous seront facturés. Manque sérieusement de transparence. Bonne chance, et osez l’immobilier avec Pozzo !

Je recommande vivement l'agence Pozzo, j'ai été personnellement suivi par Aude . Conseil, professionnalisme... expérience très positive

Madame L’Homme est très professionnelle, elle a un super contact avec les clients. Je recommande.

Aude L'Homme a loué un logement insalubre à ma mère de 78 ans. Le logement était une passoire énergétique et il y avait des fuites d'eau à chaque averse de pluie. Une fois le contrat signé, impossible de la joindre pour remédier à la situation. Les propriétaires n'étaient également d'aucune aide. Ma mère a finalement décidé de mettre fin au contrat de location car sa santé s'est détériorée en raison du manque de chauffage de l'humidité constante. Mais l'incompétence et le cynisme de madame L'homme ne s'arrête pas là : elle a demandé à ce que les moisissures causées par les dites fuites d'eau soient nettoyées pour récupérer le dépôt de garantie. On marche sur la tête. Les agents immobiliers ont souvent mauvaise réputation, mais on comprend pourquoi lorsque l'on rencontre de tels personnages. À ce jour, nous n'avons toujours pas reçu le dépôt de garantie. Nous allons nous tourner vers la mairie pour régler ce litige et, en cas d'échec, demanderons à notre avocat de saisir le tribunal par assignation. MAJ : la réponse “langue de bois”, sans aucun fond, totalement creuse, illustre bien le professionnalisme de cette agence.

Très bonne expérience avec ma commerciale Élise Marais. Elle a parfaitement répondu à nos attentes. Agence et commerciale au top : agréable, rapide et efficace. Je recommande vivement

Merci à Aude et Élise pour leurs professionnalisme dans la recherche de logement! Et Marie-Laure qui est au top et toujours souriante pour l'accueil du public téléphonique ou physique !

Je suis tombée sur une jeune femme à l'accueil très sympathique. J'ai reçu de bons conseils. Je recommande.

Merci à Mme Dumont pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous avons pu trouver un appartement en location, répondant à nos critères très rapidement.

Super vraiment une super conseillère je regrette pas vraiment elle nous a aider a trouver un logement pendant 1 ans je recommande a 100% merci encore super professionnel

Le service et les prestations de gestion locative Pozzo sont efficaces et pertinents. Merci Maryline.

L'équipe POZZO est très professionnelle. Toujours à l'écoute. Le personnel est très accueillant et agréable. Je recommande.

Très satisfaite de la réactivité et mes échanges avec Aude L'Homme. Je viens d'emménager dans un très beau studio Je vous recommande cette société.

Je recommande vivement Océane, pour sa disponibilité, pour son sourire, son écoute. Nous étions heureux de la voire à chacune de nos visites .

Nous avons été en contact avec Elise Marais concernant une location de maison. Élise est à l’écoute, très réactive et très professionnelle. Je recommande !

Je viens d’avoir une expérience avec Pozzo immobilier : je pensais avoir à faire à un gros groupe où le client n’est pas reconnu et quelle surprise d’avoir eu une agence aussi familiale : allez chez Pozzo Granville Vous serez pris en charge dès l accueil je recommande vivement

Une équipe très professionnelle et réactive : de l accueil à la gestion locative ! Nous avons l impression d’être un client unique ! Je recommande fortement

Plusieurs très mauvaises expériences avec pozzo .... Plusieurs fois locataires via leur agence, ils ne rendent JAMAIS les cautions, ils ont toujours de bonnes excuses pour les garder.... Ils trafiquent les états des lieux..... Alors que, dans un de mes appartements, les prises électriques étaient avec fils apparents, ma chaudière, qui avait dû être réparée, n'a jamais été recoffrée, donc, pareil, tous les fils apparents et très dangereux, la lumière de l'escalier de l'immeuble n'a jamais fonctionnée, je montais deux étages dans le noir, pozzo n'a jamais répondu à mes sollicitations pour faire quoique ce soit par rapport à ca..... Un des appartements dans lequel j'étais locataire a été mis en vente, la gérante s'est imposée chez moi pour voir l'état de l'appartement, je n'ai pas eu d'autres choix que la laissé entrer. Vraiment très désagréables expériences, je ne recommande pas et, heureusement pour l'achat de ma maison, j'ai pu ne pas passer par eux !!!!! Fuyez !!!!!

Agence que je recommande. Une équipe agréable, efficace et réactive. Un grand merci en particulier à Elise Marais qui a été mon interlocutrice principale.

Location d’appartement sois disant neuf mais avec le temps il y a eu pleins de problèmes d’humidité ( moisissures dans toute les pièces sur les murs jusqu’au plafond ). L’affaire a traîné 1 an et quelques mois et ils n’ont rien fait car « l’appartement n’est pas considéré comme insalubre. On peut encore y vivre ». J’ai été en contact avec 7 agents mais sans effet.

Le personnel de l’agence est très accueillant et agréable Très réactif il nous répond le jour même N’hésitez pas à aller les rencontrer

La dématérialisation améliore bien le début du processus de location. Contact agréable et très réactif de la responsable. État d'entrée dans les lieux très soigné.

Experience très satisfaisante. Personnel à l'écoute et très compétent qui nous a vraiment bien guidé du début à la fin. Petit bémol sur l'erreur entre la fiche descriptive et le logement mais rien de bien méchant, tout s'est agréablement bien passé.

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0! Terriblement déçue de cette agence qui a beaucoup de biens sur Granville, mais ils en ont de moins en moins et c'est tant mieux! J'ai déposé mon dossier avec les nombreuses pièces demandées (une quinzaine), j'ai un bon travail et de bons revenus stables (je suis kiné), et malgré cela, aucun contact de leur part, malgré mes relances au téléphone pour visiter des biens, je me suis également déplacée dans l'agence de location dans le centre-ville de Granville mais toujours rien. Mon compagnon les a harcelés par téléphone pour me faire visiter au moins un bien, nous avons eu des promesses de rappel et de visite mais rien ne s'est produit. Le néant. Vraiment zéro. J'ai trouvé mon bonheur en plein centre de Granville auprès de l'agence Folliot, beaucoup plus réactive et avec des agents très compétents.

Très bonne aide dans ma recherche d'un bien à louer à un moment où ceux-ci sont rares. L'accueil a été très sympathique et la recherche efficace. Toutes les démarches et signatures de documents se font à distance, ce qui est très pratique.

Bof. Biens à louer souvent en mauvais état. Ils ne rappellent pas toujours pour faire visiter quand vous avez repéré un bien. Mon sentiment: ils ne s'intéressent qu'aux clients aisés ou fortunés. Les landa, ils n'en ont rien à faire.

Un manque d'honnêteté et de professionnalisme fou. Entre un dossier déposé pour une location et une réponse absente, et une efficacité pourrie au moindre petit souci clairement si j'avais pu me mettre aucune étoiles sur cet avis je l'aurais fait. Et puis bien sûr, dès que les préavis est posé, on vous appelle à la dernière minute pour les visites, logique ! Sinon c'est pas drôle. Je déconseille très fortement cette agence.

Dès notre première rencontre, Mme TOUQUETTE a su tisser avec nous un lien de confiance et de professionnalisme. Ses compétences avérées, sa disponibilité, sa patience, sa courtoise efficacité, son conseil éclairé en matière de location immobilière et son énergie nous ont pleinement rassurés et accompagnés tout au long du processus de location, en cette période si particulière de conditions sanitaires. Elle a répondu immédiatement à notre manifestation d'intérêt pour une location, avec une analyse fine de notre besoin et des biens disponibles. Nous avons beaucoup apprécié d'avoir une telle collaboration très impliquée et efficace, ne comptant pas son temps et assurant un réel suivi, à recommander sans modération. Bravo et merci à Mme TOUQUETTE.

A l'état des lieux de sortie du logement que j'ai à peine occupé quelques mois (meublé pour les vacances) je donne mon accord pour un nettoyage sol sur une base de 4 h de ménage (2 ch., 60 m2). Total, mon dépôt de garantie a été ponctionné de 345 € pour le ménage, et l'agence ne réponds plus, évidemment.

Dossier établi en attente pour une location et finalement bien loué sans aucune information de la part de l'agence. Notre dossier doit être dans un coin de bureau. Nous devions être recontacté lors de la réouverture des agences. Pas de sérieux même si nous aurions pu de notre côté rappelé mais cela ne nous surprend pas de la part de cette conseillère. Et vu le nombre de clients potentiels, l'agence de risque rien !!!!

Un manque d’honnêteté criant. Après une promesse d’un des conseillers (écrite par sms) sur le jour d’arrêt de paiement de mon loyer, je me rend compte en recevant la facture qu’il y a finalement plus de jours facturés et donc un rendu de caution moins important. Quand je demande une explication avec envoi de la conversation avec leur conseiller à l’appui, pas de réponse, silence radio. L’argent est là seule chose qui compte pour cette entreprise.

Agence immobilière à ne surtout pas fréquenter! Ce sont des arnaqueurs de première catégorie! Au premier abord conseillers et conseillères à l'écoute, mais une fois avoir signer avec eux, il y a un total changement. 1) Une fois le préavis signer, les visites sont à n'importe quels moments et parfois même sans nous avertir et sans notre présence, ils ouvrent la porte sans même prendre la peine de frapper. 2) Nous avons laisser notre appartement vide, avec électricité éteinte, cependant grâce au nouveau compteur nous pouvions observer une forte consommation d'électricité en fin de soirée. Étrange tout de même 3) Ne respecte pas les délais légal pour rendre le dépôt de garantie, vous payer des frais d'agence pour au final ne pas avoir de service convenable Ils font tous leurs possible pour récupérer un maximum d'argent sur le dos de leurs clients J'espère vraiment avec ce commentaire, pouvoir aider d'autres personnes à ne pas se faire avoir comme nous.