RENAULT BOISSY-SAINT-LEGER BOISSY AUTOMOBILES - GROUPE MAURIN Concessionnaire Renault

Très bon accueil. Intervention efficace et rapide

Rdv pris avec une grande facilité. Très bon accueil. Très satisfait de cette concession. À recommander !

Expérience décevante avec Renault Boissy-Saint-Léger. J’ai acheté une Renault Captur d’occasion avec 12 mois de garantie. 6 mois plus tard, panne d’embrayage. Renault Boissy et Limeil n’ont proposé aucun rendez-vous, aucune solution. J’ai dû appeler moi-même Renault Champigny, seul à m’en proposer un — un mois plus tard. Résultat : aucune prise en charge malgré la garantie, et 150 € facturés pour un simple diagnostic sans réparation. Ils sont très motivés pour vendre, mais quand il faut aider le client, il n’y a plus personne. Aucune considération après l’achat. À fuir.

Sans nouvelle de M. Zouinekh depuis des mois malgré mes relances, peut être qu'ici il voudra bien me donner de ses nouvelles !!

Quand vous entrez même hésitant dans votre choix il est là pour vous donner le meilleur conseil pour votre achat voiture c est Steeve Naccache.excellente communication avec lui toujours a l écoute .

Un grand merci à Monsieur ZOUINEKH pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute. Il a vraiment été au top dans le conseil, ainsi que dans le suivi après avoir obtenu la voiture. Je vous le recommande !

Équipe souriante professionnelle Très à l’écoute, de bons conseils Merci

Très belle accueil, souriant par le remplaçant de M.Naccache

Et bien vraiment je suis ravi. 5 étoiles si je pouvais j’en mettrais 10 ! Arrivé ce soir à 17h30 pour un pneu qui se dégonfle depuis vendredi dernier. Une prise en charge rapide et très sympathique de l'équipe malgre qu’ils soient en sous-effectif. Mille merci encore d’avoir retiré la visse et d’avoir fait la réparation, quand toutes les autres grandes enseignes m’ont clairement fermé la porte au nez ! Bonnes fêtes de fin d’année.

Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement dont j'ai bénéficié de la commande jusqu'à la livraison de mon véhicule. Le responsable commerciale Mr JAMME a le sens de la relation client. Sa réactivité, sa bonne humeur malgré mes a priori m'a réconciliée avec la marque. Il a pris le temps de m'expliquer toutes les subtilités lors de la prise en main m'a recontactée 2 semaines après la livraison pour savoir si tout se passait bien. Je recommande définitivement ce concessionnaire.

J'ai appelé pour prendre un rdv. La dame ne m'a même pas laissé finir d'expliquer mon problème (électronique), elle m'a juste dit qu'ils ne s'occupaient pas des voitures gpl. Elle m'a coupé la parole en me souhaitant une bonne journée et m'a dit de m'adresser à un autre garage puis a raccroché alors que je lui parlais...

Merci à Steve, le Commercial, qui a su nous guider dans nos choix pour la prise de deux véhicules professionnel. Personne qui aime son travail. Je recommande.

Rdv facile à prendre Accueil agréable Ponctualité respectée Révision annuelle sans difficulté particulière

Personnel à l'écoute du client et très bon accueil. Je recommande ce garage. Très peu d'attente pour le RDV et réparation faite dans la journée.

Le technicien Était sympathique et professionnel. Il a pris le temps de m’expliquer les étapes de l’entretien et a répondu à tous mes questions. C’est pas la première fois que je viens chez eux, ils sont toujours sympathiques et professionnels. Je conseille vivement ce professionnel

C'est un lieu que je connais bien du directeur,en passant par le service mécanique et le service d'accueil..Il y'a toujours du respect entre . c'est vraiment sympa.

Très bon accueil et une excellente explication des travaux à effectuer. Très satisfaisant dans l’ensemble

Je vous conseille Amine comme vendeur, efficace rapide et professionnel, il a su répondre à nos attentes ! Merci à lui !

Très bon conseiller vendeur au niveau de l’occasion, très patient très à l’écoute, très réactif. Je le remercie. Pour son Professionnalisme, Je le recommande. Merci pour tout.

Très bon accueil! Personnel professionnel, à l'écoute et serviable. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Très bon accueil, respect des délais et qualité du travail réalisé avec explications.

L' accueil était bon, et la prise en charge du véhicule également, les Responsables de l'atelier mécanique sont à l'écoute du Client, garage sérieux à conseiller,

Tout d’abord je voulais remercier à Monsieur Cyril pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa gentillesse et surtout sa patience. Il m’avait bien accueilli avec son fils. Grace à eux j’ai puis choisir ma voiture aucun regret.

Toujours aussi satisfaite! Le personnel est aux petits soins, et le travail est bien fait, ils ont toute ma confiance!

Très bon accueil. Personnel aux petits soins. Réparation très rapide. Je recommande ce garage et ses services. Merci encore pour la rapidité.

J’ai réalisé l’entretien de mon véhicule juste avant un contrôle techique afin de connaître la santé de mon véhicule. L’entretien a été réalisé correctement et n’a décelé aucun soucis lors du CT. Tout a été conforme au devis initial, à l’OT programmé, à la vérification des points du CT et au CR des travaux effectués sur mon véhicule. Satisfait de la prestation.

Très bonne équipe mécanique à l’écoute et très accueillante ainsi qu’une très bonne prise en charge. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande fortement.

Je suis très déçu du Garage Renault Boissy Saint Léger.Ils on mal réparé mon véhicule,il ont enlevé le cache du moteur et mes tapis de sol qui n on jamais remises en disant que ces éléments n était pas présentes sur mon véhicule.Le délais de réparation n a pas été respecté,ils ont mis un mois au lieu de une semaine pour réparer mon véhicule.Les réparations ont était mal faites.Ils ont case mon radar de recùl arrière et le faisceau électrique ont disant qu'il étais déjà cassé.A cause de cette mauvaise expérience j ai vendu rapidement mon véhicule Renault et j ai perdu totalement et définitivement la confiance en cette marque.Je vais plus jamais acheter d autres véhicules Renault.Je vais plus jamais retourner dans un garage Renault.J ai partage cette mauvaise expérience sur toutes les réseau et a toues mes connaissances afin d éviter de se faire mal traité,comme mois j étais traité.Je vous demande de punir les personnes qui ont intervenu sur mon véhicule afin de ne plus répéter cette mauvaise expérience avec d autres clients.Cordialement,Mr Lucian Roman

Venu pour une courroie de distribution le matin La voiture n’etant pas prete le soir a cause de la pompe a eau gripée , on m’as prêté un véhicule de courtoisie rapidement . Equipe agréable et minutieuse. Je recommande

Je suis très satisfaite des services Renault Boissy Saint Léger. Aucun abus depuis plus de 10 ans. Une confiance totale. Et un service client irréprochable. Merci à vous

Nous avons acheté une voiture neuve dans ce garage. Le vendeur a été professionnel et sympathique. Financement accepté, plus qu'à attendre la livraison de la voiture. Je recommande.

Toujours bien reçu par tout le personnel du garage de limeil brevannes. Rien à redire sur le travail réalisé. Merci à Manu (et son remplaçant) ainsi qu'à Steve pour leurs bons conseils

Bonjour, Toute l'équipe est très sympathique et professionnelle, les explications sont claires. La réparation est réussie. Philippe a été au top Je suis très content du service et du résultat

Équipe très professionnelle. Travaux réalisés avec soins et rapidité pour des tarifs raisonnables. Première fois que je reçois une vidéo pour me présenter les travaux effectués sur mon véhicule. Vraie transparence sur l’intervention réalisée + équipe de bon conseil.

Très mauvaise expérience avec le garage le 21/07/2023. En résumé, voiture avec rendez-vous, déposée à 11h00, récupérée à 18h00 avec quasiment aucune action réalisée sur ce qui était prévu. Pour le détail : Voiture déposée à 11h00 pour un rendez vous pris un mois à l'avance (période estivale rien redire sur cet aspect). Voiture laissée pour un diagnostique sécurité gratuit + diagnostique de problème moteur + forfait vidange. Appel de ma part à 16h00 pour connaître l'état d'avancement : La voiture n'a pas encore été prise en chage. Retour au garage à 18h00 pour récupérer la voiture : Nous n'avons pas le filtre à huile en stock donc la vidange n'a pas été faite. Et nous ne parvenons pas à nous connecter au calculateur donc impossible de faire le diagnostique pour le problème moteur. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous au garage de Limeil-Brévannes qui est mieux équipé pour l'électronique mais pas de rendez-vous disponible avant le 23/08/2023. Le diagnostique sécurité gratuit a été réalisé mais aucun détail n'est fournis hormis une facture de 0€

Le personnel s’est montré accueillant , et très professionnel . Mention particulière à la personne qui répond au téléphone . Elle est d’une courtoisie exemplaire . Très bonne expérience dans ce garage .

Je recommande, très bons professionnels. Que ce soit à l’accueil, très poli et très consciencieux du problème, ou que ce soit en relation avec les mécaniciens, très à l’écoute, facilite les échanges, et toujours avec le sourire. De plus j’ai été confronté à une petite crevaison, ils m’ont accueilli avec le sourire et se sont occupés de mon cas avec attention alors que je n’avais pas de rendez vous. Avec une rapidité qui force le respect. Je vous remercie de votre professionnalisme et vous invite à toutes et à tous à y aller les yeux fermés.

Merci à Monsieur Clergeaud pour son professionnalisme ainsi que sa bienveillance envers moi. Il a très bien géré le dossier et se tient toujours disponible pour moi même après l’achat du déboucle. Très professionnel et consciencieux. Je recommande.

Pleinement satisfait du professionnalisme de toute l'équipe commerciale. Cependant, je suis extrêmement mécontent quant au délai de livraison du véhicule. 3 mois d'attente, alors que le véhicule était parqué à Bordeaux n'est pas acceptable. La raison invoquée est soi-disant conjoncturelle, elle a bon dos. Pour ma part, je pense qu'un grand groupe comme Renault aurait tout fait afin de satisfaire ses clients ! Elle a tout simplement failli.

Mr Clergeaud, a su trouver la voiture qu’il nous fallait dès notre première conversation téléphonique, 48h plus tard il m’annonce que les démarches administratives sont validées🥹🙏🏾 2 semaines après J´AI MA VOITURE 🚙 🥳 Franchement c’est un commercial au top aux petits soins, du début jusqu’à la fin et même jusqu’à maintenant toujours joignable en cas de questions ou renseignements, une pépite cet homme Merci encore 🤩

J'ai déposé mon véhicule pour la révision. Lors du contrôle l'on m'a expliqué ce qu'il y avait à faire sur le véhicule.le mécanicien est souriant accueillant et de très bon conseil. Je suis très satisfaite de ses conseils et de son efficacité.

La qualité d’accueil, la rapidité de constitution du dossier sans rien omettre des explications nécessaires. Le devis complet et les interventions proposées expliqués en détail de façon rigoureuse. La rapidité de l’intervention. La communication avec le client pour envisager des interventions supplémentaires. La confiance établie avec le chef d’atelier conséquence de cette qualité professionnelle

je vais dans ce garage depuis quelques années et j'en suis satisfaite . Mon interlocuteur, Manuel est accueillant, souriant ... et professionnel et il me tient au courant quant à l'avancée des travaux sur ma voiture. je recommande.

Service impeccable, accueil les clients avec le sourire et d'une extrême politesse. C'est agréable d'avoir des gens comme ça de nos jours. Ne cherche pas à vendre que pour vendre. Ils vous conseille réellement sur le modèle que vous cherchez. Je recommande !

Une des meilleures, le personnel qui nous a reçu a été très agréable et bienveillant. Il a su répondre à toutes nos questions. Le contrôle a pris du temps mais ce n'est pas une surprise car nous avons été informé en amont. Encore merci pour cette belle expérience chez Renault.

Je leur ai rendu visite pour une révision annuelle sur mon véhicule. Personnel très accueillant, le devis est expliqué en détail, travail visiblement sérieux. Et j'ai pu obtenir un véhicule de courtoisie en m'y prenant à l'avance

Vendeur au top. Gentil, rapide et efficace ! Plus qu'à attendre la livraison de mon véhicule qui est semaine prochaine car il faut quelques jours pour faire une distribution... Je recommande cette concession pour l'achat mais pas pour révisions.

Renault très bien. Garage accueillant j'y suis aller pour une simple vidange de mon circuit de refroidissement j'ai été très bien accueilli et le prix est raisonnable de plus il m'ont réalisé un petit contrôle et il ont repéré un défaut sur la voiture il vont me l'a réparé en prenant ma garantie encore actifs. Point positif : - Accueil téléphonique et présentiel très agréable - prise en Charge Rapide - Garage Fiable - Prix raisonnables - Conseil Au Top. (PS: Merci pour le café Gratuit j'avais pas de monnaie😉). Point Négatif : - Récupération de la voiture un peu plus sale de quand je l'ai confié ( petite trace de saleté sur la portière et sur le capot rien de méchant c'est partie avec un petit coup d'eau et un coup d'éponge). L'équipe sur place et au Top je conseil ce Renault si vous avez un problème avec votre voiture n'hésitez a passer dans ce garage.

Lieu agréable ! Personnel de la mécanique au top ! Super accueillant et surtout ils expliquent tout sans aucune question ! Attention à la personne qui répond au téléphone très polis mais expéditif ! Raccroche avant même qu’on ai fini le bonne journée madame

Prise en charge du véhicule comme convenu après une prise de rendez vous rapide et efficace.Travail soigné et mise au courant du conducteur quand problème sur le véhicule. Nous faisons révisés nos 2 voitures ici et jamais de mauvaises surprises. Je recommande les yeux fermés. Continuez ainsi👍