Raphaele Meubles Magasin de meubles

Avis 5 étoiles – Boutique Raphaële – Fauteuil relax Très belle découverte que cette boutique Raphaële, où j’ai trouvé un fauteuil relax parfaitement adapté à mes besoins. Un grand merci à Michelle, une conseillère souriante, agréable, professionnelle et sérieuse, qui a su prendre le temps de bien m’écouter, de me faire essayer plusieurs modèles, avec beaucoup de patience et de bienveillance. Grâce à elle, j’ai pu faire un achat en toute confiance. La boutique est élégante, bien agencée, et propose une belle sélection de fauteuils de qualité. Mais c’est vraiment le professionnalisme et la chaleur humaine de Michelle qui ont fait toute la différence. Je recommande vivement Raphaële à tous ceux qui recherchent du mobilier confortable avec un accompagnement client exemplaire.

Accueil agréable. Des propositions et liberté de choisir et de réfléchir à l'achat. Appréciable.

Produits haut de gamme, personnel très pro , 3 très beau magasins , et service de livraison au top 😉 , je recommande fortement Raphaele Meubles !

2 fauteuils conformes a notre choix en magasin. Livraison en 2 temps mais conforme aux délais prévus.

Merci à Vincent pour ses conseils, sa réactivité, son sourire et son professionnalisme. Malheureusement je n’ai pas assez de place chez moi pour acheter tous les meubles qu’ils proposent.

Nous avons commandé 4 chaises aujourd'hui. Nous avons eu un excellent accueil et un très bon accompagnement tout au long de la vente. Je dois avouer que nous avons été long dans notre choix mais la vendeuse à été exceptionnelle. Une expérience client très agréable.

Je suis très satisfaite des services de Raphaële. J’ai été très bien accueillie, orientée et conseillée par Angèle. La livraison s’est très bien déroulée. Bref parfait. Je recommande cette adresse.

compétents, serviables , patients, conseils au top, très pro

Commande d'un canapé en juillet 2024, réception le 30 octobre. Dès le lendemain signalement de l'erreur du revêtement. Mauvaise foi de la vendeuse à reconnaître l'erreur. A ce jour le changement de housse n'est toujours pas effectuée et malgré mon insistance le délai ne cesse de s'allonger. Inadmissible, aucune réactivité pour réparer cette erreur. C'est bien beau d'offrir le café pour amadouer le client lors de la vente, mais encore faut il être professionnel ce qui est l'essentiel .... Qualité de produit qui n'est pas à la hauteur du prix

Large éventail permettant un choix de meubles adaptés que l'on peut voir en situation en boutique, prise en compte des contraintes du client, conseils de très bonne qualité, clarté du devis et respect des engagements (prix délais).

Très beau lieu. Produits adaptés à tous les styles grâce aux 3 boutiques. Accueil superbe de la jeune équipe. À bientôt du Vaucluse.

Superbe boutique ! Tout est parfait : de l'accueil jusqu'au suivi de la commande et la réception du produit ! Je recommande cette boutique à 100 % :-)

TOUJOURS TRÈS SATISFAITE DE MON ACHAT. (2eme achat fauteuil cuir) Je pense même à acquérir un canapé prochainement. Qualité au Top, respect de la livraison programmée. MERCI À VINCENT POUR SON PROFESSIONNALISME ET SA SYMPATHIE, Toujours à l’écoute, dévoué, arrangeant. JE RECOMMANDE +++

Très satisfaite de l'accueil, des conseils de décoration donnés et de la commande passée qui a été livrée dans le très bref délai que je souhaitais. Je recommande ce très beau magasin.

Très bien accueillis par Sabine qui a pris le temps de nous conseiller , très bien , pour l'achat de chevets. Meubles de qualité ,conforme à nos souhaits et reçus dans le délai annoncé. Contents. Nicole et Bernard Julienne . Brignais.

Décoratrice d'intérieur, je ne compte plus les beaux projets d'aménagement conçu avec Sandrine Chausson, directrice des différents point de vente Raphaele. Un vrai plaisir de travailler ensemble, je trouve toujours selon les besoins de mes clients, Sandrine est force de proposition, agréable, dynamique et très disponible, un vrai plaisir ! Le choix de mobilier et de décoration est vaste et les différents showrooms sont bien achalandés. Merci à Sandrine et à toute l'équipe qui l'assiste.

Cela fait plusieurs fois que nous faisons confiance à RAPHAELE Meubles pour notre intérieur, et nous en sommes particulièrement satisfaits. Pour avoir arpenté un certain nombre de magasins d'ameublement et de décoration, l'accueil et l'expertise font ici toute la différence... Le choix est important, ainsi que la personnalisation d'un mobilier haut de gamme au dernier cri de la mode internationale. Merci encore pour votre disponibilité, vos conseils et votre écoute, nous reviendrons !!!

Équipe très à l’écoute du client et de très bons conseils! Ma plus grande difficulté a été de choisir et de trancher pour passer commande. Livraison dans les délais et soignée.

Achat d’un canapé design avec des dossiers ajustables et surtout une méridienne suffisamment large pour accueillir 2 personnes, le top! Zéro faute sur tout le parcours, de l’achat à la livraison.

Un très bel accueil avec de bons conseils de professionnels qui connaissent leurs produits. Magasins et meubles magnifiquement présentés qui nous permettent de nous projeter dans notre environnement à aménager.

Nous ne pouvons pas évaluer la qualité et l'installation des meubles car voici près de 16 semaines que nous les attendons. Le délai prévu était de 10 à 12 semaines... Aucun suivi, pas un appel pour nous expliquer ce retard. De notre côté nous les avons contactés à plusieurs reprises mais rien ne se passe. Nous pensions avoir choisi un magasin de qualité mais seuls les prix en sont le reflet. Nous sommes bien déçus mais ne désespérons pas d'être livrés un jour!

Excellent accueil et commande d’un canapé dans la foulée. La livraison prévue en février s’est faite dans de très bonnes. Je suis donc très satisfait des prestations de Raphaële meubles Lyon.

Je suis totalement satisfaite des nombreux produits achetés. J'ai été totalement satisfaite des échanges que j'ai eus avec Sophie. Grande professionnelle, attentive, créative et très sympathique. Le rendu dans mon appartement est juste incroyable. Je recommande vivement les produits de chez RAPHAELE Meubles. Je reviendrais :)

J'ai acheté mon canapé dans cette enseigne. Une offre importante sur 3 show-rooms. Livraison nickel. Le sav de leur fournisseur français Home Spirit, n'est ni des plus convivial ni des plus efficace. Avis d'une ex commerciale et marketing en transport aux professionnels et local guide Google niveau 7.

Grâce à Madame LAURENS je me suis offert pour mes 40 ans un canapé DUVIVIER. Un magnifique cadeau d’un confort inégalé au design parfait ! Les conseils de Madame LAURENS sont inestimables et sont goût est très sûr. Faites lui une confiance aveugle, elle saura vous guidée dans l’aménagement de votre « nid douillet » et veillera ainsi à votre plus grand bien être ! Encore merci Madame LAURENS :)

Très joli magasin rassemblant plein de marques que l'on peine à trouver ailleurs. Une très belle adresse, rien à voir avec les horribles grands magasins des zones commerciales. Surtout, j'ai eu affaire à une vendeuse adorable et très pro, qui m'a très bien conseillée, en prenant vraiment le temps de s'occuper de moi et de mes 10 changements d'avis. Elle m'a même appelée après la livraison pour savoir si tout s'était bien passé. Merci Esther!

j aimerais mettre en avant la qualité du service après vente après un problème de tache de vin survenu sur le plateau de notre table en marbre récemment acquise. La Directrice du magasin est intervenue et a remué ciel et terre pour trouver une solution satisfaisante de remplacement de ce plateau devenu inutilisable. Une telle implication est rare de nos jours et reflète l'engagement qualité total. Professionnalisme, efficacité et ce qui ne gâche rien, gentillesse, sont les maitres mots de cette maison. Un grand merci. Raphaele & Denis Charles.

En tant que décorateur d’intérieur, conseiller un client sur son projet est une grande responsabilité. C’est pour cela qu’il faut s’entourer des meilleurs. La boutique Raphaele est pour moi le partenaire idéal à qui j’accorde toute ma confiance. Sur les nombreux projets que nous avons réalisés ensemble, toute l’équipe a été très professionnelle et réactive. J’apprécie la largeur de l’offre et la qualité des produits. Pour un projet je viens à plusieurs reprises afin d’affiner la sélection de produits et l’accueil est toujours d’une bonne qualité constante. Je recommande vivement la boutique Raphaele pour vos projets.

Une très belle expérience pour le conseil, l'écoute et la mise en place chez mes clients. Des clients ensuite ravis de leur canapé, fauteuils, table de repas ... Plusieurs expériences avec les Meubles Raphaël et c'est toujours une réussite.

Nous avons acheté un canapé bretz teratai, des coussins bretz et un tapis depuis la Guyane par telephone. Nous avons pris possession de notre commande en août à notre retour. Service au top, du commerce sur mesure comme on en rêve. Un grand merci à Sabine pour son professionalisme et ses conseils déco .Le confort du canapé est époustouflant. Quand on s'y love on ne peut pas s'empêcher de gémir de plaisir. Le top du top a essayer et adopter.

J'ai acheté une canapé et une méridienne Duvivier ainsi qu'une table et chaises Bontempi. J'ai beaucoup apprécié la démarche commerciale : écoute, échanges, conseils et les produits reçus ce jour, conformément au délais annoncé sont parfaits et me donnent entièrement satisfaction, que ce soit pour le style ou la qualité. Par ailleurs, la livraison et l'installation des meubles était très satisfaisantes et réalisées par une équipe sympathique.

Super experience avec Sophie! Elle nous a aide à trouver les parfaits meubles et luminaires pour notre appartement. Très sympathique, toujours souriante et disponible.

Très bon accueil en boutique. Les conseils prodigués étaient utiles. Le luminaire choisi était disponible en stock et j'ai pu repartir avec mon achat. Je suis très satisfait de mon expérience avec Raphaele.

Très belle composition murale Modulart, meubles design, de grande qualité, qui embellissent mon séjour. Un grand merci à Madame Gay pour son formidable accueil et précieux conseils. Je recommande vivement les magasins Raphaele.

Achat récent d'une commode pour la naissance de notre fille. Nous avons pu la concevoir sur -mesure avec les conseils avisés de l'équipe. Le résultat est parfait et le meuble est de très bonne qualité. Le showroom donnent vraiment envie, nous reviendrons à coup sur pour l'aménagement de notre salon!

Nous avons été très bien conseillés lors de l'achat de deux tables de salon Bontempi. Merci à toute l'équipe Raphaëlle pour son accueil et sa disponibilité. La livraison s'est effectuée dans les temps, comme prévu, par deux livreurs très efficaces et très sympathiques qui ont procédé au montage des tables. Nous recommandons ce magasin qui propose une grande variété de meubles modernes.

accueil au top, très professionnelle et avec plein de conseils déco, magasins agréables , on peut regarder, discuter et même ne pas acheter sans se sentir coupable. nous on a finalement acheté, et livraison parfaite dans les délais convenus.

Accueil très convivial et chaleureux. Grâce à son expérience et son goût, Sophie a su nous écouter et nous a proposé des solutions très réussies pour le réaménagement de notre séjour et salle à manger. S’agissant d’un projet significatif, elle nous a vraiment accompagné dans nos choix en n’hésitant pas à se déplacer à notre domicile pour disposer de la bonne vue d’ensemble. Une adresse très conseillée 

J'ai acheté depuis février dernier ces magnifiques canapés de la gamme Fama Ariane Love et j'en suis tellement ravi, ils ont remplacés au mieux mes anciens Togo. Grâce à eux, mon confinement a été plus doux... L'accueil très sympathique du magasin et leur compétences à me conseiller à choisir le bon modèle m'a convaincu d'y retourner pour d'autres articles à acheter chez eux. Merci encore!

j'ai acheté chez Raphaele Meubles 2 canapés il y a quelques années, puis tout récemment, une table de salon et 3 bout de canapés. J'ai été très bien reçue et conseillée. les meubles sont de très bonne qualité, le design superbe et peu vu, les prix abordables. si j'ai d'autres achats à effectuer, je recontacterai ce magasin en priorité, et je le recommande vivement.

Accueil très cordial et professionnel. Mon cahier des charges pour mon achat a été parfaitement compris, et le produit trouvé correspond exactement à ce que je désirais. Et le résultat après livraison est parfait. A recommander.

Très jolie sélection de meubles et objets déco, nous avons eu un coup de coeur pour de magnifiques tables basses Pols Potten. Accueil au top, suivi parfait, on aime!

J'ai acheté des luminaires chez Raphaele et j'ai été servie par Marine. je suis très satisfaite de ses lampes qui sont de bonnes qualités. De plus, j'ai été bien servie, Marine a fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Elle a bien suivi ma commande. Je recommande!

Choix,conseils avisés, propositions pertinentes et dans le respect de notre budget, livraison et pose avec professionnel de qualité et de bon conseil,respects des délais . Nous ne pouvons que nous féliciter d avoir pousser la porte de ce magasin dont le choix en offre pour tous les styles....recommandé sans modération. Catherine et Michel Ribiere

Trois beaux magasins avec des produits bien mis en valeur et régulièrement renouvelés, accueil courtois et conseils très professionnels. Nous avions commencé par acheter des canapés il y a 6 ans (toujours impeccables) puis du mobilier design, des rideaux sur mesure, un lit et dernièrement un dressing : tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client et le fidéliser. Si bien que nous recommandons l'adresse à nos amis les yeux fermés.

Chez Raphaele, il y en a pour tous les goûts. Une superbe sélection faite de main de maître répartie sur 3 magasins. Un accueil simple et chaleureux, des conseils et un professionnalisme exemplaire. Une adresse incontournable de Lyon.

Un accueil bien sympathique et professionnel dans les deux magasins qui se font face. La qualité et la diversité des produits présentés sont au rendez-vous et les explications données très instructives. Une adresse vraiment conseillée.

Satisfaite de mes achats chez Raphaele : bien conseillée avec prêt d'échantillons, délais de livraison respecté pour Table et chaises et canapé. Très en confiance car bien accueillie. Je recommande ce magasin.

Mon conseiller Jeremie a su me proposer des produits de qualité pour créer une ambiance parfaite dans mon chez moi ! La livraison et le montage se sont fait en temps et en heure ( bravo aux livreurs très costauds!) Une expérience d’achat idéale pour ma part. Je recommande :)

Service et suivi catastrophique. 1 an d'attente, oui un an ! pour avoir un lit plein de défauts à 5500 € ! Mais de qui se moque-t-on ? Et après on vous dit que c'est dans la tolérance ? Une escroquerie, oui. avec un suivi commercial qui ne sait plus ce qu'il dit et qui vous embrouille pour faire passer la pilule. Fuyez !