Renault Tonneins - edenauto Concessionnaire automobile

Je tenais à remercier dylan vendeur occasion pour sa disponibilité et ces conseils.On a choisi la concession de tonneins car l humain était vraiment prit en compte comparé à d autres concessions. Dommage de devoir récupérer le véhicule une fois préparer à Marmande.

Accueil, prise en charge, rapidité et qualité des travaux, tout est parfait. Bravo à toute l'équipe, chaque personne croisée a le sourire et dit bonjour chaleureusement. On a envie de venir et de revenir.

commercial Dylan très accueillant et professionnel

Super accueil,et des gens compétent

Venu essayé un véhicule, le vendeur a su détailler l'historique et le processus de vente de manière objective. Je suis ravi du service et de mon investissement.

L'accueil, la prise en charge, le suivi à distance sur l'avancée des travaux, ainsi que la restitution du véhicule. Parfait du début à la fin.

Cliente depuis plus de 20ans,j'ai toujours été satisfaite par les services, l'accueil, et le gentillesse des agents.

Prise en charge rapide suite à une erreur de carburant le week-end à deux pas du garage. Accueil et suivi sans faute, avec des informations claires et rappels intermédiaires pour gérer mon attente.

J ai contacté Renault occasion Tonneins et j ai eu Mr Boisset. C est une personne très professionnelle et empathique.Je le recommanderai vivement.Mme Jorand.Lafox

Accueil, respect des durées d'immobilisation de mon véhicule, véhicule de courtoisie, relation personnalisée. Tout était parfait, merci.

Vehicule à la hauteur de mes demandes

Aucun suivi des demandes clients pour achat voiture occasion. Nous étions prêts à acheter un véhicule de plus de 30000€…. Manque cruellement de professionnalisme

Accueil très chaleureux souriant réactif et a l'écoute de la personne Merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil et délai respecté

Excellent contact avec d’Dylan très bon vendeur et agréable...merci à lui pour notre achat

Très bon accueil, conseils je recommande vivement très bon garage.

J’ai été très bien conseillée lors de ma visite pour changer mon véhicule commerciale à l’écoute très bonne équipe.

Personnel très convivial, poli, professionnel et compréhensif ! Travail fait avec rapidité et qualité. Des conseils et avertissements bien détailler.

Très bon accueil et rapide

J’avais une totale confiance lors de mon achat de mon véhicule neuf chez Renault mais manque de professionnalisme et de rigueur au niveau de l’atelier garage depuis quelques temps suivi d’un je m’en fou total et d’incompétence concernant les réparations mal effectuées qui me fait prendre la décision de faire suivre mon véhicule ailleurs suite à plusieurs avertissements de mécontentement de ma part , à fuir absolument , à défaut j’ai mis une étoile mais s’il était possible d’en mettre aucune ça serait fait !

j'ai profité de l'opération mois du pneu avec le montage offert. Je recommande cette concession pour la qualité des conseils et la réalisation des travaux.

Très bon accueil et très bon professionnalisme de Christel Poulain avec qui nous avons conclu l'achat d'un nouveau véhicule.

Accueil pro et très aimable. Compétences techniques parfaites. Achat réussi !

Très bon accueil ! Révision faite et changement de pneus qui n’était pas prévu dans la même journée, ce qui m’a épargné de prendre une journée 👍

Equipe professionnelle et orientée client. Renault Tonneins délivre un service de qualité. Très bon contact client.

En vacances dans la région, j’ai subit une crevaison devant être réparée dans l’après-midi midi pour pouvoir respecter mon agenda. Appel à 14h45, arrivée à 15h au garage, réparation effectuée à 16h, le tout avec une équipe hyper sympathique et souriante, de l’accueil téléphonique à l’accompagnement au véhicule post réparation. Un grand merci à tous, vous êtes au top !

réception accueillante, très bonne prestation ,éfficace,rapide,personnel à l écoute .je recommande

Très bon accueil, et les mécaniciens sont de véritables professionnels.

Un grand merci à Carla pour son accueil sa disponibilité et son professionnalisme, même si au final nous n’avons rien acheté elle reste pour moi à ce jour l’une des meilleures vendeuse qu’on est rencontré avec ma femme Encore bravo ça change des autres concessions 👏👏

Personnel très attentif à l’écoute. Ponctuel. Véhicule remis en main après nettoyage. C’est appréciable Rien à dire, c’est parfait

Bon conseil, prix raisonnable, toujours disponible à toutes les demandes. Ouvert le samedi matin

Après avoir fait l'entretien de notre Zoé, nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme mais surtout nous avons vu que nous pouvions leur faire confiance. Nous avons décidé de rester chez Renault avec une Mégane

Très bon accueil et très bonne réactivité ! J'y ai fait réparer ma voiture et les conseils donnés sont très pertinents 👌👌

Superbe expérience avec ces nouvelles renault. J'ai fait l'achat du nouvel Espace après avoir eu des explications et des conseils parfaits de la part de William et Yannick. Super équipe! Bravo et merci.

Rencontré dans le cadre d'un renouvellement de véhicule professionnel, William et son équipe m'ont très bien reçu et conseillé. J'ai même eu droit au prêt d'un véhicule pour essai. Ne me reste plus qu'à rendre compte et convaincre ma direction. Je conseille vivement.

J'ai acheté un véhicule d'occasion. Très professionnels, conseils à la hauteur de mes attentes. Parfait

amener ma voiture pour le changement des pneus avant, personne au comptoir très réactive, coup de téléphone dès que c'était fini. je recommande

Personnel sympathique qui a bien voulu venir à mon secours en changeant mon pneu crevé pour mettre la roue de secours alors que j'étais en rade sur le bord de la route.

Très bon accueil, très bon conseil par Carla et du coup une belle vente. J ai vraiment apprécié la manière de nous accueillir sans nous faire partir vers de l'essence ou de l'électrique qui n est pas notre choix. Pas comme à Agen ou bien Villeneuve sur lot de grand garage où l'on a été mal reçu. Personnel simple et efficace. Sans mal entendu. Nickel 👍 A bientôt Faite confiance à Carla.

Très mal reçu. Très mal conseillé. Le mec a l’accueil ne connaît pas son travail. On te dit de lâcher 800€ pour une voiture de prêt. Quoi dire, une société 100% français, avec des français qui y travaillent. Ça montre bien le déclin de ce pays

Tout d'abord un accueil très chaleureux, ensuite des explications concernant la révision très détaillées et compréhensibles pour la néophyte que je suis en automobile et pour finir un véhicule comme neuf à la réception avec un nettoyage nickel !

Très satisfait, j'ai été bien conseillé et informé notamment par Julien ( un grand merci à lui). On m'a même proposé des pièces d'occasion pour alléger la facture, donc ce garage est a l'écoute du client.

Un accueil très sympa . Le personnel est très simple et ne vous reçoit pas de haut comme dans d'autres garage Renault. Ils sont à l'écoute. Merci à eux.

Accueil très professionnel, le Chef d’atelier s’est montré très pédagogue très clair dans ses explications quant à la panne de mon véhicule et a trouvé les solutions les plus adaptées à mes attentes

Un accueil parfait emprunt d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme sans faille. Une prise en compte de ma problématique sérieuse et rapide.

Prise en charge immédiate du véhicule pour diagnostiquer le problème. Le garage avait la pièce, ils l’ont donc remplacée de suite. J’ai eu une voiture de prêt en attendant. Accueil et service de qualité. Je recommande

nous sommes attendus lorsque nous avons pris un rendez-vous. La voiture est retenue pour la journée et nous pouvons avoir un véhicule de remplacement. Nous sommes prévenus par téléphone de l'avancée des travaux.

Bonjour je n'en dit pas trop temps que mon véhicule n'est pas arrivé. Je trouve pas trop normal attendre 6 mois, mais c'est partout pareil. Il faut revenir 5 ans en arrière .voir plus pour essayer avoir 1 remise sur un petit véhicule comme une gros gabarit ou on peut peut-être obtenir quelques choses. Mais bien conseiller part rapport à autre conseition.

Excellent moment passé chez ce concessionnaire, J'ai bien rigolé avec William le directeur. Le commercial connaît bien ce qu'il propose pas comme dans certains concession qui vous pousse à l'achat sans savoir ce qu'ils vendent.

Premier contact téléphonique agréable. Rdv sur site , accueil agréable et familiale, merci Mr SALBAN pour vous réactivité et votre humour. Si je peu vous envoyer des clients C'est avec grand plaisir que je le ferai. . Ne changer rien 😁😁😁😁