Renault Brioude - Bony auto-mobile Concessionnaire Renault

Très bon accueil de Sabrina. Je recommande Magali pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Il est toujours très agréable se venir sans ce garage. Continuez ainsi

Une équipe réactive et très à l'écoute Je n'hésiterais pas à refaire appel à ce garage !

Magali est très professionnelle et très conviviale je recommande vivement

Livraison rapide, services de qualités. Merci à Magali pour avoir répondu à mes attentes pour ce nouveau véhicules je suis amplement satisfaite des services proposés je vous conseille de vous adresser à Mme michel magali pour un nouveau choix de véhicule 😊.

Nous avons trouvé notre bonheur grâce à Lénaïc. Merci

Très bien reçu Dynamique Je vous recommande Donne réponse à tous nos échanges

Vraiment top, de très bons conseils avec un bonne accompagnement, encore merci Monsieur Lénaïc 👍

Merci à Lénaïc pour son efficacité et son professionnalisme. Nous ne regrettons pas achat.

Très bon accueil de la part de la jeune femme Sanbrina qui connaissait ma voiture mieux que moi et donc pu me conseiller sciemment.

Ensemble du personnel très accueillant, agréable, professionnel à recommander.

Au top autant sur l’acceuil la commerciale est a l’ecoute et surtout a répondu a nos demandes Merci Magali

un grand merci à Magali pour son professionnalisme et son sérieux. Je recommande fortement

Félicitations pour cette visite des ateliers . Il s'agit d'une belle initiative qui valorise le personnel technique de votre établissement . Félicitations et merci pour cette réception . A ert JP MEDARD

bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un ARKANA 145 e tech de 2022 affichant 32000km. par contre a la livraison il affichait 37000km. ( un oubli de mise à jour m'a ton dit ). c'était le 14 janvier 2025 , ma vendeuse Magalie très professionnel rien à dire, par contre quand j'ai récupéré le véhicule mauvaise surprise en voyant l'état de propreté qui laissait à désirer vitres intérieur non nettoyées moteur idem plastique extérieur tout ternis il était mentionné sur le rapport d'intervention que le filtre à air avait été vérifié, et la surprise en regardant de plus près je me suis aperçu qu'il était rempli de saleté, insectes...ect il a fallu que je le netoye moi même en attendant de le remplacer c'est pour cela que je suis en droit de me posé des questions sur vraiment ce qui a été fait sur le véhicule , j'estime qu'une voiture à plus de 20000€ doit être remise à son acheteur beaucoup mieux que cela aujourd'hui le 10 février 2025 retour au garage pour une petite mise à jour du compteur en général et remplacement des plaques d'immatriculation le problème devrait être résolu, affaire à suivre... merci beaucoup pour l'invitation cela a permis aux clients de voir l'envers du décor...a refaire

Super bon accueil tous au top Très agréable visite des ateliers très intéressant merci pour ce délicieux cocktail

C’etait incroyable on a adorer on apprend un peu plus sur votre metier on vous encourage.

Avons acheté aujourd'hui un Duster d'occasion. Notre vendeur a été au top tant sur les conseils que sur la vente du véhicule. Un vrai professionnel et je n'oublie pas d'ajouter aussi l'amabilité et la gentillesse. Je recommande vivement.

Lenaic à été très professionnel, il a répondu à nôtres cahier des charges.

un moment convivial et de partage au sein de ce garage de proximité. tout le personnel est agréable et serviable. On vous propose même le café pour patienter. L'achat de mon véhicule s'est très bien passé il me tarde d'avoir la livraison. Bonne fêtes à tous et ne changer rien

L’équipe de Renault Brioude a passé beaucoup de temps avec moi lors de la livraison de mon véhicule. Merci à Lenaic et Magali pour le temps passé pour la prise en main de ma nouvelle voiture. La restitution de mon véhicule s’est passée dans les règles. Merci à tous pour votre patience, ça fait plaisir d’être accueilli comme un client privilégié. Passez tous de bonne fête de fin d’année et au plaisir de vous revoir.

Très bon accueil chez Renault BONY AUTOMOBILES Brioude. Merci Magali MICHEL. Échanges très professionnels Major en date de décembre : Avis positif confirmé. Livraison rapide. Merci Magali MICHEL pour l accompagnement et les petites attention pour faire patienter.

C'était parfait. Rien à constater. J'ai une bonne estimation du temps de réparation pour pouvoir m'occuper dans la périphérie. Salle d'attente confortable avec chien toléré.

A la recherche d'un véhicule et de conseils, j'ai été reçu par Madame Magali Michel. Sa connaissance des différents modèles me permet de réfléchir sereinement. Merci Madame. Salutations et à bientôt.

Très bon accueil par Magali Michel chez Bony Brioude. Nous venions pour des renseignements et elle a su nous expliquer et nous aider dans notre choix. Avec beaucoup de professionnalisme le lendemain nous avons finalisé notre commande. Nous attendons maintenant la livraison. Merci beaucoup Magali. Cordialement

Très bon accueil et efficacité de Sabrina qui a su trouver un créneau rapidement pour la panne immobilisante de mon véhicule. Réparations très bien effectuées par Pierre. Sabrina m’a tenu informé tout au long des travaux. Merci pour sa disponibilité et sa gentillesse

Excellente expérience, Lenaic est impliqué, motivé et très professionnel. La voiture m'a été remise en parfait état. Je recommande vivement la garage Bony de Brioude.

Renault achetée récemment petite panne comme cela peut arriver mais accueil plus que déplorable! Je penses que la personne à l’accueil devrait revoir son amabilité ou changer de poste ! Une chose est sûre c’est que Renault n’aura pas le suivi de ma voiture au vu de comment j’ai été reçue ! Renault brioude a fuir surtout avec cette dame !

Très bon accueil de Sabrina et de ses collègues. Toujours très bien conseillée pour l'entretien et les réparations de mon véhicule. Je recommande.

Très mal aimable à l'accueil. Peut être que la dame préfère vendre des véhicules plutôt que de faire une vidange....

Achat d'un véhicule d'occasion Très bon accueil de l'équipe, très bon conseil de la part de Lenaïc, à pris le temps sur les explications du véhicule. Je recommande.

Merci à M LENAIC pour son écoute et ses conseils. Il a trouvé la voiture dont j’avais besoin en respectant les délais que je lui ai imposé. Aucuns regrets

Personnel sérieux et compétent. Accueil agréable de toute l'équipe commerciale et atelier. Personnel à l'écoute des besoins. Le renouvellement de mon auto s'est très bien passé avec une livraison en avance. Merci à Magali et Lenaic pour leur sérieux et leurs explications. Garage à recommander.

Bonjour, Je viens d'acheter une Mégane e-tech Un grand merci à Magalie et à Cécile pour leur accueil et leur professionnalisme. Magalie à pris le soin de tout bien m'expliquer dans les moindres détails ,au top. Je recommande et encore merci.

Je viens d'acheter d'occasion une Twingo, elle est nickelle.... Très bien reçu et de suite je me suis sentie en confiance. Explication pour une meilleure prise en main Je recommande

Venant de Vendée et en partance pour Brioude pour passer de vacances dans la famille, nous avons eu pendant notre trajet un message de panne et une perte de puissance. Nous nous sommes rendus le lundi matin au garage et nous avons été très bien reçu par Sabrina. Malgré l'activité et le planning de l'atelier, l'équipe a bien voulu prendre notre véhicule pour effectuer un diagnostic qui a été fait dès le lendemain. Nous nous sommes rendus au garage pour faire le point avec le mécanicien qui a pris le temps de nous expliquer les réparations à faire dans l'immédiat mais aussi un check-up complet avec la liste des travaux à prévoir. Sous 48h tout était OK et nous avons pu récupérer notre véhicule et repartir sereinement en Vendée à la fin de nos vacances. Un grand merci à toute l'équipe !

L'accueil est impeccable ! L'efficacité de Sabrina est sans appel, elle est investie a 100% sur son travail, lorsque qu'un client entre dans la concession, elle l'appelle par son nom, c'est d'un professionnalisme ! Et ça se perd ! Au niveau des explications sur les réparations à effectuer, c'est très clair ! Nous avons monté un dossier pour la DIAC, s'il y avait un point négatif à noter, c'est justement le fait que Sabrina à l'accueil soit seule ! Nous étions souvent interrompu car elle était seule à gerer un nombre assez important de client, c'est dommage. Au niveau du prix des réparations, ce sera toujours plus cher que dans un garage particulier, mais je n'ai pas la même confiance. Je sens clairement + de professionnalisme dans le garage Renault à Brioude. Le professionnalisme, ça se paie. La voiture de prêt à chacune de nos visites, c'est bien plus simple pour mon organisation ! Merci ! Lors de la création du dossier DIAC, ça a mis très longtemps car l'outil informatique était défectueux... dommage. Pour ces deux petits points négatifs, vous ne pouvez pas avoir 5*.

Personnes agréables et consciencieuses tant au niveau de l’atelier qu’au niveau commercial. Bureau très lumineux et agréable. Personnel à l’écoute des besoins. Un vaste choix de véhicules neufs ou d’occasions de quoi susciter l’envie de renouvellement

Accueil super de toute l'équipe ! Un grand merci à Lenaic pour le travaille effectué ! Il a su trouver la voiture qui me correspond le mieux avec le budget que je voulais ! Belle approche de la vente et discussion toujours possible avec lui ! Service après vente au top également ! Seul point négatif que je peux mettre c'est la propreté d'un des sièges..(qui, je précise, après un nettoyage effectué avant l'achat) n'est pas top. Mais rien a voir avec le travail de l'équipe de Bony Brioude ou de Lenaic ! Au top ! Je recommande à 100% si vous cherchez une voiture !

Merci encore à Lenaic pour son accueil et ses conseils. Il a su répondre à nos attentes et nos questions pour l’achat du véhicule, avec professionnalisme et beaucoup d’humour ! Nous sommes ravis ! 🤩

Nous sommes allée dans ce garage car notre voiture nous a annoncé « injection à contrôler ». Nous étions à 10 minutes en voiture, nous avons été reçu de manière très agréable. Notre voiture est passé à l’atelier avec la valise, le défaut t’a été retiré. Les mécaniciens ont été agréable et rassurant.

Bon accueil au départ pour finir sur une reprise ridicule de ma voiture, superbe proposition à 50 euros la ou me propose 2500 dans 2 d'autres garages le ridicule ne tue pas mais fait fuir les clients ils ne sont pas prêts de me revoir il nous a vraiment pris pour des pigeons

Prise en charge rapide bon accueil analyse de la panne précise....malheureusement....casse moteur. Mon grand mécontentement est par rapport à Renault avec un véhicule toujours entretenu dans le réseau et un moteur cassé à 152000 km.

Personnel sympathique et professionnel. Une équipe jeune et dynamique. Merci à Sabrina pour sa réactivité et surtout sa patience. La visite de l'atelier fût très intéressante. Merci à tous.

Je suis très satisfaite de la dacia que j'ai commandé. En effet propose un nombre de fonctionnalité comme l'écran principal (Bluetooth, radio, téléphone...). La voiture aussi dispose de fonctionnalités permettant l'économie d'essence ce qui la rend plus respectueuse de l'environnement. Je aussi très satisfaite de la présentation et de la réception du véhicule, en effet nous avons une presenatio' très clair et nous avons reçues de prècieux conseil qui nous serons très utiles. Ensuite o' nous a conduit vers notre véhicule qui se trouver dans un showroom et la voiture était cacher sous une bâche. La découverte de la voiture fut réjouissante et nous avons eu une présentation très clair des fonctionnalités. Pour conclut, la voiture est excellente, nous avons bénéficier d'une très bonne présentation et réception du véhicule. Je recommande ce concessionnaire qui présente un très bon service.

Très très mauvais service après vente, je peux même dire même pas le service minimum ! Aucun commercial ni responsable capable d'assurer le suivi. Je déconseille très fortement ce concessionnaire, ils sont juste bons à vous faire signer des contrats puis il n'y a plus personne... Vraiment passez votre chemin...

Pour prévenir les clients. J'annonce la couleur. J'avais mis 5 étoiles il y a 2 ans, mais depuis je suis très déçu du service commercial après vente qui me mène en bateau maintenant que la vente a été faite. Je mets 1 étoiles, plus à l'image du service actuel. Peut être que ça fera sortir les décisionnaires de leur bureau.

Ne surtout pas prendre de véhicules dans ce garage. Inutile de perdre votre temps. Que des véhicules avec des soucis. 3 Renault achetés, que des problèmes. Pas de sav, tout le monde se renvoit la balle. Les responsables des ventes vous prennent de haut, et vu qu'ils ne doivent pas avoir les capacités d'assumer, ils envoient les vendeurs gérés les clients mécontent.... Bonne chance à eux.

De passage, l accueil et la prise en compte rapide de mon soucis mécanique sur ma megane ont été fort appréciés. Je tiens a remercier particulièrement l hôtesse et le mecano pour leur professionnalisme et de leur intervention rapide.

Garage tout neuf , agréable avec un large choix de véhicules. Nous avons été très bien accueillis par Magalie qui nous à trouver un véhicule rapidement et qui a été à notre écoute . Même après la vente nous avons eu l'agréable surprise de recevoir un coup de téléphone pour savoir si tout allait bien avec notre nouveau véhicule. Nous reviendrons et nous conseillons sans aucun problème ce garage .

Nous avons était très bien accueilli par l’équipe. Les délais de livraison ont était très rapide. Même en avance pour nous de 15 jours . Si vous avez besoin de conseils n’hésitez pas à demander Magali. Au top