Radiologie Thann Centre de radiologie

C'est mon centre de radiologie Favori et ce, depuis de nombreuses années.

Appeler 3 fois pour prendre un rdv (rdv pour mon échographie pas possible sur le site), ça sonne dans le vide. Nul, je déconseille, a moins que vous ayez trois jours devant vous pour laisser sonner. Apparemment ce cabinet n'a pas besoin de patients. Passez votre chemin.

Les secrétaires son très gentilles souriante et à l’écoute, elles sont très efficaces pour les rdv même en urgence 🚨 les médecins échographie sont adorable très humains et souriants ! Il prennent le temps avec les patients et explique bien en détails ! Je recommande vivement

Un mois pour obtenir le transfert du dossier au chirurgien . Un jour pour les joindre au téléphone , puis un déplacement chez eux. Efficacité 5 sur 5 , rire, et je ne parle pas de l'accueil de la secrétaire au guichet. Quelques progrès restent à faire.

J allais très souvent dans un autre cabinet de radiologie(rdv pour échographie pas avant avril)mais je regrette j aurais du m adresser à eux directement j était a l hôpital qui m'a donné un rdv pour une échographie le 3 Février alors que mon cas était sérieux j ai pris la décision de leurs téléphoner et j ai obtenu un rdv le 28 janvier si je ne l aurais pas fais je pense que les conséquences aurais étaient assez grave merci tout simplement les secrétaires sont très professionnelles ainsi que les docteurs

Très bon cabinet de radiologie bon radiologues et très bons personnels cela fait maintenand des années que je fais mes radios dans ce cabinet en plus maintenand on peux avoir les clichés sur notre boîte mail , donc le rdv est très rapide. J ai juste un bémol quand il faut annuler un RDV le secrétariat est injoignable j ai essayé 1semaine impossible d annuler un RDV IRM, ne serai t il pas possible de créer une adresse mail qu on puisse joindre le cabinet par écrit...

J avais un rdv aujourd'hui pour ma maman elle avait plusieurs radiographie a faire. Contrairement à ce que j ai lu dans les avis les secrétaire très gentille prises en charge rapide et un merci à Sylvie une personne tres gentille qui m'a autorisée à rentrer avec ma maman pour les examens.

J'ai eu un rdz rapidement via le site qui est très bien fait. J'avais lu les avis et ils m'ont fait peur ! Contre toutes attentes les secrétaires sont accueillantes et souriantes 😊

Dommage..ils soient joignables !! Je me suis déplacée et les secrétaires parlent entre elles...se plaignent. Et en attendant personne ne décroche.

Rdv en urgence pour une échographie pour mon fils, secrétaires et médecins efficaces et sympathiques, je recommande ++

personne ne décroche tout le monde n'a pas internet les personnes agées sont mises a l'écart

J'ai besoin de faire rapidement un scanner des poumons pour pouvoir aller voir un pneumologue. J'ai appelé cette société et ils ont tout simplement refusé de me donner un rendez-vous sous prétexte que je n'ai pas fait la radio chez eux, pourtant ce n'est pas la première fois que je les contacte. J'ai du mal à trouver un RDV ailleurs et ça devient compliqué de se soigner en France, on marche sur la tête, c'est une honte. On devrait devoir déposer plainte contre ces gens pour non assistance...

Très compliqué d avoir le standard téléphonique, cependant le personnel est aimable et les radiologues sont attentionnés et efficace. Merci à vous.

Attention pour les personnes voulant faire un IRM et ayant des piercings qui ne peuvent pas être ôtés, il faut que les piercings soient en titane et vous devrez présenter un certificat qu'ils soient bien dans cette matière. Sinon l'IRM est impossible ! Donc assez déçue, et l'accueil d'une personne avec peu d'amabilité m'a mis mal à l'aise. Mais le médecin et d'autres professionnels étaient tout de même sympathique.

J avais rdv à 10h pour une échographie vessie pleine Toujours pas passé à 11h00 Je suis parti Catastrophique.....

Standard catastrophique 20 appels passés personne ne répond il ne faut pas s'étonner qu'il y a des rdv ratés puisqu'il est impossible de les joindre. C'est une honte.

Impossible d’avoir quelqu’un en ligne. 1 semaine que j’essaie de joindre le centre d’imagerie pour un rendez vous. Personne ne décroche.

Alors qu’il est quasi impossible d’obtenir un rendez-vous pour une mammographie dans un délais raisonnable, ce cabinet m’a proposé un rendez-vous dans la journée ! Une secrétaire adorable au téléphone et un médecin incroyable qui a su me mettre à l’aise avec sa bonne humeur, son sourire et, bien évidemment, son professionnalisme. Quitte à faire quelques kilomètres, je n’irais plus ailleurs. Merci à l’équipe !

Étant venue sans rendez-vous pour un examen en urgence, mon expérience au cabinet de radiologie a tout simplement été remarquable. J’ai été impressionnée par la réactivité et l’efficacité du personnel. Alors que dans d’autres établissements, j’aurais été confrontée à des refus en raison de l’absence de rdv, j’ai été prise en charge en à peine 2h au cabinet de Thann! Je considère que nous avons énormément de de chance d’avoir un cabinet tel que celui-ci, d’autant plus avec le contexte de désert médical actuel. Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel, des secrétaires aux radiologues en passant par les manipulateurs. Je recommande vivement la clinique à tous ceux qui recherchent une prise en charge de qualité !

Médecins très professionnels, à l'écoute et sympathiques ! Les secrétaires sont très agréables, dynamiques et efficaces. Résultats disponibles via leur site internet, ce qui évite d'attendre après l'examen. Je recommande !

Je voulais annuler un rdv , j'ai appelé 3 fois en attendant 5 mn à chaque fois, pas moyen de les joindre... C'est normal que les gens ne viennent pas au rdv sans prévenir si on arrive pas à les joindre 😡

3ème jour oû je tente d'avoir une personne au téléphone afin d'annuler mon rdv. Chaque appel dure 5mn30 avant que le système ne raccroche automatiquement. Ne reprochez plus aux patients d'être négligents, quant ils tentent de vous joindre et que personne ne se donne la peine de répondre.

Attente trop longue. Aucun intérêt de prendre rdv. Rdv à 8h40 passé à 10h30... sans commentaire.

Une secrétaire très sympathique a décroché en quelques secondes lors de mon 1er appel ; avec un rdv pour la semaine d'après.

Surbooké, mais les secrétaires, manipulatrices radios, et médecins sont tops. Ils gardent le sourire et prennent le temps d'explications malgré le stress.

Une dizaine d’appelle passe à attendre 5 minutes, pour au final n’avoir personne qui décroche

Cabinet de radiologie au top je suis passer très rapidement. Secrétaire souriante et aimable Médecins très professionnels et gentils Merci à vous !!!

Je suis venue deux fois. Recue avec sourire et courtoisie par les secrétaires. Les deux médecins ont été professionnels, gentils et à l'heure. Merci

Standard téléphonique CATASTROPHIQUE car inexistant !! Environ 70 appels passés, en vain ... Petit conseil : Mieux vaut attendre un peu plus longtemps dans un autre cabinet que de faire appel à celui-ci. Dommage, car les médecins sont à l'écoute et très professionnels. Il serait peut être bon qu'ils envisagent d'engager une standardiste

Bonjour n arrivant pas à vous joindre par téléphone attente répondeur quand ça sonne personne répond et ça raccroche mon rdv devant être annulé j ai même pas pus leurs dire

Venue de Mulhouse pour un examen échographie rdv obtenu rapidement par téléphone,1 semaine d'attente,le personnel est aimable,la personne qui a fait l'écho était très sympa. Temps d'attente 1 bonne heure entre mon arrivée, l'examen,le résultat et ma sortie,car il y avait du monde je n'étais pas toute seule, mais ça ne fait rien je n'étais pas pressée et je recommande.

Bonjour Je tiens à souligner la gentillesse, la rapidité de tout le personnel. Seul bemol le dossier a été donné sans avoir vu de medecin pour expliquer. Autrement je peux recommander. Richard Schatt

Attente très longue presque 1h30 pour une échographie...médecins en speed également...une fois l'échographie terminée le médecin me somme de vraiment me dépêcher de libérer l'espace...OK...! Seulement une fois le contrendu rapporté à mon médecin celui-ci m'a fait remarqué qu'il était complètement inutilisable car aucun détails etc...résultat je dois tout recommencer...pour cela je n'y retournerai pas ...

Très bon accueil, personnel très agréable et efficace. Prise en charge rapide, examen très professionnel, avec un médecin (Dr Magnus) très sympathique avec beaucoup d'humour.

Ne pouvant pas me rendre sur place à la dernière minute pour annuler un RDV (les horaires ne correspondant pas à celles de mon travail), j'ai tenté de téléphoner plusieurs fois mais personne ne répond ! Impossible également de trouver une adresse mail...Tant pis.... !

Impossible d avoir quelqu un au tel depuis 24h pour annuler un rdv ! C est délirant ! Après on entend dire que les gens manquent de respect et ne préviennent pas ! 😡

Rdv à 10h30 et plus d’une heure d’attente pour une échographie… inadmissible Ne perdez pas votre temps et aller ailleurs je ne mettrais même pas une étoile mais pas le choix pour commenter…

3 appels de suite ou je patiente 10min et ça raccroche tout seul. Comment un service aussi pitoyable est encore possible en 2022 ?

Répond pas au téléphone !!! 30 min que j'essaye et sa raccroche Ça ces des professionnels .... Peut pas prendre rendez vous sur internet car pas d'échographie pour épaule de noter sur leur site donc impossible as joindre comment on fait ?

Deux jours passés au téléphone pour avoir un rendez vous, mis en attente pendant 10 bonnes minutes pour au final la communication qui coupe. J'ai déjà été oublié une fois dans la salle d'attente..... bref pas top du tout ...par contre les médecins sont très sympa et vous explique très bien les choses. Donc aujourd'hui toujours pas pu les joindre dre

Rendez-vous à 9h20, arrivée en avance et radio finie à 9h25! Super sauf qu'il est 10h15 et j'attends toujours le médecin... Ça n'est pas la première fois! En moyenne au moins une heure d'attente après la radio voir plus...

Malgré le monde, efficacité parfaite : création du dossier, prise en charge, rdv avec le médecin. Quasiment pas d'attente ce qui est étonnant vu le monde. Et j'ai pour ma part eu que des personnes adorables : secrétariat, radio et médecin

Reçue comme un chien dans un jeu de cartes ! Mon mari avait le même ressenti lors de sonRdv ! Une secrétaire vraiment rébarbative ! Heureusement que le Dr est agréable !

Prise de rendez-vous impossible. Téléphone ne répond pas et renvoie vers leur site internet qui lui ne permet pas de prise de rdv. Situation kafkaïenne.

Mitigé : Rdv pris sur le site Internet courant février pour un examen programmé le 12 Mars à 14:40 (pas d'autres dispos avant.) Je me présente 10 minutes avant l'heure prévue, pour y être pris à 15h30 et je dois conclure par un 2eme examen qui n'était pas prévu au programme. Sortie du cabinet : 16h10 et j'ai dû annoncer que j'avais un autre rdv à 16h30 dans le secteur Mulhousien pour que les résultats sortent plus vite. Le personnel reste tout de même courtois mais l'organisation est à revoir afin de ne pas léser la patientelle.

Impossible de prendre un rendez-vous. On vous renvoie sur le site internet qui vous dis de les appeler par téléphone. Le serpent qui se mord la queue.

Mitigé : attente très longue sur place. La manipulatrice radio confond patient et viande. Aucun soin dans la mise en place du patient pour l'examen. Médecin et secrétariat aimable.

Inadmissible!!!! Ca fait des années que je suis cliente de ce cabinet. Depuis un certain temps déjà il est devenu impossible d'avoir un rdv par téléphone, on me raccroche tout simplement au nez! Mais bonne nouvelle , ils ont mis en place sur leur site un lien pour prendre rdv. Aujourd'hui je me rend sur ce lien , je précise l'examen à faire , je renseigne mes coordonnées , je choisi une date , je valide pour voir apparaître un message La sauvegarde de votre rendez-vous a échoué. Veuillez contacter le secrétariat. J'ai essayé environ 5 fois , rien à faire le même message s'affiche . Je tente de téléphoner au cabinet toutes les lignes sont occupées, veuillez réessayer ultérieurement et çà raccroche. C'était la fois de trop, à partir de ce jour je change de radiologie!

Prévoyez environ une demie journée voire une journée de congés pour faire une radio et espérer avoir un diagnostic médical. Quand vous avez rendez vous à 8h30, n'attendez surtout pas de diagnostic avant 10h à peu près

Le radialogue Pierre-Antoine Sutter n'est pas du tout professionnel : il est hautain, irrespectueux, colérique et vraiment désagréable. Il se permet de dire des choses qu'il ne devrait jamais se permettre étant donné son poste, comme par exemple demain on regardera le journal et on verra votre nom dans la rubrique des décès. Bref, encore une personne incapable d'occuper dignement le poste qu'elle occupe, qui se croit meilleur que tous les autres, et qui a sûrement un gros complexe d'autorité. Je déconseille fortement ce cabinet, et plus spécialement ce radiologue : monsieur Pierre-Antoine Sutter !