Résidence Neptunia Résidence hôtelière

Studio tres pratique, bien situé aussi bien pour la Thalasso que pour le départ vers intra muros L’équipement cuisine pourrait être plus diversifié Les angles dans la salle de bain devrait être arrondis

Attente trop longue pour disposer de l'appartement. Sinon tout est parfait.

11ème année au Neptunia. Bien situé, facilement accessible pour rejoindre la thalasso et le SPA. En revanche, les portes palières sont très bruyantes, même en retenant celles-ci, le bruit est inévitable.

Résidence très agréable, Appartement spacieux et moderne. L'accès direct à la piscine de mer est un vrai +. Nous avons passé un très bon séjour. Merci !

tout est vraiment comme nous le souhaitions pouvez vous juste ajouter des fourchettes a fruits de mer dans la vaiselle !

Magnifique expérience Accueil irréprochable tant à la résidence qu’à la thalasso et le SPA À renouveler

Accueil, professionnalisme, ponctualité, bienveillance, petites innovations, tout est parfait. Gardez longtemps cet esprit familial...Merci

Très bien, calme et service exceptionnels. Séjour très agréable.

Séjour très agréable et confortable. Programme des soins parfait et personnel toujours très professionnel. Je reviendrai en 2025 c'est certain. Encore merci.

Changement de peignoir 1 fois par semaine trop juste Pas de room service Sinon très propre.. Personnel très aimable

Un seul problème dans le studio : les chaises hautes sont lourdes à déplacer. Le reste est très bien : studio très propre, fonctionnel.

Studio parfait et très propre Tout y est pour un excellent séjour

Le centre de thalassothérapie est très bien situé et le caractère familial de la gestion est un plus par rapport à d'autres centres dirigés par de grands groupes.

Excellent séjour dans un studio très bien agencé et équipé, au calme en bord de plage et proximité immédiate de l'établissement thermal.

Nous venons avec plaisir depuis 10 ans. Résidence très bien située et studio très agréable et tout équipé. L'accès au hamman, sauna et piscine est très appréciable. Nous regrettons juste que les bébés goélands tombés du nid soient jetés du haut de la terrasse sans ménagement. Nous regrettons étalement que la fuite d'eau qu'il y a eu dans nos toilettes ne soit réglée que le lendemain (la personne de la maintenance n'étant pas là). Au prix du studio on pourrait espérer mieux.

Depuis 3 ans je loue à la Résidence Neptunia et j'en suis ravie. Vous avez tenu compte de ma demande pour les patins sous les meubles, qu'il faudra voir dans le temps cela s'use assez rapidement. Pouvez-vous mettre à disposition un tapis de douche pour éviter les chutes. J'ai mis une serviette de toilette à la place. Ave mes remerciements.

Emplacement et logement au top, en revanche le personnel de l’hôtel ne répond pas aux demandes lorsqu’il y a un problème dans les parties communes. (Linge salle abandonné dans les couloir, local poubelle horriblement nauséabond).

Très bien situé, studio très jolis et très bien équipés. L'accès direct à la thalasso combiné à l'indépendance du logement est un vrai point fort. Les équipes sont très accueillantes et chaleureuses Petit bémol sur l'insonorisation et la literie

Le séjour s'est très bien passé au studio 30 Avons constaté une déshumanisation dans la relation sur place c'est tendance, l'informatique se substituant Avons transmis la gouvernante lors du contrôle départ les suggestions sur l'équipement complémentaire qui serait utile de mettre en place C'est vu coté pratique Revenons du 28 sept au 5 oct 24 Belle saison Cordialement Pierre GERARD

Très belle accueil, prestation au top! Le studio est très bien équipé, propre avec une décoration chaleureuse. L'hôtel est magnifique se trouvant face à la plage pour profiter de belles promenades en marée basse. 30 minutes à pied pour se rendre dans le vieux centre de st malo et à 5 minutes à pied des commerces. Endroit idéal pour décompresser et se faire du bien. Je recommande à 1000 pour cent !

L’emplacement est parfait . Les studios sont très fonctionnels . Il y’ a beaucoup d’odeurs alimentaires dans les couloirs , ce n’est pas très agréable.

La résidence Neptunia permet de bénéficier des services du Grand Hôtel des Thermes et de l'accès direct à la thalasso, au parcours aquatonic , etc....Nous avons toujours des petites attentions en studio, à notre arrivée : chocolats, produits des Thermes . Studio très fonctionnel à la belle décoration.

Studio 43 du 31/12/23 au 06/01/24 Une prestation de très bonne qualité. A la hauteur de l'hôtel des thermes. Des gouvernantes aux petits soins. Mais 2 bémols : 1) l'éclairage (intégré dans le montant) dans les lits du couple est très bien quand les deux sont réveillés. Mais quand l'un dort et l'autre veut se lever, il n'y a pas de solution comme une liseuse discrète. Il ne reste plus que la lumière du téléphone ou une bonne vieille lampe de poche. C'est assez surprenant car il reste de la place au fond de la niche pour y mettre une liseuse sur un col de cygne. 2) des personnes rencontrées logées au premier nous ont fortement déconseillé ce niveau car dès 5h30 on est réveillé par le bruit des chariots utilisés pour les livraisons de l'hôtel. Effectivement au 4e on peut percevoir le bruit sans en être gêné.

Studio bien équipé mais pour 2 personnes maximum .La banquette lit est facile d'utilisation . Les lits superposés dans le couloir pas adapté dans ce type de studio . Ce n'est pas du tout confortable pour être à 4 personnes .

Parents d'enfants en bas âge nous avons découvert l'établissement lors de ma recherche de cure post natale. Depuis nous sommes devenus de vrais fidèles appréciant la grande qualité de l'établissement en terme de propreté, service (vraie crèche sur place, boulangerie, conciergerie, variété de l'offre pour se restaurer...) qualité des soins, le parcours aquatonique ... Des vacances détente dans un bel environnement !

Comme chaque année, c'est super... Mais samedi dernier j'ai récupéré un studio qui sentait le poisson.... les occupants précédents avaient sans doute cuisiné du poisson la veille de leur départ... c'est pas cool ! Heureusement qu'il ne faisait pas froid, j'ai dû laisser la porte-fenêtre ouverte. Les dames de ménage par deux fois sont venues désodoriser. Jeudi seulement l'odeur s'est atténue. Peut être demander de ne pas cuisiner des produits aussi odorants.

Les studios de la Résidence sont bien équipés et facilement reliés au grand hôtel, aux restaurants et surtout aux thermes, ce qui fait tout leur intérêt. Grande surface et commerces proches. Quelques nuisances sonores le matin dés 6h: arrivée bruyante du personnel par l'entrée de service et succession de camions de livraisons

La résidence Neptunia est une option parfaite pour un séjour en Thalasso. Son emplacement intégré à l'établissement a été un véritable atout pour profiter pleinement du séjour. Bon services proposés par la réception (boulangerie...) et les commodités essentielles à l'angle de la rue (supermarché et pharmacie). Le studio était entièrement refait et parfaitement équipé, style moderne et reposant, avec le mini-balcon vue sur les toits, j'ai vraiment apprécié. Accueil de qualité (bon standing et navette depuis la gare), merci à au personnel !

La résidence Neptunia est très bien placée en revanche les studio se dégradent.. ils ne devraient pas être relouer sans remise en état…. Nous venons depuis dix ans et nous vu l’évolution des prestations se dégrader : pas plus de 2 rouleaux de papier toilettes etc… La priorité est mise sur l’hôtel

Un peu bruyant du fait que les chaises et autres mobiliers ne soient pas équipés de patins. Et dommage de ne pas avoir eu de papier toilette suffisant pour 1 semaine (alors que le changement de serviette ne nous a pas semblé nécessaire).

C est toujours un bonheur de revenir chaque année pour une thalasso aux thermes marins. Les studios sont bien équipés (literie impeccable, cuisine fonctionnelle…), wifi gratuit… vivement l année prochaine!

Nous avons bien apprécié notre séjour dans le studio. Ce dernier étant correctement équipé, nous n'avons manqué de rien. L'accès facilité aux thermes ainsi que la proximité immédiate de la plage de la Hoguette et des commerces d'alimentation sont de sérieux atouts pour passer un séjour agréable à Saint-Malo.

Mes filles et moi avons passé une excellente semaine à la résidence Neptunia, Le studio était agréable, nous avons profité des services du grand hôtel tout en étant indépendantes, pour le petit déjeuner nous avons commandé à la boulangerie de l'hôtel et nous n'avons pas été déçues. La liaison interne pour se rendre à la thalasso était très pratique. Merci pour votre prestation.

L'inconvénient majeur se situe dans le fait que les appartements sont très bruyants! Bruit incessant de meubles au dessus et à proximité. Très inconfortable et entraînant un manque de sommeil. Les lits superposés des enfants situés dans l'entrée subissent la lumière du couloir qui s'éteint très peu. (ce qui n'est pas très écologique par ailleurs!) C'est très regrettable sachant que l'ensemble du complexe est bien situé, la décoration soignée, avec un accès direct aux Thermes des plus agréables. Clients du Grand Hôtel que nous apprécions tout particulièrement, nous avons séjourné à la résidence Neptunia avec nos enfants souhaitant leur faire découvrir la thalassothérapie. Nous avons signalé ces désagréments à la réception et le personnel est bien au courant de la situation mais impuissant face au manque d'action de la hiérarchie. Nous avons également adressé un mail au manager... resté sans réponse, vraiment dommage

Nous y avons passé 2 jours du 02 au 04 janvier 2021. Le studio est très fonctionnel, clair et moderne. La douche est spacieuse. La literie de bonne qualité. Tout est fait pour s'y sentir bien. Le personnel très sympathique. Cette résidence mérite les 5 étoiles. Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons passé une très bonne semaine de vacances en thalassothérapie. Tout est fait pour la détente : les enfants étaient au centre loisir, le personnel est à l'écoute et très expérimenté. Le cap horn est un restaurant gastronomique avec différents menus tous très bien travaillés ! Avec une vue sur mer magnifique. Les soins sont prodigieux et le personnel d'une gentillesse 😀 Des vacances parfaites dans un lieu parfait .

Venue avec ma mère âgée nous avons apprécié la disponibilité et la réactivité de la responsable du planning qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Petit bémol il faut que l’ensemble du personnel d’ hydrothérapie accompagne plus les personnes âgées lors des soins ce qui n ´est pas toujours le cas . À souligner le professionnalisme et la gentillesse de la kiné Madame Le Moine et les massages exceptionnels de Manon en Modelages sous affusion. A revoir le système de facturation toujours aussi compliqué entre le reste à régler qui ne correspond jamais .

Studio entièrement refait et particulièrement bien agencé. L'accés à la piscine ainsi qu'au sauna et hamman de l'hotel est agréable. La situation géographique (pratiquement sur le sillon) permet de longues ballades en bord de mer. Seul bémol la lourdeur des chaises hautes ce qui entrainent de la part des occupants des studios voisins un bruit lié au fait que ces chaises ne sont pas soulevées avant d'être bougées.

Tout est fait pour faciliter notre séjour et l'accès direct aux thermes est un véritable plus. Concernant le studio, il a beaucoup de style et est très confortable. Côté cuisine un couvercle anti-éclaboussures pour les poëles serait le bienvenu!!!

Cela fait 12 ans que je loue le même studio pour une semaine. La déco est refaite le studio est confortable et fonctionnel. Je suis ravie. Tout le confort moderne. N'hésitez pas si vous voulez passer une semaine de thalassothérapie. C'est l'idéal.

Rénovation réussie (le seul bémol, une implantation cuisine un peu volumineuse en regard du reste de la pièce). Sinon rien à redire sur la literie, l’équipement de la cuisine ; une SDE parfaite. Et toujours un accueil professionnel et des services qui rendent les séjours fort agréables et reposants. Je recommande. (séjour du 30/06 au 07/07/2018 - 2 adultes)

la rénovation est très plaisante ,nombreux rangements toutefois le placard de l'entrée est inutilisable : aspirateur énorme et les 2 balais rangés brosse en l'air n'incitent pas à accrocher des vêtements. Bonne literie mais en position canapé les objets posés sur les coussins tombent bien vite dans la fente entre assise et dossier , il est difficile de les récupérer. La liseuse du lit est aveuglante : elle devrait être positionnée plus haut ou alors mettre une ampoule moins forte .Le tissu des draps housses de très mauvaise qualité ,pelucheux, non repassé et trop grand ! le robinet de l'évier est très DANGEREUX car inversion du sens habituel pour l'arrivée de l'eau: froid à gauche et chaud à droite !!! puissance maximum 600 w du micro onde très juste . très bonne insonorisation . le service boulangerie est bien commode mais la qualité des produits moindre. Le mode d'emploi de la hotte est à indiquer sur la notice d'utilisation des appareils.

Très bien situé, personnel très aimable, réactif et souriant. Les appartements ont été entièrement refaits au 1er trimestre 2018 et c'est très réussit. Accès direct à la thalasso en peignoir depuis votre studio ! Seul bémol des tarifs en hausse (me semble t il) et un peu trop élevés.

Très petit studio (porte 17) Obligée de déménager la table, les chaises et les fauteuils pour ouvrir 1 lit-armoire 1 personne. Et je ne parle pas de la table de salon qui a fini le plateau contre le mur avec un fauteuil crapaud glissé entre les pieds. À 4 personnes prévues en literie ce doit être intenable. Comme je suis seule c'est faisable... Dommage, l'équipement est très bien, la literie confortable et les draps d'une douceur extraordinaire.

Le studio est simple mais fonctionnel et surtout très pratique pour rejoindre le centre de thalassothérapie. La literie est très bien ainsi que le linge fourni qui est changé en milieu de semaine. Un point à améliorer toutefois concernant la propreté du studio à l'arrivée.

Résidence qui mériterait un petit coup de rafraîchissement mais bien agréable. Studios très calmes avec une bonne literie. Le balcon et l'accès direct à la thalassothérapie sont un plus bien appréciéciable.

Studio très confortable avec une vraie literie hôtelière. Le coin cuisine est bien pensé avec des équipements de qualité. L accès direct au centre de thalassothérapie par ascenseur permet de sortir de l appartement directement en peignoir. J'adore. Félicitation pour la rénovation de la piscine : belle luminosité et beaux matériaux. L' ensemble du personnel est courtois, attentionné et chaleureux. A très bientôt.

Parfait. Reliée au Grand Hôtel des Thermes par un couloir, cette résidence permet de bénéficier de tous les services de l'hôtel : piscine, salle de sports, etc et d'accéder à la thalasso sans devoir passer par l'extérieur (donc en peignoir, pas besoin de vestiaire, gain de temps fantastique). Le studio est simple mais bien équipé. Le système du lit qui se replie en placard fait gagner beaucoup de place la journée. Le club enfants est formidable.

Une vraie semaine de vacances à saint-Malo! Le studio indépendant , relié à l'établissement thermal, c'est le bon choix. La prestation boulangerie est très agréable, le personnel vraiment attentif. Peut-être un effort sur le ménage (dans les coins de la salle de bains et les bords de la plaque de cuisson), et sur la rénovation de certaines couettes correspondrait au standing attendu. Côté thalasso, l'établissement est très spacieux et on ne sent pas la foule, même si il y a beaucoup de monde. Je venais pour un programme jambes, et à part le circuit en eau froide, il n'y a pas d'attention particulière pour ce type de sujet : eau très (trop)chaude partout, et je suis repartie avec une tendinite! Donc, je ne conseille pas les Thermes marins pour les personnes recherchant un soulagement circulatoire.

Saint Malo est pour moi un endroit où j’aime décompresser et le soleil a été au rendez-vous ! Nous avons passé mon mari et moi une excellente semaine à la résidence Neptunia. Le studio était agréable, nous avons profité des services du grand hôtel tout en étant indépendants. La découverte de la Thalasso a été une révélation pour nous. Nous y retournerons certainement. Le personnel du Grand Hôtel irréprochable en tout compétence gentillesse et professionnalisme. Que du bonheur à refaire sans hésitation.