Renault Nogent-Sur-Oise - Gueudet 1880 Concessionnaire Dacia

Personnel très gentil et professionnel

Très bon accueil. Explication des contrôles réalisés. Véhicule relais OK.

Très déçu !!! J'ai récupéré mon véhicule 6 mois après l'avoir donné à réparer car il n'arrivait pas avoir la pièce manquante ?Après discussion la seule solution trouvée aura été de me mettre une pièce d'occasion en attendant la neuve !!! Sinon mon véhicule à l'heure qu'il est serait toujours au garage...... C'est lamentable !!!

Mon vehicule a,été rendu sale et non nettoye(aspirateur) prêt de vehicule sale

Je suis allé dans ce garage une fois par hasard car j'avais eu un problème avec mon véhicule depuis je suis devenu une cliente fidèle car j'ai été très satisfaite de l'accueil et de la compétence de la personne qui a réglé ma panne ce jour-là je recommande plus plus plus plus plus

Je recommande ce garage, Prise de rendez-vous, dépôt et récupération du véhicule très fluide. Accueil très sympathique et très attentionné vis-à-vis du client.

Accueillant, souriant, à l'écoute et bienveillant.

J'ai apporté mon véhicule suite à un accident. Le garage a su se rendre disponible rapidement afin de réaliser les réparations, et à pu me trouver un véhicule de remplacement récent. La réception de l'atelier a su répondre à mes demandes avec précision. La réception de l'atelier et les garagistes étaient très professionnels, souriant et aimable lorsque je suis arrivé. Ils m'ont rendu le véhicule impeccable sur la carrosserie avec le sens du travail bien fait ! Merci à eux !

Enfin Après 4 mois l’application my Renault Est réparer et fonctionne Par conte en terne d’accueil Au bureau et la prise en main de mon véhicule c’est un service 5 étoiles voir plus merci aux secrétaires et à toutes l’équipe de Renault Nogent-sur-Oise

Prise en charge au top ! Accueil écoute étaient au rdv !

Garage sérieux disponible Explication et devis avant toute intervention J'ai 2 véhicules et c'est notre garage depuis des années

Je laisse un excellent avis. Je recommande à 200% ce lieu. J'ai déposé mon véhicule pour une réparation. L'équipe d'Anthony est très sérieuse et très professionnelle. Merci également à Madame la Secrétaire 👍👍👍👍👍 Je l'ai récupéré en parfait état et en plus lavée. Ne changez rien, restez comme vous êtes. Un grand merci à toute l’équipe pour leurprofessionnalisme. Je recommande Renault Guedet de Nogent-sur-Oise.👍👍 👍👍👍

Un accueil excellent Des prestations de qualité

Professionnel et aimable merci pour votre accueil

Très bon accueil, superbe équipe. Réponde à toutes les attentes. 3eme véhicules pris chez eux.rien à redire.

Très bon accueil de l'atelier mécanique. Compétence et rapidité. Un scan très informatif remis Je recommande

Bon accueil, travail bien fait

Accueil chaleureux et très professionnel. Satisfait d'un service après -vente de qualité.

Je ne sais même pas quoi dire à part que j'ai été déçu j'ai quand même été bien accueilli dans le bureau et une personne de l'atelier irréprochable par contre les autres

Suite à un accident, mon assurance m'a orienté sur ce garage pour de la carrosserie suite à choc. Une équipe très professionnelle, souriante, disponible et non avare en explication/information... et des doigts de fée pour le carrossier. Une réparation impeccable avec aucune différence de teinte peinture au niveau de la réparation avec le reste. Bref une qualité de service top à tous les niveaux !

La qualité du service et la rapidité L'accueil au niveau de la carrosserie est excellent. les réparations sont effectuées correctement et le point fort c'est le prêt d'un véhicule en attendant de récupérer sa voiture les délais sont respectés

Personnels gentil et toujours disponible , j ai apprécié leur manière de se mettre à la place du client particulièrement Remy 😊, 1000 merci a vous tous et une très bonne année 2025

Personnel accueillant et a l'écoute, ils ont réglé mon souci très rapidement. J'y retournerai sans aucune hésitation !

Personnel intentionnés et très a l'écoute! Excellent accueil!

Le personnel est très agréable, à l’écoute très professionnel Agréablement surprise Merci pour tout

Je suis venue pour la révision de mon véhicule, ils sont très acceuillants, respectueux. La prise en charge est rapide. Lorsque le véhicule est prêt ils envoient un sms. Leur communication est efficace. Aucun souci.

Super accueil et explications des travaux effectués! merci merci

Réparation et entretien de votre voiture impeccable. Si vous avez une pièce en commande vous êtes contacté dès son arrivée pour reprendre un rendez-vous. Vous avez aussi si besoin un prêt de véhicule. Ça fait plusieurs années que mes voitures vont chez Renault Nogent et je les recommande.

Accueil parfait Intervention réalisé rapidement Très bonne équipe

excellent accueil - grand professionnalisme - respect des délais

Je conseil très bon accueil bonne prise en charge, merci Damien.

Merci à Sandrine,cedric et Rémi au service carrosserie. Du très bon travail sur notre véhicule accidenté.je recommandé fortement.

Jai beaucoup aimé la rapidité de prise en charge et d'exécution des réparations.

Bon accueil, équipe très professionnelle et très efficace. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Bonne prise en charge, travaux effectue en temps et heure et surtout une bonne et sympathique equipe

Bonsoir moi quand je suis content et satisfait d une entreprise et des personnes qui la représentent et qui se sont bien occupés de moi et de la réparation de mon scenic ben je le fais savoir aussi par écrit , verbalement ça a été fait ce mercredi 2/10/2024 . Merci à Valentin Damien sa collègue , le chef d atelier et les mécaniciens qui ont réglé mon problème de faisceau électrique enfin mon indicateur de carburant au compteur fonctionne de nouveau car il m affichait toujours zéro autonomie même si le plein du réservoir était fait (j avais changé dans un autre garage la jauge de carburant complète neuve qui se trouve sous les sièges arrières pour rien ) ….Je recommande cette concession

très bon accueil malgré une attente un peu longue c'est le mois d'août...les vacances sûrement bien méritées pour bon nombres d'employés

Bon accueil le 18 juin ! A ce jour 28 juin je n'ai pas été rappelé. J'ai téléphoné plusieurs fois et mon dossier est toujours en attente de la garantie. Je reste gentille mais il ne faut pas en profiter. En plus pas de voiture de prêt !! Je vous ai téléphoné vendredi 05 juillet date dont je devais récupérer mon koleos, soit disant Damien m'a laissé un message (rien reçu) pour me prévenir que la réparation est prise sous garantie (encore heureux) il manque 4 pièces non disponibles pour réparer un turbo hs et pas de délai ! ...A suivre

Carrosserie médiocre ne savent pas peindre. Il faut si prendre a 4 fois pour peindre deux portes et encore c leur demander beaucoup. Quand il ne salisse pas l'intérieur du véhicule. Qu'il ne mette pas du blanc sur les joints des vitres De la peinture sur le phare arrière, de la peinture sur l'enjoliveur. Et j'en passe. Même 0 étoile je mettrais ils ne savent pas peindre

Merci beaucoup à Cédric pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi d'être à l'écoute du client pour mon cas ce qui ma beaucoup aidé vu mon problème félicitations ça fait plaisir. Et merci également à l'équipe qui est a c'est côté. Je vous recommande ce garage.

La prise en charge du remplacement du volant de direction don le cuir s'était dégradé prématurément de façon anormal a été disponible et remplacé rapidement, ceci dit , il m'a fallu nettoyer la console centrale après intervention. cependant suite à la mise à jour du logicielle, je constate des lenteurs de démarrage du système numérique. J'ai signalé un bruit parasite à l'arrière droit de mon véhicule qui n'a pas été résolu et persiste en s'amplifiant.

Nous avons été très bien accueillis par Madame VEYRAT et Monsieur DROUIN, très bien accompagnés et conseillés par Monsieur CARBON. Mais nous déplorons le manque de transparence de la part de votre service logistique : aune information fiable. Nous avons eu l'impression d'être baladé, peu considéré : délai reporté de semaine en semaine avec des demandes de renseignement à notre initiative. En stock à Boulogne sur Mer, puis à Boulou... Nous avions des engagements que nous avons dû annuler, dans l'attente d'un date de livraison précise. A REVOIR...

Accueil de qualité. Explications essentielles très utiles. Dommage que dans cet accueil et compte tenu de l'heure un café ne soit pas proposé

J’ai trouvé dans cette concession déjà des vendeurs du -1 vendeur très avenant très à l’écoute du client, puis un service commercial également. Très avenant toujours très disponible pour ses clients un service de mises en main impeccable avec des gens compétents formé qui connaissent leurs produits, quelque chose d’agréable à voir dans ce monde, enfin des gens compétents qui font bien leur travail.

Délai de livraison inadmissible. Et c'était toujours moi qui appelait pour savoir si elle allait être livrée. Et on me disait qu'ils ne savaient pas quand elle arriverait. Et au bout de 5mois j'ai demandé à avoir un autre véhicule (disponible celui ci) mais qui m'a coûté plus cher avec des options inutiles pour moi. Donc NON je ne suis pas contente du tout.

Une expérience qui redonne fois en l'humanité ! Un accueil aimable, service au top, des réponses à toute mes questions, même les plus bêtes. Les délais sont plus que respecté. L'accueil et le garage sont très clean. J'ai un suivi au top pour ma voiture. Ne changez pas vous êtes super !

Très bon acceuil, ils sont patients et explique bien les choses. Première visite pour la première révision et la personne m'a très bien expliqué le déroulé du rendez-vous. Lors du nettoyage de ma voiture ils m'ont même changer la poubelle que j'ai mis!

Moment mémorable, ma dacia stepway rouge fusion, magnifique. Accueil chaleureux à votre écoute , bonne explication sur l'équipement. Nickel. Surprise... un cadeau très utile caché dans la voiture, (manquait juste champagne et petits fours 😉) ! Je recommande vivement. Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme.

Pour ma part, cela fait maintenant des années que je suis client, et pas une seule fois, j'ai été déçu par quoi que ce soit, bien au contraire. L'accueil, le service, les réparations, sont vraiment à la hauteur de ses 5 étoiles. je pense que cela doit être assez rare pour être signalé. Et vous dire un grand merci pour votre professionnalisme sans faille.

J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement et j'ai été très bien accueilli. On m'a fait un devis de 100€ pour au final ne payer que 50€ car le problème était moins important que prévu. Honnêteté appréciable contrairement à certains garages.. De plus, on m'a proposé de passer ma voiture aux rouleaux avant que je parte. Ce sont les petites attentions qui font plaisir ! Je recommande ce garage et j'y retournerai si besoin.