Résidence Odalys Le Mas des Alpilles Résidence hôtelière

L'emplacement à 2 pas des Carrières de lumière ou des Baux de Provence, ça ne fait pas tout! Équipements vieillissants, mal entretenus et piscine fermée le dimanche alors que ça n'est pas du tout précisé sur le site web d'Odalys!! Donc si vous réservez un week-end avec arrivée samedi/départ lundi, vous pouvez faire une croix sur la piscine...Grosse déception pour les enfants. Et même déception pour les activités ping-pong, mini golf, etc. car la réception est fermée le dimanche. Bref, première et dernière expérience dans cette résidence. Seuls points positifs : le calme du lieu qui est entièrement piéton et l'amabilité de la réceptionniste qui nous a accueilli samedi

Très bon rapport qualité prix. Nous avons passé 4 nuits dans cette résidence. Visite du château des baux de provence a 5min, saint remy de provence également a côté etc

Résidence bien située pour visiter sans aller loin. Les logements sont vieillissants et manque d'entretien. Très pratique et agencement satisfaisant. Réactivité du personnel pour un pb de fourmis.

Odalys est bien placé pour visiter les sites à voir. Le logement un peu vétuste. Assez vieux. Sinon l accueil normal.

Déçue de ce séjour , piscine intérieure ouverte de 10 h a 18 h sauf le dimanche .chauffée a 24 degres, ce qui est très froid et très désagréable , j avais réservé cette résidence pour pouvoir en profiter avec les enfants par mauvais temps et malheureusement cela n a pas été le cas.! Appartement ( 2 chambres)correct mais vieillissant , par contre suffisant pour 4. En revanche , un simple parasol sur la terrasse , pas de climarization , je n imagine pas la chaleur l été dans les terres. .Accueil minimaliste . Parc pour enfant vieillissant , dieu merci je n avais pas payer cher grâce à mon comité d' entreprise . , Si c est plein tarif passez votre chemin !!!!

Très belle résidence dans très joli village. Logements spacieux et confortables. Services divers et variés.

Pour des vacances en toute simplicité ! Les logements sont prévus pour des vacances en famille. La résidence est vraiment top : piscine, aire de jeux pour les enfants, salle de sport, livres à disposition… Je tiens à souligner la gentillesse du personnel. Merci beaucoup à David.

Attention ! Pour les propriétaires de chiens attirés par cette résidence qui accepte les chiens, méfiez vous ! La facture s'élève à 100euros par chien la semaine, et rien n'est notifié sur leur site !! C'est scandaleux !

Super séjour - période vacances de février - - adulte et deux enfants <10 ans Duplex - 3 pièces - 6 pers. 🏠 La maison du Plex 🛋️ est spacieuse et fonctionnelle ✔️ 🪑 Le mobilier est un peu vieillot mais reste sécuritaire 🔒 🍳 Tous les éléments pour cuisiner sont là 🍽️🥘 + une belle terrasse 🌿☀️ avec mobilier de jardin 🪑🍹 🚿 Les sanitaires sont propres 🧼 et fonctionnels 🚽👍, la vaisselle est tout à fait correcte 🍴 🛏️ La literie est confortable 😴 et pour 5-6 personnes 👨‍👩‍👧‍👦 c’est parfait ✅ 📍 L’emplacement est merveilleux 🌄, proche des Baux-de-Provence 🏰, de Saint-Rémy-de-Provence 🌻 et de Maussane-les-Alpilles 🥐☕ 🚴‍♀️ Balades à vélo 🚲 et trottinette 🛴 super agréables ! 🏊 La résidence est bien équipée 🧺, piscine chauffée 🌡️💦 au top pour les enfants 🧒👦 (ils se sont régalés 😃) ⛳ Le parcours de mini golf est agréable 🏌️‍♂️ pour petit et grand et l’environnement est bien pensé 🌳, grand espace autour 🌲 sécurisé pour les enfants 🛝🛡️ 🚗 Parking intérieur pratique 🅿️ mais certaine zone reste difficiles d’accès pour les personnes en PMR ♿ 👋 Accueil chaleureux 🤗, personnel serviable et réactif 🙌🕒, agents d’entretien 👷‍♀️ au top aussi ! 💯 Je recommande fortement la Résidence Les Alpilles 🥰🌟 Incroyable séjour ! 👌🎉 Merci à l’équipe

Vacances en famille pendant les vacances scolaires. J'ai beaucoup apprécié l'appartement pour 6 personnes. Nous étions 4. Très bon rapport qualité prix. Piscine convenant pour les enfants. Mini golf pour les adultes. Terrasse équipée d'une table et de chaises.

Centre géographiquement bien implanté au centre du parc naturel régional des alpilles, accueil minimal vu l'ouverture récente du complexe , hébergement correct qui demanderait à être rafraîchi et vérifié . Ensemble immobilier calme à cette saison hivernale.

Résidence qui a pour seul intérêt, son emplacement stratégique dans le parc régional des Alpilles. Hormis une bonne literie, les logements subissent l'usage du temps et d'une fréquentation importante. Enfin, l'accueil est des plus minimalistes.

Je partage les derniers avis Le Logement est mal entretenu , le logement à vécu , le lit de la chambre enfant n était pas fait a l arrivée , radiateurs électriques qu on est obligé de mettre a fond car mal isolé Logement pour 6 mais plus adapté pour 4 que pour 6 accueil très peu ouvert, problème de chauffage de la piscine enfin je pense car aucunes infos données du coup pas possible de l’utiliser ( eau froide, espace en dehors de la piscine glaciale ). Logement en zone piéton acces parfois compliqué avec les chariots car la route d accès est parfois abîmée et quand on arrive de nuit la luminosité est limite Le domaine est par contre bien situé pour visiter les Alpilles et la camargue. Le village de maussane les Alpilles et sympa et la résidence est proche des baux de Provence

Logement mal entretenu : le logement à vécu et la propreté laisse à désirer (sauf les lavabos et baignoire qui doivent être plus récents). Nous y étions en période hivernale, et le service laisse à désirer alors que le domaine est bien rempli : accueil très peu ouvert, problème de chauffage de la piscine et aucune intervention technique prévue sur plusieurs jours (difficile de s’y baigner en plein hiver). Le domaine est par contre bien situé pour visiter les Alpilles voire la camargue.

Chambre propre mais les lits pas fait demander des draps mais pas les bons draps donnés les réservations qui ne sont pas respecter est les serviettes de bains qui ne sont mise a disposition dans les logements est le chauffage qui ne marche pas dans l une des chambres venir passer un séjour dans cette résidence ci vous avez pas le choix

Des maisonnettes et leurs espaces verts qui rendent cette résidence très chouette. Les logements sont confortables. La situation idéale pour visiter les incontournables des Alpilles.. un très bon séjour.

Bien calme ,un peu vieillot Un coup de peinture serait nécessaire, Il manque dans les villages Des points de rencontres et de convivialité ,salle de repos et jeux sociétés Impossible de faire des connaissances. ,les gens sont froids et distants, hautains . Bon rapport qualité prix

Assez déçus par rapport aux attentes suscitées par le site internet et la description donnée de la résidence. Le logement est vivable mais rien d'extraordinaire. Le ménage n'est pas à fond, il y a le minimum syndical. Le mobilier paraît fatigué et peu confort. Je trouve que le prix est exagéré pour la prestation proposée et encore j'ai eu un tarif réduit avec les avantages de mon CE. Les services proposées sont alléchants mais finalement la piscine intérieure est fermée, la piscine extérieure est gelée, la salle de sport minuscule...  Pas de minimum syndical pour entretenir le logement comme cela est demandé à la fin du séjour pour le rendre propre (seulement deux sacs poubelles). Et le ponpom : une grande partie du parking se trouve fermée 2 jours dans la semaine, avec interdiction de se garer sur une partie des places car un taillage des haies est prévu. 'la résidence se dédouane de tout dommages potentiels sur les véhicules' bien-sûr. Aucune information pour nous prévenir en amont. Aucune autre solution proposée. C'est très fâcheux. Pour le reste, la résidence reste calme et reposante sauf les matins où le fameux taillage de haies se déroule jusque devant votre logement loué. Nous comprenons tout à fait les difficultés de travail qu'engage l'entretien de tels locaux et toute la gestion autour encore. Mais il faudrait peut-être voir à baisser les prix des prestations pour être en rapport et raccord avec les services proposés afin d'éviter la déception des clients. Enfin cet avis ne tient qu'à nous. Avec tout notre respect, cordialement.

Le site est calme, les appartements sont propres et fonctionnels Le personnel est sympa, toujours dispo à rendre service. C'est un lieu idéal pour découvrir cette belle région de notre France. Les Baux, Arles, Avignon, Tarascon, la carrière des lumières et tous ces petits villages des Alpilles. 15 jours de visite et le soir la piscine du complexe pour nous détendre.

Le logement est très petit (même celui conçu pour 6 personnes). On peut mieux faire au sujet de la propreté. Il faut prévoir de prendre un ventilateur car les logements sont très chauds et rien n est prévu alors qu à l accueil, il y a bien l'air conditionné. Le point positif est la piscine mais elle ferme à 18h30.

Séjour d'une semaine mi septembre dans la résidence. Super emplacement pour visiter la Provence Le logement est plutot bien agence. Grande chambre et douche ce qui est très appréciable . Le canapé en revanche defraichi et peu confortable. Télé avec un bel écran . Terrasse agréable, calme . Il manque cruellement de couverts car il y avait 5 fourchettes , 6 couteaux, 5 petites cuillères ce qui oblige à faire tourner le lave vaisselle chaque jour ...pas très écolo et économique tout ça... et visiblement je ne suis pas la seule à le signaler . Le frigo est petit mais pour 2 c'est convenable. Pour 4 cela oblige à faire ses courses tous les jours ou presque La piscine extérieure est belle et celle à l'intérieur était sensée être chauffée à 28 ce qui n'est pas le cas . Le chemin qui mène aux logements mériterait d'être refait . A noter que fond truck pizza est présent 3 soirs par semaine . Enfin , un prix défiant toute concurrence donc globalement satisfaite du rapport qualité prix .

Séjour en fin de saison, contrairement aux différents avis lus, nous avons été très agréablement surpris par la qualité et la propreté de l'ensemble de la résidence du Mas des Alpilles y compris la piscine. Seule absence non insurmontable, la clim.

Déçu du logement, règlement strict et pas cohérent avec le logement qui était sale à notre arrivée, poussière partout, fourmis. La chambre donne sur la terrasse du voisin pas possible d’ouvrir le volet voir la fenêtre sinon vous êtes avec eux. Horaire piscine 18h alors que vous êtes en vacances. Nous avons déjà été dans d’autres résidences avec de vrais prestations. Je ne recommande pas. Pas d’étoile pour ma part.

À fuir !! C’est une honte logement sale, invasion de fourmis, moustiques (zone non traitée car protégée…) pas de climatisation , pas d’ombre sur la terrasse, 1 seul parasol vétuste… personnel non qualifié et incorrect … le parking est en plein soleil sans ombres il fait 50 degrés dans les véhicules ! Piscine sale et gorgée de monde 1/2 piscine sur deux fermée tout le long de notre séjour, douche de la piscine rouillée et très sale ! Pas assez de transat pour tout le monde !! Les jeux pour enfants en plein soleil, mini golf en plein soleil! Résidence de vacances sans voiture ok mais dans ces cas là il faudrait que les chemins soient praticables avec les chariots qui sont fournis (peu nombreux). Ils prennent une caution sans état des lieux!!! J’ai demandé moi même un état des lieux à la fin du séjour afin qu’ils n’encaissent pas mon chèque de caution … c’est du grand n’importe quoi!!! Aucune infrastructure pour les chiens alors que j’ai payé une taxe de 150€ pour le séjour !! Je n’ai jamais vu ça !!! N’y allez pas vraiment ! On a vu des gens partir avant la fin de leur séjour tellement ils étaient à bout !

Je mets 5/5 pour remonter des notes qui ne n'ont pas lieu d'être mais sinon j'aurais mis 4/5, je m'explique : certains n'ont pas préparé leur voyage et au lieu de se remettre en question ils notent 1/5 ou 2/5 alors que la faute est avant tout la leur. - le parking : regardez la vue aérienne et vous comprendrez. L'accès aux logements ne se fait qu'à pied ! 5 chariots pour les bagages sont mis à disposition. Pour y être allé avec un fauteuil roulant il y a plusieurs places handicapées et on circule facilement dans la résidence - la piscine : l'eau était trouble la première semaine et la piscine intérieure fermée les trois derniers jours de la deuxième semaine. Pourquoi ? Parce que tout le monde évite le pédiluve et beaucoup rentrent avec leurs chaussures, personne ne prend de douche, les ados mettent un caleçon (pas de bain) sous leurs shorts de bain voire leurs shorts, les filles des débardeurs sur leurs maillots de bain, les enfants mangent dans la piscine, j'ai même ressorti deux chewing-gums. Je paie je fais ce que je veux ! Bonus : la piscine intérieure a été fermée par l'ARS suite à présence bactéries fécale ! C'est surement de la faute des employés !!!! Les horaires de la piscine : 10h-18h et fermé le mercredi matin. En réalité elle ferme plus vers 19h. Profondeur d’1m30, un peu petite - Jour de départ, on passe presque tous par le même chemin, plusieurs vomis ! Ça peut arriver mais il faut nettoyer, pourquoi ça serait au personnel de le faire ! - Le logement : relativement grand pour 6 personnes ! Il est vrai que le clic-clac où tout le monde s'assoit est forcément très très mou ! Le frigo est trop juste mais pas le choix de la taille vu où il est placé. Il faut faire les courses plus régulièrement. 4 petites cuillères, plus d'économe, 9 assiettes, 5 chaises intérieures ... Les gens ont peur d'être facturés du coup ils cachent et à la fin de saison il reste une fourchette et une cuillère ! Il n'y a pas d'état des lieux ils font confiance, c'est un tort ! Absence de climatisation : c'est marqué sur leur site. Pas de location de ventilateur : ce n'est pas noté qu'ils en prêtent donc il n'y en a pas ! Nous avons anticipé en emportant nos propres ventilateurs. Car oui il fait chaud ! on est dans le sud, dans les terres il fallait regarder la météo à défaut aller en Belgique ! - Prêt gratuit club de golf, boules de pétanque et raquette de tennis de table ! - Nous nous sommes rendu plusieurs fois à l’accueil, rien à redire, très bon accueil, de bons conseils ! Alors oui c’est climatisé mais pour rappel Odalys est un gestionnaire de bien privé donc il faut que les propriétaires acceptent de mettre la climatisation dans les logements. De plus le bureau est leur lieu de travail. J’ai certainement oublié de choses mais si vous préparez bien votre voyage, si vous êtes respectueux des biens et des autres vous y passerez un agréable séjour. Ce qui pourrait être amélioré : - mettre un filet de camouflage au-dessus de la pergola en bois. Aucun risque avec le vent et protège bien plus que le parasol. - vigiler la piscine en passant de temps en temps. Faire sortir les shorts et si quelqu'un va se baigner sans passer par la douche le VIRER ! Passer le midi et retirer les serviettes sur les transats alors qu'il n'y a personne ! - ne pas faire confiance et faire un état des lieux. Les gens se plaignent mais ne se dénoncent pas ! Partir avec l'économe !!! - Achetez des ventilateurs et les mettre en location. Ils seront vite rentabilisés.

Lorsque nous avons pris ce séjour, via le CGOS, il nous a été proposé 40% de réduction pour 2 semaines, en nous vantant les qualités via des plotos et des services très intéressants. La réalité est tout autre, c'est la grande deception dès l'entrée, au niveau du parking, nous comprenons que les plotos sont trompeuses et ne reflètent pas du tout la vérité. Le logement c'est encore une grande déception. C'est vétuste, vieux meubles, lits inconfortables, pas de climatisation ni ventilateur, réfrigérateur de petite taille pour 2 alors que nous étions 6. Le ménage laisse à désirer. J'ai du le faire en arrivant. Je pensais enfin être en vacances mais non.... la terrasse avec juste un vieux parasol de petite taille et un mobilier d'extérieur de très mauvaise qualité et vieillissant, le sol de la terrasse en béton brut et très sale. Que ce soit le materiel, la vaisselle, le mobilier, les revêtements de sol, c'est du premier prix de mauvaise qualité. En ce qui concerne la piscine, l'eau est trouble tout le long de notre sejour et pour la piscine intérieure, elle a été fermée 12 jours sur 14. La salle de sport est vétuste, sale avec des machines d'un ancien temps. Au niveau des services extérieurs comme l'air de jeux pour les enfants, le terrain de pétanque et le coin golf sous le soleil sans ombrage du matin jusqu'au soir donc impraticable. Alors les 40% offerts ne sont qu'une fausse réduction commerciale. Nous avons payé 1800 euros environ pour 2 semaines. Le rapport qualité prix est très bas. Heureusement nous avons pu profiter autrement mais à l'extérieur du site.

Belle résidence d'appartements, confort intérieur ok + petite terrasse ( bien exposée pour notre part). L'accueil s'est très bien passé ( et le départ aussi), explications claires. Bémols: - on a eu une très mauvaise connexion wifi -frigidaire un peu petit -impossibilité de caster le tél sur la télé. Le gros +, le prix très bas auquel on a eu la location.

Résidence bien située pour visiter les alentours, en revanche pas de ventilateur ni climatisation lors de température de plus de 35 degrés extérieur, un véritable four dans la chambre à l'étage, obligation d'acheter un ventilateur en début de séjour car il n'y en a pas de proposé, honteux. Laverie : 2 machines à laver pour l'ensemble de la résidence un peu juste Vétusté des équipements Aucune animation proposée

Tout est dit dans les précédents commentaires, seul point positif l emplacement géographique. Résidence vieillissante, elle pourrait être sympa mais pas entretenu Le petit bout de jardin que nous avions pas même entretenu. Mauvaise herbes chardons etc La maison sans clim , aucun ventilateur appartement pour 4 couchages deux oreillets, l entretien laisse à désirer la cuvette des toilettes catastrophique La vaiselles sales Parlons du couchage après une semaine passés mon mari a une poussée de boutons nous avons pensé à des piqûres de moustiques deux jrs après j ai les mêmes boutons et nous en avons eu de plus en plus nous sommes allés chez le pharmacien Et la au vu de nos boutons le pharmacien nous annonce que se sont des boutons suite à des punaises de lit. Super nous étions ravis. C est honteux se manque d hygiène tout comme la piscine l eau trouble, sans parler des touffes de cheveux dans l eau . Les transats dégoûtants j en passe. Énormément déçue j ai connu mieux chez Odalys je ne recommande de pas du tout cette résidence. Dommage car la région est magnifique

Séjour de 2 semaines : pas de clim , ni ventilateur .Terrasse en plein soleil , juste un parasol par 40 degré. invasion de fourmis. Appartement sale à notre arrivée , toiles araignées et poussières diffuses .Matelas dur , frigo vétuste , volets cassés donc impossible à fermer, douche qui fuit et j'en passe ... Personnel peu sympathique et limite poli .(excepté un M.) Piscine en eaux troubles voire même fermée .Clients qui se baignent en short voire même avec les chaussures et personne ne réagit pas . Situation géographique sauve le séjour , beaucoup de choses à voir ; heureusement car impossible de rester une journée dans la résidence . Je ne séjournerai plus dans cette résidence, j'ai été habituée à mieux avec Odalys .

Séjour passable Ménage à refaire en intégralité, dans un logement dont les équipements nécessiteraient d'être renouvelés. Fermeture de la piscine de bonne heure (19h) voire avant au bon vouloir du technicien qui je cite n'a pas envie d'y passer la nuit. Le massif des Alpilles est très beau

Invivable par forte chaleur. Plus de 32 degrés à l intérieur du logement !!! Absence de clim, impossible d aérer le soir en raison des moustiques tigres particulièrement voraces!!! Dommage car le lieux les services et le personnel sont agréables . Impensable de revenir dans de telles conditions.

Super séjour avec une super équipe. Le seul point négatif, c est les matelas durs, mais nous reviendrons quand même. Le plus de la piscine, c est que toute notre famille avait pied donc on était rassuré. Notre fils autiste a pu profiter du club enfant sans difficultés, les encadrant étaient tops. On a eu un souci de frigo, et on nous l a changé directement. La résidence étant fermée nous avons pu laisser les enfants naviguer tranquillement.

Très bon emplacement et équipements. Dommage qu’il y avais un gros problème de carrelage. Wi fi à revoir. Mes horaires de la piscine sont un peu court en terme d’amplitude. Mais séjour agréable

Nous venons de passer une semaine au sein de la résidence et tout ce que nous pouvons dire est que cela a été folklorique. Lorsque nous sommes arrivés, on a été accueilli avec la joie et l'amabilité d'une porte de prison à la réception. Puis on nous a annoncé que la résidence était piétonne, ce qui en soit est une bonne chose mais pas très pratique pour décharger les bagages (Dieu merci nous étions a côté de l'entrée). En entrant dans le logement, nous étions forcés de constater que le ménage n'avait pas été fait, ou peut être par un borgne ? De plus nous avons loué un logement 6 personnes contenant 1 lit double, 2 lits simple et un pauvre clic-clac dans le salon sûrement aussi confortable que le carrelage de la cuisine. Pour couronner le tout il y avait seulement 5 chaises d'intérieur et 5 chaises de terrasse, sympa si il y a un mal aimé dans la famille. Heureusement il reste la nourriture en guise de réconfort dans ce genre de situation, euh ah bah non en fait... Le frigo fourni permet peut être de contenir les denrées nécessaires pour 3 personnes mais pas plus. Et que fut notre surprise quand nous avons découvert le dimanche à 19-20h qu'il était en train de lâcher. On appelle donc un numéro d'astreinte qui nous annonce qu'on doit attendre le lendemain matin à 8h pour qu'un agent passe car ce n'est pas une urgence. Et on a attendu, en vain... Par chance, quelqu'un est passé pour une autre raison et a enfin pu regarder notre frigo.... Pour nous annoncer qu'il n'était pas en capacité d'assurer sa fonction première (refroidir) si il était réglé trop haut, ah, sympa. On nous a presque rejeté la faute. Après avoir bataille pour avoir un frigo, on nous on a fourni un aussi vieux que mamie (paix à son âme 🙏) et encore plus sale que le précédent, on a pensé à entamer un régime mais tout de même. Puis enfin nous avons eu un frigo propre et fonctionnel. Malgré tout le cadre de la résidence est sympathique, la piscine est agréable et cela pourrait être idéal pour des vacances calmes et reposantes. La région est sympathique, même si la localisation de la résidence est assez excentrée. A ce prix, les prestations de cette résidence ne répondent pas du tout à nos attentes et il y a sûrement mieux aux alentours. Je ne recommande pas.

3ème année que nous venons dans cette résidence très bien placé pour visiter la région. Par contre déçu des nouveaux horaires de la piscine qui ferme à 18h et de ce fait les personnes qui rentrent de promenade ne peuvent pas profiter d'une petite baignade. Fermer aussi le mercredi toute la journée pour entretien alors qu'avant c'était le samedi matin . Du coup la salle de fitness, billard et baby foot fermé aussi. C'est bien dommage

Points positif: la situation géographique la piscine: agréable si des enfants ne monopolisent pas celle-ci en jouant au ballon, affiché interdit mais pas respecté. Notre logement n°711 : très agréable et très calme (nous n avions pas de voisin). Points négatif: le site à besoin d'un bonne rénovation dans son ensemble . Notre logement n°711: nous découvrons une housse de canapé arraché, un parasol arraché de partout, des draps (en option 16 euros) trop court et un lavabo de sdb bouché accompagné de mauvaises odeurs, pour le lavabo je suis bon bricoleur j ai donc fait le nécessaire,pour le reste suite à ma réclamation la réaction a été rapide et rectifié mais pourquoi faire un état des lieux???? nous n aurions pas du avoir à réclamer.Mesdames du ménage SOYEZ PLUS VIGILANTE... L accueil plutôt froid et très directif ( sourire en option). Pour conclure nous y retournerons pour la situation géographique mais nous serons très vigilant concernant les points négatifs.

Le seul point positif est la situation géographique de cette résidence de vacances. Pour ce qui concerne le logement mis à notre disposition, le ménage laisse franchement à désirer, nous avons trouvé des accessoires de cuisine gras donc mal lavés, boiseries des lits avec de nombreuses tâches, matelas des lits beaucoup trop durs, volet de la chambre du haut cassé et coincé à demi ouvert, porte d'entrée du logement voilée laissant un jour d'environ 1 centimètre dans la partie basse ! C'est à se demander si quelqu'un est chargé de la vérification et de la remise en état des logements.

Choix de cette résidence car piscine, mail reçu quelques jours avant pour nous indiquer que suite à des soucis techniques elle serait indisponible... Ceci est un mensonge et vous faites clairement de la publicité mensongère étant donné qu'elle est indisponible depuis longtemps. L'état de la résidence est déplorable, le seul point positif est l'emplacement mais de toutes les résidences où j'ai séjourné, celle-ci est la pire. Enregistrement en ligne inutile car vous ne recevez aucune information...il faut passer a l'accueil.. Le comble est que pour faire une réclamation a Odalys cela doit être fait par courrier recommandé,de toute évidence pour faire abandonner les clients...service client zéro...

L'emplacement est parfait mais ça s'arrête là. Piscine qui ne fonctionne pas, dommage en sachant que c'était la raison de notre choix de logement... Pièce à vivre trop petite pour 6, tables 4 personnes collée contre un mur et derriere une porte donc soit inutilisable soit obligé de la déplacer pour s'en servir, et avec seulement 4 chaises.... Literie très dure, volets inutiles puisqu'ils laissent passer le jour. Et le comble a été la douche sans rideau et avec les joints abîmés donc salle de bain inondée après chaque douche. Sans parler de l'épaisseur des murs qui nous a permis d'assister à la dispute des voisins... Bref je ne reviendrai pas. Logement 707, semaine du 20 au 27 avril

1ere fois dans cette résidence et pas déçus. Maisonnette tout au fond du site..un peu loin pour décharger la voiture. Parking vite plein !! Personnel professionnel et aimable. Dommage les 2 piscines étaient en maintenance.

Excellent emplacement L'accueil est perfectible, surtout l'enregistrement en ligne. Il pleuvait, je n'avais pas mon numéro de logement, juste la Bastide. Ça oblige de passer à l'accueil pour faire un enregistrement à nouveau Le sol du site mérite un remblaiement car beaucoup de nids de poules favorisant chutes et entorse, non adapté aux bagages à roulettes

Très bon emplacement géographique, beaucoup de choses à faire dans le coin. Accueil chaleureuse , très aimable.. Point négatif : piscine très froide alors que c'est indiqué chauffée. Une vingtaine de crottes de souris retrouvé à l'intérieur de la maison...

Joli village de vacances avec des activités : piscine, terrains de pétanque,, mini golf localisation intéressante état des logements moyens : traces dans les wc, mobilier abîmé, tissus canapés très taché, pouf craquelé. J'avais lu ces observations sur intervient et malheureusement les confirme personnel peu agréable grande difficulté avec la température de la piscine qui n'était certainement pas à 26 degrés comme l'annonçait le personnel, malgré des plaintes de vacanciers chaque jour il est curieux également de voir les stocks de linge et les machines à laver de l'établissement dans la salle de jeux (billard, baby foot). l'entretien de la piscine laisse à désirer (tâche de sang au sol laissés plusieurs jours) le potentiel du lieu est réduit par un personnel peu actif et volontaire. Les paroles adressées aux vacances laissent d'ailleurs à désirer. Je m'interroge aussi sur la température des logement l'été ne constatant pas de clim et une forte exposition

Appartement 205 Equipements vieillissant, mitigeur non thermostatique!!! dangereux, cause de brûlure, le canapé est usé, les joints de la porte d'entrée sont inefficace où inexistant!! La piscine n'est pas à 26° du fait de la fuite expliqué par la personne de l'entretien. Remise de 5m3 d'eau par jour qui empêche la monté en température!!! la ligne d'eau est jaune et la propreté de l'espace piscine est sale. Malgré cela, le personnel soit 2 personnes (accueil et agent technique) ont été très agréable et compréhensif. Il serait judicieux de prévoir des améliorations pour le confort de vos clients et de vos salariés. Cordialement

Avis mitigé. Le rapport qualité prix en cette semaine de vacances de la Toussaint est acceptable mais je ne pense pas revenir en pleine période estivale au prix fort ! Les logements sont spacieux, bien équipés et propres à l'arrivée mais assez vieillissants à l'intérieur et nécessiteraient d'être mieux entretenus (des portes et des portes manteaux non refixés alors que l'état des lieux doit le stipuler depuis plusieurs mois). La piscine chauffée ne l'est pas réellement et l'espace de jeux pour les enfants est fermé (pour quelle raison ?). J'ai bien peur que l'ambiance soit plus bruyante l'été au vu de la proximité des logements et du fait que l'on laisse les fenêtres ouvertes... Dommage qu'il n'y ait pas d'animations en cette période de l'année. Point à souligner : un camion pizzas sur le village vacances 3 soirs par semaine.

Séjour moyen …l’ appartement était propre mais tout est vieillissant ou défectueux ( lave vaisselle, plaque cuisson , porte fenêtre, ) . Le plus gênant est la literie : oreillers bons à jeter, couvertures bien trop légères) l’équipement est minimaliste en général et bien usagé L’endroit du site est assez bien placé , sans vraiment de charme, et les enfants s ennuient dans cette résidence : aire de jeux fermée depuis cet été, pas d’espace pour se dépenser, piscine minuscule, très bruyante , comportements sans aucun respect ) , mini golf peu inspirant , en mauvais état et pas nettoyé. L’accueil est correct mais les jours et horaires d ouverture beaucoup trop restreints , il manque clairement du personnel Ça va pour une petite semaine de façon « utilitaire » , pour se balader beaucoup dans les Alpilles magnifiques, pas pour un séjour de détente et à ne sûrement pas payer au prix normal ( attendre une grosse promo) car on ne s’y sent pas particulièrement bien .on voit bien que les économies de gestion sont de rigueur…dommage

Séjour agréable mais perturbé par 70 jeunes qui sont arrivés pour des compétitions dans le secteur. Jeunes très bruyants mais surtout sans aucun savoir vivre et sans aucun encadrement. La piscine était dans un état lamentable de saleté, les jeunes n'enlevant pas leurs chaussures et même dans pédiluve avec chaussures et chaussettes. Quand nos dates de séjour ont été validées, il aurait été souhaitable et correct de nous prévenir. N'avons pas pu profité de la piscine durant plusieurs jours.

Nous avons passé un bon séjour. Très calme et bien situé. Tout est bien pensé du micro-ondes au parasol. Malheureusement le logement manquait d'une climatisation, il faisait 38 degrés dans la salle de séjour ainsi que dans la chambre à l'étage et du fait qu'il n'y avait pas de moustiquaire c'était très compliqué d'aérer pour dormir la nuit. Les photos de la piscine nous montraient un espace plus grand, nous l'avons trouvé très petite par rapport aux nombres de logements et de personnes présentes. Certains après midi étions une centaine à s'y baigner. Point positifs les transats, le toboggan, les vestiaires. Si les logements disposent à l avenir de l'air conditionné nous reviendrons avec plaisir.

Résidence bien située. Assez centrale pour les visites. J'ai apprécié l'appartement duplex 6 pers. Un paillasson aurait été apprécié, notamment avec les gravillons du chemin. Un tapis de bain serait vraiment un plus dans le kit serviettes, histoire de ne pas mettre de l'eau partout en sortant de la douche italienne Piscine agréable. C'est sympa de pouvoir profiter d'une piscine intérieure lorsque le mistral souffle.