Realcash Magasin d'articles d'occasion

Très déçue par mon achat. J’ai acheté un téléphone à près de 600 €, et en rentrant chez moi, je découvre qu’il est bloqué (blacklisté), donc normalement interdit à la vente. Ce genre de vérification devrait être fait avant la mise en rayon. Je l’ai retourné dès le lendemain. On m’a proposé un échange, mais j’aurais préféré un remboursement, surtout que j’ai dû rajouter de l’argent pour un autre modèle. Ce n’est pas normal pour un téléphone à ce prix. Merci de faire plus attention à ce que vous mettez en vente.

Équipe souriante et agréable, professionnelle

Très bien reçu je recommande

Boutique et son personnel très professionnel et agréable, je recommande 😊

Super équipe très bien reçu Bien renseigné et très bonne proposition pour mon rachat

Aujourd’hui je suis allé à ce magasin très désintéressant car les personnels sont très désagréable avec les clients notamment pour vendre les achats car parfois même si les appareils fonctionnent il ne veulent quand même pas les reprendre, je trouve sa vraiment inadmissible. Magasin à fuir

Je suis parti pour vendre mon Google pixel huit qui fonctionne parfaitement sans aucun problème. La personne du rachat est très désagréable, une blonde qui a refusé catégoriquement de me reprendre mon téléphone. Je suis client depuis l’ouverture de Cash Converters à l’époque, je pense que vous avez perdu un gros client je déconseille très fortement ce magasin, je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ne vous inquiétez pas pour votre pub, elle sera faite de mon côté

Très bon accueil de la part du vendeur ( Vincent il me semble ) et de très bons conseils. Merci 😉

Le vendeur qui ne connais pas son métier, attendre 40 minutes devant la borne, passe devant nous nous regardes et ne fait rien, il ne sert a rien merci de le remplacer.

le vendeur (Le petit gros) ne sert à rien dans le magasin, à part discuter avec ses copines au lieu de parler avec les clients ou les aider. Merci vous savez à rien

Je me suis rendu dans ce magasin afin de faire réparer la vitre de mon IPhone 13 , superbe accueil , des commerciaux professionnels , à l'écoute et arrangeants. Merci à toute l'équipe Realcash !

Vendeur.ses très gentil.les, réparations de switch rapides et pas cher.

Magasin très entretenu, personnel très agréable🥰.Petit bémol sur le paiement en plusieurs fois qui n'a pas fonctionné même avec 3 carte bancaire différentes cela est vraiment dommage.

Ordinateur pas testé, batterie complètement mort, pilotes de base impossible à installer, bref, une grosse déception pour mon fils à Noël! Et le pire est pas encore arrivée, apres retour de l'ordi on a eu aucun excuse, personnelle désagréable et pas d'appels de leur part pour donner des nouvelles suite à le 24h de contrôle des défauts! Malgré leur garantie sur la batterie etc on se méfiait et c'était hors question de garder l'ordi! On été obligé de faire un scandal pour avoir un remboursement! Fortement déconseillé!

Un large choix de produits, des vendeurs qualifiés. Je recommande ce magasin

Merci à toute l'équipe pour leur accompagnement lors de mon changement de portable ! Compétence, gentillesse et patience

Venu pour faire reprendre un smartphone. 3 personnes qui attendent devant moi et une seule personne qui peut expertiser sur 4 et c est tout. Je suis repartie car attente trop longue

Vendeur très accueillant, avec une bonne conversation et attentif au besoin du client ; de très bonnes surprises dans les rayons et beaucoup d'opportunités à saisir, aussi bien à l'achat, qu'à la vente

Très bon magasin et une équipe très agréable. Merci à eux pour leurs précieux conseils.

Arriver a la caisse et attendre 10 min alors qu'il y avait 4 vendeur de libre Un cliente arrive à l'accueil et HOP un vendeur lui saute dessus Magasin nul !

J ai apporté mon téléphone pour faire changer une vitre arrière je me suis rendue compte une fois arrivée chez moi que mon écran avait été rayé durant l intervention !Pas cool le téléphone est neuf en plus !

C'est toujours agréable de passer du temps dans ce magasin. Mention spéciale à Hugo qui est un excellent vendeur, de bons conseils, arrangeant et toujours dynamique. C'est le meilleur employé du magasin à mon sens.

Ça commence à m'agacer, j'achète plusieurs blueray chez eux, et systématiquement y'a toujours une boîte où le disque dedans n'est pas le bon, ou sur des coffrets blueray/dvd/copie, il manque le blueray... manque de rigueur dans les vérifications ou quand ils remettent dans les boîtes au moment de l'encaissement..

Le magasin fermé à 12h30 J'ai telephonner à 12h20 s'ensuit 2 sonneries et ça coupe Je recommence donc et au bout d'une sonnerie normal ça me reracroche au nez Une 3eme fois identique Bref j'ai bien compris l'heure de la débauche arrivai et 10mn avant fermeture on ne répond plus, vraiment pas commerçant, je suis allez vendre mon matériel à votre concurrent qui lui ai pris agréable. Je le serais poir le futur C'est ce qu'on appel perdre un client bêtement

Magasin bien organiser par contre tarif élevé sur certain produit comparer à vos concurrents dommage mais je peut comprendre suivant vos stock . Mais cela fait trancher le choix d’achat vis à vis des consommateurs .

Dans ce style de magasins....qq soit l'enseigne, celui-ci est en haut du panier (de Brive à Périgueux). Bons conseils, accueils de l'équipe et produits. Nous y passons à chaque fois que nous sommes dans le coin.

Très très déçu de chez vous c est bien beau de faire de la pub ou passer a des émissions et dire que vous reprenez a bon prix mais très faux je passe le samedi pour voir combien reprendre mon téléphone on me dit un prix je dit ok je repasserai comme fallait que j aille voir pour en prendre un autre bref je repasse le lundi pour faire reprendre le mien vue le prix dut samedi et la paf plus le même prix 40 euro de moins soit disant que le prix revu en seulement un weekend faut faire fort et aussi que le deuxième tel écran a changé la j ai dit au chère Mr que je vais aller voir la concurrence se que j ai fait je dirai pas où mais pas sur Brive et en plus repris a un très bon prix et pour celui qui apparemment écran a changé pas le cas j ai le concurrence en tout cas merci mais je reviens plus chez vous soit pour vendre ou même acheter

Je suis venu faire reprendre une console pour mon fils. Une équipe très agréable et très pro, du coup nous sommes reparti avec une autre console. Merci a tous pour vôtre gentillesse. Je recomande vivement cet établissement.

Grand choix intéressant high-tech et médias , mais déçue par dvd et jeux pas vérifiés, rayés ou film en anglais. Remboursent sans problème et accueil sympa.

ATTENTION au matériel électronique, il n'est PAS testé avant revente. Bien entendu aucun remboursement possible. J'ai juste eu un avoir valable quelques mois... Je ne suis pas sûr que ce soit légal. Je ne reviendrai pas.

Dommage que je ne puisses pas mettre zéro incompétence de haute voltige. Ayant moi-même travailleé dans un endroit de ce type je n'ai encore jamais était confronté à cela. Plus jamais. A fuir loin, loin, loin 👌

Le magasin est propre, je suis venu pour des conseils sur une console rétro, le vendeur était vraiment sympathique on a pu échanger sur le sujet, très professionnel et compétant. Un plaisir d'échange. Je reviendrai

Je ne recommande pas du tout cet endroit ! A fuir absolument ! Si malgré les mises en garde vous vous y rendez qd même, ne prenez surtout pas la peine de souscrire une garantie, elle ne vous servira à rien.

Ne prennent pas en garantie un iphone vendu 3 jours avant .. à fuir. S'agissant d'un iphone12 qui est étanche, et dont le seul contact avec l'eau est l'humidité ds l'air, je ne vois aucune contre indication à l'application de la garantie... Lorsqu'on est incompétent on devrait au moins avoir l'honneur de reconnaître ses erreurs.

J'ai acheté pour la première fois quelque chose dans ce magasin , je suis pas déçus il essaye bien leur produit avant , impecable !

Vendeurs malhonnêtes, personnel d’aucune utilité et de fiabilité. J’attends encore d’être contacté pour mon avoir laissé ( dépassé de quelques jours ) car la personne devait se renseigner auprès du siège et trouver une solution. Quand j’y suis retourné on me dit que l’on ne peut rien faire et qu’on m’a raconté des salades vis à vis de mon avoir dépassé et qu’aucun geste ne pouvait être fait! Alors qu’il est dépassé seulement de quelques jours et de 150 ( achat fait d’un téléphone défectueux et on ne m’a pas remboursé et fait un avoir ). Magasin de voleur et de profiteur. C’est une honte avec un service déplorable !

Boutique propre et claire. Vendeurs et vendeuses bien aimables. Rayon instruments de musique très intéressant pour messieurs et belle proposition de bijoux pour mesdames. A noter également un choix considérable de manettes pour console de jeux. Bref, un magasin Cash Converters comme ont aime.

Des incompétent et en plus de mauvaise foi .. un téléphone à réparer fuyer il sera plus défectueux cas larriver ... changement d'écran je recup mon téléphone le nouvelle écran ce decolle .. de la colle qui débordé de tout les coter et ma prise de charge également plein de colle.. et quand tu va les voir il te dise que c'est de ta fautes ... allez voir de vrai professionnel ici que mec bon à ranger des dvd

Beau magasin. Je tenais à remercier le jeune stagiaire, très poli, agréable, qui a été un bon conseillé et compétent pour mes achats.

Niveau prix on peut trouver moins chère en occasion il y a des chose en neuve vraiment pas chère genre ( clavier ,souris , gaming ect... , leur garantie est géniale , niveau personnelle il y une femme un peut moqueuse sinon le reste est TOP

Conseillers qui ne connaissent rien à ce qu’ils achètent/vendent. Ils sortent des prix de rachat, pis changent du simple au double 2 j + tard.. Comme excuse, te disent, ce « vendeur » n’est pas spécialisé dans ce domaine. Comme si un seul conseiller était spécialisé dans quoi que ce soit. Ils reprennent au raz des pâquerettes et revendent au prix fort. C’est juste une bande de guignols, allez voir ailleurs, ça n’en sera que bénéfique pour vous. 0/10.

j'aime ce magasin j'y vais souvent , et je trouve souvent des choses pour ma collection retrogaming, avec des prix corrects, comparé à un de ses concurrents. (easy cash, que je trouve un peu trop chère) c'est d'ailleurs dans cette enseigne de style cash que je fais le plus de trouvailles Le personnel est accueillant,souriant et disponible

Suite à un achat audio vidéo qui n'a pas fonctionné une fois branche z la maison, celui ci a été testé, puis repris et un autre a été proposé, plus cher mais avec plus de fonctionnalités, car pas de modèle au prix de celui que j'avais pris, mais avec une remise très intéressante. Le nouvel appareil fonctionne très bien. Merci pour l'accueil et le conseil. Je recommande, bien entendu!

Un bon magasin d'occasion, ils sont la si vous avez besoin et ont généralement une bonne gamme d'objets que ce soit pour de la musique ou des jeux en passant par la téléphonie... y'a un bon nombre de matériels intéressants 👍🏼

le jeune garçon en alternance est vraiment un bon conseiller ( thibaut) ! En plus … c’est vraiment un super beau gosses! Hâte de revenir acheter acheter des écouteurs quand les mien aurons lâcher ..

Jeu bien arrivé en Belgique et premier essai concluant dans la console, espérons que cela continue... Juste une étoile en moins pour le possible oublie d'envois ou distraction ( je ne sais pas comment les mails automatiques s’envoie ) de Mail de confirmation et d'expédition pour avoir la possibilité de suivre ma commande car stress de l'avoir perdu/ pas vue par le magasin etc. Sinon Top merci

Un terrible manque de choix au niveau de l'espace jeu vidéo, et je ne parle du rayon retro gaming.. Le personnel est quand même accueillant, et sympathique mais ne vous déplacez pas si vous êtes intéressé uniquement par les jeux vidéos, vous en serez déçu. (Plusieurs passages fait par année et c'est de pire en pire..)

Simple,rapide et efficace!!! Accueil très sympa et charmant. Merci à Rayan. Vendeur et conseiller très pro. Je reviendrai voir plus en détail ce que vous proposez dans le magasin. Bonne adresse bonne découverte.

Le SAV est vraiment pitoyable, je vous déconseille fortement ce magasin. Ce sont des menteurs !!! Nous avons acheté un téléphone au mois de septembre dans ce magasin et nous l'avons ramené début janvier car des boutons ne fonctionnait plus, dans le but de le faire réparer. Nous sommes le 13 février, nous avons toujours pas notre téléphone et le responsable nous mène en bateau depuis le début.

Magasin bien fourni. J y ai été vendre un article et la personne responsable des achats à vie respecter mes attentes au niveau de la revente. De plus le personnel est souriant et cela fait une différence. On se sent écouté.