Prêt à Partir Agence de voyages

Les salariés de l’agence sont sympathiques et professionnels mais l’agence en soi n’assume aucunement ses responsabilités en cas de litige. J’ai réservé un forfait de voyage (vol + hôtel) mais lors de mon arrivée, je me suis retrouvé dans un hôtel en travaux à tous les niveaux : restaurants et piscines fermés, nuisances sonores et visuelles, etc. Obligé d’utiliser les infrastructures de l’hôtel à côté de catégorie inférieure et qui aurait surtout coûté moins cher. Pas d’assistance sur place, perte de temps pour trouver un correspondant TUI avant de pouvoir bénéficier d’un minime dédommagement sur une location de voiture… Au retour en France, l’agence et le tour-opérateur se défilent malgré leurs obligations réglementaires. Bref, rien à dire quand tout se passe bien mais en cas de soucis, plus personne ne vous connaît, inacceptable !

Les salariés de l’agence sont sympathiques et professionnels mais l’agence en soi n’assume aucunement ses responsabilités en cas de litige. J’ai réservé un forfait de voyage (vol + hôtel) mais lors de mon arrivée, je me suis retrouvé dans un hôtel en travaux à tous les niveaux : restaurants et piscines fermés, nuisances sonores et visuelles, etc. Obligé d’utiliser les infrastructures de l’hôtel à côté de catégorie inférieure et qui aurait surtout coûté moins cher. Pas d’assistance sur place, perte de temps pour trouver un correspondant TUI avant de pouvoir bénéficier d’un minime dédommagement sur une location de voiture… Au retour en France, l’agence et le tour-opérateur se défilent malgré leurs obligations réglementaires. Bref, rien à dire quand tout se passe bien mais en cas de soucis, plus personne ne vous connaît, inacceptable !

Une super agence ! Jamais déçu à chaque voyage et nous avons été bien accueilli et renseigner, une équipe très professionnelle et gentille ! Je recommande !

Partie en solo à Lanzarote... C'était mes plus belles vacances !! Hôtel idéalement situé, je n'aurais pas pu avoir mieux et les animations sont au top ! Dommage qu'il n'est pas possible d'avoir la demie-pension car il y a tellement de bons restaurants à proximité surtout quant on aime faire de grandes balades à la Marina ou au port, le long de la plage et qu'on ne veut pas rentrer pour midi. La mer est magnifique, je n'aurais pas pu rêver mieux, c'est un très bel endroit. Merci à toute l'équipe d'avoir trouvé ce que je recherchais à tous points de vu !

Sympathique, efficace, de bon conseil Merci

Super accueil, toujours à l'écoute et jamais déçue mon séjour en Corse était magique. Merci

Un très bon accueil, disponibles et toujours au service des voyageurs .

Accueil chaleureux et répondant à toutes nos attentes. Toujours satisfait.

Très bonne agence de voyage, nous sommes déjà parti plusieurs fois avec eux et tout c est toujours très bien passé. Des super conseils pour les hotels qui sont toujours top. Nous repartons bientôt avec eux. Un grand merci a toute l équipe

Grand merci à Anne pour l’organisation de notre premier voyage elle a tout traiter par sms ou mail pas besoin de passer à l’agence elle est toujours disponible et au service de nos demandes. Nous partons fin juin nous avons hâte et grâce à elle tout ce déroule au mieux! Nous la reprendrons pour nos future vacances Merci Anne

Super sympa , accompagné jusqu'au bout ,je recommande Florentine

Grâce à l’équipe de Prêt à Partir d’Altkirch, nous avons pu passer et apprécier notre séjour à New York!! Un grand merci à Caroline, Florentine et Marine pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs conseils et aides de dernière minute 😉😉👍👍😘😘

Équipe très professionnelle. Accueil chaleureux, réactivité et suivi du dossier assuré par l'ensemble du personnel. Nous avons beaucoup de chance d'avoir cette agence dans le Sundgau.

Agence de voyages à conseiller sans hésitations. L'accueil est parfait, le choix et recommandations des destinations diverses et variées selon mes souhaits. Un voyage à Minorque réussi, le transfert et l'assistance services pour l'accompagnement du séjour est pro. L'hôtel HG JARDIN DE MINORCA est un endroit de rêve et proche de la magnifique plage de SON BOU. Le repas et les appartements sont top, convient pour les famille, couples ou comme moi seul. J'ai été très bien orienté, merci à vous 3 et à très bientôt pour un autre voyage.

Nous avons été à Marrakech. Vacances inoubliables ! Merci à Abdesadeck (Abdou) qui était joignable à tout heure et de bons conseils pour nos différentes excursions. Nous avons vécu des moments forts en émotions (séisme). Malgré tout nous avons pu passer un séjour serein grâce aux marocains qui ont tout mis en œuvre pour nous faire apprécier leur pays malgré les circonstances. A leur demande nous avons voulu rester car ils ont besoin plus que jamais de touristes. Belle leçon de vie !

Votre agence est toujours parfaite avec le temps qui passe C’est notre sixième voyage qui va démarrer le 16 septembre Merci à l’équipe d’Altkirch Philippe

C’est la troisième fois que je vais à l’agence d’Altkirch , pour un 3 eme voyage cette année .. un personnel au top , d’une grande gentillesse , très à l’écoute , répondant aux moindres questions .. vraiment le voyage commence déjà quand on va les voir ..milles mercis à cette super équipe . Prochaine destination la Turquie le 19 septembre.. Après l’Égypte , et Djerba

Une équipes bien sympathique et à l’écoute des clients ne changez rien cordialement serge et Jacqueline 👍

Déjà 2 fois que nous partons en vacances avec cette agence de voyage, et nous avons pas été déçu ! Les conseillères ont toujours su écouter nos attentes. Elles sont souriantes et très accueillantes. Merci car c’est grâce à elles que nous avons à chaque fois passé des formidables vacances !

Personne compétente, tjs bien renseigné et serviable, BRAVO les filles.

Service correspondant pleinement à nos attentes. Un grand merci

Équipe dynamique et très sympathique. Je leur fais confiance et jamais été déçue. Merci 👍🏽

Super accueil, réactivité, à l'écoute et répondant rapidement à votre demande.

Équipe très sympathique, toujours accueilli avec enthousiasme. Une des rares agences à transmettre des devis par mail, en plus avec réactivité. Très satisfait de notre voyage avec Prêt à partir Altkirch. Je recommande.

Accueil super Très bien dans l'ensemble Merci Mr Pereira

Accueil, vendeuse et prestation au top, comme d habitude...

Parfait équipe à l'écoute qui répond parfaitement aux attentes. Très bon accueil.

Mon agence de voyage préférée !!

Très professionnel et très gentilles

Agence de voyages très professionnels, compétente et à l’écoute nous n’avons jamais été déçus. Florentine très patiente avec ses clients, qui nous a toujours proposé des bons hôtels rapport qualité-prix et toujours disponible pour la moindre question. Nous vous remercions car nos vacances ont toujours été magiques. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. A bientôt pour des prochaines destinations. :)

Nous cherchions un séjour Caroline a su répondre à nos attentes De très bons conseils, réactive et souriante Nous ferons à nouveau appel à cette agence

Accueil chaleureux, très bonnes propositions de voyages et de séjours, équipe très éfficace 😎. Nous partons toujours avec cette agence et nous la recommandons

Écoute et réponse rapide

Bien !

Ça va

Personnel sympa, voyage parfaitement organisé

Hôtesses accueillantes, serviables et arrangeantes

Super voyage je conseille

Personnelle très compétent et sympa, à la recherche du voyage le plus adapté à son client, car très à l’ecoute ! Je conseil vivement !

Superbe agence....tjrs à chercher le voyage, le plus adapté pour les clients 🖒

Le personnel est très sympathique et très compétent... Merciiii