Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de ski Precisionski Montmélian qui ce trouve au Espace Merlin, 695 Av. Paul Louis Merlin, 73800 Montmélian (73)..
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Service client inexistant… Livraison Chronopost 24h payée 9,90€ pour un cadeau urgent Livraison catastrophique, imputable seulement à Chronopost évidemment. Colis récupéré une semaine après délai en devant faire 25km aller retour au dépôt. Alors que mon colis était bloqué et pas encore arrivé au dépôt, j’en informe le service client PrecisionSki, qui n’a même pas daigné me répondre. Pourtant, je ne leur demandais même pas un geste, seulement de l’aide. Première et dernière commande chez eux. Un client ça se soigne… Jeff Bezos l’a bien compris… Alors si les petits commerces et entreprises qu’on tente d’aider veulent survivre, mettez vous au même niveau, a minima sur la relation client.
Regrettable. Vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation sans payer environ 200 €, soit le coût d'expédition des skis de Madrid à leur emplacement en France.
Excellent accueil perdu dans ma commande j’ai appelé pour me faire aider, super conseil téléphonique. Je recommande vivement cette entreprise!