Restaurant La Pataterie Chasseneuil du Poitou Restaurant français

Nous avions découvert mes parents et moi ce petit restaurant à l'occase de notre week-end au Futuroscope et j'ai trouvé que les plats étaient très copieux et les serveurs très aimables. Je recommande !

Réponse à celle du restaurant Bonjour , alors oui nous avions réservé à 21 h et nous étions là tous à l’heure ! D’ailleurs d’autres clients sont arrivés bien après nous Donc vous trouvez cela logique de débarrasser notre planche apéro et nos assiettes alors que nous avions pas tous fini . Et venir enlever les verres quand nous mangeons le dessert ?? Je le répète ne prenez pas de réservation à 21h si faut être partis pour 22 h30 !! En se qui concerne l’ambiance si nous avons passé une bonne soirée c’est peut être justement grâce à la belle nouvelle reçue mais pas par rapport à votre restau Par acquis de conscience j’ai lu avant de vous répondre les autres avis et nous ne sommes pas les seuls à dire que vos pommes de terre ne sont pas cuites , que le canard n’est pas bon et j’en passe . Il serait judicieux que vous vous posiez des questions . Nous avions choisit votre enseigne car nous avions eu une très belle expérience dans une autre ville ! J’aurais dû lire les avis avant de faire la réservation !! Quand aux gâteaux et bien changé de fournisseur 😉 Cordialement

Réservation faite pour un anniversaire plus de 15 jours à l’avance ! Mais quelle déception À peine le temps de prendre l’apéritif que la serveuse vient nous débarrasser ! Obliger de prendre sur un morceau de pain ce qui restait sur la planche apéro car elle l’enlevait avec la charcuterie dessus ! Nous voulions prendre des bières qui n’étaient plus à la carte , la serveuse semblait avoir oublié de nous le préciser ce qui est dommage lorsque l’on travail dans ce domaine ! Les bières choisies (celles qui restaient) étaient vraiment pas bonnes ! Pommes de terre pas cuites , effiloché de canard bien moyen (impression d’avoir un plat tout prêt trouvé en magasin !), fondue de fromage idem. Pareil nous n’avions pas fini les assiettes qu’elle est venue nous débarrasser ! Arrivée au dessert que j’avais commandé longtemps à l’avance : surprise , on m’avait dit que nous aurions des bougies :rien ! De plus ils nous ont mis les gâteaux sur une table derrière avec les assiettes en nous disant servait vous !! Après réclamation la serveuse a mis une bougie Et la re belote elle est venue nous enlever les verres alors que nous mangions le gâteau qui était d’ailleurs sans goût et industriel. Presque pas de lumière au niveau de l’endroit où nous étions , obligé d’utiliser la lampe torche de notre téléphone !! Nous ne sommes pas des chauves-souris !! Table de 8 avec une belle addition ,je pense que même si la réservation était à 21 h nous aurions pu manger sans avoir l’impression qu’on les embête ! Fallait pas accepter la réservation à ce compte là!! Les serveurs avaient de plus un semblant d’amabilité, le minimum syndical. Très mauvaise expérience.

C’est toujours un plaisir de manger ici, très bon accueil et propreté impeccable!

Le service est rapide et le personnel se montre aimable et accueillant. Cependant, un peu plus de discrétion serait souhaitable lorsqu’il s’agit de discussions entre collègues à propos des clients. La nourriture est globalement satisfaisante, même si certains plats manquaient d’homogénéité dans la cuisson (chaud en surface, mais froid en dessous). Cela dit, pour moins de 17€, les portions sont généreuses.

Un peu déçus des plats. Déco sympa. Service un peu trop long.

Très bonne expérience Nous nous sommes régalé Plats copieux bon rapport qualité prix Nous reviendrons avec plaisir

Hier soir, après nous avoir distribué les menus, pendant la prise de commande, le serveur nous a annoncé qu'il n'y avait plus de purée! Pour un restaurant spécialisé dans la pomme de terre qui prétend faire de la purée maison, au début j'ai cru à une plaisanterie mais ça n'avait pas l'air d'être le genre du serveur ! Il aurait été appréciable d'annoncer les plats manquants dès le début ! Pour finalement manger une tartiflette, insipide, goût de flotte, alternant morceaux brûlés et morceaux crus ! Seul point positif, la serveuse qui a pris le relais de son collègue, qui était adorable !

Nous avions très faim à la sortie de l acquascope, super bien accueilli, la serveuse très souriante et chaleureuse ! Et les burger au top ! Nous avons ete servie rapidement ! Bravo aux deux jeunes serveurs/serveuses qui gèrent à eux deux le service avec professionnalisme. Un troisième serveurs je pense est nécessaire en cas de salle complète afin de leur venir en aide. Merci pour ce repas

Plats excellents, prix très bon également dans la moyenne des restaurants de nos jours. Par contre gros problème au niveau du service, 15 minutes pour prendre notre commande 30 minutes d'attente avant que l'entrée n'arrive. Pour finalement manger et attendre 45 minutes pour qu'on prenne notre commande de desserts. Les serveurs nous évitent globalement, ils nous regardent quand ils ont nos assiettes en main.

Accueil avex le sourire. Bienveillance dans le service. Produits de qualités. Je recommande. Vivement d autres ouvertures de ce restaurant qui existent de 1996 et qui ont dû fermer à cause de l inflation deq matières premières.

Un restaurant calme à l'ambiance chaleureuse, l'équipe est très sympa. Côté cuisine c'est bon et copieux ; petit regret purement subjectif : trop peu de fait maison, même les frites, ce qui est un peu dommage dans un restaurant spécialisé dans la pomme de terre. Niveau rapport qualité/prix c'est correct.

Dommage que les apéros n'étaient pas bien préparés par exemple la Pina colada cette un jus d'ananas,un peu de rhum et beaucoup beaucoup de crème de coco je n'ai pas pu le boire, concernant le repas rien a dire cette excellent...

Le 24 décembre au soir nous avons eu la chance de pouvoir être reçu alors que le restaurant était quasi complet. Un accueil au top, et nous avons également très bien mangé. Ce restaurant m'a réconcilié avec les patateries que je connaissais déjà. Merci beaucoup

1h10 : c’est environ le temps attendu entre le moment où nous avons poussé la porte du restaurant et le moment où notre plat est arrivé devant nous. On commence par beaucoup d’attente à l’entrée du restaurant, alors que des tables étaient disponibles par exemple pour le groupe de trois devant nous. Une fois à table, cela a été long pour venir prendre la commande et encore plus pour être servi. Pour au final être déçu : le plat était normalement très rapide à être préparé (raclifflette, donc patate-oignons-lardon-fromage à raclette dessus). Bref, après une très longue attente nous sommes déçus de notre plat qui a le goût d’eau. Les oignons sont tous mou et aqueux et pas agréable en bouche… À la caisse, après la demande d’un geste commercial accepté par la personne, son explication est « la personne chargée des encaissements est absente, ce qui a chamboulé le service » Je ne suis pas du métier, mais il n’y avait pas foule au restaurant et encore moins à la caisse toute la soirée pour avoir autant de retard sur le service… Nous sommes peut être tombé sur LA mauvaise soirée pour y aller, mais hélas l’attente était beaucoup beaucoup trop longue sans aucun avertissement de retard à notre arrivée. EDIT : ahaha suite à la réponse de l’établissement , j’ai enlevé une étoile ! Vous en avez un bon patron, chère équipe de la Pataterie de Chasseneuil du Poitou ! Mon ami a également mit un commentaire plus détaillé avec les horaires demandés. J’ai hâte de voir si vous allez lui répondre. Dernier edit : je trouve votre réaction violente. Il ne me semble pas avoir été méchante dans mon commentaire, peut être sèche mais rien de plus. J’ai bien dit « nous sommes peut être tombés sur la mauvaise soirée », j’ai vu que vous aviez d’autres bons commentaires, mais pour ma part, mon expérience chez vous était décevante. Je n’ai en aucun cas passé mes nerfs comme vous semblez vous le faire. Pour rectifier vos propos, il y avait des tables libres et non débarrassées lors de notre arrivée. Et je n’ai peut être pas vu l’entièreté de votre salle, mais du peu que j’ai vu, la partie où j’étais est très loin d’accueillir une centaine de personnes, et elle était loin d’être remplie à notre arrivée (j’ai une très bonne mémoire, je peux vous dire qu’il y avait à vu d’œil peut être 20-30 personnes). De plus, il me semble que l’intérêt de mettre des avis est d’une part de prévenir les futurs clients de notre bonne ou mauvaise expérience, mais également pour les proprio de tous secteur de prendre en compte les remarques et d’améliorer ce qui peut l’être en terme des services et accueil ou même autre. En tant que cliente, venant à lire la réponse que vous m’avez faite, je serai la première à fuir. Encore une fois, j’ai été déçue, mais mon intention n’était pas d’être méchante mais juste de partager mon expérience. Je pense que la frustration est de votre côté et pas du mien… (Et pour votre information, oui, j’ai déjà cuisiné une tartiflette mais ce n’est pas ça que j’avais commandé donc aucun rapport :) )

Une expérience décevante malgré un membre personnel agréable. Nous sommes arrivés à 21h35 et avons immédiatement été surpris par la file d’attente dans le hall. Personne n’était présent pour nous accueillir, ce qui a créé une impression de désorganisation. En observant les tables autour de nous, nous avons remarqué des familles qui attendaient soit de passer commande, soit de voir revenir un serveur pour le dessert. Plusieurs tables étaient non débarrassées, et d’autres semblaient prêtes à accueillir des clients… qui continuaient malgré tout d’attendre. Après 25 minutes, nous avons enfin été installés. Bien que je sois habituellement patient, ce délai commençait à peser. À 22h, cartes en mains, nous avons rapidement passé commande, en partie parce que nous avions déjà eu le temps de réfléchir durant l’attente. Cependant, nous avons dû patienter 30 minutes supplémentaires pour recevoir nos plats, qui ne semblaient pourtant pas nécessiter une préparation complexe. Le point positif de la soirée réside dans l’attitude du jeune serveur, probablement un apprenti. Il s’est excusé pour l’attente, faisant preuve d’amabilité et de professionnalisme. Malheureusement, l’attente avait coupé notre appétit, et nous avons renoncé à prendre un dessert, craignant de prolonger encore la soirée. En caisse, mon amie a demandé un geste commercial pour compenser l’attente prolongée. Celui-ci a été accordé, et nous remercions l’équipe pour cela. Le responsable s’est également excusé, bien que ses explications aient manqué de clarté. Pour un établissement situé à proximité du Futuroscope, on pourrait s’attendre à une meilleure organisation pour gérer les périodes d’affluence. Ce qui reste regrettable, c’est l’absence d’information dès notre arrivée concernant les délais liés au manque de personnel. Cela aurait permis de mieux gérer nos attentes. Par ailleurs, il est dommage que le plus jeune membre de l’équipe ait été le premier (et presque le seul) à s’excuser pour les désagréments. C’est au responsable d’assumer cette tâche et de rassurer les clients. Un grand bravo néanmoins au jeune serveur pour son attitude irréprochable et son implication face à une situation visiblement tendue.

Personnel très agréable. Ça faisait des années que je n'avais pas mangé dans un restaurant de l'enseigne que je pensais même disparu. C'était un réel plaisir de retrouver la déco de ce restaurant et les plats proposés sont toujours aussi bons et originaux.

Franchement, je vais pas vous mentir. C’est une enseigne que je déteste à la base car cher pour ce que c’est. J’ai été contraint d’y retourner à cause d’amis qui aime bien. J’ai été agréablement surpris sur les prix et la cartes mais surtout sur les quantités. Je recommande à nouveau

C’est un sympa qui a un accueil chaleureux et professionnel prix très correct

L'accueil et le service au début étaient bien, mais par manque de personnel la qualité s'est dégradée. Plat très bon, dessert beaucoup moins.

Un régal avec un personnel au pti soin..... Les plats sont savoureux et copieux que demander de plus 😉 On reviendra

Le restaurant avait une ambiance agréable et calme ; normal en semaine. Le menu était très bon, à un prix abordable. Le dessert était simple, agréable et de bon goût. Daniel est un serveur très sympathique, serviable et réactif.

Repas très bon. Le service convenable et la nenette qui nous a servi avait le sourire donc top. Mais au moment de payer c'était limite si j'existais pas . Le Mr avait le regard ailleur donc pas de sourire. C'est dommage. Mais bon on y mange très bien 👍

Nous avons passé une soirée entre amies dans ce restaurant La Pataterie en semaine. Bien que le restaurant était peu fréquenté et l'ambiance en était un peu affectée, les serveurs ont été accueillants et gentils. Les plats étaient délicieux et ont largement compensé l'atmosphère calme. Nous avons apprécié chaque bouchée et prévoyons certainement de revenir pour profiter à nouveau de la cuisine savoureuse de cet endroit !

En mars, un superbe repas alors qu'il faisait très froid dehors, une serveuse adorable, un cuisinier qu'on ne voit pas mais qui est à féliciter aussi, une assiette super bien garnie, un rapport qualité prix qui vaut le détour.

Une soirée juste parfaite , un accueil chaleureux dans une ambiance convivial , des plats copieux et délicieux , je recommande

Un très bon accueil ! Serveuse souriante et très aimable. Les plats sont sortis rapidement. Toujours très bon 👍

Repas délicieux et copieux. La serveuse qui nous a reçu était très gentille et à l'écoute ! Merci à l'équipe !

Magnifique moment, le service fut rapide, la cuisine excellente, la cadre et la déco parfait, le personnel très souriant et agréable.

Restaurant fidèle à l'enseigne. Très bien reçu avec un service rapide.

Nous avons super bien manger. Le rapport qualité prix est incroyable ! Nous avons eu une grosse assiette à 13€ « pom au four savoyarde » super bon. La serveuse super agréable. Super bonne accueil !

Excellent accueil, qualité au rendez-vous, service rapide et au petit soin, bien que arrivés à la fin du service. Je recommande vivement !

Vous êtes propulsé dans un univers d'antan, avec une déco vintage où j'ai retrouvé la vaisselle de mes grands parents..mi châlet alpin, mi grange ancienne. Ensuite viens la carte où tout est appétissant et le problème reste de choisir !! Excellente cuisine, très bonne présentation et le sourire, la gentillesse des serveuses pour clôturer. A faire ou à refaire, juste pour une soirée heureuse. Réservation souhaitée surtout le weekend

Personnel très accueillant et gentil, les plats sont copieux et très bons. Merci nous avons passé un moment très agréable

Nous sommes déjà aller et nous sommes y retourner se soir. Vraiment trop bon du début à la fin . Un restaurant au top, des serveurs au top à l'écoute. Nous vous le conseillons

Bon accueil , personnel très souriant et réactif ! Grand parking ! Apéritif sympa ! La cuisine: très bien ! J'ai passé un bon moment dans cette endroit avec une belle décoration , un cadre sympathique ! Accès handicapé sans problème ! Très, très bon rapport qualité prix ! Très belle découverte pour nous ! Je le recommande vivement a tous !

Tout était parfait ! Que ce soit les serveuses rapides professionnels souriantes, la nourriture qui était vraiment bonne avec des portions généreuses, la rapidité du service (moins de 5 minutes entre l'entrée et le plat) ou enfin le rapport qualité/prix qui était plus que convenable ! Je recommande fortement

Cette chaîne de restaurant a énormément évolué depuis le temps que je la connais ! Je trouve qu’il y a un élargissement de choix et d’originalité à chacune des fois où j’ai pu y venir. Ce restaurant était une première et j’ai adoré ! Refais à neuf il y a quelques mois cela donne une modernisation intéressante ce qui rend le repas et le moment davantage conviviale. Les plats que nous avons pris étaient de très bonne qualité également pour un prix raisonnable. Je recommande !

On est arrivé un samedi soir vers 20h30-45... on nous annonce que c'est complet alors qu'une table est libre (il faut juste la débarrasser) un 2ème serveur arrive et regarde sur l'écran de la caisse et accepte de nous prendre (pour info à partir de 21h00, beaucoup de client n'ont pas pu mangé car les serveurs ne voulaient pas débarrasser les tables, alors qu'elles étaient libres). On nous installe... on nous oublie, pour venir prendre la commande ! On était 3 personnes, on commande l'apéro et seul l'un d'entre nous prend une entrée, donc vu le temps d'attente, on demande que l'apéro et tous les plats arrivent en même temps, le serveur nous répond que c'est bien car ils sont débordés en cuisine. Arrive l'apéro... la sangria blanche n'est pas une sangria (du vin blanc avec du sirop d'orange -ou autre arôme mais au goût d'orange- et une rondelle d'orange) ensuite arrive les plats... sauf l'entrée donc on réclame l'entrée... très décevant... une salade de chèvre chaud... il y a seulement 1 petit toast de chèvre chaud (on a oublié de prendre une photo) Les sauces avec les viandes sont réchauffées (peau dessus quand on réchauffe au micro ondes), les pommes de terre rissolées sont des gros morceaux de pomme de terre qui ont été cuites à l'eau et ensuite rapidement passées à la friture (on aurait dit des restes de pommes de terre)... elles étaient écœurantes. On commande une fondue aux fruits frais (cf 1ère photo)... on a recherché les fruits frais (cf 2ème photo)... preuve par les photos ! Fruits découpés grossièrement... on a même eu le droit au trognon de pommes ! Ananas au sirop, pommes au sirop et 2 quartiers d'orange ! C'était les restes d'une salade de fruits car qui connait des fruits frais qui font un jus comme du sirop ??? (cf 3ème photo) Les personnes de la table d'à côté ont eu le même constat que nous, ils avaient un enfant en bas âge (2 ans environ), tellement c'était long et plats décevant, ils ont voulu partir sans prendre le dessert du menu enfant. On y a été en septembre 2021... ce n'était pas le même personnel. C'était bien mieux. Nous y allions minimum 1 fois par an auparavant. On était habitué à bien mieux. On ressent -maintenant- que c'est un restaurant qui fait parti d'une chaîne ! C'EST TRÈS DÉCEVANT et les serveurs ne font pas leur travail avec plaisir donc ils le font ressentir aux clients.

Très bon accueil, la Serveuse Très agréable, une vraie professionnelle attentionnée, qui nous a accompagné du début de l'arrivée à notre départ. Ça c'est un +++Un grand Wahou. Elle nous a proposé la terrasse qui est un lieu agréable. Assiette bien remplie, présentation correct et de bon goût. Je n'avais pas réservé Très bon accueil. Je recommande vraiment ce lieu. Prix très correct pour la qualité des produits. Merci .visite le mercredi 2 juin 2022 soir 20h30.

De passage samedi à 13h. Dommage que nous ayons patienté 30 min et sur demande pour passer commande. Surtout avec 2 petits gourmand affamé. Sinon avec l'arrivée des plats on a tendance à oublier cette attente. Très bon et copieux. Bon rapport qualité prix. Sanitaires propres. Nous reviendrons.

Personnel sympathique et serviable,les plats sont bon dans l'ensemble,un peu juste en jambon tout de même sur la pomme de terre savoyarde,mais reste tout de même bonne . Le restaurant est propre et l'ambiance sympathique.

Repas entre professionnels : avons très bien dîné, pour un prix tout à fait convenable ; mention spéciale aux 2 serveurs fort sympathiques et pro.

Les plats étaient très bon malheureusement j’ai commandé un café gourmand avec trois gourmandise , au moment du service je me rend compte que les dites gourmandises ne correspondaient pas avec celles affichées à la carte , on me changea mon assiette et j’ai compris que ça n’avais pas plus . Pas un mot d’excuse et en plus un dessert qui ne correspondait pas à l’image présentée et qui semblait mélanger avec du gras de cuisson . Dommage j’ai connu cette enseigne dans divers ville et ils ne leurs font pas honneur .

Très très bon accueil, serveur très agréable, repas copieux et bon. Arrêtez vous dans cet établissement qui mérite d'etre soutenu. Merci au personnel pour leur travail.

Le service est top, serveur très aimable mon fils Scott a beaucoup apprécié 😍👍 côté cuisine délicieuse gros coup de coeur pour la tarte spéculoos meringuée hummm très agréable moment . Merci l'équipe de la Pataterie . 30/08/2021

Très bon accueil 💁‍♂️ établissement propre et personnel souriant. Changement de carte récent, avec des plats de qualité, de mon côté je vous conseils « la fondue Camembert » un régal pour les amateurs. Résolument un Très bon établissement. 👌🏻

Bon restaurant. Accueil sympathique de la part du personnel. Nourriture appétissante et qualitative. Lieu adapté aux enfants (présence d'un espace leur étant dédié, d'un château gonflable...).

Restaurant très accueillant avec une équipe à l'écoute, disponible et très sympathique. On y mange très bien la nourriture est copieuse. Le restaurant est également bien agencé jolie décor.

très bons repas qui ont plu à tout le monde... moins copieux qu'avant mais ça reste très correct. prix raisonnable. un bon resto familial