Renault Cestas Jematy Automobile Concessionnaire automobile

Très accueillant tres professionnel

C'est le seul garage Renault des environs qui a bien voulu recevoir rapidement ma voiture tombée en panne. Réparation rapide et impeccable. Interlocuteur sympathique, patient, donnant toutes les explications souhaitées. Je ne peux que recommander chaleureusement.

Garage compétent et honnête je recommande à 100%

Sérieux

Meme en arrivant 17h30 Le personnel c’est débrouillé à me réparer ma roue Garage très sérieux et très propre je ramènerai mon véhicule

Je suis repartie avec un niveau d huile nettement au dessus du maximum et refus d en retirer avec menace de perdre la garantie du moteur. Un autre garage Renault a terminé le travail.

Équipe très performante, personnes à l’accueil particulièrement agréable. Je recommande vivement

Merci pour votre professionnalisme Et votre accueil Et du bon travail

Je suis très chagrinée de devoir mettre cet avis... j'ai horreur de mettre des avis négatifs : mais bon, j'ai vécu la même histoire que Marc Rosier (commentaire au dessous) merci à lui car c'est grâce à son commentaire que j'ai décidé de demander un deuxième avis. Il sera utile je pense pour que le garage rectifie sa position de manière à ne jamais dire de choses non exactes et que d'autres personnes ne se fassent pas avoir (surtout des personnes qui n'y connaissent rien). On m' a dit que au bruit (sans démonter) les freins arrières à gauche ou à droite ? étaient à changer que c'était dangereux et qu'il y en avait à peu près pour 400 euros. J'ai demandé pourquoi le contrôle technique un an auparavant n'avait rien vu je ne sais pas m' a répondu le garagiste, ne traînez pas trop c'est dangereux. J'ai donc pris la décision (comme en médecine quand on a un diagnostic étonnant) de demander un deuxième avis d'un garagiste de toute confiance. Celui -ci m'a fait la photo des freins : nickel, aucun souci... et ne m'a donc rien facturé... ! Je pense qu'il faut vraiment être très honnête et professionnel dans cette profession sinon eh bien cela se sait très vite... Un ou deux dérapages de la sorte et ensuite on doute de tout... comment pourrait-il en être autrement ?

Toujours au top 👌

Très bien

Le personnel est aimable et compréhensif et de plus tout à fait compétent sur la réparation demandée, concernant une panne de climatisation. Je recommande ce garage.

Personnel agréable, compétent, tarifs honnêtes, délais respectés.

Bonjour, personnels agréables et compétents délais plutôt rapide , je recommande !!!

mécano très sérieux

Garage très agréable disposant d'un parking fermé. Les équipes sont compétentes et les prix pratiqués honnêtes ! Si vous avez besoin d'un garage qui prend votre voiture très rapidement, vous êtes au bon endroit !

Très bonne équipe de professionnels !

J'ai déposé ma voiture pour une révision, à la remise des clés on me joins un devis pour des freins avant (disque et plaquette), alors que les plaquettes avant et arrière ont été faites il y a moins de 5000 km . Du coup soit le garage qui m'a fait les les plaquettes avant arrière ma pigeonner ou soit Renault essaie de m'arnaquer. Donc dès le soir même je vais voir le garage qui m'a fait les freins, en ma présence il démonte les roues regarde les plaquettes et les disques mesure le disque au pied à coulisse. Résultats les plaquettes sont toujours quasi neuves et le disque est en état d'usage donc normal 22,5 pour info les disques se change a moins de 19.5. Donc Renault Cestas arnaqueur ou pas professionnel??????????

En route pour les vacances, un vilain message rouge s'affiche au tableau de mon Scénic STOP risque de casse moteur. Garage Renault le plus proche Cestas Jematy automobile, bien que n'étant qu'un client de passage, j'y suis très bien accueilli. C'est un problème avec une durite de contrôle de pression Fap, la pièce n'est pas disponible. Le mécanicien se débrouille quand même pour me dépanner et me permettre de poursuivre ma route jusqu’à mon lieu de vacance en me précisant bien que ce n'était que du provisoire à revoir rapidement. Félicitation pour ce professionnalisme et la qualité de service même pour un client de passage.

Véhicule déposé pour résoudre un problème électronique mais découverte d'un second problème empêchant de solutionner le premier. Contournement astucieux du second pour résoudre le premier et ainsi permettre une économie de plusieurs centaines d'euros. Manifestement ce garage est soucieux de l'intérêt de ses clients. Je recommande vivement

Je me permets de répondre au commentaire de eleusis shamballa. Les tarifs sont fixés par le constructeur, l'agent ne maîtrise pas mais endosse les responsabilités. Si boîtier éthanol voir avec l'installateur. Je roule à l'éthanol sans boîtier et sans problème. Les boîtiers c'est pour les blaireaux.

a fuir.....révision très chère .... PB pas résolu soit disant le boîtier éthanol....alors qu'après le changement des bougies la Dacia a fonctionné ......rien a voir avec l'ancien propriétaire de letablissement qui lui était sérieux

Très bien et rapide. Bon professionnel.

Trop cher

Garage très professionnel, nos véhicules seront suivi chez eux dorénavant, beaucoup mieux que la concession de Pessac 👍

Bon acceuil tarif à corrects pas de surprises. A conseiller

J y suis passée par hasard car je ne savais pas que ce garage était à nouveau ouvert. Très bon accueil et même dépannage malgré 12h passées. Si j ai besoin j'y retournerai

Surprise agréable de retrouver le garage Renault près de chez moi. La prise en charge de mon véhicule et la réparation se sont fait très rapidement avec un très bon accueil. Je recommande ce garage et j'y retournerai.

Très bon accueil, ce garage ne m'a pas fait payer le réglage de ma boite de vitesse lors de la vidange de ma twingo, travail de qualité ; je recommande.

Patron et établissement très sérieux depuis plus de 10 ans que je vais là

Très satisfait, rapide, efficace, et très correct dans les prix. Je recommande 👍

Accueil top, prise en charge rapide efficace et avec le sourire !

Reprise très pro du garage Mazurier, bon travail et prix correct

Bienvenue sur Cestas .

PRISE EN CHARGE TRES RAPIDE TRAVAIL BIEN FAIT ET ACCUEIL PARFAIT JE RECOMMANDE

Le garage Mazurier a accepté de prendre ma voiture très rapidement (rdv pris pour dépôt sur le surlendemain de mon appel en sachant par contre je devrais la laisser sur journée complète pour qu'ils puissent rechercher la panne entre deux rdvs) quand nombre de confrères autour ne pouvaient pas me caser malgré le risque que la batterie se vide totalement à cause d'un autre dysfonctionnement majeur sur ma voiture avant une dizaine de jours. Accueil courtois. Travail très sérieux. Alors que la valise électronique signalait une panne importante ils se sont rendus compte d'incohérences entre le dysfonctionnement et la panne trouvée par la valise. Au final, une note annoncée divisée par deux car ils ont pris le temps de chercher et de comprendre. Alors vraiment merci à vous pour tout!

Prix corrects, garagiste honnête

Disponible et accueil au top !

Très bon garage très professionnel bon accueil