Restaurant Le Relais Chenonceaux Restaurant

Attente entre l’entrée et le plat 45 min Une patronne qui parle très mal aux clients Pas étonnant que les clients partent sans payer Organisation du service à revoir et peut être une reconversion de la direction a prévoir

Nous avons très bien mangé mais le service est catastrophique ! Quel dommage...

Déception totale niveau rapport qualité prix . Le nom du restaurant est un attrape touristes. Non loin du château..J'ai pris un faux filet qu'il fallait couper avec un couteau à beurre dur comme une semelle pour une cuisson saignante .la serveuse m'a dit à la fin du repas qu'il fallait demander un couteau à steak...ou est le professionnalisme de cet établissement. Service trop rapide .verre apéritif à peine servi que mon assiette était déjà là. A fuire

Accueil agréable, une attente extrêmement longue avant d'obtenir nos plats, cuisine simple mais raffinée. Vérifiez votre addition avant le paiement, on nous a compté une bouteille de Badoit à 6€ alors que nous ne l'avions pas commandée.

Accueil sympathique, cuisine authentique service impeccable, très joli cadre très agréable.

Désolant!!!!!!!! Arrêtez de prendre les touristes français et étrangers pour des imbéciles parce que vous avez un château renommé......... Même si on regarde la carte on se dit à ce prix là ça va être top mais non, les plats basics le verre de vin de la région 9 euros à peine 12cl des tarifs de vins de la région à des prix incroyable. Le personnel malheureusement pas du métier apparemment mais gentil qui demande quand même en plein repas en mangeant si on prend des desserts et des cafés super !!!!!! Genre on se dépêche......... Quand on voit dans d autre citée château comme Azay le rideau ou Amboise le rapport qualité prix est incomparable avec votre établissement c est sur dernière expérience je conseil aux autres personnes ne vous arrêtez pas ici on vous volent allez plutôt en face....

Très bon accueil au relais de Chenonceaux, reoas délicieux et service rapide

Arrivés à 18 au pied levé nous avons été accueillis bien placés en terrasse et servis rapidement. Service adorable et cuisine goûteuse

Nous n'avions pas de grandes attentes en pénétrant dans ce restaurant, simplement de manger sur le pouce correctement avant notre visite du château. Ce fut une de mes pires expériences culinaires depuis longtemps. J'avais commandé une pièce de boeuf saignante,on m'a servi une semelle. Les pommes grenaille qui l'accompagnaient semblaient réchauffées au micro-ondes. Et la sauce avait le goût d'une réduction de vinaigre. Le dessert ne valait guère mieux, une épaisse tranche de brioche, probablement industrielle,vaguement poêlée, servie avec une boule de glace liliputienne. Je n'ai pas l'habitude d'avoir la dent dure, mais, franchement, c'était consternant.

J'ai fêter les 20 ans de ma fille au Relais de Chenonceaux un repas très très bon un service très agréable un très bonne accueil du personnels et celui des gérants je conseil cet établissement si vous passer par Chenonceaux. Des assiettes très bien présenter bien garnis je me répète mais je vous le conseil.

Que dire as part déçu 😞, obliger de demander la carafe d'eau, ont ne nous donne pas les bon plat , ont oublié de nous donner les couverts ,les serviettes et notre verre de vin . Bon entrées correctes malgré que j'ai du mélanger mon crémeux choux fleur car le milieux était chaud et le reste froid ,rechauffer aux micro-onde ?peut être, la sauce de ma volaille était tranché et epaise sans parler de la mousse aux chocolat mal mis en scène et pâteuse. Personne nous as demander si ça allez ,j'ai laisser le dessert et parti sans prendre mon café que j'ai payer , franchement as chenonceau il y as meilleur , dommage la salle est génial

Personnel très gentil par contre pas professionnel . Service trop long ( manque d’initiatives et d’observation) . . On prends une plancha pour 2, pas d’assiettes ( on a étalé le pâté sur pain mais sur la table ). Un verre de vin blanc 8€ même pas la moitié du verre . Bière on demande une 75cl on nous sert une 50. On a du demander 2 fois les couverts. Dû coup on est partie sans prendre de café ni de dessert .

service lent, seulement 2 personnes en cuisine alors que période haute (début août) Salade plus lardons que gésier... Un peu cher pour ça ! Rapport qualité-prix un peu trop orienté tourisme, on paie le lieu car proche du château, mais c'est un tarif cher pour un restaurant de province.

Nous nous sommes régalés et belles présentations des assiettes. Très agréable et arrangeant pour les enfants plus accueil chaleureux. Je recommande ce restaurant.

Je recommande ce restaurant, un accueil très agréable, les serveuses sont souriantes. La cuisine très bonne

Restaurant à fuir absolument. Viande immangeable, pommes de on a l’impression qu’elles se sont préparé quatre jours à l’avance Mon au chocolat ignoble, honnêtement parce qu’on est obligé de mettre une étoile, mais ça mérite zéro. et le tout pour 58 € même chez McDo on mange mieux

Nous sommes allés dans ce restaurant par hasard, la carte était assez banale et nous avons choisi un burger en nous disant que nous ne prenons pas de grands risques. J'avais commandé un burger à point, il m'a été servi une semelle sèche insipide, accompagné d'une coupelle avec une sauce tout aussi insipide. Le pain du burger était aussi mauvais. Le service était à l'image du plat servi, la serveuse a fait tomber une coupelle de sauce et cela avait l'air de l'amuser. Après une telle déception car nous n'avions jamais mangé de burger aussi mauvais, nous avons préféré ne pas prendre de dessert ni de café.

Comment expliquer cette soirée ?? Table réservée pour 19h30 arrivés a l’heure, on nous installe et nous donne les cartes….commande prise au bout d’une heure parce qu’on a précisé que nous avions les cartes depuis un moment…. Encore un peu d’attente (25 minutes)…. Pour avoir un burger froid avec un steak demandé saignant mais arrivé très cuit et un burger saumon crevettes sans goût particulier. Les temps d’attente nous ont permis de suivre ce qui se passait dans la salle : la table de 5 a coté de nous commande…. Puis est obligé de changer de plat car tout ce qui semblait être des produits frais est épuisé…. Sauf une bavette qui arrive pour une table ou il n’y a pas plus personne !!!….mais que quelqu’un d’autre accepte pour gagner du temps ! C’est un relais…. Alors passez votre chemin pour le relais d’après !!!

Je déconseille ce restaurant, nous avons attendu 1h avant qu’une serveuse ( sûrement la responsable) vienne prendre notre commande. Nous avons attendu encore 1/2h avant d’être servi : un hamburger insipide et froid avec du pain sec ( sûrement décongelé) un steak bien trop cuit ( demandé saignant) et du fromage même pas fondu… un bagel tout aussi insipide, quant aux desserts , des crème brûlées froides et fades. Malheureusement un des rares restaurants ouverts à Chenonceau le lundi soir …

Rapport qualité/prix discutable. Seule bouteille de rosé à 33€! Pas de pichet (quand on y mange des burgers et des fishs &chips..) Longueur du service. Quelques jeunes employées fort aimables, heureusement..seul bon point. A éviter

+ la nourriture est plutôt bonne - Revoyez absolument votre organisation. 2h30 d’attente pour 1 plat + 1 dessert ce n’est pas professionnel d’autant en plus qu’en lisant vos avis nous ne sommes pas les 1er.

À fuir, nul. Un tartare pas assez assaisonné, de l’attente et une belle table de k-sos derrière nous. En partant, j’ai dû remanger dans ma voiture.

Nous avons mangé au restaurant le soir, la terrasse était calme, et le cadre sympathique. Nous avons commandé une planche mixte en apéro, qui était très complète, je recommande. Cependant, au moment du dîner, le service était très hasardeux : on nous oublie, donc on appelle une autre serveuse (qui nous oublie aussi), les plats arrivent avant les entrées… L’attente avant qu’on s’occupe de vous est interminable, d’autres clients à côté de nous sont même partis car aucun serveur n’était venu prendre leur commande. Les prix sont élevés pour la qualité. Je ne vous recommande pas du tout la « verrine » en entrée, même pas de sauce, c’était très sec. En revanche le fish and chips est pas mal, et les frites maisons ! Je suis sure qu’il y a des restaurants mieux que celui-ci dans le coin, alors allez tenter votre chance ailleurs

Service interminable. 45 min pour avoir les plats alors que le restaurant n'est pas du tout plein... Nous avons renoncé au dessert pour éviter une nouvelle attente.

A fuir absolument. Personnel incompétent, se promène de long en large les mains vide alors qu'on avait les assiettes des entrées vides depuis 15 minutes, 1h15 pour avoir 2 minis bavettes d'aloyau cuites à point alors que j'avais demandé saignant, un repas enfant avec 10 pâtes dans l'assiette et un steak haché plus 2 boules de glace pour 14 euros. Un patron de mauvaise foi , pas de sel, de poivre et de moutarde à table. Prix prohibitif pour la qualité du service et de la nourriture.

Service et qualité déplorable ! Pas de chaise enfant. 1h30 pour se faire servir. Relancé deux fois pour avoir la glace du menu enfant… réponse sèche de la serveuse quand on lui demande si c’est possible de se décaler car les enfants de 2 ans et 3 ans sont en plein soleil et en pleurs !!! On a dû déplacer nous même les tables… Nous sommes choqués de cet accueil. Du jamais vu… Le tartare de bœuf n’a aucun goût, les softs à 5€. Et en bonus, une mouche morte au fond des frites !!!!

Ce n’est pas dans mon habitude de déposer un avis, cependant ce restaurant est a fuir absolument! Nous sommes arrivés à 12h30 et repartis pour 15h. L’attente est abominablement longue. Ne parlons pas des plats qui sont d’une qualité médiocre. Nous avons commandé une salade à 20€ qui ne comportait que 3 tomates cerises, de la salade de supermarché et un bout de chèvre. En guise de dessert nous avions commandé deux crêpes au chocolat. Je n’ai jamais goûté de crêpe avec aussi peu de goût. La pâte devait être coupée à l’eau bref… C’est un attrape touristes passé votre route vous mangerez sûrement mieux au carrefour city.

Très beau restaurant dans Chenonceau ! Gros bémol, un service interminable, on a attendu 55 min pour nous servir l entrée !!! Puis nous sommes partis mais tout semblait être bon, dommage. Personnel très agréable

J'ai passé un très bon moment en famille dans se restaurant. La serveuse était adorable rien à redire sur l'accueil et le service. (Madame aime son métier)J'étais bien malade et elle m'a servi une petite potion magique (merci encore). Le repas était très bon. Je recommande les yeux fermés ;)

Réservation pour 12h30 pour 9 personnes. Prises des apéros et des repas dès notre arrivée. On se dit cool, on va manger bien et rapidement (Logis de France 2 étoiles), et ben c'est mort... Après avoir bu nos apéros tranquillement, environ 1h, toujours rien. On réclame à la pauvre serveuse mal à l'aise où sont nos commandes, elle nous informe qu'une table de 20 personnes est servie en priorité. Quel manque de tact ! Le patron intervient à notre table et se dit désolé d'être en sous effectif, qu'il fait se qu'il peut pour nous satisfaire, week end de Pont avec beaucoup de monde, blablabla... Il nous offrira, péniblement, un pinard blanc (invendu ou vieux stock on a pas choisi) 70cl pour 9 motards que nous sommes... Alors mon fish & chips arrive à moi après 1h30 d'attente (soit 14h à nos montre) et là... Je suis abasourdi : Assiette froide mais surtout frites froides cuites vers midi je pense dans une huile qui mériterait bien d'être changée ou filtrée car j'ai pleins de points noires sur les frites. La friteuse doit servir pour tout cuire apparemment. Bref, la salade qui accompagne et cuite, c'est-à-dire qu'elle macere dans la vinaigrette depuis un moment et elle est franchement immonde. La sauce tartare n'est que sortie d'un sceau de 5kg d'un Métro du coin donc aux standards industriels. Voilà la mécanique d'un resto à 50m du château : argent facile et va te faire voir si t'es pas content. Je rappelle qu'il y'a 2 étoiles, et que c'est vraiment pas mérité. A éviter car c'est bidon leurs étoiles...

Très mauvaise expérience : Nous sommes arrivés les premiers à midi et bien chargés avec nos enfants de 6 et 1 an (+ poussette, sacs…) : nous avons attendus 1h30 avant d être servis en réclamant gentiment une seule fois au bout d’1h15 nos plats…les frites étaient froides, les burgers et surtout le pain était immangeable (encore plus pour un enfant) quand à la cuisson de la viande, n en parlons pas ! En attendant le dessert du menu enfant, la serveuse nous dit qu elle nous offrira l apéro ( 2 bières ) pour s excuser de l attente…au final au moment de payer, on nous dit que plus rien n’est déduit car on a aurait apparemment « essayé de partir sans payer » !!! Difficile à croire qd on se présente de nous mêmes au comptoir pour régler l addition et qu on se trimbale 2 enfants, 1 poussette et 3 sacs 😂…choquée de l accusation, je paye(pas les bières, encore heureux !) et pars révoltée pour revenir 10min plus tard : ils m avaient chargé un repas en plus , soit 22euros… mais à part ça ce sont nous les voleurs🤔…aucunes excuses en retour, bref un SCANDAL…FUYEZ !!! Tellement cher pour ce que c est en plus ! Je ne m étais encore jamais faite accusée à tort et traitée de la sorte dans un restaurant! ça méritait un commentaire, bien que ce ne soit pas du tout dans mes habitudes…

Parfait. Très bon (suffisamment consistant, plats savoureux et recherchés (compte tenu du prix). Service agréable et rapide. La grande salle est magnifique, décoration très chaleureuse.

Service trop long 20mn pour avoir la carte des desserts et au bout de 30mn toujours pas venu prendre la commande nous nous sommes levé et parti. Idem à l'encaissement trop long Même si on est en vacances notre but n'est pas de rester un après-midi dans un restaurant Le plat était bon mais pas assez garni vu le prix

Relais choisi, sans connaître, pour un repas d'anniversaire surprise pour les 25 ans de notre fille et réservation d une chambre pour une nuit après dîner. Très bon accueil à notre arrivée, accompagnement jusqu à notre chambre très jolie avec salle de bains/WC séparé, le tout impeccable. Pour le menu Le Logis, tout était parfait, très bon, belle présentation, cuisson comme demandée, personnel de salle très gentil, humour, aux petits soins. Je recommande à 100 % sans hésitation.

Nous sommes venus passer un moment du côté de Chenonceaux et avions déjà prévu de manger dans ce restaurant. La réservation fut rapide et lors de notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons très bien mangé, les personnes nous ayant servis étaient très gentilles et souriantes. Merci également d'avoir été nos complices pour l'anniversaire :) !

C’est un bon restaurant hors saison, mais il serait judicieux d’adapter les prix en fonction. Les plats sont bons mais pour les prix un peu élevés, on ne s’étouffe pas dans la nourriture. La déco médiévale est sympathique et le personnel est agréable.

Excellente cuisine, personnel très aimable et accueillant !

Burger commandé saignant. Arriver trop cuit cramé sur les côtés et le pain une semelle qui s'effriter comme tu pain de trois jours mouillé et repasser au four... voilà. Sinon la bière est bonne.

Installation en terrasse, des gouttes de pluie se mettent à tomber. La serveuse dit « il ne faut pas qu’il se mette à pleuvoir car nous n’aurons pas assez de place pour faire rentrer tout le monde ». Je trouve cette réflexion moyenne. Le repas se déroule bien jusqu’au dessert où nous attendons 3/4 d’heure pour un dessert menu enfant, une crêpe au sucre et deux boules de glace. Nous réclamons une première fois, en expliquant que nous sommes attendu pour 14h30 pour la visite du château, rien n’arrive. Une seconde fois toujours rien. Nous décidons de partir. A ce moment là, les desserts arrivent enfin !!! La serveuse qui ne nous a pas servit de tout le repas se permet de dire que nous avons été désagréable depuis le début. A cela nous demandons au jeune homme nous ayant servi des explications, celui-ci nous dit que tout s’est bien passé. Quand à la seconde personne nous ayant servi, une femme, a le culot de mettre en avant le fait que j’ai répondu « ouais » lorsqu’elle nous a demandé si nous avions choisi les desserts. Je ne vois pas du tout où nous avons été désagréable durant TOUT le repas. Cela prouve qu’il s’agit d’un restaurant touristique, juste là pour encaisser l’argent (un bon groupe venait d’arriver juste après nous, pas le même budget…).

Restaurant pris par défaut pour convenir aux goûts de chacun. Nous avons pris le Burger chèvre et rillons il est épais et pas sec. Nos ados des galettes, et le menu enfant à les mêmes quantités que les adultes pour notre fils de 10 ans c’est top. Nous avons apprécié le respect des cuissons et des demandes particulières, galette sans champignons, Burger sans oignons et une crêpe nature. Nous avons mis 1h30 pour manger mais nous n’étions pas pressé.

Repas très décevant, une planche mixte - charcuteries / Fromages pour 2, servie avec 3/4 d'heure d'attente 🙄...avec des portions à regarder à la loupe de produits provenant du supermarché voisin. Une bouteille de vin hors de prix, aucun vin à moins de 37 € la bouteille....pour des vins de la région, c'est une honte ! Et le service est fait par du personnel très gentil mais totalement incompétent au point de débarrasser la table alors que nous n'avions pas fini notre plat 🙄... Bref, très décevant pour le prix payé ! Dommage car le site est magnifique...

Bons plats du jour, mais quantité insuffisante : il n’y a avait quasiment pas d’accompagnements dans nos assiettes. Nous sommes ressorti en ayant faim ! Et nous avons payé cher. Pain rassis et service long. Dommage.

Magnifique surprise à Chenonceaux ! Une équipe de service au top, souriants, très compétents et professionnels ! Pour ce qui est des plats… UN DÉLICE !! Les plats étaient bien équilibrés et très savoureux ! Le prix est vraiment très raisonnable pour la qualité des produits et le travail en amont ! Nous recommandons sans hésiter !

TLDR : 2h30 pour plat/dessert, 50 cl de bière à 9,50€... Repas frugal (le poisson consiste juste en une tranche de poisson ; rien d'autre...) Gustativement décevant. Seule la mousse au chocolat remonte le niveau. Rapport qualité/prix médiocre (20€ le plat, 10€ le dessert). On paie avant tout l'emplacement, comme d'habitude... Le service est lent et se fait au compte-gouttes : les serveurs font des allers retours les mains vides. 3 allers retours pour nos 2 desserts : 1 pour les desserts en eux-mêmes, 1 pour une cuillère, 1 pour une fourchette... La politique fumeur ou non n'est pas maîtrisée. La terrasse couverte est non fumeur d'après le serveur mais si une personne a déjà allumé sa clope et recrache sa fumée effroyable vers votre table, c'est à vous de vous en occuper car le serveur ne veut surtout pas se mouiller.

A FUIR POUR LE PERSONNEL ! La cuisine est bonne, ce qui est dommage. Le personnel est d'une incompétence. Des allers-retours pour rien, les mains vides. Attendre 30 min pour passer la commande... Lorsque les plats sont arrivés, nous n'avions toujours pas eu d'eau, ni de pain, ni le sel et poivre. Il a fallu demander tous ses éléments. Et attendre encore 10 bonnes minutes. Nous avons passés presque 2h30 dans le restaurant pour plat et dessert !

L’ensemble du personnel est disponible, fort aimable et souriant ; cela est fort agréable. Le dîner : dîner réalisé avec des produits de qualité et régionaux ; très bon. A la disposition de leur client et cela est super agréable (boisson chaude en chambre) ; très appréciable. Je recommande vivement cet établissement si on apprécie la simplicité, le respect, et la qualité et le dévouement pour leurs clients.

Honteux! Que dire ? Des plats d’une qualité si on peut parler du mot qualité qui sont loin de l’objectif d’un restaurant même 2 étoiles… une serveuse agressive qui manque de respect aux clients, et une responsable qui ne montre pas le bout de son nez lorsque c’est nécessaire pour supporter son équipe… pas la moindre bouteille de vin à moins de 37€ … Bizarrement plus de vin ce soir… plus grand chose d’ailleurs une mini bavette avec des pommes grenailles, une cuisse de pintade séchée, un toast de fromage, et d’autres trucs sans intérêt en entrée qui se résume à une tranche de pain de mie pas toastee d’ailleurs 😂 avec des choses dessus … enfin tout ça pour 121€ c’est une énorme blague ce pseudo restaurant Si vous voulez éviter de vous faire arnaquer et agresser d’ailleurs fuyez surtout …merci au château de Chenonceaux, parce qu’ailleurs ça ne passerait pas longtemps …

Excellent restaurant, avec une terrasse extérieure très agréable. Le personnel est très sympa La qualité du repas est très au top (plats et vins)

Je vous recommande cet établissement ou l'accueil y est chaleureux,les tarifs y sont raisonnables,quand aux plats j'ai rien a dire . Mon seul bémol serait peut être le temps d'attente pour être servi, mais une fois votre repas servis vous oubliez cette attente. Si vous le pouvez déjeuner en terrasse elle bien agréable

Nous y avons mangé hier soir, très joli cadre, commande et service assez rapide, très bonne nourriture, la serveuse que l'on a eu était d'une douceur extrême !! Je recommande si vous passé par Chenonceau ! ☺️