Résidence Les Balcons Platinium Val Cenis 5 étoiles & Spa Résidence hôtelière

Un hôtel récent en très bon état, idéalement situé entre les pistes et le village, proches des commerces, restos et bars. Il est également très moderne, calme et confortable avec un très grand SPA et un personnel disponible, reactif et agréable. MAIS ! Il y a malheureusement plusieurs mais... À l'arrivée dans l'appartement, deux chaises cassées (vite réparées), des douches/baignoires pas toutes propres (on a lavé) et le linge de bain qui arrive dans la soirée (pour le peignoirs, ce sera le mardi ou mercredi, on peut s'en passer). Ok, ce n'est pas grave. Par contre, pour ce qui est des draps et couettes qui manquent pour la première nuit, ça commence à faire beaucoup, surtout si vous vous en apercevez après la fermeture de la réception... Le SPA est également incroyable mais souvent bien rempli (pas possible d'accéder aux jaccuzis certains soirs). Il manque aussi de calme, malgré l'heure réservée aux adultes qui ressemble plus à 30min (plus facile de faire partir les gens en avance pour fermer à l'heure que de demander aux familles de respecter ce moment de calme). Une demi heure de plus serait vraiment agréable ! La station et l'hôtel restent super, surtout hors période de vacances où, heureusement, le rapport qualité-prix est très bon. Mais avec les tarifs de pleine saison, le compte n'y aurait pas été, loin de là. J'espère pouvoir vous donner 5 étoiles la prochaine fois, vous le méritez !

Excellent massage californien en duo avec Célia et Amélie. Prise en compte des douleurs et de la pression de manière individualisée. Nous recommandons fortement !

Le départ des pistes se trouve en haut d’un escalier dégagé tous les jours. Le retour peut se faire skis aux pieds jusqu’à la porte, à condition qu’il y ait de la neige jusqu’en bas. L'appartement est luxueux, magnifique, propre, avec un équipement parfait. Le personnel de la résidence est adorable, gentil, souriant, à l'écoute et réactif. L’espace bien-être, spa et piscine est bien entretenu. Petit point négatif : au niveau du bassin pour enfants, on ressent fortement le froid lorsque des personnes entrent et sortent pour accéder au bassin japonais.

Parfaitement reçu, de la réservation à notre arrivée, tout est fait pour nous accueillir dans les meilleurs conditions. Très belle résidence et à prix raisonnable pour ce standing. Nous reviendrons

Le top !!! Accès aux pistes, personnel au service, espace bien être à proximité continuez à faire des prix abordables!!!

Une nouvelle année aux Balcons mais cette fois-ci aux Balcons Platinium. Résidence au top. Le professionnalisme et la gentillesse des équipes est remarquable. Nous avons séjourné dans un appartement impeccable, décoré avec soins, avec de la domotique bien étudié, des chambres spacieuses, une cuisine tout équipée (manque peut-etre des maniques pour le four 😅). L'espace piscine est juste incroyable avec l'ajout cette année des bains japonais. Nous reviendrons une nouvelle fois, c'est sûr ! Le point négatif (très petit) sur le séjour a été que nous avions réservé aussi cette résidence pour profiter du mercredi réservé uniquement au Platinum mais un problème de fuite dans la nuit est arrivé. Du coup, l'eau était très très froide. Et ensuite, sur le descriptif de l'appartement, il était indiqué 2 baignoires balnéo mais finalement, une seule dans l'appartement.

L’espace spa est vraiment très agréable. Très propre, personnels très agréable et souriant. J’ai fait l’expérience d’un massage hawaïen c’était incroyable avec une super masseuse. Je recommande les yeux fermés.

Très bel hôtel avec spa, service très agréable et parfaite situation. Pour amélioration, odeur forte et désagréable à cause de la salle d’eau malgré la demande d’intervention (appartement b21) à corriger surtout pour un 5 étoiles / hôtel avec domotique mais le chromecast malgré la demande d’intervention ne marchait pas / très bonne idée de proposer des bornes électriques dans le parking mais proposer un prix double d’un superchargeur Tesla pour de la recharge lente ça me semble exagéré.

Séjour très agréable. Lieu ressourçant

Superbe résidence Prestations au top Emplacement superbe Personnel très accueillant Je reviendrais

Nous venons en famille depuis l’ouverture du Platinium c’est notre rdv familial annuel ! Nous passons une excellente semaine dans cette vallée que nous avons pratiqué aussi en été.

J’ai profité de l’espace SPA avec soins Moment de détente agréable, le personnel souriant et à l’écoute. Le soin futur maman très agréable, ça permet de se détendre, un moment de douceur. L’accès à la piscine propre, l’espace piscine agréable mais piscine un peu froide, quelque degré de plus serai plus agréable. Même le jacuzzi était frais.

2 années de suite dans cette Résidence haut de gamme, c'est dire si nous avons aimé! Mais chut... C'est un secret car l'adresse est top. Merci à tout le personnel!

Vacances au top, tout y est parfait, logement, piscine/spa, restaurant la bergerie. Merci également au personnel qui est au petit soin.

Gros inconvénient : vous êtes accueilli pour la recharge de votre véhicule hybride, dans ce chalet 5*, ou les wallbox installées dans un sous sol complètement dépourvu de connexion internet avec une WiFi non fonctionnelle. Donc inefficace

Franchement venu la semaine dernière. Et bien au top accueil super service du bois super départ nickel le spa piscine et tout au top très propre le seul hic manquait la télé dans la chambre parental mais on revient l année pro hâte de pouvoir déjà réserver on attend l’ouverture pour janvier 2025

Nous passons toujours un super séjours chez vous ...merci a vos équipes . Je recommande le spa les rituels du monde une merveille

Résidence très agréable. Une belle vue et de belles prestations. Petit bémol pour la partie spa qui propose des bains à bulle pas assez chaud, une piscine qui a un air de piscine municipale (elle aussi pas très chaude) et un sauna/ hammam qui aurait pu être plus chaud. Je trouve ça dommage de couper du budget dans le point principal de cette residence : son spa. Dommage aussi pour les chambres qui donnent sur des couloirs à ce prix la... Pour le reste un accueil et un service très qualitatif. Une très bonne expérience dans l'ensemble.

Très belle résidence tout confort rien à dire très calme

Un magnifique établissement abordable avec un personnel souriant accueillant et à votre service...une adresse à conserver...

Je ne m'imaginais pas qu'il était encore possible de nos jours ,de passer d'agréables vacances dans un bel établissement sans pour autant y laisser sa chemise! Ce séjour ne fut que Rien que du bonheur ! Malgré la chaleur ,la voiture fut toujours au frais dans le parking souterrain !Chambres luxueuses et de tout confort! Les Balcons Platinium ont largement contribué à ce que ces moments privilégiés en famille restent à jamais dans la mémoire de l'Ancien que je suis! Ancien qui a drôlement apprécié la présence de l'ascenseur pour rejoindre ses pénates au 4éme après la journée de rando !Le sourire radieux de la Responsable étant la cerise sur le gâteau! Il est a espérer qu'avec les années (établissement encore neuf) le Platinium gardera toutes les qualités qui donnent envie d'y retourner! Une famille belge (7 A +3 enf )

Résidence vraiment top avec des prestations hors normes!!!!! Tout y est parfait

Quelques jours passés à Val Cenis pour se ressourcer, réaliser plusieurs randonnées et profiter des magnifiques paysages. Le personnel est à l’écoute, réactif et bienveillant. Le séjour s’est achevé par un excellent massage au SPA. Je recommande ! 🙂

Des vacances haut de gamme avec un personnel très réactif aux différentes sollicitations et toujours avec le sourire ! Mention spéciale au spa 🧖‍♀️ et ses superbes praticiennes qui nous ont fait voyager en Inde avec un massage délicieux d’une très grande qualité… je recommande sans hésitation !

Nous avons passé un magnifique séjour aux Balcons Platinium. Prestations exceptionnelles au delà de nos attentes. Appartement spacieux, balcon avec vue sur les montagnes, équipement de grand standing, literie au top. La baignoire balneo, le luxe après une journée de randonnée ou de ski. Personnel très professionnel, toujours souriant et aux petits soins pour nous. L'espace bien-être piscine, sauna, hammam à la hauteur des autres prestations proposées, au top. Emplacement proche des sentiers de randonnée et des commerces. Merci à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et leur réactivité. Nous reviendrons très certainement.

Nous avons passé une incroyable semaine début juillet ! De belles promenades sont possibles à proximité de la résidence. L'appartement était incroyable, très bien équipé et d'une qualité exceptionnelle ! L'équipe est accueillante et très souriante. Nous avons pu profiter du spa qui était excellent, des soins proposés par la praticienne qui a été superbe! Bref un séjour très reposant et ressourçant. Nous y reviendrons avec grand plaisir !

C'était notre deuxième venue chez vous à Lanslevillard au balcon Platinum satisfaite comme la première fois

Très belles prestations . Je reviendrai avec plaisir. Merci à l'ensemble du personnel .

De retour d’une semaine au balcon platinium où nous avons séjourné à 16 personnes dans le plus grand appartement. Résidence au top, extrêmement bien équipée. L’appartement est très bien aménagé avec des matériaux et des meubles de qualité. Il est très spacieux ce qui est très appréciable quand on est nombreux. L’équipe du platinium est très professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients. Nous recommandons vivement cet établissement très bien situé dans la station.

Un endroit parfait pour notre séjour au ski en famille. Les appartements sont top top, propres, spacieux et bien équipés. Le personnel est toujours disponible et très agréable ( merci à Cécile en particulier ). Le seul bémole serait la fraîcheur de la piscine et le spa extérieur en panne. Nous reviendrons l'année prochaine 🙃 Merci

Du luxe à la montagne ! Quel séjour magnifique ! Nous avons été émerveillé par notre appartement, sa vue, son emplacement et le haut niveau de confort qu'il proposait. Tout était comme sur les photos voir mieux ! N'oublions pas le spa et ses services (massages et soins) qui ont sublimés notre séjour. Nous reviendrons c'est certain !

Très belle résidence, appartement très bien équipé, espace bien-être agréable, une équipe accueillante, à l'écoute et sympathique. Hâte d'y revenir l'année prochaine

Superbe établissement avec prestation de qualités,personnel serviable. Les appartements sont très bien agences et équipés,au top du top Je recommande

De retour des Balcons Platinium où nous avons passé une très bonne semaine. Les logements sont incroyablement bien équipés et très modernes. Le Spa est juste super agréable après une journée d'activité en extérieur. Quand à l'ensemble du personnel, il est toujours agréable et réponds à toute nos demande très rapidement. Merci pour cette belle semaine, nous reviendrons avec plaisir !

Nous venons de passer un très bon séjour estival au sein de la résidence Platinium. Les logements dernières générations sont très confortables et très bien aménagés et très bien équipés. Merci à tous pour la réussite de ce séjour ! Le personnel est toujours sympathique et professionnel. Une petite suggestion au niveau de la proximité des balcons… peut-être un claustra pour être plus chez soi 😊

Spa et personnel très chaleureux. Masseuse très sympathique qui sait mettre à l’aise ces clients. Pour le reste la déco et les espaces détentes proposer sont très propres et très beau.

Personnel très accueillant et très agréable ! La masseuse est très professionnelle, super relaxant, rien à dire c’était parfait ! Un grand merci ! :) je recommande fortement le spa de la résidence !! ❤️

En 30 ans de locations en Savoie Je n'ai jamais récupéré l'appartement si tard !, si non pour le reste c'est OK.

Super résidence, tout confort Personnel au top malgré le manque d'effectif Bravo et merci à eux

Je veux ici exprimer toute ma satisfaction pour le gommage- massage que j’ai eu au spa platinium. Laetitia est exceptionnelle, elle a des doigts d’or et sait vous transporter. Vous repartez, libérés de toutes tensions. Allez y en toute confiance !

Vraiment génial, les prestations proposées sont très bonnes, et le prix c'est pas cher, merci

Excellent séjour au ski, résidence TOP, emplacement proche des pistes, appartement spacieux et très bien équipé, le SPA est un vrai plus qui permet une belle detente, personnel sympathique et disponible, bref c étais super 👍😉

Superbe résidence idéalement placée aux pieds des pistes. Le spa est magnifique et spacieux. Les appartements très bien agencés et équipés. Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendront prochainement.

Séjour superbe, logement au top, super equipement, le personnel est au petit soin et toujours disponible, quel accueil, quel luxe, belle infrastructure. Le spa est super et alors que dire des deux merveilleuses dames Véronique et Josette qui y apportent accueil et bienveillance. Un vrai moment de détente et de plaisir grâce à ces deux fées du massage, vous êtes exceptionnelles. Encore mille mercis.

Residence de grande qualité. Service irréprochable

Vacances magnifiques dans des locaux superbes et un spa fabuleux Les appartements sont situés au pied des pistes dans un emplacement idéal près de commerces et magasin de location La deco est chaleureuse, à la fois montagnarde et moderne Le spa est somptueux,l’architecture est incroyable Endroit à fréquenter absolument !

Belle résidence avec de très belles prestations. Pistes à proximité.

Sincèrement désolé de ne pas mettre une meilleure note. Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles. Il y a plein de petites choses à revoir pour mériter la note maximale. Entre autre les accès au spa pour les enfants et certains services journaliers qui ne sont pas tenus. Cependant le séjour à été très agréable et le personnel est particulièrement sympathique et réactif. Nous reviendrons pour voir si la note peut être revue

Superbe résidence. Nous y avons passé un très bon séjour. Appartement spacieux et chaleureux. La piscine/spa sont tops! Un retour ski au aux pieds mais le départ est à 150/200m. A Proximité de la superette, du restau la Bergerie, du sport2000 pour la location des skis...

Résidence magnifique, appartement au top, personnel sympathique et réactif, nous reviendrons l an prochain. Je conseille fortement. Bravo à toute l équipe du Platinum 👍