Résidence Odalys Le Domaine des Rois Résidence hôtelière

Idéalement placée pour découvrir l Alsace et la route des vins, à deux pas du centre ville de Bergheim. Appartement spacieux, correctement équipé et propre par contre la literie est franchement a revoir. Matelas durs et très fins. A changer de toute urgence.

Hygiène la cata... mobilier vétuste... piscine eau très froide.... et pas d'intimité car on entends tous les bruits de ceux qui sont à côté ou au dessus... rapport qualité prix à revoir... Pas d'éponge pas de torchons....lits pas fait à l'arrivée enfin bref je ne recommande pas ... le lieu est bien situé pourtant dommage.

Très calme.on c'est bien reposé. L'accueil très bien.

Tres propre personnel très aimable je recommande 👍

Très mal accueilli car nous avions fait une réservation de dernière minute, appartement sale, moisissures, poussières, literie dure. Nettoyage avant le départ demandé. Mais pas de kit de vaisselle mis à disposition. Chiens acceptés en supplément : 18€ par nuit / 100€ la semaine. Caution de 300€ Lit bébé en supplément : 9€ par nuit Prix excessivement cher pour ce que ça vaut vraiment.

AU domaine des rois. Le personnel est très accueillant ..cordial. et compétent Nous avons passé un excellent séjour de 15 jours début avril 2025 .. Dans un appartement très propre et bien agencé..avec balcon. Residence calme et pour se détendre après nos nombreuses visites une petite baignade ds la piscine chauffée et couverte très agréable. BERGHEIM est un ravissant village plein de charme avec des commerçants charmants. La résidence est très bien située entre Colmar et Sélestat ce qui nous a permis de découvrir de nombreux sites sans trop faire de kms en voiture. . CHATEAU de Koenisbourg. Montagne des singes Naturoparc. Et le jardin des papillons Colmar et sa vieille ville. Sélestat et sa bibliothèque Humaniste. Vraiment séjour très très agréable. Nous reviendrons.. Merci à toute l équipe

Arrivés ce jour à Odalys Bergheim, nous nous voyons attribuer un appartement PMR, alors que nous n'en avons nullement fait la demande. Parait-il qu'ils ne pouvaient pas faire autrement !!! Pourtant, en regardant la façade ce soir, plusieurs logements paraissent inoccupés. Déjà, à Odalys Morgat en novembre dernier, on nous avait attribué un logement PMR, que, de surcroît, on aurait pu croire équipé dans un vide-grenier : couteaux dépareillés et ne coupant rien, j'avais dû demandet à mon frère qui me rejoignait le lendemain d'apporter des couteaux dignes de ce nom !!! Autant il est vital que ces appartements adaptés puissent être proposés à des personnes en fauteuil, autant, quand on est debout sur ses 2 jambes, il est vraiment pénible de travailler sur un plan de travail surbaissé. On m'a dit à la réception que je n'avais qu'à m'asseoir !!! Lors de ces 2 séjours, nous avions réservé via Vacances Carrefour, bénéficiant d'une promotion pour un séjour de 15 jours, et je soupçonne que ce soit là la raison de ce traitement au rabais. Si Odalys ne veut pas traiter correctement les clients bénéficiant d'une promotion grâce à Carrefour, c'est tout simple: qu'Odalys ne propose pas de promotions.

Nickel propre et suffisant pour se reposer entre deux ballades alentours.

Superbe résidence, le personnel est trés agrèable, à l'écoute de la clientèle,je recommande vivement cette résidence.

La résidence est très bien située, au calme, le centre ville est vraiment sympa, avec ses vieilles bâtisses. Les appartements très propres, fonctionnels, confortables. Les dames qui gèrent la réception, top !

On s’attendait à avoir une chambre séparée, lorsqu’on s’est aperçu que les lits s’étaient un clic clac et le canapé en question. Des échantillons de produits Tel que le liquide vaisselle et le savon pour se laver les mains à 1 papier toilette. Un radiateur HS, l’autre qui marche à moitié autant vous dire que vous devez vous couvrir point positif, la piscine et le sauna pensais vraiment à tout ramener même le sac poubelle après sinon personnel sympathique, mais c’est tout

Nous avons passé un séjour des plus agréables au sein de la résidence Odalys - Domaine des Rois à Bergheim, et nous tenions à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son accueil. Un merci tout particulier à Cécilia de la réception, ainsi qu’à sa maman qui nous a si bien accueillis dès notre arrivée. Leur gentillesse, disponibilité et professionnalisme ont fait toute la différence. Un immense merci à Cécilia pour sa délicate attention en souhaitant un joyeux anniversaire à ma maman pour ses 73 ans. Ce geste chaleureux a énormément touché toute notre famille et restera l’un des merveilleux souvenirs de notre séjour. Un mot également pour Norbert, employé polyvalent discret mais incroyablement efficace. Même si je n’ai jamais eu l’occasion de le rencontrer directement, son travail en coulisses mérite d’être salué. Nous vous souhaitons une excellente saison de Noël et avons hâte de revenir vous voir lors d’un prochain séjour. À très bientôt !

Personnel accueillant, nous sommes arrivés en pleine nuit le chauffage avait été mis ,😁👍, Logement un peu vétuste mais extrêmement propre 😁👍

Très belle résidence parfaitement bien située au milieu des vignobles ! Appartement très calme , les espaces verts sont très bien entretenus , piscine parfaite très propre ! Le personnel de l'acceuil est très agréable ! nous avons eu un séjour parfait ! merci

Si l'emplacement et la propreté n'ont aucun reproche à avoir, quand un samedi de grandes arrivées le service ne reprend qu'à 17h et que des dizaines de personnes attendent devant la porte fermée de la résidence, on ne peut pas être totalement satisfait. J'ai été dans plusieurs résidences Odalys et jamais on a attendu 45 mn pour avoir une chambre. Qu'il y ait une pause méridienne cela se comprend, mais pourquoi n'y a t'il pas une permanence les jours de grandes arrivées ?

Dommage que la literie et le canapé soient hyper inconfortables. Il manque des aménagements pour un séjour plus agréable ( tablette salle de bains ,poubelle de tri ,patère. ) .l'emplacement est sympa ,la decoration des locations serait à réactualisée.

Bien pour être au calme, à proximité de Ribeauvillé. Bergheim, on a vite fait le tour. Boulangerie proche. Belles balades possible et piscine et salle de sport dans l'établissement.

situation géographique bien située pour visiter l alsace. Appartement bruyant car route passagère et comme il faisait très chaud on ouvre les fenêtres. Climatisation serait bien. lit vieillissant donc manque de confort pour le prix. Attention manque machine à laver et en plus dysfonctionnement te débité plusieurs paiements alors effectuer une seule machine. c'est aberrant et désolant. location excessif. sinon balcon bien agréable et appartement équipé en vaisselle

Résidence bien placée.nous avons loué la deuxième quinzaine de juillet...jolie vue sur les vignes (nous étions au deuxième étage) mais: -absence de clayettes dans le frigo..pratique pour ranger !! (On le sait c'est en commande, on attends ! -gerant qui commence a tondre la pelouse le samedi a 12h - machine a laver payante (7,50 €) mais machine disjonctée après le paiement donc on repaye après l'intervention du gérant qui nous dit oh bah vous verrez bien votre facture et vous z'aurez qu'à vous faire rembourser !! - Évitez de louer a cette période surtout a partir de la dernière semaine de juillet..sauf si vous aimez entendre les enfants hurler a 7h30 et les apéros qui se prolongent jusqu'à plus de minuit au son de JUL (merci les bons de la CAF) Sinon tres bien située et région magnifique

J'ai passé 15 jour dans cet établissement début juin et depuis j'attend toujours mon annulation de caution !! Après 1 appel à l'établissement, 2 appel au centre de réservation et 2 email à la comptabilité... toujours rien reçu !! La prochaine fois, j'hésiterai à partir avec Odalys....

Location mi juillet. Bon emplacement à la sortie du village mais proche du centre. Juste ce qu il faut dans le village pour dépanner. Bonne isolation phonique mais attention pas de volet donc un peu chaud à l’intérieur. Tout confort mais attention à la literie un peu vieillotte.

Bien situé (près des vignes) Parking autour Personnel cordial Chambres correctes Point négatif piscine intérieur très très froide (je suis entré et sorti directement) Globalement satisfait .

La Résidence Odalys est très bien située. Appartement bien agencé mais vieillissant ( table de séjour brûlé, carrelage cassé ...) La piscine est très propre, chauffée correctement. Pas de contrôle, ni de liste au moment de l'arrivée ni du départ avec une restitution de caution sous 8-10 jours. Personnellement je trouve ce nouveau système peu fiable et peu rassurant. Dans l'ensemble nous sommes contents de notre séjour dans cette résidence. Nous avions une jolie vue sur les montagnes et l'un des châteaux !

Réceptionniste désagréable et mal aimable. J’ai contacté la réception car le lien Check in on line n’était plus actif la veille de mon départ. Aucune information ne m’avait été communiquée. Il m’a été répondu : organisez vous. Je me suis permis de lui rappeler qu il y a des gens qui sont fragiles : personnes âgées , femmes enceintes, personnes en situation de handicap qui souhaitent rentrer plus tôt après un long voyage pour ces raisons, quand l’appartement est près. Il a fallu attendre 17h et le flux de tous les résidents alors qu’elle aurait pu le faire, après vérification auprès du siège. Draps manquants idem linge de toilette. Point positif : bonne localisation Dommage pour le vue ( côte vigne) sur le parking. Attention à la notion de service au niveau de l’accueil.

tres bon séjour passé au sein de cet établissement , tres propre, equipe acceuillante, et tres bien placé a deux pas du centre ville et randonnée dans les vignes a 200m au top je recommande

Nous avons passé un week-end dans cette résidence, l'appartement était très bien, la cuisine étais très bien équipée, la résidence est très bien située au calme et à 5 minutes à pied des restaurants. La piscine est très agréable mais manquais l'eau n'était pas très chaude. Nous sommes venu avec notre chien ce qui est agréable, le point négatif est les distributeur de sac à déjections étais vide.

Chambre correcte mais manque des équipements essentielles : serviettes de bain, sac de poubelle, savon, papier de toilette, etc. Équipez-vous avant votre séjour pour éviter de mauvaises surprises ! Sinon, la piscine et le sauna sont très bien ?

Cet apart hôtel est très bien situé dans le joli village de Bergheim. Localisation idéale car proche de Ribeauvillé, Riquewihr, Strasbourg, Colmar…. Cependant, l appartement a vraiment besoin d un rafraîchissement important car plinthes sales, ampoule qui n éclaire pas, canapé lit pas confortable et qui grince, toiles d araignées, vitres non faites, le lit superposé grinçait aussi, porte de placard abîmée et aspirateur également en mauvais état, pas de petit meuble dans la SDB pour poser les affaires. De plus, le linge de lit non adapté au lit car nous avions le canapé lit avec deux petites couettes aucune possibilité d avoir une grande ou des oreillers supplémentaires. La piscine était super froide impossible de se baigner longtemps ayant un enfant qui a vite froid, nous avons été déçus par contre elle est propre. Côté personnel un peu froid au premier abord mais finalement sympa. La résidence est peu bruyante et les parties communes propres. Je recommande cependant car très bonne localisation et possède un parking. Et petit plus le Check in online très pratique

Appart'hotel très bien situé pour visiter l'Alsace. Les appartements sont suffisamment grands (plutôt pour 4 personnes que pour 6). Le canapé n'est pas très confortable. La piscine est très bruyante et rapidement encombrée avec 10 personnes. Par contre, le personnel est très sympa et le check in on line est bien pratique.

Très mauvaise surprise : La deuxième chambre sans fenêtre inférieure à 9m2 avec des lits superposés, lits non faits, absence d'un kit hygiène cuisine fourni et location de linge de toilette : 3 etoiles ???? En comparaison appart hôtel à Strasbourg avec tout ce confort manquant et moins cher à la nuit....j'ai réservé par le biais de mon CE et j'ai vraiment le sentiment d'avoir payé trop cher pour la prestation... Promo sur vente privée...prix inférieur pour la même semaine....sans commentaires Néanmoins, localisation idéale , l'accueil est parfait ,et l'équipe à l'écoute .Bravo à vous pour votre travail afin de maintenir la résidence .Odalys doit investir pour remettre à niveau sa prestation pour ce prix.

Résidence très bien située : au pied du centre de la jolie Bergheim, et très proche de Ribeauvillé. Je m'attendais à une vue sur les vignes, mais nous avons eu une vue parking. La chambre est fonctionnelle, mais nécessiterait un rafraîchissement et plus de maintenance (joint noirci, carrelage cassé, étagère dans la cuisine instable, ampoule non changée..). Pas de sèche cheveux. Malgré, rien de primordial. La literie est acceptable. La résidence est calme, mais le ménage des couloirs n'est fait que le samedi. La piscine a une eau un peu fraîche, et raisonne beaucoup lorsque des enfants chahutent. La salle de sport est un peu à l'abandon : à part un tapis de course et 2 autres machines qui fonctionnent bien, le reste des équipements est complètement hors-service (ouvert seulement pendant les horaires de la piscine ET pendant les horaires de l'accueil). Encore une fois, je vous conseille malgré tout cette résidence.

Très bien située à Bergheim proche du centre ville et des villages typiques de Ribeauvillé 4 kms et Riquewihr 8 kms. Colmar est à 18 kms. La résidence est très agréable. Les chambres sont confortables, les balcons très sympas. Pour nous vue sur les vignes. Une petite table pour y manger au calme. Une piscine au rez de chaussée, un sauna, une salle de Fitness et 2 parkings. Parfait pour visiter l'Alsace !

Très bien situé la résidence est calme avec un grand parking sur l arrière. Nous avons passé un agréable séjour en famille, l accueil était chaleureux, la résidence et la chambre étaient accessibles facilement. Les locaux sont bien entretenus et la piscine était un plus très agréable après des visites de l alsace en pleine canicule 😊

Très bon lieu de location ! Un petit bémol quand à la piscine, aucun horaire indiqué sur la page et finalement très peu d'ouverture, 10h19h la semaine et 17h19h le samedi ce qui est peu pour une résidence avec piscine d'autant quelle n'est pas surveillé.

Logement très bien situé,dans un très beau village. L'accueil est top Petit bémol, l'appartement aurait besoin d'un petit relooking et quelques degrés de plus à la piscine auraient été apprécié par les enfants

Nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence. Nous sommes arrivés un peu tard et les clés étaient à notre disposition à l'entrée. Le logement était propre à notre arrivée. Les draps sont fournis sans supplément. Le logement est bien insonorisé. Chaque logement dispose d'un balcon ou d'une terrasse. Les chiens sont acceptés. Situation idéale pour visiter Colmar et les alentours. Sur place, vous avez une piscine intérieure chauffée. À recommander

Positif : - la résidence est vraiment très bien située au début d'un magnifique village dans les vignes. Boulangerie, pharmacie, petits commerces , restaurants... tous est à proximité. -Les personnes de l'accueil sont très agréables. - les dépliants d'informations du côté du parking pour des idées de sorties -Un grand parking gratuit est à disposition devant et derrière la résidence. -La machine à laver est très utile surtout pour les grand séjour avec enfant. * Négatif : - la propreté des couloirs qu'elle dommage cette moquettes partout, les poils de chiens, l'odeur de chien mouillé..... surtout que je n'es pas l'impression qu'elle soit aspiré tous les jours. -Une chose qui me dérange également nous avons demandé quoi faire des couvertures dans lequel nous avons dormis 8 jours ... et bien il faut refaire le lit avec ce que je trouve DÉGOÛTANT.

Simple, efficace et pas cher : que demander de plus ? A 20 minutes à peine de Colmar ! La résidence est propre et bien insonorisé. Grand parking. Nous avions un grand studio avec baignoire (idéal pour 2 adultes 1 enfant) fonctionnel en tout point. Le linge de lit (housse de couette comprise) le wifi et la TV sont inclus gratuitement. Prévoir vos serviettes de toilettes ainsi que les produits d'entretien courant : pastille lave vaiselle, sac poubelle, papier WC, produit vaiselle, eponge etc Seul point négatif : la piscine est bien trop froide pour cette période de l'année pour s'y baigner (mon fils n'est pourtant pas frileux) n'en faites donc surtout pas votre critère de choix en réservant !

Très bel appartement spacieux et confortable. Petit bémol, les lumières clignotantes de dehors des décos de Noël fonctionnent toute la nuit. C'est vraiment très gênant pour dormir car elles sont à hauteur de la fenêtre.

Personnel très sympathique à part la chef de l'acceuil qui n'a pas été très cordiale. À la piscine les douche sont bouillante ou froide et il n'y en à qu'une sur deux qui fonctionne. L'appartement à peu de confort, la chambre enfant est ridiculement petite. L'aspirateur n'aspirait rien. Je suspecte l'utilisation d'un brouilleur dans le bâtiment pour forcé les gens à utiliser le wifi publique, mais le wifi est plus que médiocre. Pour nous qui aimons nous retrouver le soir autour d'une bonne série c'était impossible. L'accès à Internet est de nos jours une priorité et ce n'est pas du tout le cas dans cette résidence. Je suis vraiment déçu de ce séjour et des prestations médiocre d'odalys.

Un peu déçus de notre séjour, l'appartement que nous avons eu ne vaut pas ses 3 étoiles : logement pas propre, joints de silicone baignoire grossiers et noirs de moisissure, poils de chiens sur le balcon, table du balcon complètement rouillée, cela sentait la rouille en mangeant, très désagréable. J'ai demandé à ce qu'on nous la change : impossible ! Chambre des enfants très petite (pour ne pas dire placard) sans fenêtre environ 4m2, tres limite ! Pas de volets donc réveillés par le jour dés 6h le matin. Pour le positif : piscine plutôt correcte, la dame de la réception était très agréable et résidence bien située pour decouvrir l'Alsace. Malgré tout, je ne pense pas que cette résidence mérite ses 3 étoiles.

Nous avons été plutôt bien accueilli a notre arrivé. Réservation du vendredi au lundi. Logement idéalement situé. Boulangerie proche et pharmacie. Propre, bien équipé, suffisant pour quelques nuits. Prévoir ce qu’il faut pour le nettoyage (savon, liquide vaisselle,…) Ce n’est certes pas la pointe de la modernité, ça reste simple et efficace. La piscine et la salle de sport sont appréciables, c’est un plus. Nous reviendrons sûrement !

Résidence 3 étoiles...je ne sais pas trop où sont les 3 étoiles.. il n'y a pas de savon a disposition, la déco est très rustique, typée des années 80... le couchage est également a revoir, matelas bas de gamme sur lesquels on dort très mal. La chambre pour enfant ressemble à une cage à lapin sans fenêtre.. Prix exorbitant pour la prestation proposée... je ne recommande absolument pas....

Résidence idéalement située, piscine propre et moderne très appréciable. Appartement à la décoration vieillotte mais bien équipée et confortable. Par contre l'accueil est à revoir, lorsque nous nous sommes présentés pour régler la caution et les taxes de séjour à notre arrivée, nous avons dû déranger 3 dames qui discutaient et qui nous ont fermé leur porte au nez sans un mot, choquant ! Au départ, des chariots pour les draps devaient être placés à l'accueil, ils n'y étaient pas. On ne se sent pas vraiment considéré en tant que client.

Residence confortable et bien amenagée. Les appartements sont bien isolées et agréables. Bien situé dans la région pour visité l'Alsace. Une petite remarque toute fois, attention à la baignoire, elle est trés glissante une fois mouillée, et pas grand choses pour ce récupérer si l'on glisse!

Une deuxième visite pour nous dans cette résidence... Personnel sympathique et agréable 😊 une résidence très propre aussi bien à l'intérieure qu'à l'exterieure. Les logements sont grand même pour 2 personnes... Nous avons eu un logement 4/6 puis 2/3 les deux sont très bien. La piscine est très correcte. Rien à dire de plus que du positif...

Une résidence identique à tous les Odalys Propre , et calme . La literie et moyennement confortable, et manque à mon avis des volets, les rideaux occultant ne sont pas assez grand surtout dans la chambre pour occulter la fenêtre entière. Le mobilier et les accessoires de cuisine sont assez pour 4 personnes, le petit plus , linge de lits fournis , les serviettes de toilette avec supplément et le nettoyage à fin offert. Le personnel et serviable et disponible

Réceptionniste désagréable lors du départ, qui nous met dehors comme des malpropres avec un bébé car nous n'avions pas respectés l'heure du départ à 10h (mentionné nulle part). Appartement vieillot, literie de très mauvaise qualité, appartement pas super propre à l'arrivée, vaisselle non rangés, femme de chambre sans masque qui nettoie les chambres, les couvertures non lavés...et piscine froide ...ça commence à faire beaucoup..pour résumer séjour très moyen et départ détestable avec la réceptionniste. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Sympa, tranquille, personnel accueillant, cadre magnifique avec vu sur les vignes petit village à proximité avec boulangerie restaurant. Manque tout de même un sèche-cheveux , un petit gel douche ou savon ! Certes le covid est présent mais travaillant comme femme de ménage en hôtellerie je ne comprend pourquoi c'est a nous de défaire nos lits descendre notre linge de chambre ainsi que nos poubelles !

Accueil pas très sympathique. Appartement spacieux pour les t2. Wifi payant restreint par ports, et lent, on est à la préhistoire. La télévision est payante, si vous rajoutez ces options la note est salée. Le linge est en plus, pas de bonne qualité. Heureusement le chauffage est libre. Bonne terrasse pour l'été. Quelques services payants à l'accueil.