Prodi Piscines Société de construction de piscine

Accueil parfait et irréprochable au magasin de Bessieres, équipe souriante et professionnelle. De très bons conseils. Poseur très minutieux qui connaissent leur travail. Je recommande à 100% cette société que ca soit au niveau des conseils magasin que sur la main d'œuvre.

Ils sont intervenus chez mes beaux parents je déconseille cette entreprise de rigolos qui regarde des tutoriels par manque d’expérience et de savoir-faire. À éviter…

Entreprise très peu professionnelle. Le fils du responsable se permet même des réflexions très déplacées! Le travail n’est pas terminé ni nettoyé. Peu étonnant vu que l’ouvrier doit regarder des tutos sur internet pour savoir comment carreler!

Ecoute, conseils, et professionalisme. Nous sommes ravis de notre piscine realisee par cette entreprise.

Cliente depuis 2 ans, j ai eu un problème avec 1 robot, Prodi a fait le nécessaire et je suis satisfaite du professionnalisme du SAV, équipe tres réactive. Je recommande vivement cet établissement. Merci à toute l équipe. Stéphanie Ceolin

Très Très Très mauvaise expérience avec cette société.

Aucune critique quant au professionnalisme et la rapidité d’intervention de Prodi Piscines. Cependant, ATTENTION aux devis et facturations. il faut absolument tout relire avant de signer et régler. La communication entre bureau et techniciens semble plutôt aléatoire… 135 € l’heure réglée par avance pour uniquement 10 minutes de changement du couvercle de pompe puis second devis de 94 € pour une nouvelle heure de pose du manomètre oublié dans le premier devis ! (Et il y avait déjà eu un couac en 2023 avec la précédente comptable, réclamant le règlement d’une facture précédemment payée…) ————- Suite au commentaire de Prodi piscine, je réponds: J’aurais aimé, cher monsieur Birobent, avoir votre version des faits. Hélas… Mais je reconnais qu’offrir le manomètre à moins de 30 € et un chic geste commercial. Cependant, cela ne remet pas en cause mon avertissement à propos des services administratifs. BIEN RELIRE tous les documents pour vérifier qu’ils correspondent à ce qui est annoncé. Quant au collègue que vous évoquez, il y avait sans doute des raisons à sa cessation d’activité… Je vous souhaite bon courage Mr Birobent, car votre belle entreprise tirerait avantage, a mon avis, à être gérée un plus efficacement… ————— Je laisse mon premier avis de mai 2022 Un grand merci pour la rénovation de ma piscine.Toute l'équipe, des conseils à la réalisation a été à l'écoute et super efficace. Avec professionnalisme et bonne humeur, leur intervention donne un résultat parfait et d'une propreté que l'on aimerait voir après le passage de certains autres intervenants. Je recommande +++

Premier passage courant du mois de juillet à Prodi Piscines et le premier ressenti a été celui d'un accueil parfait, au comptoir une personne souriante qui a de suite cherché à solutionner mon problème. Malgré l'heure avancée, le dirigeant Monsieur Birobent est même descendu de son bureau afin de venir se présenter et prendre le temps de discuter avec moi pour un projet ultérieur (achat d’une maison secondaire avec projet d’une piscine extérieur) C'est dans ce genre de moment que l'on prend conscience que dans un tel domaine spécifique Internet ne sera jamais aussi compétent et agréable que de vrais professionnels du secteur qui aiment ce qu'ils font. Merci à eux, rendez vous courant octobre pour la suite de l’aventure

Une équipe a l’écoute et très professionnelle ! Je recommande à 100%

Super service ! une pièce détachée qui arrive dans un temps record dans les pleines chaleurs du mois d'aout ... nous avons pu faire repartir normalement la filtration très rapidement sans incidence pour la piscine. Un grand merci à toute l'équipe Prodi pour votre efficacité et vos conseils éclairés.

Achat effectué au Magasin de Garidech d'1 regulateur PH auprès de Mathilde. Personne très compétente, bien renseigné et orienté dans mon achat. Le regulateur a été posé 3 jours après l'achat par leur soin. Technicien aussi très sympa et pro. Ponctuel. Travail propre. Très clair dans ses explications. Rien à redire. Je les recommande sans problème.

Nous avons fait appel à l'équipe de PRODI PISCINE pour la construction de notre piscine en Juillet 2023. Nous avons été très satisfaits de la qualité du travail effectué!!! Entreprise familiale ou le respect du client et le professionnalisme sont de rigueur. Ils sont toujours de bons conseils et prennent bien le temps de tout expliquer. Produits de qualités et à un prix très raisonnable! Je recommande cette entreprise à 100/100.

Très professionnel et de très bons conseils Ils prennent le temps de bien nous expliquer la marche à suivre pour régler le pbs Je recommande sans hésitation.

Très mauvais service. Lorsque j'ai acheté un enrouleur on m'a forcé à le mettre dans ma voiture perso qui n'est pas si grande. On ne parlera pas de l'intervention SAV facturée! sans devis préalable! après deux semaines d'attente. Non, vraiment, n'y allez pas. Je regrette juste d'avoir fait affaire avec eux.

Accueil chaleureux et conseils pertinents . Je recommande

Mondial relais pas très sérieux. Je suis passée pour récupérer mon colis le vendredi 19 avril à 13H30 . Les employés du magasin était en train de se faire un petit repas au soleil et lorsque j'ai demandé , ils m'ont dit que le magasin était exceptionnellement fermé et qu'il n'avait pas fait de notification sur Google. Je n'ai donc pas pu récupérer mon colis car mes impératifs ne me le permettait pas. Lorsque j'y suis retournée, celui ci avait été renvoyé car les colis ne reste pas plus de 7 jours et qu'ils ont renvoyé mon colis de suite sans se dire sans attendre. Je me retrouve à devoir remonter toute la chaine et devoir repayer des frais de relivraison tout simplement car pour 3 min que cela aurait pris le vendredi, on ne m'a pas donné mon colis.... Je n choisirais plus ce relais colis mais un magasin type carrefour market qui eux sont toujours ouvert...

Reparation fuite (prise d'air) sur le tuyau du skimmer, devis rapidement établi suite à la visite d'un technicien, intervention faite très rapidement . Merci

Étant dans la recherche d'une société sérieuse pour réaliser un projet de piscine, je jette naturellement un ptit coup d'œil aux avis, manière d'avoir un semblant d'échantillons d'expérience vécut. Et sincèrement... Je me suis régalé... Mention spéciale pour les réponses de Patrice... Même dans des commentaires hostiles, l'humour et le professionnalisme sont toujours de rigueur. Sans jamais esquiver ni minimiser les soucis... Respect pour la défense de cette entreprise qui a le parfum de l'artisanat . Je vais donc me voir obligé de me déplacer pour juger par moi-même... Et je l'espère... Pouvoir faire affaire ensemble.

Le magasin a été relooke et bien plus agréable. J'ai été très bien accueilli et conseillé pour le traitement de ma piscine. Merci ça fonctionne super bien

Avant, les produits étaient vendus également en ligne, et les prix étaient compétitifs. Ce n'est plus le cas actuellement. Depuis ce changement d'il y a deux ans, les prix son devenus prohibitifs, et ce n'est pas du à l'inflation.

Très beau magasin. Vous trouverez tous les produits concernant les piscines ou assimilé Mais , si vous aller chercher un colis mondial Relay, la on vous considère même pas.

Super content de notre piscine réalisé par PRODI! Super contact avec toute l'équipe! Merci à Benjamin pour ses conseils et sa disponibilité!

Assez réactif et ouvert au service (nouveau magasin de Béssieres), attendons Devis pour remplacement Sable depuis 8jours ! ?

On a demandé l année dernière un devis pour remplacer un skimmer et éventuellement le liner. Le patron est venu à la maison et depuis rien aucune nouvelle !! Nous n’a viens jamais eu de devis!! Au moins la politesse de nous dire que cela ne l intéressait pas!!!!

Merci à Patrice et Benjamin d'avoir pris le temps pour mon projet. Très bon conseil. Je recommande

Nous avons demandé un rdv, le délai était de 10 jours. J'explique au téléphone que OK nous acceptons le rdv proposé mais que l'heure du rdv est importante pour nous car d'autres contraintes derrière. 10 min après l'heure dite, toujours personne à la maison. J'appelle pour savoir ce qu'il se passe. On me dit que le commercial vient de finir son rdv précédent et qu'il peut partir pour venir. En sachant que nous sommes à une vingtaine voir trentaine de minutes du magasin 😒. Impossible pour nous de continuer, ni de prendre un autre rdv car nous voulions aller vite. En revanche je n'ai pas trouvé très sérieux de ne pas au moins passer un coup de fil pour prévenir du retard avéré 😒

Une équipe familiale au top, des conseils avisés et de qualité pour des tarifs adaptés. Je recommande vivement, allez y en toute confiance

Accueil et bonne réactivité compte tenu du niveau de service attendu (Analyse de l'eau et remplacement pompe traitement au sel) - Avons envoyé des clients vers vous et nous vous recommandons !

Une entreprise géniale, qui assure un service de qualité irréprochable.

Efficacité, professionnalisme et bonne humeur! Toujours agréable de travailler avec ce genre de personne, merci.

Très bonne expérience, rapide et professionnel. je recommande

Equipe très dynamique et professionnelle. Pose de volet de piscine conforme à la demande, très beau rendu. félicitations pour ces belles prestations et conseils!

Je suis venu demander pour une réparation de ma pompe mais ce service n'existe plus depuis le rachat du magasin. Comme cette pompe à 18 ans, j'en commande une autre. La personne de l'accueil prend des photos et me rappelle le lendemain pour m'indiquer le prix et le délai. 6 jours après, la pompe était arrivée (un coup de fil pour me prévenir aurait été le bienvenue car c'est moi qui est appelé pour m'informer). Produit qui correspond parfaitement, bien qu'il soit vendu plus cher que dans d'autres enseignes...

Il y a tout ce qu il faut pour l entretien des piscines. Personnel compétent. Si vous suivez bien leur conseil votre eau sera Nikel.

Conseillé par un ami (client du magasin), je me suis rendu dans ce magasin pour faire analyser l’eau de ma piscine pour le lancement de la saison d’été. Agréablement surpris de l’accueil, des conseils, des explications et de la solutions apportés pour au final un rapport qualité/prix très cohérent. Le plus…dépôt de colis mondial relay Au plaisir.

J'ai depensee bcp d'argent dans ce magasin l'annee pour au final avoir toujours le meme probleme dans ma piscine malgre les conseis du proprio et de son fils mais aussi de l'intervention (payante) d'un technicien a mon domicile . J'y suis retournee recemment pour demander un devis pour changement complet de toute la filtration rdv pris mais le technicien n'est jamais venu. je rappelle pour reprendre un deuxieme rdv je prends ma matinee au travail mais pour la seconde fois il ne vient pas! depuis aucun mot d'excuse aucun appel! j'ai l'impression que ce magasin n a pas besoin d'autres clients donc passer votre route!

Magasin génial. Des conseils + des conseils ET avec le sourire. Cela va faire 2 ans que je suis client et ce n'est pas fini.

Que dire... Malgré une rencontre en personne ou l'on me garanti que ma situation est très simple. Je réalise une demande de devis. Aujourd'hui toujours rien et je me sent baladé suite à mes relances régulières. J'ai vraiment l'impression de les emmerder plus qu'autre chose, dommage.

Bonjour après 3 semaines toujours pas une réparation de 10mn. Changement de propriétaire changement de conseil, de conract... Quel dommage

Accueil super, conseils et explications au top pour une débutante comme moi. Test de l'eau gratuit si vous prenez les produits chez eux et en terme de prix pour les produits rien à dire presque 2 fois moins cher que là où j'allais avant !

Je recommande . Professionnalisme, à l'écoute du client et très bon rapport qualité prix. Dans la mesure du possible bonne rapidité d'intervention. J'ai fait changé le sable du filtre ainsi que ma pompe de piscine. Nouveau patron tout aussi sympathique que le précédent

Lamentable... A tous ceux qui ne veulent pas perdre leur temps. Après deux visites pour des renseignements au sujet de notre piscine, suite à l achat récent de notre maison, je précise que c est notre première piscine et que, bien que je me sois renseigné sur internet, comme tout le monde j imagine, je n y connais pas grand chose et je demande à ce qu un technicien vienne faire un diagnostic des éléments techniques, pour voir ce qui vaudrait d être entretenu ou changé. Piscine de plus de 10 ans, fuites des tuyaux, sable dans le bassin, manomètre de pression hs etc... En gros vérifier ce qu il faudrait faire pour remettre tout cela au propre et me proposer un devis. Après 5 minutes à exposer mon problème à la charmante dame qui m avait accueilli, celle ci me répond : Vous voulez quoi ? Bah... Faut que je réexplique ? Rendez vous/diagnostic/devis. Ça ne me paraissait pas sorcier à comprendre, mais bon, ça vient peut être de moi après tout... Me reçoit ensuite un Monsieur, un peu plus souriant, à qui je dois tout réexpliquer. Lors de la conversation je lui parle du système au sel qui semble ne plus fonctionner non plus et lui demande si, comme j avais pu le lire sur le net, il était possible d équiper celui ci d un système qui regulerait automatiquement le ph, car je le rappelle, c est ma première piscine et que je n y connais pas grand chose et, je l avoue, je voudrais réduire au maximum les interventions d entretien faute de temps et aussi de savoir faire. Ce à quoi ce charmant Monsieur, armé de son plus beau sourire me répond : Vous savez Monsieur, les piscines pour feignant, ça n existe pas ! Si c est pas commercial... Okaaaay ! Je garde mon sang froid ravale ma fierté et on programme malgré tout un rdv que j' ai du annuler faute au covid. Quelques semaines plus tard je reviens, plein d appréhensions, pour reprendre rdv. Même sensation de mal être, accueil glacial, l impression de clairement déranger pour rester poli, ( je précise qu à mon arrivée il n y a aucun client dans la boutique). Bref, je réexplique mon problème et un autre rdv est programmé 3 semaines plus tard. Vient le jour J. Heure du rdv, heure +1/2h, heure +1h... Bah, le gars doit être sur une autre intervention c est pas grave, ça arrive... 1h30 après, toujours personne, bon j' appelle pour savoir ce qu il en est. Vous me voyez venir ? Aucune trace de rdv me concernant. J ai noté ce rdv sur le moment, pas la secrétaire à priori... Bref j ai remercié la dame et lui ai souhaité une bonne journée. La belle saison arrive et pour faire simple, Prodi m a fait perdre du temps et un peu de dignité aussi... C est la boutique la plus proche de chez moi et plus jamais je n y remettrai les pieds. J y suis allé confiant après avoir lu de bons commentaires à leur sujet... Je suis tombé de haut et me demande encore ce qui les justifie. Je suppose que pour avoir un petit peu de considération chez eux il faut avoir un projet piscine à 5 chiffres, pour les autres passez votre chemin ! Messieurs dames de chez Prodimachin, pas la peine de me remercier pour mon commentaire, vous le valez amplement ! Merci aux autres de m avoir lu et bonne journée à tou(te)s.

SUPER !! je recommande ***** Je me sers chez PRODI pour les produits d'entretien de ma piscine. Très bonne équipe, toujours de bon conseil. J'ai eu deux fuites dans mon local. Un technicien est venu l'après-midi même pour la réparation.

Suite fuite refoulements , recherche de fuite et travaux parfaitement réalisés .tout à fait satisfait du travail soigné. Devis un peu long à recevoir

Problème de fuite sur la vanne 6 voix. Réparation effectuée dès le lendemain avec un diagnostic moins coûteux que prévu ,le top. Personnel très réactif et efficace.

j ai fait une commande le 11/6 sur ce site commande W0035729 il s agit d un couvercle de filtre a sable dispo sur le site lors de la commande j ai essayé de contacter 2X par mail le service client aucune reponse par telephone ca ne repond pas comme je n ai aucune nouvelle de ma commande je vais contacter ma banque pour faire marcher l assurance de ma cb donc mon conseil commander sur un autre site henry frederic

Super professionnels, de bons conseils, très bon accueil, grande disponibilité, chantier impeccable... Nadine, Aurélien et Hervé sont au top!

Avons fait changer le liner de la piscine en juin 2018. Travail propre,soigné et prix raisonnable. L'équipe est sympathique et à l'écoute du client.....Josiane H

Depuis presque dix ans, je fais régulièrement des commandes par internet, le résultat est toujours impeccable.

Rapides ! Efficaces! Travail soigné ! Délais respectés! bien placés tarifairement et tout cela dans la bonne humeur de l'accueil à la réalisation! BREF des SUPER PROS DE LA PISCINE****Alain R.