Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'énergie Rhône Service - Solutions & Services Énergétiques qui ce trouve au 58 Av. des Bruyères, 69150 Décines-Charpieu (69)..
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Très satisfaite de l'installation , les installateurs de vrais nijas. Lol Travaillent bien et vite ,très agréables et respectueux. Bon suivi du dossier par l'équipe administrative. Dossier pas simple pour avoir l'accord des bâtiments de France et mairie.
Rapide précis aimable
Travail rapide et efficace pour l'installation et les branchements. L'application EMA fonctionne, donc très bien.
Démarcher ce jour Par téléphone par cette société, alors que je n’ai rien demandé à personne Mon interlocuteur se met à m’insulter au téléphone…..bravo monsieur, vous faites un joli travail. J’espère que vous êtes fiers chez vous quand vous rentrez le soir
Bonjour, Un montage de dossier rigoureux avec un suivi fin et clair. Si votre dossier est recevable, le montage opérationnel est réalisé avec soin et peut être optimisé avec les professionnels du montage pour une meilleure production. Par ailleurs, je note que l optimisation pour le compteur est parfaite et invisible. C est rare de bénéficier d un service aussi impeccable et proche du client. Satisfaits, nous recommandons.
Rhône service à réalisé l’installation de têtes thermostatique chez moi mais après 3 mois les têtes thermostatique ne fonctionnant plus, l'équipement de Rhône Service s'est rendu chez moi pour les changer et maintenant ça fonctionne super bien. Fred.C
Installation c’est très bien passé Je fière des installateurs Merci Cdt
Très bon suivi, s’occupe de tout, les promesse sont tenues pour le moment.
0 étoile à Orléans bon contact de départ, signature d'un bon de commande mais rien après. Ne perdez pas votre temps comme j'ai perdu le mien...
Société tres sérieuse, je remercie votre techniciens minutieux et sérieux, Arrivé à l'heure et courtois Dossier réalisé par leur soins Installation et mise en service Bravo et merci, Je peut me compté dans votre liste de client satisfait, A bientôt
Maxime est venu pour installer les thermostat connecter. Il a pris le temps de tout expliquer correctement.
Prestation efficace et conforme, dans l'attente des régularisations administratives: récupération de la TVA, prime à l'autoconsommation)
Entreprise à fuir ! A la limite de l'arnaque ! Arguments de vente mensongés et agressif lorsque l'on dit non. Démarche au nom d'EDF ENR (EDF ENR ne fait pas de démarchage téléphonique et encore moins via un numéro mobile, ce qui est illégale). De plus, l'adresse email du contact est un gmail, des éléments qui mettent quand même la puce à l'oreille. Lors du RDV physique se dit enfin, partenaire d'EDF quand on demande et non plus EDF ENR, et qu'EDF ne fait pas se déplacer de technicien pour évaluer la possibilité d'installer des panneaux solaires, ce qui est faux. Nous avons appelé par la suite EDF ENR qui nous a envoyé quelqu'un. Il est donc parfaitement possible de passer uniquement par EDF. Ensuite, nous promet une réduction de 80% de notre consommation (sans évaluer notre consommation) tandis qu'EDF annonce 60% seulement. Le démarcheur, ne parle d'ailleurs pas de réduction mais que nous allions payer en gardant le montant habituel de notre facture. En vérité, c'est un montage financier grossier, c'est-à-dire un crédit auprès de Sofinco ou autre même type d'organisme. Ce qui signifie payer un crédit + assurance crédit + facture habituelle en espérant que les panneaux solaire réduisent significativement à terme la facture EDF, parce que le crédit lui à côté n'est en rien lié avec EDF. Bien-sûre, elle ne sera jamais à 0, ce qui veut dire payer le crédit + sa conso réelle chez EDF puis avoir une potentielle régule de 100 à 500€ sur l'année. Ça ne rembourse même de moitié du paiement mensuel du crédit. J'ai eu beau demander, qu'il n'y avait aucun autre frais, il m'a dit non. Hors c'est faux. De même, il nous a annoncé deux types d'aide, une des deux seule existe d'après EDF. A savoir qu'ils ne font pas signer de devis mais un bon de commande = ils lancent la procédure sans avoir même encore vérifié la faisabilité en arguant que la moitié des dossiers sont refusés : histoire de vous mettre la pression + que seul le 1er passage est gratuit, après il faut payer, en gros on est à deux doigt d'appeler ça du forcing. Et le pire... Parce que nous avons bien lu les petites lignes et nous sommes désengagé -avec un recommandé avec accusé de réception - C'est après avoir refusé, nous recevons un appel ou la personne est clairement menaçante. Je reprends ses mots vous n'avez rien compris, nous aurions du appeler pour qu'on nous explique mieux... On aurait perdu moins de temps.... Nous avons juste appelé EDF et notre Assurance qui nous ont simplement donné des informations inverses à ce qu'ils nous annonçaient. A partir de là, la personne au téléphone se permet de dire votre femme n'est pas commode.... Ce serait donc pour eux être pas commode de simplement dire non parce que ce que vous nous avez dit est faux. Voilà ce qui a été dit par ma femme. Même après ça, la personne insiste avec des propos très limites, j'ai du raccrocher. Ils pensent que ce genre de pression nous encouragerait à acheter chez eux ?! Ils doivent avoir tellement l'habitude d'user de ce genre de vente agressive avec des personnes plus influençables qu'ils n'identifient plus les potentiels clients qui eux se renseignent avant de s'engager, incapables d'adapter le ton et les arguments, rien que leur méthode repousse l'acheteur un minimum réfléchi.
Je suis satisfaite des panneaux mais des tuiles ayant été vendues.on a constaté du silicone blanc sur la. Toiture et un trou pour passer le câble qui je pense pendant les grosses pluies provoqueront des infiltrations.suite a cette. Mésaventure je dois dire qu'ils sont super réactif et que les tuiles et la toiture sont en cours de réparation.je conseil vivement cette entreprise.l erreur est humaine et nous sommes comptant des services proposés
Extrêmement satisfaits de ce choix ! Une société efficace et réactive. Un accompagnement et un suivi sans faille, du montage du dossier à la réalisation des travaux et une équipe technique de poseurs remarquable ! Bravo.
Très bonne société; dossier accompagner, rien a géré, installateur au top, bravo a vous Rhône service !! Et merci
Entreprise que je ne connais pas personnellement mais qui m'a démarché au téléphone pour des panneaux photovoltaïques,de plus avec un numéro de téléphone portable ce qui est interdit. A l'heure où le démarchage téléphonique est un véritable fléau et devient vraiment énervant, du coup c'est bien la dernière entreprise que je contacterais si je décide un jour de m'équiper en panneaux photovoltaïques.
Depuis la prise de contact téléphonique et la personne qui et venu m'installer les thermostats tout et superbement fait de plus le technicien trop gentil
Entreprise sérieuse et réactive. Merci à Maxime pour son professionnalisme et sa rigueur lors de l'installation de têtes thermostatiques connectées dans mon appartement. Son travail est irréprochable, je recommande.
Installation faite par Rhône Service Décines, bon boulot, rapide et efficace je ne peut qu'approuvé autour de moi les gars 👍
Equipe sérieuse, nous n'avons rien eu à gérer au sujet des différents papiers (mairie, Consuel, aides, etc). Travail propre, soigné, nettoyé. Entre la prise de contact et l'installation un mois environ, et 4h environ pour l'installation. Efficacité ressentie au bout de 10 min sur le linky en consommation instantanée... Je recommande.
Installation très bien faite par des professionnels qualifiés et très sympathiques.
Entreprise très efficace, avec un bon suivi et une pose rapide. Je recommande Rhône Service pour la pose de panneaux.
Équipe de Rudy au top ! Très bonne organisation et bonne entente! Nous recommandons ces services et disponibilité au service des clients. Parfait.
Pose soigneuse des panneaux solaires sur une toiture ancienne très fragile et suivi permanent du fonctionnement. Intervention rapide pour ajuster les derniers réglages de fonctionnement.
Bonjour, Suite à la panne de notre pompe à chaleur nous avons été réparé dans les meilleurs délais . Réparateur rapide agréable, de plus un jour férié. Merci pour tout. cordialement COCHET J PAUL MIREILLE
Bonjour, J’ai fais appel à la société Rhones service pour mes panneaux solaire. Leur discours transparent m’a rassuré, j’ai donc décidée de leur faire confiance. L’installation des panneaux s’est faite dans de bonnes conditions ils sont à l’écoute. Dans l’attente de résultats Au niveau des primes cela mérite d’être plus clair ce n’est pas 6 mois mais 1 an d’attente pour les percevoir . Cordialement
J’ai apprécié le professionnalisme du commercial et de l’équipe qui est intervenue pour la pose. Ils ont fait l’effort de ne pas me mettre des goulottes apparentes dans la maison pour passer les câbles. Le système est fonctionnel et j’en suis ravis. Frantz
Nous avons été séduit par cette société depuis le passage du commercial jusqu à la finalisation de l installations et sa mise en service, société très pro et à l écoute, équipe d installateur très gentil et travail soigneux et merci également à l equipe de direction qui reste à disposition pour toutes questions même après installations. Il me semble être nécessaire d aider les plus petites société dans ce domaine que les multinationales et nous ne sommes pas déçu . Je recommande donc cette société
Ce fut un plaisir de faire appel à Rhône Service pour l'installation de mes panneaux solaires. Ce que j'ai beaucoup apprécier c'est la réactivité et la disponibilité des différents intervenants.
Un peu réticent au début après pas mal de démarchage... Entre l'appel ,la visite technique,l'acceptation des travaux et la mise en place moins d'un mois s'est passé ! Plus qu'à voir le rendement financier !!!attendons quelques semaines
Rhone service est venu procéder à la pose de 12 panneaux photovoltaique. Les ouvriers ont travaillés toute la journée sous la pluie et ont fini les branchements et raccordements dans les temps. Le lendemain l'application était fonctionnelle, on peut y voir en direct la production des panneaux. Tout c'est très bien passé et nous remercions Rhone Service pour ses prestations.
Très satisfait de notre installation. Équipe professionnelle sérieuse. On recommande.
FUYEZ PAUVRES FOUS ! Démarchage énergétique (n'est ce pas interdit depuis 2020?), se fait d'abord passer pour l'état au téléphone. Technicien qui vient chez vous et vous ment en disant que les obstacles (arbre, toit d'autre maison) ne diminuent pas le rendement d'un panneau photovoltaïque, vous fait croire que les aides sur la TVA vont être divisées par 2 d'ici début novembre 2023 pour vous faire signer vite. Et enfin le coût était plutôt dans la fourchette très haute : 16k€ pour une installation de 3kw. J'ai 2 enfants, arnaquer ma famille, c'est s'en prendre à eux ! Je suis persuadé que les précédents quelques avis positifs qui ont été déposés par des personnes proches de cette société, personnellement je n'ai jamais vu autant d'avis avec des photos et aussi bien prises. Je ne sais même pas pourquoi j'ai accepté l'étude. Heureusement ça ne m'a rien coûté car je suis vigilant. Je pense autres personnes qui ne le seront pas.
L'équipe a fait un travail remarquable à chaque instant du projet, qui s'est déroulé rapidement et efficacement ; à partir du montage du projet jusqu'à l'installation des panneaux, les interlocuteurs sont professionnels et disponibles. Le suivi de mon dossier après installation, pour ce qui concerne la revente et les aides, me semble assuré ! Je recommande cette entreprise !
Service client extra qui arrive à surmonter toutes les tracasseries administratives... commercial à l'écoute. Techniciens sympas. Seul petit bémol un peu de retard le jour de la pose... mais ce sont les aléas...
Top Équipe sympa Installation nickel et chantier propre
Installation au top très professionnel je recommande cette entreprise
Je suis très satisfait du montage, travail propre et bien fait. Plus qu’à voir si c’est rentable.
Pose de panneaux photovoltaïque réalisée par Rhône Service. Du commercial aux poseurs, le personnel est compétent et sérieux. Une entreprise à recommander.
Entière satisfaction de notre installation panneaux photovoltaïques. Équipement optimisé et discret. Rendement immédiat. Suivi de la production en temps réel via application. Installateurs sérieux et dynamiques. Démarches simplifiées et rapides. Réel suivi du dossier.
Entreprise sérieuse. L'installation des panneaux a été rapide et efficace. Je recommande !
J'ai choisi de faire confiance à cette entreprise dès la première visite, puis j'ai douté, je n'avais pas pris le temps de faire des comparatifs, etc. Ils ont su me rassurer en m'envoyant une garantie de fonctionnement, ils ont été disponibles par téléphone, réactifs. Ils ont tenu leur engagement pour l'installation qui a été faite rapidement. Les panneaux fonctionnent bien. Alors je ne regrette pas d'avoir suivi mon premier feeling et j'avoue que c'était très confortable de les laisser mener toutes les démarches.
Service efficace,et à l'écoute. Matériel de qualité, hâte de voir sur le lond therme...
Dossier traité rapidement et installation de qualité faite tout aussi rapidement. Les panneaux sont en place et ça fonctionne. Reste à mesurer dans le temps l'apport réel de la solution par rapport à ma consommation d'électricité et le suivi du dossier par Rhône Service. Mais au vu des premiers éléments je suis confiant.
Equipe très réactive, que ce soit commercialement que techniquement. Rhone Service est intervenu pour installer 6KW de panneaux solaires sur mon logement, dans le Sud-ouest (Autoconso + revente de surplus). Ils ont pris en charge les démarches administratives pour les autorisations de travaux et pour obtenir les subventions d'état. Le chantier a été réalisé sans soucis malgré la météo compliquée. Le coffret a pu être intégré à côté de mon armoire électrique. Production opérationnelle immédiatement. Pour une journée de Mai assez mossade avec averses et gros voile nuageux, environ 22KWh produits.
Installation de panneaux photovoltaïques, réalisation très propre, équipe minutieuse et sérieuse . Création du projet et suivit des démarches au top ! Je recommande les yeux fermés 👍🏼 Je suis heureux avec mes 12 panneaux photovoltaïques maintenant
La société Rhône services m'a installé les panneaux photovoltaïques il y a de cela 8 mois. 8mois plus tard, je n'ai eu aucun souci. Le suivi a été correct, j'ai été suivi tous les mois pour vérifier que tout se passe correctement. Je recommande fortement.
Excellent travail, je recommande vivement la société Rhône Service ! Les commerciaux sont super et l'équipe technique est à l'écoute et très professionnel. Mes panneaux solaires ont été installer avec succès et très rapidement en plus de cela. Merci énormément !
Excellent travail des techniciens de Rhone Service concernant le calorifugeage des canalisations du réseau chaleur de nos sous stations et des canalisations eau chaude de bâtiments communaux. Bernard Justet Maire Marcols les Eaux.