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Syndic incompétent, irrespectueux et dangereux pour la valeur de votre bien. Ne mérite même pas une étoile. Cela fait des années que les copropriétaires de notre immeuble subissent une gestion catastrophique de ce syndic, en particulier de Mme Roustan. Les travaux votés depuis 2020 — notamment l’entretien de la toiture — n’ont jamais été réalisés ni même programmés, alors qu’ils ont été payés depuis longtemps. Le défaut d’entretien a causé des infiltrations et des dégâts dans mon appartement (plafond abîmé), et à chaque pluie, il pleut littéralement chez moi, sans aucune réaction du syndic. Malgré de nombreuses relances, je n’ai jamais obtenu de numéro de dossier d’assurance, aucune prise en charge, aucune réponse responsable. Mme Roustan fixe des rendez-vous, n’honore jamais sa parole, annule à la dernière minute avec des excuses toujours plus douteuses. Quand on ose demander des comptes, elle répond avec mépris ou pas du tout. L’entretien de la résidence est tout aussi désastreux, à l’intérieur comme à l’extérieur. Exemple concret : une simple tonte de pelouse, votée en 2023, devis établi en 2024, réalisée seulement en avril 2025. Voilà le niveau de suivi. Les boîtes aux lettres, commandées depuis plus de deux ans, sont un sketch à elles seules : d’abord livrées au mauvais endroit, ensuite problème de paiement, puis re-commandées, une livraison annoncée sous 15 jours… Un mois plus tard, toujours rien. Les appels de fonds ? Bien ponctuels. Mais aucun détail fourni. Vous ne savez même pas ce que vous payez. Et si vous réclamez des explications ou un décompte clair : silence radio. Des erreurs dans les montants sont fréquentes, et si vous ne vérifiez pas ligne par ligne, vous vous retrouvez à payer des sommes injustifiées. Et bien sûr, aucune régularisation, aucune justification. Ce syndic incarne l’incompétence, la désorganisation, la mauvaise foi et un profond mépris des copropriétaires. Une opacité totale règne sur leur gestion. La seule chose qu’ils gèrent correctement ? Encaisser l’argent. Pour le reste : rien, aucun suivi, aucune transparence. J’ai envoyé une mise en demeure, même à l’attention du nouveau dirigeant, car le syndic a récemment changé d’adresse et de nom sans prévenir personne. Là encore, aucune information, aucun professionnalisme. J’ai aussi réclamé une assemblée générale extraordinaire en urgence… Aucune réponse. Je publie également les photos des dégradations dans mon appartement ainsi que de l’état extérieur de la résidence. Ces preuves parlent d’elles-mêmes. Syndic à fuir absolument. À ce niveau-là, on est à la limite de l’escroquerie. Si vous tenez à votre bien, ne leur confiez jamais votre copropriété.

Patronne incompétente, on ne sait pas répondre à mes questions. Nonchalante au possible, très désagréable.

Disponible impliquée au delà des attentes

Mme ROUSTAN gère notre copro de bureaux depuis plusieurs années et est très professionnelle ; réactive, disponible, et toujours à la recherche de solutions rapides et économiques. Quand elle ne sait pas, elle le dit et va trouver l'information via son réseau. Son métier n'est pas facile, nous avons connu pleins de situations incroyables avec ce bâtiment, mais Mme ROUSTAN est toujours présente et d'un grand soutien. Voilà un syndic à taille humaine qui fait preuve de fiabilité !

Une équipe de proximité, humaine et d’expérience.

Madame Roustan est le modèle parfait de la malhonnêteté. Son seul but est de vous extorquer un maximum d’argent en ne vous rendant pas votre caution. Elle a eu le toupet de me ponctionner celle ci de 150€ pour un filtre de hotte, sachant que j’ai réceptionné l’appartement 4 ans avant dans un état lamentable. Après avoir effectué des travaux de peinture, de tout l’appartement, j’ai changé les toilettes et installé des meubles de salle de bain ( 290€ ) à mes frais. Je ne pense pas que les propriétaires savent cela. Si vous souhaitez me poursuivre en justice pour diffamation, je vous conseille de bien ficeler votre dossier. Le mien l’est.

Ce site est très clair.

Gérante à l écoute et disponible.

Rage gestion est très sérieuse , disponible et à l écoute du client je recommande vivement.👍

Je veux par ce message rassurer Mme ROUSTAN et tous ceux qui liront mon avis. Cela fait un an que je lui ai confie mon bien et j ai pu observer qu elle est très à l écoute, et très disponible. Elle a eu le courage de créer sà propre entreprise ce qui n est pas chose facile a notre epoque . Elle est passionnée par son travail et fait preuve de beaucoup de bienveillance. Quoiqu il en soit comme dit le dicton on ne peut pas plaire à tout le monde .Mieux vaut se faire sa propre idée d une personne plutôt de regarder des avis parfois malsains . ..

Gérante totalement incompétente, prestations avec prix abordable mais a quel prix justement car prestations inexistante! Ne répond pas à mes demandes , ne sait pas me répondre !! SE PERMET DE MAL PARLER A MES COLLABORATEURS et est insultante ! Je vous rappel Mme que vous êtes un prestataire de services et devait le respect à vos clients ! 1 AN avec ce syndic un 1 an de trop et 1 an de galére et je paye encore 3 ans après !!! je déconseille à 1000% et je ne suis pas la seule apparemment

Facile d'accès et grand parking

Super