Relais Pickup Caraman Magasin de bricolage

J'y vais pour déposer et aller chercher mes colis. L'accueil est toujours très souriant.

Aucun problème service impeccable si vous êtes carré ! !

J'ai toujours pu récupérer mes colis sans problème. Les 2 gerantes sont toujours présentes et trouvent très rapidement les colis et vous les remettent avec un sourire. Nous avons de la chance d'avoir ce point relais près de chez nous.

Colis bien récupéré dans les délais et en bon état, cela change de la livraison par transporteur. De plus, magasin très bien achalandé on y trouve tout ce qu'on cherche ou presque tout, un peu comme nos quincailleries d'avant. Personnel très sympathique. Merci à nos commerçants de proximité. Je recommande vivement cet établissement.

Quelle honte on assiste en direct après des jours de congés que la gérante est entrain de remplir une poche de tous les colis alors que nous sommes plusieurs à attendre l'ouverture du magasin dans 10min! Les colis viennent de nous être signifiés retourné à l'expediteur alors qu'elle les a reçu et bipé le soir de sa fermeture! D'où un point relais qui fonctionne comme cela continue d'exister ? Venue enceinte il y a quelques temps avec un enfant de 2ans dans les bras n'a même pas pris la peine de m'aider malgré la taille du colis ne serait-ce qu'à ouvrir sa vieille porte.. un gentil monsieur se rendant à la boutique de mécanique m'a ouvert la porte et a proposé son aide :) Apparemment cette dame est connue puisque ce monsieur m'a dit sans surprise que ce n'est pas ici qu'on trouverai une aide ou quoi que ce soit d'autre d'ailleurs.. Sans cadeaux de Noël pour nos grands parents merci et bonne année !

Commerçante qui refuse de délivrer les colis car sois disant pas prêt. Prétend les avoir renvoyer l’expéditeur. Juste avant Noël, c’est honteux ! Mon enfant n’aura pas son cadeau sous le sapin ! Aucune empathie! À fuir sans hésiter

Personnel très désagréable et magasin très sale ! Il faut changer de métier mesdames! A fuir absolument !

Personne très désagréable et aigris, boutique à éviter absolument, les seuls avis positifs doivent être ceux de la famille et de son entourage. Fuyez !!!

Je partage les avis négatifs sur ce magasin. Personnel plus que désagréable. Ne jamais faire livrer vos colis ici au risque de ne jamais le recevoir si le personnel est mal luné

Gérante ou je ne serais dire quoi, refuse de délivrer les colis au clients en temps et en heure,. Désagréable, impolie et mâle aimable.

Un commerce proposant un large choix de produits. J’y suis aussi allée pour récupérer un colis une fois. Merci de faire vivre nos villages ! Bon courage à vous

Un commerce de proximité que nous fréquentons régulièrement avec un service de colis très pratique . Un accueil toujours agréable, un service professionnel et rapide . Merci Danielle et Mélanie

Excellent accueil très bon service.

Je déconseille fortement ce magasin.Tres déçu par les prestations.

Je permets de commencer cet avis par donner mon ressenti sur certains comportements écrits qui sortent tout droit d'un besoin de déverser des immondices gratuites faisant penser a un besoin de se défouler à titre personnel pour se sentir exister. Comment peut-on écrire de la sorte, le niveau est tellement élevé que l'on peut juste faire un retour en disant pauvre gens. Vous me faites pitié , vous n'avez rien d'autre à faire. Si les établissements , les magasins et autres dans le village n'étaient pas là que ferions nous. Ils animent notre quotidien et en avons plus que besoin. Pour clôturer au lieu de les insulter , c'est tellement facile trouver une occupation. Les personnes que vous écrasez dans vos commentaires , sont de tres belles personnes avec des valeurs , du sourire , de l'empathie. Pour résumer tout ce que n'avez pas. MERCI D'ETRE LA POUR NOUS AU QUOTIDIEN.

Un vrai commerce de proximité....un accueil très pro et souriant....lorsque je lis certains avis très négatifs je me demande si ces personnes sont réellement allées dans cet établissement......ou si elles sont conseillées par la concurrence ou tout simplement aigries .

Je viens souvent récupérer mes colis et acheter des produits ménagers, toujours de bons conseils

Ne surtout pas faire livrer dans ce relai!!! Refuse de donner des colis sans raison, personne très désagréable. A fuir

Beaucoup de choix le service rapide même pour les bouteilles de GAZ.

Je déconseille fortement ce magasin qui est très sale !!! Personnels très désagréables et incompétents. Ma mère qui a une longue maladie et qui est très faible s'est vu refuser de l'aide pour porter un colis lourd dans sa voiture alors que le magasin était vide. Lorsqu'on a le sens du commerce comme cela je pense qu'il faudrait s'abstenir de tenir un magasin.

Très bon accueil, Merci 😊 à vous

Service impeccable. J’y ai récupéré mille et un colis depuis 2021 et tout s’est toujours très bien passé. C’est aussi un super endroit pour acheter de petits cadeaux si jamais vous recevez de la visite ! Perso, j’aime beaucoup leurs tasses, mugs et bouteilles isothermes, très mignons. Je recommande

Il s'agit de deux prétendues commerçantes aigries de la vie qui ont envie de travailler comme de se pendre. Il s'agirait, mesdames, pour le bien de tous de vous reconvertir au vu de votre emabulité qui laisse à désirer.

NE FAITES PAS LIVRER DANS CE RELAIS - La destinataire de mon colis c'est vu refusé mon colis par la gérante pour je ne sais quelle raison ? Comment chronopost continue de travailler avec cette personne au vu des mauvais avis. J'ai contacté chronopost qui m'affirme que mon colis restera à ce relais jusqu'à livraison. J'ai un doute !!!!

Quel accueil désastreux ! Il faut changer de métier Madame. A fuir...

J’ai fait livrer un colis dans le commerce électro Brico service à Caraman. Afin de récupérer au mieux mon colis, j’ai présenté une pièce d’identité ainsi qu’un QR code délivré par Chronopost. La gérante du magasin m’a formellement émis le fait qu’elle ne me délivrerait pas le colis sans explication supplémentaire. J’ai donc informé la plateforme Chronopost qui m’a indiqué qu’elle était dans l’obligation de délivrer le colis. Malgré de nombreuse réclamation, celle-ci refuse de me délivrer en m’informant que ce n’est pas son problème est que le colis serait renvoyé. De plus, les prétendues commerçantes sont totalement exécrables et odieuses et incorrectes. Ce magasin est à fuir et il ne faut pas que la gérante s’étonne de ne pas avoir de client au vu de son accueille.

Excellente quincaillerie ! Personnel gentil et bienveillant, procurant de très bons services. Un commerce où l'on trouve toujours tout ce qu'il faut ! Laetitia

Pour ma part que de bonnes expériences, que ce soit côté colis ou conseil magasin.

J'y vais principalement pour mes colis, et ça s'est bien passé à chaque fois

Je vais ce matin retirer un colis pas de QR code ne veut rien savoir je fais une réclamation à colissimo qui me rappelle pour me dire qu’ils flanchent les colis en leur remettant et que donc ils l’ont J’appelle le magasin qui me dit que je dois revenir avec le numéro de colis et une pièce d’identité je réponds que c’est ce que j’ai fait le matin et lui demande de vérifier si elle a bien le colis que la poste lui a obligatoirement laissé réponse : NON JAI PAS LE TEMPS VOUS REVENEZ ET JE CHERCHERAIS !!!!! Mais je suis déjà venue ……. Bref aucun service à attendre de ces personnes qui s’appellent COMMERÇANTES!!!!

Un grand merci pour vos conseils et votre professionnalisme ! Je recommande !

Et là vous le voulez mon QR code!! Si je n'ai pas de QR code pour récupérer mon colis je ne vais pas l'inventer! Je vous rappelle que vous êtes à Caraman, de nombreuses personnes n'ont pas de smartphone ni d'internet!! Mais en revanche, ils ont leur pièce d'identité!!

Je me suis trompé de produit aucun remboursement juste un avoir pour 2 fiches de rallonge Legrand qui mon coûté 45 euros en sachant que normalement ça coûte à peu près 10 euros l'unité à ccl C'est du vol et en plus pas du tout commerçant

Quincaillerie de village avec beaucoup de choix, j'ai pu refaire ma clé de voiture sur place (alors que mon concessionnaire m'annonce un délai de 2 semaines) prix TRÈS attractif je recommande fortement pour faire vos doubles de clés !!!

Le service, la compétence et l'accueil voilà pour moi les mots que représentent ce magasin. Un grand merci à vous d'être là pour nous.

Un commerce bien fourni, un accueil des plus agréables et très professionnel, merci à vous

Commerçante très investie qui s'est donnée du mal pour retrouver un colis venant de l'étranger sans qrcode. Mon fils était ravi apres 5 jours d'incompréhension...

La personne qui donne les colis n’est pas réellement sympathique. J’attendais un colis Vinted d’Espagne pas de qrcode, le numéro de suivi ne lui va pas. Ma pièce d’identité est dans la voiture mais j’ai un colis à mon nom dans la main. Elle n’en a pas délivré le colis et n’a même pas cherché à être commerciale

Piont relais: Bureaucratie à la Fernand Raynaud, personnel buté , incapable de vous écouter et d'assumer ses erreurs. Tout mais pas commerçant.Une étoile c'est trop! A FUIR.

A EVITER! Totalement d'accord avec les autres commentaires en distant qu'ils ne méritent pas 1 étoile. Attitude pas du tout professionnel, très impoli. Je comprend pas comment des personnes peuvent rester ouvert avec un attitude pareil. Vous êtes de mauvaise humeur et aggressive. EVITEZ EVITEZ EVITEZ

A surtout éviter ,pas du tout commercent pas souriant et complètement fermé a la discussion.pour faire suite à votre réponse j aurai compris si seulement vous aviez entendue ce que je disais mais vous êtes restés totalement fermé à ce que je disais et n avez même pas voulu voir mon portable pour voir que j avai le bon numéro de colis et de juste soulever l étiquette collé par dessus l autre .cela ne vous engageait en rien .excusez moi je peut pas comprendre.

Très bon accueil personne respectueuse et gentille un grand merci cela plusieurs colis que je réception à ce point relais pas de soucis bonne continuation

Comportement inacceptable de la gérante. Mon épouse enceinte de 8 mois est allée chercher un colis (poussette) et Mme a commencé par se plaindre d’avoir reçu un colis trop lourd à son goût. Elle demande à mon épouse comment elle va faire pour transporter le colis car elle même a eu du mal le matin même. Mon épouse lui demande si un employé peut l’aider à mettre le colis dans la voiture garée devant la porte du commerce et Mme la gérante n’a pas voulu car ils ne font pas la manutention. Super service pour un petit village comme Caraman ! Un comportement pareil ne mériterait même pas une étoile.

Difficulté pour récupérer mon colis retour alors qu'il y avait mon nom sur le colis avec une étiquette collée retour avec motif du retour..

Patronne antipathique, désagréable, n'a pas le sens du commerce, service nul, rayonnage vide et poussiéreux, peu de marchandise et plus cher qu'autre part, A FUIR, ferme ta boutique si ça t'ennuie de faire du commerce.

Trés bon point relais, équipe accueillante. Large choix de service. Je recommande ce magasin

Ce magasin ne mérite même pas une étoile tellement ses rayonnages poussiéreux présentent mal, et la matrone est désagréable et fausse au poing de ne pas honorer ses engagements de soutiens associatifs pris. Dommage le jeune employé recemment semblait avoir lui un vrai sens du service. Dernière expérience ce jour avec refus de livrer un colis Showroom Privé de ma fille a ma femme alors qu'elle nous connait comme client.(respect des procédures oblige!) Ma fille en personne passe le soir même et colis est là soit disant renvoyé, cette fois par contre hors respect de la procédure et surtout incompatible avec le délai transporteur et pas tracé sur le suivi !!! Mensonge et simple vengeance suite a l'altercation de l'après-midi avec mon épouse. Heureusement que d'autres points de dépôt ouverts d'esprit ont compris comment faire fructifier leur enseigne plutôt que de la laisser dépérir ! A fuir...

Bon petit magasin de bricolage de proximité. le choix est important, beaucoup d'article en stock. le jeune homme qui sert est compétent et possède le sens du dépannage, .par contre les prix exorbitant ne vous donne pas envie d'y retourner,dommage. il vaut mieux aller à Toulouse et revenir même pour un article à 5 euro. Se remettre en question, niveau prix ,ce n'est pas possible de continuer comme cela ,si vous voulez des clients.

Aucun sens du service client, hors de prix, un magasin qui devrait se remettre en question...

Petit magasin de bricolage très sympa. On y trouve un peu de tout. Le personnel est accueillant et de bon conseil