Prévithal Hôtel de la Baie Thalasso et Spa Marin Granville Hôtel bien-être

Hotel vieillissant chambre avec rideau déchiré porte papier qui tient pas dans les wc et parquet usé. La piscine a beaucoup d'équipements hs, les buses de massage et la nage a contre courant ne fonctionne pas. Piscine petite

Deuxième année consécutive chez Previthal pour un sejour bien être. Tout est parfait avec un emplacement magique, un établissement très agréable avec personnel très accueillant et aux petits soins aussi bien à l'acceuil, personnel au niveau des chambres et bien sur pour les soins.Je recommande fortement.Espace Balneo ausdi très agréable. Sans compter sur le restaurant (en demi pension) le Sound qui est exceptionnel avec une cuisine raffinée, du terroir avec des produits locaux et frais...Je viens aussi pour cela.Rien à redire.Je recommande fortement.Mme Robert F

Nous avons passé un bon week-end en thalasso et nous ne pouvons que recommander cette expérience ! Dès notre arrivée, l'accueil a été chaleureux et professionnel. L'un des points forts de notre séjour a été la vue imprenable sur la mer, que ce soit depuis l'espace bien-être ou depuis le restaurant. Un petit déjeuner complet, seul bémol manque de produit frais et fait maison. L'espace bien-être est vraiment complet (un peu vieillissant et manque de place) : piscine marin, sauna, Hammam… Tout est pensé pour offrir une expérience de relaxation totale. Le tout dans un environnement apaisant. Nous repartons reposés et ravis de cette escapade.

Chambre numéro 150 à éviter absolument,se trouve à côté des groupes externes de ventilation qui génèrent du bruit et des vibrations dans la chambre en continu. Attention les terrasses des chambres sont communicantes entre elles, nous avons retrouvé le chien des voisins dans notre chambre car la porte fenêtre était ouverte. Tout cela a été signalé à l'accueil sans aucune excuse prononcée. Pas de parking sécurisé ni de bornes électriques pour charger la voiture. Dommage car vraiment la plage à proximité.

Nous sommes venus le week-end fête des mères. Superbe accueil à notre arrivée. Les points forts, le personnel et le restaurant ! Cuisine raffinée et vraiment excellente ,merci au chef. Cocktail très agréable et service chaleureux. Massage bien effectué, merci pour ce moment de détente. Points à revoir. Mini frigo au milieu de la chambre au sol (non branché) ? Balnéothérapie pas vraiment efficace puisque les jets au dos ne fonctionnaient pas .Attention à la piscine, la rampe pour descendre tient ma ,une vis manque .

accessible très facilement, nous y sommes allés pour un massage duo et accès au à l’espace marin. Il faut réserver bien à l’avance pour être sure d’avoir les dates souhaitées ( réserver en début mars pour fin mai, et il ne restait plus qu’un créneau pour le week-end). Nous avons très bien était reçus, le massage top et l’espace marin aussi. Assez calme et parfait pour la détente face à la mer!

Super thalassothérapie, restaurant gastronomique au top, personnelle très agréable et sympathique, expérience à faire je recommande à 100%

J ai réservé 2 nuits dans cet hotel pour les 90 ans de maman, ce que j ai précisé à la réservation en demandant de faire une attention dans la chambre à notre arrivée pour marquer le coup( moyennant finance), j arrive dans la chambre!!! Rien!! Ou si, un petit paquet avec quatre biscuits à l intérieur. J en parle à la réceptionniste qui le dit on va se rattraper, j attends encore, il ne s est rien passé. Ensuite, les soins, c est une usine, un manque considérable de personnel, ce qui fait que les personnes court dans tout les sens et ne respectent pas les timings annoncés. La chambre, pas de sèche cheveux, ni de gel douche, juste champooing et crème pour le corps. Les femmes de ménage sont 3 pour l ensemble des chambres, donc celles ci ne sont pas faites. Je fais énormément d hôtels et celui ci ne gzut absolument pas ces 4 étoiles. C est une usine où je dirai plutôt un business avant d être un centre de soin ou nous venons pour passer un temps de relaxation. Quelle déception ! Bien entendu, toutes ces doléances ont été signifiees à l accueil, sans réaction ni compréhension. Ne demandez pas alors si notre séjour s est bien passé, si vous n êtes pas en mesure de répondre.

Nous avons passé un wk dans cet hôtel avec 4 soins. Plusieurs problèmes sont apparus : 1) Manque de communication de la part du personnel dès l’arrivée : nous avons été reçues par une hôtesse peu aimable fournissant que très peu d’informations et qui nous dit que si nous voulons rentrer après 22h nous resterons la nuit dehors…aucune information concernant l’heure de départ du dimanche. Aucune information donnée c’est à nous d’aller les chercher. 2) Chambre avec salle de bain très petite pour un 4 étoiles avec des finitions à reprendre. En revanche, propreté impeccable et bonne literie. 3) restaurant bon avec des produits de qualité, en revanche nous avions payé une formule avant notre arrivée contenant des boissons qui ont été omises le premier jour. 4) soins thalasso inégaux pour même tarif: pour le même massage , ma mère et moi n’avons pas bénéficié des mêmes prestations ( lit chauffant, huile chauffante,…) 5) Départ de la chambre à 12h30 avec un soin se terminant à 12h20. Il m’est alors proposé de me doucher dans les vestiaires de la thalasso : là bas odeur d’urine, eau froide….mais la réceptionniste a fait de son mieux et a su régler le problème rapidement.

L'accès au spa est bien et propre. En revanche les chambres sont loin des standards 4 étoiles elles sont petites le réfrigérateur posé la sous la console de travers on se croirait au camping. Pour une arrivée à 16 heures il y a des chariots de linge dans les couloirs partout ça fait vraiment bazard Petit déjeuner sympathique malgré une machine à café sur 2 qui fonctionnent Globalement bien mais cher Les dames qui font les chambres sont adorables

Chambre spacieuse et bien équipée. Restaurant excellent un grand merci tout particulièrement à CLEO pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de nos dîners. Tout le personnel est disponible et gentil. Nous avons fait une Thalasso de 4 jours pour pouvoir faire plus les menus demanderaient à avoir plus de choix on retombe sur les plats déjà consommés dommage. Nous avons quand même passé un excellent séjour. Ah oui attention la taxe de séjour est astronomique 2€86 par jour et par personne.....

Un joli hôtel spa en bord de mer. Les chambres sont joliment décorées et bien équipées. La literie est confortable. Le personnel, hôtel, spa, restaurant est charmant. On y a très bien mangé (pension). Pas de 5ème étoiles à cause du petit déjeuner très mal organisé, une présentation peu pratique et peu de produits maison ou locaux.

J'ai fait 4 soins qui sont pas terribles, le dernier est un massage à l'huile, au moment de faire une douche pour s'habiller et sortir, pas d'eau chaude dans la douche, tu t'habilles avec de l'huile partout le corps, de plus c'est l'usine, Il faut passer en peignoir par l'accueil de l'hôtel pour aller des soins (au sous sol) à la piscine (à l'étage) qui est toute petite, je suis déçu, 165€/personne pour un dimanche matin, c'est la première et dernière fois que j'y vais. On m'avait prévenu, mais on me l'a offert

Séjour avec thalassothérapie, excellent dans tous les domaines : qualité / prix, installations, services et emplacement, avec des équipes bienveillantes à l'écoute et compétentes. J'ai adoré. Je recommande totalement. PS je viens de lire d'autres avis, les avis négatifs me surprennent beaucoup, certaines personnes semblent ne pas savoir apprécier, elles me rappellent le conte de la Princesse au petit pois, (jamais contente!)

Un très bon rapport qualite-prix pour un court séjour. Certes, on n'es pas au niveau de thalasso premium type Saint-Malo mais non seulement le prix n'est pas le même et les soins sont en adéquation avec ce dernier. Nous y avons été trois jours et deux nuits, tout s'est bien passé, avec des chambres, certes un peu petites mais on n'est pas dans un 5*. Tout le monde était souriant a l'exception d'une serveuse (avec un percing a la lèvre) au petit-déjeuner, sèche et peu avenante dans ses réflexions. Sinon, tout s'est très bien déroulé.

Quel super endroit, hôtel de charme très propre. Quel plaisir de prendre son petit déjeuner avec une vue splendide. Je tenais à féliciter Emilie la responsable du petit déjeuner, très enthousiaste tôt le matin , très souriante, Emilie vous donne envie de revenir, à bientôt ma chère Emilie

L’emplacement est vraiment top de cet hôtel , le petit déjeuné est à large choix , les chambres manquent de rangement ( de quoi poser ses affaires , salle de bain minuscule même pas de quoi sécher son maillot de bain embêtant pour un hôtel thalasso ) , la piscine est quelque peu vieillissante et plusieurs « jets » ne fonctionnent pas c’est dommage !

Nous avions un bon cadeau pour un déjeuner au restaurant et l'accès aux soins avec un soin hydromassant et un massage en duo. Le personnel est agréable. Bon déjeuner. Pour une première expérience nous sommes satisfait. Le bâtiment est propre , nous avons croisé souvent des femmes de ménage. Merci !

Espace soins au sous sol c’est tristounet, les tisanes sont disponibles mais uniquement au sous-sol et dans un seul point de distribution en une seule variante… Le restaurant est face à la mer comme la terrasse de l’espace marin mais la vue donne également sur le parking public. Les repas sont très bons et l’espace marin est très agréable en dehors des heures de grandes affluence. Les soins proposés sont parfois ridicules comme la douche pluie dont l’intérêt est à rechercher. L’espace massage est réduit mais l’accueil est bon.

J'ai comme l'impression que tout ça n'est qu'un problème de riche mais finalement lorsqu'on paye pour un 4 étoiles il y a certaines attentes. Le personnel est sympa mais en sous effectif. Lors du petit dej il faut constamment demander de l'eau, des bols, des couverts,... et d'ailleurs un petit dej certes à volonté mais avec rien de fait maison, que de l'industriel Le spa est très très moyen et peu spacieux Les chambres sont moyennes. Bonne literie, propres mais SDB toute petite, qu'une bouteille d'eau déposée à l'arrivée. Un restaurant proposant un menu végétarien composé entre autre de chorizo et de poisson... Le point très positif est l'emplacement avec la vue sur la mer

Je n'ai testé que l'espace soin thalasso. L'accueil est agréable et l'établissement est face a la mer. En revanche, quelques déceptions sur cette courte expérience : hammam froid, douche des vestiaires froide, gros problèmes de fuite dans les vestiaires avec tâches et peinture craquée , moisissure sur les joints des briques de verre dans les douches de la piscine. Très décevant quand on est un établissement comme celui là avec ce niveau d'exigence sur l'hygiène des clients. De plus lorsque je signale ces problèmes, ils semblent être connus mais non gérés, les professionnels se renvoient la responsabilité, utilisant le client pour appuyer les demandes sans suite a ce jour. Je me questionne aussi sur le rôle de la surveillance de baignade. . . Comment assurer cette mission avec des écouteurs et les yeux sur son téléphone ?

Je ne comprends pas les déçus, cet hôtel réponds aux services proposés, le personnel est aimable et au service, en revanche il est vrai que l’espace marin pourrait être rajeuni.

Très bon séjour, personnel (accueil, restauration, soins) gentils, souriants et bienveillants, le restaurant est excellent. Idéalement situé face à la mer. Je recommande cet établissement les yeux fermés. Je reviendrai sans hésiter.

Quelle déception ! L'espace marin est vieillissant. Les activités proposées sont peu nombreuses. Beaucoup de monde pour peu d'espace. Plus aucun transat de libre. Difficile également de trouver de quoi accrocher son peignoir et poser sa serviette. Compte tenu du prix je me serais attendu à mieux. Seul point positif, la vue sur Mer.

Si vous voulez avoir mal aux reins allez à l’hôtel Prevital. Vous vous endormirez en pleine forme grâce à la thalasso et vous vous réveillerez avec un bon lumbago. Pour moins de 2000€ les trois jours en demi-pension ça vaut la peine ☹️

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est très agréable, la chambre confortable. Dommage que certains jets ne fonctionnaient pas à la piscine. Et un grand merci à Marie Lou à l'espace soin esthétique pour sa bienveillance lors de l’enveloppement à la cold cream, mon mari n’a pas eu cette chance, il a eu un homme et à trouvé le soin plutôt énergique.

Nous avons eu un problème dans une chambre qui surchauffait au bout de 2 nuits à ne pas dormir , nous avons été changé de chambre en cat supérieur. Très réactifs et cordiaux. Seul bémol les jets des épaules étaient hors service.

Première expérience en thalassothérapie réussie où la détente et le lâcher-prise sont au rendez-vous. L'hôtel et son restaurant ont participé à cette parenthèse enchantée.

Nous sommes extrêmement déçus par notre séjour dans cet hôtel, qui ne répond en rien aux attentes d'un établissement 4 étoiles. C'est la première fois que nous sommes aussi insatisfaits d'un hôtel spa-thalasso. Dès notre arrivée, l'accueil a été froid. Le personnel est à peine aimable, et on a presque l'impression de les déranger. Les sourires et les salutations semblent être en option. Côté spa, la déception continue. L'espace marin est assez petit, et si l'eau est bien à 32 °C, elle sort glaciale par les jets, ce qui donne rapidement froid. De plus, certaines installations étaient hors service : les jets au niveau de la nuque dans les jacuzzis ne fonctionnaient pas, et la porte du sauna fermait très mal. Lorsque nous sommes arrivés à 9 h, les jets n'étaient même pas allumés. Mon copain a dû se rendre à la réception pour le signaler. On lui a simplement répondu d’aller voir quelqu’un d’autre, sans aucune excuse. Il a dû lui-même trouver la personne responsable. Le petit-déjeuner, quant à lui, est une véritable arnaque : 19 € pour un choix très limité, aussi bien en sucré qu’en salé. Les fruits étaient durs et immangeables, et la qualité des produits était clairement industrielle. Passons maintenant à la chambre… Nous avons rencontré un gros problème avec le chauffage. Le thermostat étant défectueux, la chambre était surchauffée, et le radiateur émettait un bruit d’écoulement très gênant. Après l’avoir signalé à l’accueil, aucune excuse, encore une fois. Une personne est intervenue, mais au lieu de résoudre le problème, elle a simplement coupé le chauffage principal et augmenté celui de la salle de bain pour compenser… Incompréhensible. D’autres défauts viennent s’ajouter : Une douche qui fuit, avec une porte non étanche, inondant la salle de bain. Une eau de douche limitée en température, bien trop froide à mon goût. Un frigo posé à même le sol, au milieu de la chambre… Un nouveau concept de design ? Des oreillers extrêmement durs, mon copain a très mal dormi. Enfin, même les informations données par le personnel sont approximatives. On nous avait annoncé que la piscine était fermée le matin pour un cours d’aquagym, mais ce n’était pas le cas. De plus, nous avons voulu réserver une table au restaurant de l’hôtel à 17 h 30, mais tout était déjà complet. Finalement, ce fut une bonne chose, car nous avons découvert un excellent restaurant à Granville : La Citadelle. Si la cuisine de l'hôtel était à l’image du petit-déjeuner, nous serions sortis une fois de plus déçus. En conclusion : un hôtel à éviter, avec un rapport qualité-prix clairement défavorable.

Réservation 2 nuits pour nos 6 ans .. la réception me demande via booking si nous voulons 2 lits ou un lit double je demande donc le lit double avec confirmation de la réception. Ils nous ont mit 2 lits à l’arrivé et on exigé un supplément de notre part pour un lit double sans parler de l’attente à cause de l’inexpérience de la réceptionniste pour cette solution minable... Comment gâché un weekend en amoureux ..Salle de bain toute petite et sol décolorer.. à fuir ! Remarque faite à la réceptionniste qui s’est contenté de s’excusée et de nous souhaiter un bon retour. Le restaurant par contre était pas mal !

Bonjour, 3 ème années que nous venons sur les mêmes dates pour 24h. La prestation s'est bien détériorée. Points positifs: - La nouvelle décoration du restaurant chaleureuse - Les femmes de chambre très aimables , mais le reste du personnel manque clairement de formation. -Les chambres sont agréables Points négatifs: - pas de bulles dans le jacuzzi -le sauna ne chauffe pas, avec une porte qui ne ferme pas - la nouvelle organisation du petit déjeuner reste à retravailler: beaucoup moins de produits à la disposition (les gâteaux ? le buffets de crustacés et poissons ?le jus de fruits frais ? moins de pain ? très compliqué pour avoir un thé ou tisane (un choix possible !!!) ..) les confitures inaccessibles et le chauffe-œufs manquait cruellement d'eau, impossible de se faire un œuf à la coque, moins de fromages et moins de miel à disposition, les œufs brouillés cuisinés en une fois au matin, sans en refaire entre deux comme avant...beaucoup moins bon/ frais/ coulant : Le petit déjeuner ne vaut plus le prix que l’on paie avec la diminution importante des propositions. - Nous avons mangé au restaurant: comme à chaque fois, il y a des courgettes au mois de janvier! En effet, c'est de saison, comme indiqué sur votre site... la Manche est une terre maraichère, il y a largement de quoi se fournir dans le territoire en légumes de saison digne d'un restaurant de votre standing. La bière et le vin servis avec le plat lorsque nous avions déjà fini nos assiettes... heureusement les cocktails et le reste du repas très bon surtout vos fruits mer ! Nous reviendrons quand même l'année prochaine, pour voir si les prestations se sont améliorées, car nous aimons le lieu... affaire à suivre !

Nous avons juste manger au restaurant et eu accès a l'espace spa et c'était un super moment de détente. Accueil agreable, service restaurant au top, ambiance détente.... Il manque un 2ème hammam et sauna car peuvent vite être remplis.... Mais sinon rien a redire

Nous avons passé un agréable séjour ! Propreté des lieux, équipe à l’écoute de nos demandes, notamment la responsable du restaurent (nous supposons) !

Très déçues. Nous sommes arrivées à 9h30 comme conseillé au téléphone par l’établissement. Arrivées dans l’espace marin à 9h45, à peine 15min après, tout le monde a du sortir pour… laisser place au cours d’aquagym !! Musique à fond pendant 30min et pas d’accès au bassin et biensur nous n’avions pas été prévenues ! Bref 38€ par personnes pour un bassin minuscule et la moitié des ateliers qui ne fonctionnent pas ! HONTEUX ! Habituées à aller à aquatonic à Rennes et St Malo, nous avons été profondément déçues par Previthal ! 76€ perdus ! Sans compter l’espace « tisanerie » qui n’en est pas un ! À FUIR !

L'hôtel est propre ainsi que l'espace marin. L'espace marin est très bien avec une belle vue sur la mer. Le petit déjeuner est copieux , il y a du choix . Seul petit bémol .. l'aquagym le dimanche matin a 10h qui ne nous laisse pas profiter du bassin avant de rendre la chambre.

Nous sommes terriblement atterré par le manque de professionnalisme des équipes de cet établissement. Les infrastructures étaient défectueuses et les sévices pour lesquels nous avons payés des chambres n’étaient pas ouvert lors de notre venu et aucune communication préalable ne nous a été faite à ce sujet. Ainsi payer une chambre dans un établissement de thalassothérapie sans pouvoir profiter ni de l’espace Marin, ni des soins de l’espace soin, n’a strictement aucun intérêt. Le personnel est jeune et sans aucune expérience ou connaissance de ce que doit être un service client. Par ailleurs, ils étaient en manque d’effectif et nous n’avons même pas pu prendre un café au bar de l’hôtel qui était fermé au premier janvier pour cause d’absence d’un des serveurs. Bref… Aucun geste commercial ne nous a été fait alors que nous avons uniquement pu profiter de notre chambre (encore heureux) qui était à vrai dire jolie et très confortable. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Pour nos 4 ans de mariage, nous avons passé un excellent séjour. Chambre parfaite, personnel charmant , très bel emplacement. Je recommande vivement cet établissement.

Très très déçu...que du négatif...pas de parking sécurisé..pas de description de l'établissement en arrivant...vitres très très sales de la chambre..pas de chevet près du lit pour poser le tel...pas de verres pour l'eau dans les chambres...dorade hier soir très mal cuite..et fraîche ou pas ?? Alors que c'était le plat conseillé par le chef... ?? Pas de thé vert menthe ni d'autres que le plus simple que possible au petit déj..sous prétexte d'une fermeture proche... pas de tasse à thé.. pas de fruits secs..pas de fromage blanc...charcuterie très limitée.. pas possibilité de faire un oeuf à la coque...toilettes près de la piscine ne fermant plus à clef...impossible de prendre du papier (coincé) dans les WC côté thalassothérapie... pas de sac thalassothérapie alors que d'autres personnes en ont ... Pas du tout digne d'un hôtel 4 étoiles...lamentable pour notre beau département de la manche... Le prix payé pour ces 2 jours ..très cher pour des prestations lamentables....et personne de la direction sur place pour en discuter...inadmissible de laisser le personnel se prendre des remarques alors qu'ils essaient de faire le maximum pour satisfaire les nombreux clients déçus ..

Je pense ques les photos parlent d'elles même...Je suis allée chez eux pour un soin (enveloppement d'algues) et j'ai eu une réaction allergique quelques heures après. J'ai contacté leur service suite à cela et depuis aucune nouvelles. Je tiens à dire que j'ai déjà fais ce même type de soins dans d'autres instituts et je n'ai jamais rien eu. Donc très déçu de leur absence de réaction. Ces boutons ont durés 3 semaines avec un prurit insoutenable , on voit clairement que c'est une allergie de contact. À fuir .Moi qui voulais un moment de détente ...

Bjr à tous accueil très chaleureux. Personnel de déjeuner jeune et dynamique prêt à l écoute quand manque produit .salle de bain un peu petite .personnel pour les chambres manquent un peu au tasse à café. Quand elles sont salles ne les remplaces pas .et sinon on peut pas profiter entièrement de la piscine avec les cours aquagym il y en a trop dans la journee

Désagréable expérience !! Du mal a trouver l entrée, très peu de fléchage. Arrive dedans on est accueilli par des dizaines de chariots de linges à peine dissimulés. On apprend que l on doit avoir des tickets pour le repas du soir ( en allant dîner) Chambre onéreuse avec une literie pas a la hauteur mais salle de bain pour personne à mobilité réduite. Sympa le concept de dormir en Ehpad. Une pauvre serviette pour le séjour car équipe est soucieuse de son impact environnemental (😂) Dîner du soir avec accompagnement plats et vin associé. On a eu l apéro après les entrées. Et après une belle cacophonie dans les vins. Lendemain matin, idem myriade de chariots dans les couloirs des 8 heures. On a vraiment l impression de déranger. La coach sportive qui passe la raclette et qui remet l eau stagnante dans le bassin . Bref, je dirais ma pire expérience en Thalasso. Je n’ai peut etre pas eu de chances mais là ça fait trop. Ne mérite pas les 4 étoiles. A fuir

4,5/5 Très bel emplacement proche de la mer. Le personnel était très serviable et professionnel. Les chambres sont biens aménagées. La Piscine, le Sauna et le Hammam sont très bien. Attention cependant le wifi est d'assez mauvaise qualité. Une odeur de la mer ou des égouts remonte dans la salle de bains ce qui peut être désagréable.

Venue avec des amies pour un moment détente Lorine à été parfaite. Accueillante douce et très professionnelle. Le massage Japonais a été un vrai moment de relaxation. Je vous remercie

Un Hôtel aux 4* Filantes : Nous avions de grandes attentes pour un séjour dans un hôtel 4 étoiles, et un coût de 538€ pour 2 nuits, mais l’expérience a été loin d’être à la hauteur. Ayant une très grande expérience du milieu hôtelier il m’était facile de comparer les établissements par rapport à leur gamme de prix. La Chambre et ses équipements : La décoration de la chambre est incohérente, avec des éléments disparates qui manquent de goût et de charme. La salle de bain est très exiguë, rendant l’espace peu confortable, et le mobilier est bas de gamme, le radiateur était rouillé, ce qui détonne pour ce standing. De plus, le matelas et les oreillers sont durs et inconfortables. Malgré le fait que vous spécifiez que la literie est très dure, aucune solution n’est proposée, les nuits ont été difficiles. Le frigo était posé au sol, le mobilier cheap, un ventilateur dans la chambre prenait de la place sans aucune utilité….la chambre avec terrasse possède une vue sur le parking au plus loin la mer… Le Petit-déjeuner : Nous avons vite compris qu’il fallait arriver tôt pour espérer profiter du petit déjeuner. À partir de 8h30, le réassort ne suit pas, le service est peu efficace, malgré la gentillesse du personnel, et de nombreux produits manquent très vite . Le Service et accueil : À notre arrivée, il a fallu réclamer pour ne pas se voir facturer à nouveau le petit-déjeuner, déjà réglé à la réservation. Même chose au moment du départ, où on m’a encore demandé de payer les petits-déjeuners et de justifier pour la seconde fois de mon paiement. Comble de l’indécence : on m’a réclamé un supplément de 12€ sous prétexte d’une « erreur de tarif » à ma réservation, insistant pour que je règle cette différence. Une attitude qui manque de professionnalisme et de courtoisie. En bref : Un séjour très décevant dans un hôtel qui ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. Expérience à éviter. Un point positif néanmoins le professionnalisme du service d’étage, les femmes de chambre sont adorables et la propreté est au rendez vous.

Ne mérite pas 4 étoiles… cafard trouvé le soir à la tête du lit … salle de bain minuscule avec un radiateur rouillé… petit déjeuner sans grande surprise et mal organisé car tout le monde est agglutiné devant les comptoirs, jus d’orange frais impossible car le presse fruit est engorgé par la pulpe. Personnel accueil au téléphone pour la réservation tout juste aimable.

Déçue de l'espace marin, petit, froid, douches froides. Sauna hammam bien. Cher pour les équipements. En comparaison nous avons été à Cauterets au Bain du Rocher c'était super, avec plusieurs espaces diversifiés pour 20 euros.

Très bon séjour, acceuil agréable, piscine marine et soins de thalassothérapie parfait!Avec un personnel gentil et aux petits soins Concernant la restauration, digne d'un gastronomique, plats originaux et raffiné. Petits déjeuners parfait et variés ! Les chambres sont très très agréables, avec une belle vue sur la Manche.

Venue pour un soin future maman que l'on m'a offert, j'ai été très bien accueillie par une femme douce, professionnelle. Le soin d'une heure à été très agréable, le seul bémol est l endroit, la cabine qui était au sous sol près des vestiaires... Aucune musique dans la pièce qui aurait pu camoufler les échanges entre les personnes sortant des vestiaires et s interpellant. C'est vraiment dommage car le soin en lui même était parfait.

Hôtel bien situé en bord de mer qui ne mérite pas ses 4 étoiles . Manque de professionnalisme au niveau de l’ accueil : aucune information sur le fonctionnement de l’ hôtel , horaires du petit déjeuner ….impression de déranger la réceptionniste Parking de l’ hôtel mal indiqué. Chambre vue mer avec balcon heureusement , car pas de climatisation , et petite . Salle de bain petite , avec un radiateur rouillé, tuyau de douche percé. WC séparé toutefois mauvaise aération . L’ espace marin est très bien . Le restaurant : belle carte , produit frais , cuisine inventive toutefois le pain n’ était pas de bonne qualité et la salle de restaurant n’ est pas à la hauteur d’ un 4 étoiles : les chaises sont déchirées au niveau de l’ assise Petit déjeuner catastrophique , pas digne d’ un 4 étoiles peu de choix , pas de renouvellement des produits , impossible de se faire un jus d’ oranges pressées , plus d’ oranges !?! Jus de fruits industriel ! Personnel désorganisé , tables non débarrassées , attente pour avoir une table de prête !? Compte tenu du prix excessif du séjour , on s’ attend à mieux !