Renault Mareil-Marly - Technic Auto Services | Groupe Rabot Concessionnaire automobile

Très bon accueil

Acquisition d'un véhicule Mitsubishi Éclipse Cross. Nous avons été pris en charge par M. Walid Asbab ainsi que François Monnier des commerciaux très professionnels et fort sympathiques du 1er RDV jusqu'à la livraison et tout ça en moins d'une semaine. Encore merci

Très mauvaises expériences dans ce garage dans lequel je fais suivre mes véhicules depuis des années. Voiture de 2019 achetée d'occasion en juillet 2024. En 8 mois déjà 3 passages au garage dont 2 à mes frais car pièces d'usure.....si les plaquettes de freins étaient soit disant correctes au contrôle technique je ne vois pas pourquoi je devrais les changer à mes frais en ayant roulé 13000km (77000km au compteur). Je les déconseille fortement. Je travaille moi même dans les assurances, je ne le recommanderai à aucun de mes clients. J'avais d'ailleurs déjà entendu beaucoup de mes clients se plaindre du service carrosserie qui est déplorable... moi même sur mon ancien véhicule, le pare choc n'a jamais été remis correctement.

Personnel accueillant et professionnel, a vite reglé mon soucis. Explications claires et tarif raisonnable et cohérent . Monsieur pontais a l accueil, a pris le temps de bien m expliquer le problème malgré qu il semblait déjà bien occupé et a su me rassurer. Allez y les yeux fermés, équipe professionnelle et sympathique

Très mal accueillie au niveau de l’atelier le lundi 10 mars à 16h10. A éviter ! Accueil bien plus agréable à Saint Nom la Breteche .

Technic Auto Services : Votre Destination Mazda Exceptionnelle à Mareil Marly ! Découvrez un concessionnaire qui incarne parfaitement l’esprit Jinba-Ittai - cette philosophie japonaise où conducteur et véhicule ne font qu’un. Situé à Mareil Marly, ce garage propose une expérience automobile unique avec une gamme complète de véhicules neufs et occasions. Un concessionnaire qui se démarque par son professionnalisme et sa passion pour l’automobile. Que vous cherchiez un véhicule électrique, hybride ou traditionnel, Technic Auto Services saura vous conseiller avec expertise et convivialité !

Très bien reçu par Mr. Monnier, il a pris le temps de me faire essayer à deux reprises le véhicule (mazda CX30) il connait bien le produit et ses explications ont été très claires.

Je déconseille fortement cette concession. J’ai acheté un véhicule fin mai et dès le début, de nombreux problèmes sont apparus: -Étrier de frein défectueux (ce qui rend le véhicule dangereux à conduire), -Problème de fenêtre, -Voyant qui s’allume nous demandant d’aller rapidement au garage, -Porte conducteur qui ne tient pas ouverte. Malgré ces défauts signalés rapidement, la concession refuse de prendre ses responsabilités. Ils m’ont vendu une garantie de 12 mois qui, selon eux, n’est même pas valide dans leur propre garage ! De plus, nous devons assumer des frais supplémentaires pour diagnostiquer et réparer les problèmes, car ils nous demandent de faire des devis ailleurs au lieu de s’en occuper. Obtenir un rendez-vous relève du parcours du combattant : ils répondent rarement aux appels et aux emails, et lorsqu’ils promettent de rappeler, personne ne le fait. Cette situation est inacceptable : non seulement nous nous retrouvons avec un véhicule dangereux et coûteux, mais le service après-vente est inexistant. Je déconseille vivement cette concession à toute personne cherchant fiabilité et professionnalisme. Fuyez !

Rien à dire sur la qualité du travail. Par contre, pour l'accueil, c'est malheureusement d'un extrême à l'autre, en fonction de la personne avec qui on tombe (très bien ou très mauvais). En l'occurrence, la dernière fois que ma femme a été reçue pour un devis carrosserie, la personne a eu comportement à la limite de l'acceptable (condescendance, mepris, notamment), et en plus ce n'est pas la première fois, c'est pour cela que je me permets de mettre cet avis, en espérant que les choses s'améliorent dans un avenir proche. Quel dommage.

bon accueil, bien conseillé pour faire les réparations nécessaire et à planifier

Monsieur Fabrice LESCIELLOUR Que dire de ce garage ? L'accueil, l'incompétence, l'inaction.... ? Ma fille a fait remorquer sa voiture début août 2024. Il lui a été dit c'est la batterie... ce n'était pas ce problème. On a voulu lui faire régler la batterie. Mon gendre leur a dit remettez l'ancienne batterie. Après, c'était en rapport avec le boîtier bio-éthanol ? Le devis était de 744,00 euros pour débrancher le boîtier plus la vidange, bougies... ma fille signe le devis. A l'issue de cette réparation, le problème persiste. Ma fille et mon gendre stoppent les frais. J'appelle ce garage pour leur dire que le véhicule va être retiré du garage. Là, le chef mécanicien me dit ça doit être à 90 pour cent le ou les calculateur (s)...coût pour un seul : 1400 HT sans la main-d'œuvre. Le jour-même, la voiture est enlevée de ce garage. Ce même chef mécanicien dit à ma fille ça doit juste être un fil coupé (sic). La voiture est emmenée chez un autre garagiste(digne de ce nom). La panne est trouvée très rapidement. Capteur encrassé. 700,00 euros dont 250,00 pour remettre en route le boîtier bio-éthanol. J'appelle le garage initial pour leur expliquer. Pas de rappel bien sûr. Le service juridique appelle et là, l'appel est pris en compte. Espérant que ce garage fasse le nécessaire car cela laisserait à penser que les mauvais avis sont avérés ?

Mise à jour de mon commentaire : Expérience absolument CATASTROPHIQUE dans ce garage. Rdv pris début août 2024 pour ma Mitsubishi qui avais des voyants. 1er constat : problème de batterie On me rappel pour me dire ah non finalement ce n’est pas ça (heureusement que je n’ai pas payé cette partie là !) 2e constat : ah vous avez un boîtier éthanol ça doit être ça. On me propose un devis à 693€ pour débrancher ce boîtier et remettre de l’essence oui oui 693€ (DU VOL sachant que l’autre garage dans lequel j’ai été me l’a confirmé, et que ce dernier m’a fait l’opération inverse pour presque rien 😉) 3e constat : ah bah non finalement vos voyants sont toujours là ce n’est pas ça le problème. « C’est sûrement un problème de calculateur » Là j’ai dit STOP on arrête les dégâts Presque un mois plus tard, toujours aucune solution de trouvé, je décide de retirer mon véhicule de ce garage l’amener dans un petit garage toute marque. Réponse du garage Mitsubishi : « mais madame vous nous laissez pas le temps ». Ah bah non c’est vrai après 1 mois et 700€ de perdu, je ne vous ai pas laissé le temps. Et quand je lui indique que je n’achèterai plu ce type de marque car trop compliqué pour l’entretien on me répond « ah madame c’est à vous de savoir ce que vous achetez » merci c’est rassurant, sachant que vous vendez cette marque la 👍🏻 Résultat je suis reparti de chez eux sans mon boîtier éthanol (enfin inactif), avec 700€ en moins (où est l’obligation de résultat ?) et toujours les mêmes voyants. J’ai appris par la suite que j’étais désormais hors la loi et mon assurance ne prendrai pas en charge en cas d’accident, ma carte grise étant homologué bio-éthanol et que désormais je ne l’ai plu, puisqu’on me l’a débranché, évidemment sans me parler de cette problématique. Une honte à ce garage qui m’a pris 700€ pour me retirer ce boîtier sans me prévenir des potentiel conséquences. Je me demande encore à quoi ça m’a servi d’aller dans un garage « agréé  » Mitsubishi puisque c’est finalement un petit garage de quartier toute marque qui a finalement trouvé la panne, et pas en 1 mois ou plus mais seulement 2 jours 😉) et vous savez quoi ? L’opération m’a couté 300€ par contre ils ont été obligé de me facturer les bêtises que Mitsubishi a faite sur ma voiture pour tout remettre en état !!!! L’incompétence de ce garage m’aura donc coûté bien cher pour finalement une petite panne de rien du tout. Par pitié, n’allez pas dans ce garage ! Ça ne sera que perte de temps et surtout d’argent pour vous !!! Absolument inadmissible. L’incompétence est une chose (oui on a bien compris que ne saviez pas trouver la panne). Mais les 700€ pris sans raison et la prise de risque à me laisser sans boîtier malgré ma carte grise et sans me prévenir du risque pris en est une autre (a moins que ça aussi vous n’étiez pas au courant, dommage pour un garage). En conclusion, 2 possibilité pour ce garage : - soit une réelle incompétence (ça fait peur quand même) - Soit une réelle envie de prendre un maximum d’argent sans aucun résultat sur les pannes PS : le patron ayant été averti, m’a dit il y a 3 semaines qu’on allais tenter de régler cela à l’amiable. Depuis plu de nouvelles! Donc on passe à la vitesse supérieur ! 😉 Vous êtes très mal tombé je n’en resterai pas là.

Suite au dépôt de la voiture de ma femme pour un voyant moteur nous avons eu une expérience catastrophique avec le garage, en effet après un diagnostic la concession dit que c’est la batterie et essaye de nous faire payer 304€ un changement de batterie. Finalement ce n’était pas le problème nous demandons donc de remettre l’ancienne batterie tout cela avec un accueil et une aimabilité du garage totalement absente. Depuis nous les appelons en boucle pour seulement avoir le résultat du diagnostic pour pouvoir se retourner vers quelqu’un d’autre mais nous avons aucunes réponses depuis 1 semaine. Quand j’ai daigné dire que je ne comprend pas que personne nous répondre on me répond sur un ton très agressif « ba oui c’est les vacances pour tout le monde il est tout seul il faut bien qu’il réponde aux gens qui attendent depuis plus d’1 mois », bref passez votre chemin.

Le garage m'a proposé un RDV du jour au lendemain malgré la période de vacances (j'ai essuyé le refus d'une dizaine d'autres garages) Le tableau de bord de ma Captur était devenu noir, et donc sans aucunes indications ! Une courte opération a réglé le problème. Merci beaucoup de ce dépannage et de l'accueil.

Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme, je suis habituée à réaliser la révision de ma voiture dans votre garage. Merci pour le coup d'aspirateur à l'avant, je l'ai récupérée plus propre et avant l'heure ;)

Achat d'un véhicule d'occasion, trop de problèmes (non résolus a ce jour, depuis JUILLET 2023), pas de communication de la part des vendeurs, demande d'appel du responsable du garage => personne ne m'a contacté... - Batterie HS le soir même du jour de récupération du véhicule (celle-ci a été changée) - cache moteur manquant sous le véhicule ( plusieurs aller-retour pour strictement rien car l’ensemble des pièces n’ont pas été reçues) - antenne manquante lors de la livraison (toujours en attente) - sièges avant non nettoyés - problème de garde boue qui n’est pas fixé

Un super service, des techniciens aimables et très serviables. 2 pneus changés dans l'heure, un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Vendeur agréable et aimable ma tante a acheté ça Peugeot 308 la vente c'est bien passé je recommande ce garage voiture vérifier aucun problème très propre intérieur et extérieur au moment de l'achat

Accueil et service excellents, clarté des explications, réactivité et sens du service. Voiture rendue dans le temps imparti 👌 pour ma clio E-Tech. Merci

Tres content de ce garagiste. J’ai déjà acheté plusieurs voitures chez eux et je le referai. Petit point négatif pour les peintres en carrosserie. Mais une correction a été apportée.

Je suis allée pour la deuxième année consécutive la semaine dernière et l'expérience ne m'a pas donné envie de revenir. Je viens pour une révision des 6 ans + contrôle technique de ma Twingo. On m'a annoncé un tarif au téléphone de 500€ environ. Arrivé au jour J, on me demande de régler 764€. Quand je précise que ce n'était pas le prix qu'on m'avait indiqué au téléphone, on me répond qu'au téléphone ce sont des prix approximatifs. Avec une augmentation de plus de 50% du prix initial, ce n'est plus approximatif... Bref, j'accepte quand même et décide de laisser la voiture. Ensuite on m'appelle en me disant que les freins sont à faire et que ce sera finalement plus de 900€. Vous pouvez encore rouler avec, mais faut les faire rapidement! Quand j'ai demandé plus de précisions, il me restait finalement 5000km encore à rouler. On ne m'a pas demandé quelle était la distance que je parcourais au quotidien on voulait juste me mettre la pression. Je décidé de ne pas les faire en disant que je verrai plus tard car je conduis uniquement 2km par jour. Bizarrement, cela n'apparait pas sur le contrôle technique... Et pour finir, dans le rapport de Renault, on m'indique que je dois changer la courroie de distribution! (le point d'exclamation indique un caractère d'urgence probablement). Petit soucis: ma voiture n'a pas de courroie de distribution mais une chaîne de distribution, qui donc, ne se change pas! J'ai franchement l'impression de m'être faite arnaquer et je n'y retournerai pas.

Nous étions à la recherche d'un véhicule qui était malheureusement hors de budget pour nous monsieur Monnier a su nous diriger vers un véhicule qui nous correspondait parfaitement et qui est largement mieux que celui que l'on espérait au départ monsieur monnier et un commercial de toute confiance à l'écoute de ses clients et au moindre problème c'est réagir très rapidement également au niveau de l'atelier où j'ai eu un petit problème sur le véhicule qui a été résolu très rapidement je pense que ce garage et de toute confiance aussi bien au niveau commercial que atelier je recommande fortement cette adresse

Je tombe en panne à 50 m du garage qui est le garage qui entretient la voiture. Ils viennent voir la voiture et diagnostic un problème de batterie On me dit qu'un coup de booster c'est 30 euros ! Puis décide de garder la voiture afin de contrôler la batterie. Verdict la batterie est à changer 189€ Rien d'anormal sauf que ce garage avait changé la batterie en 2021 et je viens d apprendre qu'une batterie est garantie 2ans ! Ce n'est pas commercial de la part de ce garage de profiter de ses clients La DGCCRF va recevoir un rapport de ce dossier

Concession sérieuse. Mme. BILTZ a été très compétente et agréable en ce qui concerne la location de mon véhicule pour les vacances. Merci à elle en particulier

Très bon Accueil. Le commercial (François Monnier) a pris le temps de répondre a toutes mes questions et attentes lors d'un essai de véhicule. J'ai apprécie le temps qui m'a été consacré et le sens du client de mon interlocuteur. Merci

Travail mal fait : carrosserie suite accident (capot) sur voiture quasi neuve. Voiture en leasing à la restitution, le loueur m’a demandé qui avait fait ça à mon capot et a souhaité me facturer : car pas assez de peinture, et poussière dans la peinture, de sa bouche : ce n’est pas un travail de professionnel !!! Tellement déçue…

Impossible de joindre le garage par téléphone, après une dizaine d'appels sans succès, une bande d'attente fini par vous dire que toutes les lignes sont occupées et ça raccroche... au 11ème appel quelqu'un fini par répondre, on vous répond avec désinvolture et on vous remet en attente... puis ça raccroche à nouveau ! Au 16ème appel j'ai enfin eu mon interlocuteur... le gars est tout seul et débordé ! En gros c'est normal ! Si vous n'avez besoin de rien, appelez les !

Je ne recommende pas ce garage. La concession est mal placée et encombrée de nombreux véhicules à vendre. Après avoir failli endommager mon véhicule en le manoeuvrant dans son enceinte très encombrée, le garage s'est caractérisé par une grande lenteur. Aucune relance du fabricant pour livrer rapidement des pièces, malgré mes instructions. Le garage n'en fait qu'à sa tête, veut vous imposer ses méthodes de travail ou les exigences du gouvernement, au lieu de vous servir. Ils voudraient vous remplacer 4 pneus alors que seulement 2 doivent l'être. Le prototype du prestataire français onéreux, compliqué et rigide. A éviter.

J’ai déposé ma 5008 pour la révision des 15000km Véhicule déposé le matin et récupéré l’après-midi Service professionnel, rapide et sérieux Petit plus le véhicule a été nettoyé à l’intérieur Merci à l’équipe Je recommande ce garage

Ce garage Renault s’occupe du suivi de mon véhicule depuis mon acquisition ( révision, entretien du véhicule, carrosserie recharge de Clim etc….) Cette enseigne est constituée de salariés compétents chevronnés et dévoués ayant toujours, au profit de ses clients, le soucis du service accompli et bien fait 😉. Merci à vous!

Attention danger arnaque !!! Je déconseille fortement ! Je réserve 15 jours avant pour déposer ma voiture. On me fait croire que ma voiture sera prise en charge en 48h. Et 4 jours après rien est fait! Une HONTE!

Tarifs très élevés, 250 euros pour une vidange huile moteur/filtre + permutation des roues. La facture comprend une mention plaque immatriculation non conforme alors que la voiture sortait du contrôle technique. Chef d'atelier ne supporte pas les clients qui sont sur le parking ...

J’ai une MX5 Je suis passé au garage pour un renseignement sur le mauvais comportement de ma voiture, j'ai vu Étienne qui a pris le temps de sortir sous la pluie pour faire le tour de ma MX5, diagnostique 4 pneus à la limite du témoin d’usure. Pas de forcing de ça part pour les changés chez eux. Juste le conseil de les changer rapidement pour ma sécurité et le comportement de ma voiture. Du coup j'ai changé mes pneus dans leur garage, Bon servir et Bonne accueil

(obligation de mettre une étoile pour pouvoir publier un avis sinon il n'y en aurait aucune) Ma voiture en panne a été adressée par mon assurance au garage le plus proche et c'était malheureusement celui-là . On m'annonce une bobine d'allumage à changer et un devis à 350 euros. Je n'y connais rien, je suis en déplacement professionnel loin de chez moi, je suis contrainte d'accepter. Mais le lendemain, le garage me rappelle pour m'informer qu'ils se sont rendus compte qu'il est indispensable de changer mon embrayage et que la totalité des réparations s'élève à 1700 euros. Ils me demandent l'accord pour effectuer les travaux et m'assurent que je ne pourrai pas rentrer chez moi sans les faire. Je trouve ça vraiment surprenant, leur demande comment ils s'en sont rendu compte (en déplaçant votre voiture, il y a un bruit) leur réponds de ne rien faire pour le moment. J'appelle le garagiste qui avait effectué l'entretien de ma voiture trois semaines auparavant - lui aussi agréé Renault - qui m'informe du tarif d'un remplacement de bobine et m'explique les symptômes de potentiels problèmes d'embrayage. Je vais donc dès le lendemain chercher ma voiture et je vois enfin pourquoi la facture de changement de la bobine est aussi cher : 120 euros de diagnostic (la voiture était arrivée au garage à cause d'un gentil petit voyant qui avait fait le diagnostic pour eux) + 50 euros de vérification des réparations + le changement des bougies neuves (elles avaient cramé parce que vous avez trop roulé alors que j'ai fait 15 km à partir du moment où le voyant s'est affiché par intermittence). J'ai bien évidemment dû payer sinon je garde votre voiture pendant que deux autres personnes à l'accueil s'étonnaient eux aussi du montant de leur facture. Je suis allée à un autre garage qui n'a en rien détecté un quelconque problème d'embrayage, puis un deuxième en rentrant chez moi qui m'a confirmé l'absence de problème. Vous l'aurez compris : FUYEZ !

En cette période de crise sanitaire où les contacts sont quasi impossible, acheter une voiture devient un « grand risque ». En toute honnêteté et dès le premier contact avec François MONNIER commercial chez Technic services (concession Renault Mazda). La confiance s’est installée (chose pas très évidente pour ce genre acquisition à distance) Si je devais résumer mon expérience en un seul mot : Excellence ! Contact téléphonique et par mail parfait, de très bons conseils, de la disponibilité et un process fluide. Doté d’une grande réactivité, le service a été très satisfaisant (on vient vous chercher à la gare et on vous accompagne jusqu’au garage), et enfin une mise en main de qualité. Aucun doute, si vous devez passer par cet établissement pour effectuer votre transaction vous aurez l’accueil et le professionnalisme, qui va de soi. Un Cliente satisfaite malgré le contexte actuel. le cas échéant, je recommande l’adresse sans hésitation !

Tres décu, cela fait 2 semaines que le garage doit me rappeler pour changer un enjoliveur vitre avant. J'ai ete mis aux oubliettes par une personne qui a pris mon numero mais pas mon nom je ne peux que deconseiller

Souhaitez-vous vendre des véhicules neufs Mazda ? Pas de réponse lorsqu'on vous salut, regard de travers, ma tête avec masque ne devait pas vous plaire, vous qui n'en portiez pas? Ce n'est pas grave j'ai trouvé mon bonheur chez un autre constructeur

EXCELLENTE RÉACTIVITÉ DE CET ATELIER POUR DIAGNOSTIC,PRÊT VÉHICULE DE COURTOISIE ET RÉPARATION COMPLEXE RÉALISÉE SUR MAZDA CX-3 MODÈLE 2019 DANS UN DÉLAI COURT.

cafouillage concernant la voiture de prêt non disponible alors que bien préciser comme étant indispensable à ma venu lors de la prise de RDV, impossible de louer une voiture, la personne s'occupant de la location étant indisponible. Problème finalement résolu à la dernière minute par le personnel en me mettant à disposition une voiture de secours, donc merci. Mise à part cela, globalement satisfait de la prestation, bonne accueil , endroit chaleureux et bonne révision de ma mazda qui a l'air de consommer un peu moins depuis.

Excellente expérience après l'achat d'une Mazda 2: très bon conseil et auto bien préparée. Aucun problème depuis. Pour ma 2e auto je pense repasser pour une MX5, la qualité semble au rendez vous.

Après 2 passages dans cette concession Point positif : Qualité de la prestation au rendez-vous Points négatifs Personnel côté atelier assez peu agréable, sauf bien sûr au moment de vous demander de leur mettre 5 étoiles sur l'enquête de satisfaction (qui n'est bizarrement jamais arrivée). Prix très élevés : Révision des 3 ans sur une Mazda 2 de 2016 30000kms (vidange + filtres) = 455€ (485€ si essai routier en sus) Avec 2h10 de main d'oeuvre ce qui correspond pile au laps de temps entre le moment où j'ai amené le véhicule et où on m'a annoncé qu'il était totalement fini (ils ont le sens du timing n'est-ce pas ?) ; hors il y avait une campagne de rappel dans la prestation, curieux de faire payer ses rappels de la part de mazda... Bref, à ne considérer que si vous n'avez pas d'autres choix

Très déçu de ce garage qui a voulu m'arnaquer. Suite à une panne ma voiture est envoyé dans ce garage. Je pose la question de savoir quand ma voiture peut être reparee la réponse c'est je ne sais pas et à toutes les question relatives a la réparation de ma voiture, toutes les réponses étaient la même chose : Je ne sais même pas capable de me donner un délai. Pourtant le garage sait que je suis un professionnel et la voiture est mon seul outil de travail. Finalement on me dit d'attendre un devis qu'on allait m'envoyer par Mail. Après environ 10 jours, je reçois un appel du garage pour me dire que le devis est prêt, un devis que je devais initialement recevoir par mail. Un devis surfacturé dont le montant m'a été communiqué au téléphone. Le lendemain aussitôt j'arrive à ce garage pour voir et comprendre ce devis. J'ai été choquer de voir que ce devis est une vrai arnaque un abus. J'ai donc renoncer à faire ma réparation dans ce garage. J'envoie ma voiture à Montgeron dans un garage Mazda où elle a été réparée 8 fois moins cher. Il s'agissait simplement de remplacer un amortisseur et procéder au parallélisme. J'ai évité l'arnaque du siècle parce que j'ai été vigilant. Un garage avec des procédés très opaques. A fuir Un devis contenant des énormités incroyables et inutiles. Au final on me fait payer 120 euros que rien ne justifiait. Très déçu de ce garage.

Facture qui augmente en cours de route ...Ce garage semble avoir profité d’un dossier Accident traité par l’assurance pour rajouter une rallonge, à la charge du client, plusieurs mois après le paiement par l’assurance. Nous n’y remettrons évidemment plus les pieds. Dommage, cela ne redore pas la mauvaise réputation des garagistes.

Je suis venu dans ce garage , car mon véhicule MAZDA présentait des signes de panne , deux voyants s'allumait , voyant diagnostic moteur et roue dentée. Je me suis senti toute suite bien accueilli car le service clientèle et l'accueil est très bon et professionnel. ( M. Etienne P), de plus j'ai pu échanger avec Mlle Audrey B qui s'occupe des locations de voitures au sein du garage des informations sur une LOA et et locations de voitures d'occasion , elle a pu m'éclairer sur de nombreuses choses , au sujet des entretiens de voitures ... ete m'as donné de bon conseil .. ma mazda 3 2011 a été réparee pour un FAP, catalyseur, bougies., klaxon, + contacteur vitre conducteur. J'ai pu même sympathise avec le mécanicien M. François ce qui ne m'était jamais arrivé dans aucune concession! Au final 'j'ai vécu une bonne expérience chez eux pour trois raisons malgré le prix de la réparation environ 1600 euros - j'ai acquiert des connaissances sur les véhicule Mazda Renault, Hyundai - j'ai sympathisé avec des personnes expérimentées dans leur métier - Ma voiture a été réparée de manière efficace tandis que les autres garages ne pouvait pas là réparer . Je vous recommande ce garage pour toutes les véhicules Mazda , Hyundai et Renault. Nicolas M

J'y vais pour l'entretien de ma Mazda. L'accueil est rapide et professionnel. Un peu déçu car par 2 fois, il leur manquait des pièces pour l'entretien de la voiture ce qui m'a contraint à revenir une deuxième fois. Grosse déception aussi sur les voitures de prêt. La première fois une petite hyundai assez basique, la dernière fois une Twingo de première génération très abîmée (fenêtre conducteur tenant par du scotch, mauvaise odeur). J'ai demandé pour avoir autre chose (il y avait un cx3 dispo) mais il m'a été répondu que les dossiers étaient préparés à l'avance et qu'on pouvait pas changer. Je suspecte qu'ayant un contrat d'entretien, les coûts sont tirés vers le bas 👇. Il faut aussi compter au moins 2 semaines de délai pour avoir un rdv pour l'entretien de sa voiture. La voiture est rendue propre après l'entretien (intérieur et extérieur). Petit commentaire au passage, l'installation du kit Android auto/car play est annoncé à 360 euros chez Rabot, alors que le tarif officiel donné par Mazda France est de 275 euros pose comprise.

Le garage est sérieux et arrangeant mais il n'ont pas de véhicule de courtoisie. Donc location obligatoire et c'est là que le bât blesse... on se retrouve face à une bande d'escrocs qui utiliseront tous les prétextes pour vous taxer sur la caution.

Bon Accueil voiture de location presque propre. Mais peu de détails sur les assurances souscrites pour location de voiture ATTENTION ! Parties hautes et parties basses non assurées . Si impacts pares chocs .....à la charge totale du client ! Mais devis negociables !! ! Sommes passes d un devis de 610euros a 426 puis 300 Euros ??? !!! S agit il d un comportement honnéte ou ..... est ce acceptable d un service commercial pour une société de renom ? Qui nous propose d étaler sur plusieurs location de véhicules où d effacer celle ci après achat d un véhicule neuf ! Ne serait ce pas de la négociation pour forcer l achat ? Tout ceci nous fait penser que le client reste une bonne pomme pour la société Rabot . TOUT CELA SOUS LA MARQUE RENAULT

C'est également un garage Mazda, raison pour laquelle j'y suis allé. Travaux conformes au devis (dépannage et révision), bon accueil et bel établissement. Et ma MX5 est repartie pour un tour 😉.

Equipe Rabot au top ! Le directeur commercial du groupe Rabot est un fin négociateur et sait combler vos attentes. Les techniciens-mécaniciens prennent soin de votre auto et je n'ai jamais été confronté à des prestations facturées à tort comme c'était le cas dans la concession que je fréquentais auparavant.

J'ai fait l'acquisition d'un CX3 Sélection dans cette concession. Rien à redire, la procédure de vente était conforme à mes attentes et les contacts préalables à l'achat ont été respectés en tenue et en heure. Des commerciaux carrés, des autos de qualité, que demander de plus? Ancien client Mercedes, je puis affirmer ici que ça se tient niveau relation client. Continuez!