Riviera Marriott Hotel La Porte de Monaco Hôtel

Nous sommes allés boire un jus, service catastrophique. Nous avons attendu 25min (alors qu'il y avait personne). Après avoir fait la commande, nous avons eu l'eau mais pas les verres. Honnêtement, nous avons été mal reçu et je suis très déçue. Nous avons fait plusieurs restaurants et de loin, celui-ci je ne recommande pas du tout!

Chambre spacieuse et agréable. Personnel toujours avenant et souriant . Service irréprochable.

Titanium member here. D’abord les directions pour arriver à l’hôtel sont difficiles à suivre. Les chambres on une belle vue, mais les matelas sont fatigués, pas de fiche électrique où se trouve le bureau de travail, 3 escaliers du stationnement à la réception et pas d’ascenseur… pas de services aux chambres ou cuisine après 23:00 que deux plats froids. Par définition, cet hôtel ne peut se prétendre 4 étoiles. Le niveau 4 étoiles requiert le service aux chambres 24 heures. Donc c’est un trois étoiles dont la cuisine ferme à 23 heures et le bar à 23:30. On était la veille au Fairmont Monte Carlo, aucune comparaison. Loin de tout à éviter. Seul bon côté bon services à l’accueil.

Le rapport qualité prix n’est pas DU TOUT au RDV…

Petit séjour dans cet hôtel. Acceuil impeccable. Mention spéciale au réceptionniste du samedi matin ainsi qu'au voiturier.

Les + : - Personnel très sympathique, à l'écoute et professionnel - Matelas confortables, chambre bien équipée, salle de bain propre et bien équipée Les - : - J'ai pris une chambre avec très grand lit, qui était en réalité constitué de deux petits lits. Très inconfortable pendant la nuit avec la frontière bien marquée entre les deux lits. - Le pire room service, du jamais vu en termes de rapport qualité/prix. Très peu d'options (burger, pizza, pâtes, salade césar, et desserts ...), et j'ai eu le malheur de commencer par la pire : un burger médiocre et servi avec littéralement des frites surgelées de 3mm d'épaisseur type McDo (voir photo). Pour 32€ avec les frais du room service ... indécent. - Quelqu'un est venu faire le ménage dans ma chambre alors que la fiche do not disturb était accrochée à la poignée (dans le bon sens). Je n'ai absolument jamais vu ça dans un hôtel.

Très bel hôtel, personnel agréable et très souriants. Petit déjeuner au top du top énormément de choix, une grande variété de mets. Gros plus pour le calme du lieu, c’est paisible peu de bruits parasites malgré l’héliport proche. Petit bémol sur la chambre… la VMC qui se décolle du mur presque a en tomber, joins de la douche présentant des moisissures et réparations de carrelage faite au silicone…

Magnifique accueil à notre arrivée à l’hôtel par l’hôtesse Johanna que nous tenons a remercier pour son sourire et ça bienveillance. Chambre magnifique avec vue imprenable sur la mer propre et très confortable. Le petit déjeuner au top ainsi que tout le personnel. Merci à tous le monde pour votre accueil. Nous reviendrons.

Séjour très agréable avec mon mari on a apprécié l' emplacement de l 'hôtel et la gentillesse de tout le personnels . Un grand merci a Alexandre, pour sa gentillesse et sa disponibilité , il nous a donner des bons plans restaurants et sorties. On reviendra.

Très bien placé 👌 sur le port de Cap-D’ail , avec restaurants , vue sur le port 👍limitrophe avec Monaco , et le quartier de Fontvieille 😉avec la roseraie Princesse Grace à visiter , il y a un Carrefour , des galeries , Décathlon , et la plage de la marquet à 300m ! 👌superbe emplacement 👍le stade de foot est juste à côté , pour les amateurs c’est TOP 👍

On vient d arriver juste magnifique 😍 hâte de être a demain

Pour qui travaille dans le coin, cet hôtel est un bon plan : personnel affable et efficace. Offre de restauration qualitative (même si le petit déjeuner est correct, sans plus). Les parties communes sont agréables et bien tenues, les chambres sont également propres mais peut-être un peu vieillottes dans l'aménagement bien que globalement pratiques. L'équipe commerciale est performante, un bon point pour les sociétés qui souhaitent travailler avec l'hôtel sur des bases régulières. Maj 20/12/2024: Il y a a priori eu quelques rénovations et la dernière chambre que j'ai occupée était meilleure que les précédentes. Je mets une étoile en plus.

Nous avons réservé la veille pour le lendemain, petit séjour surprise... Malheureusement ma femme est tombé malade. J'ai appelé l’hôtel pour demandé l'annulation de la chambre en expliquant mon problème et en demandant que la chambre ne soit pas facturée. La personne m'a dit qu'elle devait voir avec son responsable pour ne pas débiter la chambre et qu'elle me tenait informé par mail ou appel téléphonique. Aucune nouvelle et bien entendu le compte a été débité. Peut être que nous aurions du y aller et distribuer la gastro à tous le monde..... En tout cas on aurait rien perdu. Merci de ne pas m'avoir rappelé...

Super séjour professionnel au sein de la principauté. Chambre et hôtel très propre, vue sur le port. Restaurant et petit dejeuner très bon. Personnel accueillant, je recommande!

Super bien. Très bonne expérience. Seul bémol : difficulté pour sortir du parking...

L'hôtel bien placé face à Port Cap d'ail, chambre moyenne confort à revoir rafraîchir.le petit déjeuner qualité moyenne,mais la serveuse accueil très chaleureux surtout Marie Françoise c'est une exemplaire

Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel. L’équipe est très agréable nous le recommandons également pour son emplacement au calme et approximité de tout.

Mon séjour à l'hôtel Marriott du Cap d'Ail a été globalement agréable. La chambre était très bien, spacieuse et confortable, et la vue depuis la fenêtre était tout simplement incroyable, offrant un panorama exceptionnel sur la mer. Le buffet était très correct, avec une bonne variété de plats pour satisfaire tous les goûts. Cependant, quelques points négatifs ont terni l'expérience. Le service de vélos électriques mis à disposition gratuitement, bien que louable en théorie, s'est révélé inutile, car les vélos ne fonctionnaient pas. Heureusement, Monaco dispose de vélos électriques de bien meilleure qualité, ce qui a sauvé notre journée. Autre bémol : l'accès depuis le parking avec des valises est extrêmement difficile. On se croirait presque dans une épreuve de Koh-Lanta, tant le parcours est compliqué et peu pratique. Un effort sur ce point serait grandement apprécié pour faciliter l'arrivée des clients. Malgré ces désagréments, l'hôtel reste un bon choix pour profiter de la région.

Comme d'habitude lorsque je vais à Monaco, j'ai pris un pot au Mariott. Très déçu cette fois du service. A peine installés, une serveuse est venue prendre la commande, mais 1/4h plus tard, je n'avais pas de nouvelles. Je vais au bar et on me reprend la commande, en s'excusant 1/4h plus tard, je retourne au bar, qui me présentées excuses....etc. Mais cette fois, j'ai attendu sur place que le barmans prépare les 2 Sprite et les 2 jus de fruits que j'ai moi même emportés à notre table. Addition pas légère.

Hôtel très bien placé mais qui fait bien son âge. Aucun effort sur la politique écologique, serviettes papier, gobelets carton, sucre sel etc en sachet papier Il est tant de se remettre en cause surtout pour le prix proposé.

J'ai passé un séjour agréable à cet hôtel. La vue sur le port était très paisible, et les chambres, bien que simples, étaient confortables. Le personnel s'est montré très sympathique et accueillant. De plus, j'ai vraiment apprécié la politique pet-friendly de l'établissement, ce qui a rendu mon séjour encore plus plaisant, sachant que mon compagnon à quatre pattes était le bienvenu.

Hôtel bien sympathique. Je ne peux pas transmettre mon avis sur les chambres, et autres sauf la restauration. C'était plutôt bon et bien servi.

Hôtel très agréable, nous avions vue sur la marina exceptionnelle,situé entre le rocher et la mère , idéal pour une promenade matinale.

Jamais fréquenté. J'ai été contacté pour émettre un avis favorable contre rémunération. Mon appréciation négative ne concerne pas les services de l'hôtel mais leur politique qui consiste à tromper les usagers. La rétribution promise était de 20€ pour un avis. Contact indien.

Bon hôtel, bien placé et super vue!! Malheureusement, le minibar est vide, pas de collation, et room service n’est pas 24/24 (ils arrêtent le service même un peu trop tôt!!). Personnel très accueillant, service du petit déjeuner particulièrement sympa (faut juste changer la recette des crêpes…)

Rien à dire. Que ce soit le personnel, les chambres ou les repas tout était génial. Première fois dans cet hôtel et honnêtement j'espère pouvoir économiser jusqu'à pouvoir y retourner. Merci pour ce weekend de rêve 🫶🏼

Très bel hôtel avec une vue sur le port du cap d’ail, vous pourrez profiter du lever de soleil et d’une jolie lumière pour le coucher de soleil Le personnel très agréable et réactif Nous avons eu la chance d’avoir été surclassé ☀️

Chambre familiale vue port. La vue est très jolie, la propreté pas au top mais ça passe. La literie très agréable. Le petit déjeuner très bon, le personnel est formidable vraiment et mention spéciale pour Marie France au petit déjeuner qui est une personne exceptionnelle.

Bien. Le bémol est au sujet du petit déjeuner. L'eau pour faire cuire les œufs était froide, peu de choix pour les pains et les viennoiseries, donc un peu déçue. En revanche, un accueil très sympathique, de très belles chambres.

C’est rare que j’indique un commentaire négatif mais malheureusement je vais y être obligé. Information importante pour la suite, j’ai payé la chambre 430 euros sans petit déjeuner. A ce tarif, nous avons eu une literie plus qu’inconfortable, très mauvaise nuit + un mal de dos très important le lendemain voir encore maintenant. Un chambre sommaire, au premier étage, une salle de bain ancienne, la cuvette des toilettes qui ne tenait pas et j’en passe. Lors de notre check out, Quand la personne m’indique à l’accueil nous demande si notre séjour s’est bien déroulé, nous indiquons gentiment que malheureusement pour ce tarif nous avons été déçu, que notre chambre ne méritait vraiment 430 euros la nuit étc La personne nous indique : « je suis désolé, je ne vais pas vous faire attendre vous pouvez y aller, je vais en parler à ma responsable sur le champ et on reviendra vers vous » J’attends toujours … Pour un 4 étoiles je suis très déçu ( et je n’ai pas parlé du restaurant où nous avons eu des frites surgelés, encore une fois je précise que c’est un 4 étoiles ) Chambre 101 pour information

L'entrée de l'hôtel ne fait pas rêver mais une fois à l'intérieur, il y a quelques chambres sympa sur la marina. Le petit déjeuner est très bien. Les chambres sont confortables et très propres. Petit plus, il y a du shampoing et du gel douche en quantité et bonne qualité. J'ai eu une fois une chambre sur le stade, à éviter absolument.

Cet hôtel est une honte. Je réserve 2 nuits pour mon père de 71 ans dans cet hôtel en me disant que Marriott est une valeur sure. C’est scandaleux, ce n’est pas un 4 étoiles! Tout d’abord l’entrée de l’hôtel est vraiment triste, les canapés extérieurs sont dégoûtants et tachés, les coussins avachis et une tonne de taxis gênant le passage en voiture. En suite, je lui réserve une chambre vue mer, il est en premier étage avec une vue port, ce n’est pas ce que j’ai réservé. Pour plus de 600€ la nuit ce n’est pas normal! Le balcon de la chambre est dégoûtant, il y a une petite plate-forme devant le balcon où sont accumulés des papiers et autres déchets. Le service de chambre déplorable, le personnel ne tape pas aux portes mais tambourine des 9h le matin, pour au final ne pas refaire le service durant le séjour! Une odeur nauséabonde venant des toilettes rend la salle de bain très désagréable. A 1 300€ les deux nuits! Ça ne l’est vaut pas. Je vais faire remonter cette expérience minable auprès du directeur général ainsi qu’auprès de la chaîne. C’était la première et dernière fois que je réserve cet hôtel pour lui, je suis honteuse d’avoir mis mon père dans un tel hôtel. Il s’est pourtant plaint auprès de dames de la réception… FUYEZ cet hôtel pour résumer le tout…

Très bien, chambre magnifique avec une vue splendide sur le port, il manquait une cafetière, ca aurait été un plus, la personne qui était à l accueil le soir semblait perdue, a chaque fois que je lui posais une question elle avait l air terrorisée, par contre celle du matin était au top. Le restaurant est beaucoup trop cher par rapport a ce qu il propose et les serveurs du soir Monica et marcel etaient farfelus, par contre le petit déjeuner est très bien

Superbe séjour dans cet hôtel très bien situé au porte de Monaco. Le petit déjeuner est vraiment très bien. Le personnel impeccable. Nous étions chambre 218 et le parquet demande à être refait devant la salle de bain, il y a une grosse bosse.

Grande chambre, belle vue, gentil attention du directeur dans la chambre ( bouteille) à notre arrivée. Grande salle de bain qui mérite e réfection du sol de la douche. Petit déjeuner copieux et variés masque pour covid respecté. Toutefois le panier sur les tables contenant les fourchettes,couteaux, cuillères et serviettes à disposition, pas sur que cela respecte les gestes barrières contre le covid.pas de réservation possible de parking .attention en période estivale beaucoup de monde difficile d avoir une place de parking qui vaut 25 euros 24h mieux vaut prendre le parking extérieur devant le port plus spacieux et plus disponible pour des grosses voitures et qui vaut 36 euros pour 24 heures.

Expérience dans le resto de l'hôtel - service quelconque : lent, désorganisé, plats approximatifs, prix injustifiés (10€ la bouteille d'un litre d'Evian). Ne vaut pas le détour malgré un cadre sensé agréable.

Chambre: spacieuse, vue sur mer et port magnifique. Établissement propre. Piscine : à l’ombre dès 14h30 attention et non chauffée. Parking: 25€ par jour ( déçue car j’avais envoyé un mail, on m’avait répondu que si je réservais avant le 30/06) il était gratuit mais non ! Il fallait séjourné avant cette date mauvaise explications ( sinon je n’aurai pas réserver ) Accueil: orianne très très sympa ( vraiment top) Par contre de nouveau : certaine personne de l’accueil, on nous regardait d’un genre on ne faisait pas partis de l’hôtel ou que l’on était pas les bienvenue. En bref l’hôtel en lui même top. Mais pas toujours à notre place. A choisir j’ai préféré le fairmont

Difficile de noter ! Le service est impeccable. L'accueil très serviable. Cependant la chambre manque d'un petit plus pour aller chercher le 5/5. Mention spéciale cependant à la terrasse qui est incroyable ! Merci au staff de l'hôtel 👌

Un personnel exceptionnel ! Notre séjour était parfait, surtout grâce au personnel de cet établissement. Ils sont souriants et très aimables. Ils savent répondre à nos demandes et nos attentes rapidement et avec professionnalisme. C'est tellement rare que l'on ne peut que les féliciter. Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement qui est très bien situé pour découvrir Monaco sans voiture.

Au Top ! Une belle chambre spacieuse avec porte fenêtre et une belle terrasse qui donne sur le port et la mer, super pour les petits déjeuner au soleil et les diners en chambre (couvre feu) La carte du restaurant bon rapport qualité prix ! Parking accès direct à l’hotel. À 20 minutes à pied de Monaco ! Parfait ! Je recommande 👍🏼

J'y ai séjourné le week-end du 14/02. La chambre était grande, avec deux grands lits 2 places (nous étions avec notre fils). La propreté est irréprochable et le service vraiment top. Malgré les contraintes sanitaires, le restaurant propose des plateaux repas. Je recommande cet hôtel pour ceux qui séjournent à Monaco.

Le personnel est serviable et agréable. Les chambres sont propres et confortable. L'emplacement de l’hôtel est idéalement situé, il est possible de tout faire ou rejoindre à pied, même la zone du luxueux casino pour les plus courageux ! L’hôtel reste cependant un peu vieillot de l'extérieur et la piscine un peu petite. J'y ai passé un agréable séjour, je recommande !

L’hôtel commence à être un peu vieux et une fois passée le hall d’entrée, les chambres ont vues passer les années. Des petites choses à améliorer pour un standing 4 étoiles : le café dans les chambres est soluble et non renouvelé d’un jour sur l’autre, le mini bar est vide, etc. Staff très sympathique par contre, toujours souriant et disponible, High five !

Réservation avec voyage privé, l’accueil était parfait le personnel très agréable toujours le sourire et qui nous ont même accordé 1h supplémentaire pour libérer la chambre sans frais, merci à vous ! La chambre vue sur mer était parfaite également ainsi que le petit déjeuner en face du port bref je recommande cet hôtel et nous reviendrons !

Chambre avec vue sur le port, magnifique. Lieu silencieux, rien à dire sur le ménage, sur le petit déjeuner ainsi que sur le personnel qui est très professionnel et disponible. En revanche un peu décevant concernant la qualité des produits cuisinés au restaurant de l'hôtel...je suis déçue sur ce point.

Hôtel propre, classe, avec un personnel discret et bienveillant. Les chambres sont spacieuses. Si vous avez la chance d'avoir une vue sur le port, cette vue est magnifique. Petit espace salon pour admirer... Le petit déjeuner est très bon, dans une grande salle lumineuse avec vue sur port.

Je n'ai jamais dormi à l'hôtel mais y suis venu à plusieurs reprises pour des réceptions et déjeuners. Mon avis ne porte donc que sur le restaurant dont le personnel est au petit soin pour vous servir de délicieux mets. Les menus proposés ont un excellent rapport qualité / prix. L'hôtel dont les extérieurs sont actuellement en travaux (Dec. 2018) est idéalement situé sur le port de cap d'ail donc juste en face du stade de Monaco. Une situation propice pour une visite de Monaco et de la Côte d'Azur

Jamais déçu par cet hôtel extrêmement bien situé, parfaitement entretenu et animé par une équipe au top. De la réception au bar en passant par le personnel en salle et le housekeeping, tout est parfait ! La cuisine est de qualité, un food truck a fait son apparition devant la terrasse enrichissant l'offre de repas. Un grand merci pour l'accueil et la disponibilité du personnel !

Un des meilleurs service que j'ai reçu dans le milieu hôtelier. L'accueil à la réception est très chaleureux. Les filles au bar devraient penser que je suis le prince de Monaco tellement que le service était incroyable. Les chambres sont propres, le petit déjeuner très bons ( très bon rapport qualité - Prix ) Définitivement je recommande cet hôtel ... Great hotel, good service , good people.

Hôtel très agréable, tous les services nécessaires sont proposés, personnel serviable et discret, bonne situation. Juste un peu vieillot au rdc mais chambre et literie très confortable. Cela dit, C'est un hôtel principalement pour les businessmen, pas pour y passer ses vacances. Ou alors une courte étape. Cuisine délicieuse.